【文章內(nèi)容簡介】 ．31逆向物流 reverse logistics 反向物流從供應鏈下游向上游的運動所引發(fā)的物流活動。3．32廢棄物物流 waste material logistics將經(jīng)濟活動或人民生活中失去原有使用價值的物品，根據(jù)實際需要進行收集、分類、加工、包裝、搬運、儲存等，并分送到專門處理場所的物流活動。3．33軍地物流一體化 integration of military logistics and civil logistics 對軍隊物流與地方物流進行有效的動員和整合，實現(xiàn)軍地物流的高度統(tǒng)一、相互融合和協(xié)調(diào)發(fā)展。3．34全資產(chǎn)可見性 total asset visibility 實時掌控供應鏈上人員、物資、裝備的位置、數(shù)量和狀況等信息的能力。3．35配送式保障 distributionmode support 在軍事物資全資產(chǎn)可見性的基礎上，根據(jù)精確預測的部隊用戶需求，采取從軍事物資供應起點直達部隊用戶的供應方法，通過靈活調(diào)配物流資源，在需要的時間和地點將軍事物資主動配送給作戰(zhàn)部隊。3．36應急物流 emergency logistics 針對可能出現(xiàn)的突發(fā)事件已做好預案，并在事件發(fā)生時能夠迅速付諸實施的物流活動。4 物流作業(yè)服務術(shù)語 4．1托運人 consigner貨物托付承運人按照合同約定的時間運送到指定地點,向承運人支付相應報酬的一方當事人。4．2托運 consignment托運人與承運人簽訂貨物運輸合同，最終完成貨物運輸活動的過程。4．3承運人 carrier 本人或者委托他人以本人名義與托運人訂立貨物運輸合同的人。4．4承運 carriage 承運人接受托運人的委托，提供貨物運輸服務，并承擔雙方所簽訂的貨物運輸合同中載明的責任。4．5運輸 transportation用專用運輸設備將物品從一地點向另一地點運送。其中包括集貨、分配、搬運、中轉(zhuǎn)、裝入、卸下、分散等一系列操作。[GB/T —1996，] 4．6門到門運輸服務 door to door service承運人在托運人指定的地點接貨，運抵收貨人指定地點的一種運輸服務方式。4．7直達運輸 through transportation物品由發(fā)運地到接收地，中途不需要中轉(zhuǎn)的運輸。4．8中轉(zhuǎn)運輸 transfer transportation物品由發(fā)運地到接收地，中途經(jīng)過至少一次落地并換裝的運輸。4．9甩掛運輸 drop and pull transport用牽引車拖帶掛車至目的地，將掛車甩下后，牽引另一掛車繼續(xù)作業(yè)的運輸。4．10整車運輸 truckload transportation 按整車辦理承托手續(xù)、組織運送和計費的貨物運輸。4．11零擔運輸 lessthantruckload transportation 按零散貨物辦理承托手續(xù)、組織運送和計費的貨物運輸。4．12聯(lián)合運輸 joint transport一次委托，由兩個或兩個以上運輸企業(yè)協(xié)同將一批貨物運送到目的地的活動。4．13多式聯(lián)運 multimodal transport 聯(lián)運經(jīng)營者受托運人、收貨人或旅客的委托，為委托人實現(xiàn)兩種以上運輸方式（含兩種）或兩程以上（含兩程）運輸?shù)你暯?，以及提供相關(guān)運輸物流輔助服務的活動。4．14倉儲 warehousing 利用倉庫及相關(guān)設施設備進行物品的入庫、存貯、出庫的活動。4．15儲存 storing保護、管理、貯藏物品。[GB/T —1996，] 4．16 庫存 stock 儲存作為今后按預定的目的使用而處于閑置或非生產(chǎn)狀態(tài)的物品。廣義的庫存還包括處于制造加工狀態(tài)和運輸狀態(tài)的物品。4．17存貨成本 inventory cost 因存貨而發(fā)生的各種費用的總和，由物品購入成本、訂貨成本、庫存持有成本等構(gòu)成。4．18保管 storage對物品進行儲存，并對其進行物理性管理的活動。4．19倉單 warehouse receipt 保管人(倉庫)在與存貨人簽訂倉儲保管合同的基礎上，對存貨人所交付的倉儲物品進行驗收之后出具的物權(quán)憑證。4．20倉單質(zhì)押融資 warehouse receipt loan 出質(zhì)人以保管人的倉單為質(zhì)物，向質(zhì)權(quán)人出具的申請貸款的業(yè)務，保管人對倉單的真實性和唯一性負責，是物流企業(yè)參與下的權(quán)利質(zhì)押業(yè)務。4．21存貨質(zhì)押融資 inventory financing 需要融資的企業(yè)(即借方)，將其擁有的存貨作為質(zhì)物，向資金提供企業(yè)(即貸方)出質(zhì)，同時將質(zhì)物轉(zhuǎn)交給具有合法保管存貨資格的物流企業(yè)（中介方）進行保管，以獲得貸方貸款的業(yè)務活動，是物流企業(yè)參與下的動產(chǎn)質(zhì)押業(yè)務。4．22融通倉 financing warehouse 以周邊中小企業(yè)為主要服務對象，以流動商品倉儲為基礎，涵蓋中小企業(yè)信用整合與再造、實物配送、電子商務與傳統(tǒng)商業(yè)的綜合性服務平臺。4．23倉儲費用 warehousing fee 存貨人委托保管人保管貨物時，保管人收取存貨人的服務費用，包括保管和裝卸等各項費用；或企業(yè)內(nèi)部倉儲活動所發(fā)生的保管費、裝卸費以及管理費等各項費用。4．24貨垛 goods stack為便于保管和裝卸、運輸，按一定要求被分類堆放在一起的一批物品。4．25堆碼 stacking將物品整齊、規(guī)則地擺放成貨垛的作業(yè)。4．26揀選 order picking按訂單或出庫單的要求，從儲存場所揀出物品，并碼放在指定場所的作業(yè)。4．27物品分類 sorting 按照物品的種類、流向、客戶類別等對貨物進行分組，并集中碼放到指定場所或容器內(nèi)的作業(yè)。4．28集貨 goods consolidation將分散的或小批量的物品集中起來，以便進行運輸、配送的作業(yè)。4．29共同配送 joint distribution由多個企業(yè)聯(lián)合組織實施的配送活動。4．30裝卸 loading and unloading物品在指定地點以人力或機械實施垂直位移的作業(yè)。4．31搬運 handling carrying在同一場所內(nèi)，對物品進行水平移動為主的作業(yè)。4．32包裝 packaging為在流通過程中保護產(chǎn)品、方便儲運、促進銷售，按一定技術(shù)方法而采用的容器、材料及輔助物等的總體名稱。也指為了達到上述目的而采用容器、材料和輔助物的過程中施加一定技術(shù)方法等的操作活動。[GB/T ，] 4．33銷售包裝 sales package直接接觸商品并隨商品進入零售店和消費者直接見面的包裝。4．34運輸包裝 transport package以滿足運輸、倉儲要求為主要目的的包裝。4．35流通加工 distribution processing物品在從生產(chǎn)地到使用地的過程中，根據(jù)需要施加包裝、分割、計量、分揀、刷標志、拴標簽、組裝等作業(yè)的總稱。4．36檢驗 inspection根據(jù)合同或標準，對標的物的品質(zhì)、數(shù)量、規(guī)格、包裝等進行檢查、驗證的總稱。4．37增值物流服務 valueadded logistics service在完成物流基本功能的基礎上，根據(jù)客戶需求提供的各種延伸業(yè)務活動。4．38定制物流 customized logistics根據(jù)用戶的特定要求而為其專門設計的物流服務模式。4．39快遞 courier 速遞 express 特快專遞 expressdelivery承運人將物品從發(fā)件人所在地通過承運人自身或代理的網(wǎng)絡送達收件人手中的一種快速服務方式。4．40物流客戶服務 logistics customer service工商企業(yè)為支持其核心產(chǎn)品銷售而向客戶提供的物流服務。4．41 物流服務質(zhì)量 logistics service quality用精度、時間、費用、顧客滿意度等來表示的物流服務的品質(zhì)。4．42物品儲備 goods reserves為應對突發(fā)公共事件和國家宏觀調(diào)控的需要，對物品進行的儲存。可分為當年儲備、長期儲備、戰(zhàn)略儲備。4．43訂單滿足率 fulfillment rate 衡量缺貨程度及其影響的指標，用實際交貨數(shù)量與訂單需求數(shù)量的比率表示。4．44缺貨率 stockout rate缺貨次數(shù)與客戶訂貨次數(shù)的比率。4．45貨損率 cargo damages rate 交貨時損失的物品量與應交付的物品總量的比率。4．46商品完好率 rate of the goods in good condition 交貨時完好的物品量與應交付物品總量的比率。4．47基本運價 freight unit price 按照規(guī)定的車輛、道路、營運方式、貨物、箱型等運輸條件，所確定的貨物和集裝箱運輸?shù)挠媰r基準，是運價的計價尺度。4．48理貨 tally在貨物儲存、裝卸過程中，對貨物的分票、計數(shù)、清理殘損、簽證和交接的作業(yè)。4．49組配 assembly采用科學的方法進行貨物裝載。4．50訂貨周期 order cycle time 從客戶發(fā)出訂單到客戶收到貨物的時間。4．51庫存周期 inventory cycle time在一定范圍內(nèi)，庫存物品從入庫到出庫的平均時間。物流技術(shù)與設施設備術(shù)語 5．1 集裝單元 palletized unit 經(jīng)過專門器具盛放或捆扎處理的，便于裝卸、搬運、儲存、運輸?shù)臉藴室?guī)格的單元貨件物品。5．2集裝單元器具 palletized unit implements 承載物品的一種載體，可把各種物品組成一個便于儲運的基礎單元。5．3集裝化 containerization用集裝單元器具或采用捆扎方法，把物品組成集裝單元的物流作業(yè)方式。5．4散裝化 in bulk用專門機械、器具、設備對未包裝的散狀物品進行裝卸、搬運、儲存、運輸?shù)奈锪髯鳂I(yè)方式。5．5集裝箱 container一種運輸設備，應滿足下列要求： a)具有足夠的強度，可長期反復使用；b)適于一種或多種運輸方式運送，途中轉(zhuǎn)運時，箱內(nèi)貨物不需換裝；c)具有快速裝卸和搬運的裝置，特別便于從一種運輸方式轉(zhuǎn)移到另一種運輸方式； d)便于貨物裝滿和卸空；e)具有1立方米及以上的容積。集裝箱這一術(shù)語不包括車輛和一般包裝。[GB/T 1992—1985，] 5．6標準箱 twentyfeet equivalent unit（TEU）以20英尺集裝箱作為換算單位。5．7特種貨物集裝箱 specific cargo container 用以裝運特種物品的集裝箱總稱。[GB/T —1996，] 5．8集裝袋 flexible freight bags 柔性集裝箱一種集裝單元器具，配以起重機或叉車，就可以實現(xiàn)集裝單元化運輸，適用于裝運大宗散狀粉粒物料。5．9周轉(zhuǎn)箱 carton 用于存放物品，可重復、周轉(zhuǎn)使用的器具。5．10自備箱 shipper’s own container托運人購置、制造或租用的符合標準的集裝箱，印有托運人的標記，由托運人負責管理、維修。5．11托盤 pallet用于集裝、堆放、搬運和運輸?shù)姆胖米鳛閱卧摵韶浳锖椭莆锏乃狡脚_裝置。[GB/T —1996，] 5．12集裝運輸 containerized transport使用集裝單元器具或利用捆扎方法，把裸裝物品、散狀物品、體積較小的成件物品，組合成為一定規(guī)格的集裝單元進行的運輸方式。5．13 托盤運輸 pallet transport 將物品以一定數(shù)量組合碼放在托盤上，裝入運輸工具運送物品的方式。5．14單元裝卸 unit loading amp。 unloading 用托盤、容器或包裝物將小件或散裝物品集成一定質(zhì)量或體積的組合件，以便利用機械進行作業(yè)的裝卸方式。5．15托盤包裝 palletizing以托盤為承載物，將物品堆碼在托盤上，通過捆扎、裹包、膠粘等方法加以固定，形成一個搬運單元，以便用機械設備搬運的包裝技術(shù)。5．16四號定位 four number location 用庫房號、貨架號、貨架層次號和貨格號表明物品儲存位置定位方法。5．17零庫存技術(shù) zeroinventory technology在生產(chǎn)與流通領(lǐng)域按照準時制組織物品供應，使整個過程庫存最小化的技術(shù)總稱。5．18分揀輸送系統(tǒng) sorting amp。 picking system 采用機械設備與自動控制技術(shù)實現(xiàn)物品分類、輸送和存取的系統(tǒng)。5．19自動補貨 automatic replenishment基于計算機信息技術(shù)，快捷、準確地獲取客戶銷售點的需求信息，預測未來商品需求，并據(jù)此持續(xù)補充庫存的一種技術(shù)。5．20直接換裝 cross docking 越庫配送物品在物流環(huán)節(jié)中，不經(jīng)過中間倉庫或站點，直接從一個運輸工具換載到另一個運輸工具的物流銜接方式。5．21冷鏈cold chain 根據(jù)物品特性，為保持物品的品質(zhì)而采用的從生產(chǎn)到消費的過程中始終處于低溫狀態(tài)的物流網(wǎng)絡。5．22交通樞紐 traffic hub 在一種或多種運輸方式的干線交叉與銜接處，共同為辦理旅客與物品中轉(zhuǎn)、發(fā)送、到達所建設的多種運輸設施的綜合體。5．23集裝箱貨運站 container freight station（CFS）拼箱貨物拆箱、裝箱、辦理交接的場所。5．24集裝箱碼頭 container terminal專供?？考b箱船、裝卸集裝箱用的碼頭。[GB/T 17271—1998，] 5．25基本港口 base port指定班輪公司的船一般要定期掛靠，設備條件比較好，貨載多而穩(wěn)定并且不限制貨量的港口。其貨物一般為直達運輸，無需中途轉(zhuǎn)船；若船方?jīng)Q定中途轉(zhuǎn)船則不得向船方加收轉(zhuǎn)船附加費或直航附加費。5．26全集裝箱船 full container ship艙內(nèi)設有固定式或活動式的格柵結(jié)構(gòu)，艙蓋上和甲板上設置固定集裝箱的系緊裝置，便于集裝箱作業(yè)及定位的船舶。[GB/T 17271—1998，] 5．27公路集裝箱中轉(zhuǎn)站 inland container depot具有集裝箱中轉(zhuǎn)運輸與門到門運輸和集裝箱貨物的拆箱、裝箱、倉儲和接