【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，充分保障消費(fèi)者的知情權(quán)和自主選擇權(quán)。特此申請(qǐng)。河北XX農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司2018年8月31日第三篇：創(chuàng)建放心消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)制度創(chuàng)建放心消費(fèi)工作標(biāo)準(zhǔn)一、積極組織開(kāi)展放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)，建立創(chuàng)建組織機(jī)構(gòu)，制定創(chuàng)建工作方案，有創(chuàng)建活動(dòng)臺(tái)賬，創(chuàng)建氛圍濃厚。二、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)裝修裝飾方面的法律、法規(guī)和規(guī)定，遵循行業(yè)公約和行規(guī)。亮證亮照經(jīng)營(yíng)，提高管理水平。遵循公平、公開(kāi)、公正的原則，開(kāi)展招標(biāo)投標(biāo)工作。堅(jiān)持安全第一、質(zhì)量第一的原則，不施工擾民。節(jié)約資源、能源。設(shè)計(jì)施工中充分體現(xiàn)節(jié)約、環(huán)保理念。三、做好各類咨詢工作，公開(kāi)服務(wù)咨詢并及時(shí)作出明確答復(fù)。創(chuàng)建放心消費(fèi)工作制度創(chuàng)建工作通報(bào)制度：創(chuàng)建工作實(shí)行組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的創(chuàng)建工作情況通報(bào)制度。工作通報(bào)方式有簡(jiǎn)報(bào)、總結(jié)、電視、報(bào)刊等。創(chuàng)建工作辦公室工作制度：創(chuàng)建辦公室工作例會(huì)原則上每月召開(kāi)一次，或根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組的工作要求，適時(shí)舉行。聽(tīng)取掌握當(dāng)前創(chuàng)建工作的進(jìn)展和狀況，討論分析研究總結(jié)創(chuàng)建工作主要成績(jī)、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和存在的主要問(wèn)題。創(chuàng)建工作會(huì)議制度：創(chuàng)建工作例會(huì)原則上每半年召開(kāi)一次，如遇特殊情況，可不定期舉行。研究討論落實(shí)解決各個(gè)階段創(chuàng)建工作的主要進(jìn)度和存在的問(wèn)題。部署下一階段創(chuàng)建工作的總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)、總要求。創(chuàng)建成員職責(zé)：模范遵守各項(xiàng)創(chuàng)建工作制度；開(kāi)展各類宣傳教育工作；及時(shí)像有關(guān)部門反映各類要求、意見(jiàn)和建議。第四篇：(浙江省放心消費(fèi)示范單位建設(shè)評(píng)估管理辦法)浙江省放心消費(fèi)示范單位建設(shè)評(píng)估管理辦法一、總 則第一條根據(jù)《浙江省人民政府辦公廳關(guān)于全面實(shí)施“放心消費(fèi)在浙江”行動(dòng)的意見(jiàn)》（浙政辦發(fā)〔2017〕21號(hào)）要求，為有序開(kāi)展放心消費(fèi)示范單位建設(shè)工作，制定本辦法。第二條 浙江省放心消費(fèi)示范單位分為放心農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、放心商店、放心網(wǎng)店、放心餐飲、放心景區(qū)、放心民宿以及放心消費(fèi)示范區(qū)等類型，對(duì)外一般統(tǒng)稱為“浙江省放心消費(fèi)示范建設(shè)單位”。第三條放心農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、放心商店、放心網(wǎng)店、放心消費(fèi)示范區(qū)建設(shè)工作由省工商局牽頭組織實(shí)施，放心餐飲建設(shè)工作由省食品藥品監(jiān)管局牽頭組織實(shí)施，放心景區(qū)建設(shè)工作由省旅游局牽頭組織實(shí)施，放心民宿牽頭組織實(shí)施單位另行規(guī)定。省交通運(yùn)輸廳、省商務(wù)廳、省質(zhì)監(jiān)局、省糧食局、省物價(jià)局、省郵政管理局等單位配合。省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)暨全面實(shí)施“放心消費(fèi)在浙江”工作聯(lián)席會(huì)議辦公室負(fù)責(zé)對(duì)放心消費(fèi)示范單位建設(shè)工作的統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)。第四條放心消費(fèi)示范單位基本條件為貨真價(jià)實(shí)、質(zhì)量安全、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、糾紛快處。具體評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)由省級(jí)各牽頭部門制訂后報(bào)省消費(fèi)者權(quán) 益保護(hù)暨全面實(shí)施“放心消費(fèi)在浙江”工作聯(lián)席會(huì)議辦公室統(tǒng)一向社會(huì)公布。第五條 放心消費(fèi)示范單位建設(shè)工作遵循政府推動(dòng)引導(dǎo)、經(jīng)營(yíng)者公開(kāi)承諾、消費(fèi)者實(shí)地體驗(yàn)、第三方評(píng)估評(píng)價(jià)、社會(huì)動(dòng)態(tài)監(jiān)督、市場(chǎng)手段激勵(lì)、失信即時(shí)退出原則。二、評(píng)估程序第六條放心消費(fèi)示范單位的基本評(píng)估程序?yàn)椋航?jīng)營(yíng)主體申請(qǐng)→當(dāng)?shù)匦姓鞴懿块T審核→消費(fèi)者體驗(yàn)→社會(huì)評(píng)估→異議公示→正式公布。第七條經(jīng)營(yíng)主體對(duì)照放心消費(fèi)示范單位相應(yīng)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)提出申請(qǐng)，簽署放心消費(fèi)公開(kāi)承諾書(shū)。第八條 當(dāng)?shù)匦姓鞴懿块T初審后委托消保委或行業(yè)協(xié)會(huì)等第三方機(jī)構(gòu)，組織消費(fèi)者代表對(duì)申請(qǐng)主體進(jìn)行消費(fèi)體驗(yàn)評(píng)價(jià)，并反饋體驗(yàn)評(píng)價(jià)結(jié)果。在第三方交易平臺(tái)上開(kāi)設(shè)的網(wǎng)店提出放心網(wǎng)店申請(qǐng)的，在網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者所在地行政主管部門審核前由第三方交易平臺(tái)提出初審意見(jiàn)。第九條 省級(jí)行政主管部門建立放心消費(fèi)示范單位社會(huì)評(píng)估專家?guī)?，?duì)消費(fèi)體驗(yàn)通過(guò)的申請(qǐng)主體，按照5%10%的比例區(qū)間隨機(jī)抽取，組織實(shí)地或網(wǎng)上評(píng)估并提出評(píng)估意見(jiàn)。第十條對(duì)經(jīng)當(dāng)?shù)匦姓鞴懿块T審核、消費(fèi)者體驗(yàn)、社會(huì)評(píng)估通過(guò)的申請(qǐng)對(duì)象，由省消費(fèi)者保護(hù)暨全面實(shí)施“放心消 費(fèi)在浙江”工作聯(lián)席會(huì)議辦公室組織集中公示。公示期為7個(gè)工作日。第十一條對(duì)公示期間有異議的申請(qǐng)對(duì)象，由省級(jí)行政主管部門組織放心消費(fèi)示范單位社會(huì)評(píng)估專家?guī)斐蓡T裁定。第十二條對(duì)公示期內(nèi)無(wú)異議或經(jīng)裁定異議不成立的申請(qǐng)對(duì)象，由省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)暨全面實(shí)施“放心消費(fèi)在浙江”工作聯(lián)席會(huì)議辦公室向社會(huì)集中公布。第十三條省級(jí)各牽頭主管部門根據(jù)本辦法制訂具體細(xì)化的評(píng)估操作流程或?qū)嵤┓桨?，并通過(guò)各自門戶網(wǎng)站向社會(huì)公開(kāi)。三、激勵(lì)措施第十四條 所有放心消費(fèi)示范單位均在“放心消費(fèi)在浙江”官方網(wǎng)站上對(duì)外公布，為廣大消費(fèi)者提供消費(fèi)指引。第十五條對(duì)公布的放心消費(fèi)示范單位，經(jīng)營(yíng)主體有權(quán)下載“浙江省放心消費(fèi)示范單位”統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，按照標(biāo)識(shí)使用規(guī)范要求，制作標(biāo)牌懸掛于經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所主要醒目位置，或加載于網(wǎng)店首頁(yè)醒目位置。第十六條對(duì)公布的放心消費(fèi)示范單位，納入“消費(fèi)者信得過(guò)單位”“守合同重信用”等相關(guān)活動(dòng)的重要方面予以正向激勵(lì)。第十七條鼓勵(lì)各地和第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)及其他方面推出對(duì)放心消費(fèi)示范單位的激勵(lì)措施，激發(fā)更多的市場(chǎng)主 體積極投入放心消費(fèi)示范單位建設(shè)。四、動(dòng)態(tài)管理與退出規(guī)定第十八條 放心消費(fèi)示范單位應(yīng)切實(shí)履行放心消費(fèi)社會(huì)公開(kāi)承諾，持續(xù)深化放心消費(fèi)建設(shè)，不斷提高商品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，更好地履行保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益責(zé)任，維護(hù)好放心消費(fèi)示范聲譽(yù)，并主動(dòng)接受政府部門、消費(fèi)者及社會(huì)各方監(jiān)督。第十九條縣級(jí)行政主管部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)放心消費(fèi)示范單位的動(dòng)態(tài)管理，強(qiáng)化日常業(yè)務(wù)指導(dǎo)，督促其更好地落實(shí)消費(fèi)維權(quán)責(zé)任和義務(wù)，創(chuàng)新完善維權(quán)工作機(jī)制，積極會(huì)同有關(guān)單位推動(dòng)其不斷提升放心消費(fèi)建設(shè)水平，并加強(qiáng)典型宣傳，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。第二十條 在動(dòng)態(tài)跟蹤管理中發(fā)現(xiàn)下列情形之一的，放心消費(fèi)示范單位予以撤銷：（一）經(jīng)查實(shí)在申報(bào)過(guò)程中弄虛作假、隱瞞真實(shí)情況的；（二）因未盡到經(jīng)營(yíng)者法定責(zé)任導(dǎo)致商品質(zhì)量抽檢不合格，或發(fā)生商品質(zhì)量、餐飲服務(wù)、景區(qū)旅游等安全事故（事件）產(chǎn)生較大社會(huì)不良影響的；（三）因銷售假冒偽劣商品，或因嚴(yán)重侵害消費(fèi)者權(quán)益行為被行政處罰或追究刑事責(zé)任的；（四）消費(fèi)糾紛投訴頻發(fā)且處理不主動(dòng)不及時(shí)，或發(fā)生重大或群體性消費(fèi)投訴事件影響社會(huì)穩(wěn)定，或造成較大社會(huì) 負(fù)面影響的；（五）在消費(fèi)者組織、媒體輿論、社會(huì)公眾等消費(fèi)監(jiān)督中反映與其示