【文章內(nèi)容簡介】 資旅行社應向（C）提出申請。A 省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門 B 商務部 C 國務院旅游行政主管部門 D 國務院旅行社非因不可抗力改變旅游合同安排的行程，需對旅行社罰款（B）。A、2萬至10萬 B、10萬至50萬 C、1萬至5萬 D、4000元至2萬3旅行社質量保證金是指旅行社繳存的用于保障（C）合法權益的專用款項。A 旅游企業(yè) B 旅游行政管理部門 C 旅游者 D 旅行社3（A）負責主管出入境的邊防檢查工作。A公安部 B 海關 C 國防部 D 安全部3（C）是中止導游活動的最本質、最主要的特征。A、徹底中止 B、在導游活動結束之前 C、擅自中止 D、沒有征得旅行社的同意3導游在帶領旅游者旅行、游覽過程中，應當就可能危及旅游者（A）的情況，向旅游者作真實說明和明確警示，并按旅行社的要求采取防止危害發(fā)生的有效措施。A 人身安全 B 財物安全 C榮譽、利益 D生命危險3某導游未經(jīng)旅行社批準私自承攬或以其他任何方式直接承攬導游業(yè)務，應給予扣除（B）。A 10分 B 8分 C 6分 D 4分3導游人員的10分分值扣完后，暫停從事導游業(yè)務，接受（D）培訓經(jīng)考核合格后方能從事導游業(yè)務。A 旅行社 B導游資格 C導游年審 D旅游行政管理部門3航空旅客須知規(guī)定，已滿2周歲未滿12周歲的兒童按成人全票價的（B）購票。A 80% B 50% C 60% D 40%3鐵路運輸對每名旅客人身傷亡賠償責任為人民幣（B）。A 40萬元 B 15萬元 C 30萬元 D 20萬元3中國公民出境旅游申請辦理因私護照應向（C）提出申請。A 省級公安機關 B 有關外事部門 C 戶口所在地的市、縣公安機關 D 外交部根據(jù)《國內(nèi)航空運輸承運人賠償責任限額規(guī)定》，對每名旅客的賠償責任限額為（A）。A 人民幣40萬元 B 人民幣15萬元 C 16600計算單位 D 332計算單位4文物出境，應向海關申報，海關憑（B）放行。A 文物發(fā)票 B 文物出境許可證 C 交易憑證 D 特批條4旅游者有權要求旅行社按合同約定的期限、路線、航班、車次和標準提供交通工具、住宿標準、接送、導游講解等服務。這屬于旅游消費者的（D）。A 監(jiān)督權 B 知識獲取權 C 知情權 D 公平交易權4不可抗力是（D）A 約定解除合同的情形之一 B 自然災害 C 等額賠償?shù)那樾?D 法定的免責事由4旅游者在接受旅游服務過程中，享有了解團隊餐飲標準等基本情況的權利，屬于旅游消費者的（C）。A 公平交易權 B 知識獲取權 C 知情權 D 安全保障權4在景物、設施上刻劃、涂污或在風景名勝區(qū)內(nèi)亂仍垃圾的，由風景名勝區(qū)管理機構處（C）的罰款。A 100元 B 500元 C 50元 D 1000元4一次事故造成旅游者重傷，或經(jīng)濟損失在1萬元以上10萬元者，屬于（B）。A 特大事故 B 一般事故 C嚴重事故 D 重大事故4（B）是申請領取導游證書的前提條件。A 與旅行社訂立勞動合同 B 取得導游人員資格證書 C 在導游服務公司登記 D 征得旅游行政管理部門同意4“一國兩制”構想的核心、政治前提和根本保證是（A）。A 堅持“一個國家” B實行“一國兩制“長期不變 C 堅持“兩種制度” D 保持臺港澳的高度繁榮穩(wěn)定4在臺灣問題上，（A）是實現(xiàn)和平統(tǒng)一的基礎和前提。A 海峽兩岸和平統(tǒng)一談判 B 堅持一個中國原則 C 發(fā)展兩岸經(jīng)濟交流合作 D 臺灣可保留軍隊 50、（B）是申請領取導游證書的前提條件。A 與旅行社訂立勞動合同 B 取得導游人員資格證書 C 在導游服務公司登記 D 征得旅游行政管理部門同意二、多項選擇題以下屬于構建和諧社會的六大原則的是（ABCD）A 以人為本 B 改革開放 C 科學發(fā)展 D 民主法治以下屬于我國基本國策的有（BCD）A、獨立自主 B、計劃生育 C、對外開放 D、“和平統(tǒng)一，一國兩制”我國對外政策的首要任務是（CD）A、和平共處 B、獨立自主 C、反對霸權主義 D、維護世界和平（BD）可以從事文物的商業(yè)經(jīng)營活動。A 文物收藏單位 B 文物商店 C 經(jīng)批準的公民、法人 D 經(jīng)營文物拍賣的企業(yè)旅客航空運輸航班延誤的，法律規(guī)定，公共航空運輸企業(yè)應當在機場內(nèi)及時通告有關情況，這個有關情況包括（ABD）A、航班延誤原因 B、航班延誤的時間 C、航班延誤的地點 D、對旅客的住宿安排護照可以分為（ABD）A、外交護照 B、公務護照 C、商務護照 D、普通護照有下列（ABCD）情形之一的人不批準出境A、刑事案件的被告或公安機關或檢察院認定的犯罪嫌疑人B、國務院有關機關認為出境后對國家安全造成危害或者對國家利益造成重大損失的 C、被判處刑罰處于服刑期間 或勞動教養(yǎng)的 D、法院通知有未了民事案件的外國旅游者有下列（ACD）情形之一的人不得出境 A、刑事案件的被告或公安機關或檢察院認定的犯罪嫌疑人 B、國務院有關機關限制出境的C、有其他違反中國法律的行為尚未處理，經(jīng)有關主管機關認定需要追究的 D、法院通知有未了民事案件的承運人雖然造成延誤、但不承擔責任的情形有（ABD）A、延誤沒有造成任何損失 B、不可抗力因素 C、當次航班本身機械故障未能排除D、承運人或受雇人、代理人已經(jīng)采取一切必要措施避免損失發(fā)生承運人應當對因延誤造成的的旅客的以下?lián)p失承擔責任（ABD）A、旅客在等待另一航班過程中所支出的特殊費用 B、旅客誤乘下一經(jīng)停地點航班的支出 C、不可抗力因素D、旅行社購買另一航空公司機票而額外支出的票款1導游人員在導游活動中有（AD）情形的，扣除8分 A、拒絕、逃避檢查或者欺騙檢查人員的 B、欺騙、脅迫旅游者消費的C、以明示或暗示的方式向旅游者索要小費的 D、擅自增加或者減少旅游項目，擅自終止導游活動1可以由旅游行政部門責令改正、并處1000元以上3萬元以下罰款的有（ABD）A、欺騙、脅迫旅游者或者與經(jīng)營者串通欺騙、脅迫旅游者消費的 B、未接受旅行社委派，私自承攬旅游業(yè)務或者以其他方式直接承攬業(yè)務的 C、進行導游活動時，有損害國家利益和民族尊嚴的言行的 D、向旅游者兜售或者購買旅游者的物品；索要小費的；1重大安全事故處理程序包括（ABD）A、報告事故 B、保護現(xiàn)場 C、處理好海外旅游者傷亡事故 D、出具證明文件1旅行社對旅游者參團期間不承擔賠償責任的情形有（ABC）A、旅游者在行程中由于自身疾病引起的各種損失和損害 B、旅游者個人過錯導致的人身傷亡和財產(chǎn)損失C、旅游者自行終止旅行社安排的行程，或不參加雙方約定的活動而自行活動時間內(nèi)發(fā)生的人身財產(chǎn)傷害D、醫(yī)護人員的交通、食宿費用1根據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》消費者協(xié)會可以從事＿ABD＿。A推薦商品和服務 B支持消費者提起訴訟 C商品經(jīng)營和營利性服務 D消費信息和咨詢服務1我國公民的權利包括（ABC）。A．人身自由和人格尊嚴 1我國公民的基本義務包括（AB）。 、榮譽和利益 1我國的基本國策包括（ABC）。 1我國對外開放的目標是形成（BCD）的對外開放格局。A．寬基礎 建立國際新秩序，就是建立（AC）的新型國際關系。A合理、公正 B公平、公道 C民主、平等 D公允、正直2打擊恐怖主義要遵守（AB）。A．《聯(lián)合國憲章》宗旨和原則 B公認的國際法準則 C和平共處原則 D和平與發(fā)展原則2關于旅行社服務網(wǎng)點的說法，正確的是（ABD）。A不是獨立法人 B在旅行社注冊地的市、縣行政區(qū)域以內(nèi)設立 C設立時需增加質量保證金 D提供招徠、旅游咨詢等服務2《旅行社條例》的規(guī)范對象為（ABCD）。A 取得旅行社經(jīng)營許可的旅行社 B未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務的自然人 C 從事旅行社業(yè)務經(jīng)營活動的主體 D 未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務的法人2關于旅行社的說法，正確的包括（AB）。A 旅行社是特許經(jīng)營企業(yè)B 旅行社開展的業(yè)務包括國內(nèi)旅游業(yè)務、入境旅游業(yè)務、出境旅游業(yè)務 C 旅行社取得經(jīng)營許可滿一年，可申請經(jīng)營出境旅游業(yè)務 D 旅行社可分為國內(nèi)旅行社和國際旅行社兩類2旅行社向旅游者安排的旅游活動若含有涉毒內(nèi)容的，對旅行社處理包括（ABCD）。A 由旅游行政管理部門責令改正 B 沒收違法所得C 處2萬元至10萬元的罰款 D 情節(jié)嚴重的吊銷旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證2旅游消費者求償權的范圍包括（ABCD）。A 人身權受到侵害 B 財產(chǎn)權受到損害C 旅游者在財產(chǎn)上遭受的間接損失 D旅游者因人身權受侵害造成的精神痛苦2導游人員在旅游活動中享有調整或變更接待計劃權，必須同時符合下列條件：(ABCD)A征得多數(shù)旅游者的同意 B在引導旅游者旅行、游覽的過程中 C遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形 D立即報告旅行社2按導游人員計分管理，予以一次扣除10分的情形有(ABD)。A有毆打旅游者行為的 B欺騙、脅迫旅游者消費的 C講解質量差 D有損害國家利益和民族尊嚴的言行的2關于導游人員的年審管理制度，說法正確的有(ABD)A每年累計年審培訓時間不得少于56小時 B年審以考評為主C旅行社負責組織實施對導游的年審工作 D一次扣分達10分，不予通過年審 關于中國旅游者的護照，說法正確的有(ABD)A 向戶口所在地的市、縣公安機關提出申請 B 16歲周歲以上的有效期為10年 C 分為因公護照和因私護照兩種 D 中國旅游者持護照出入中國國境無需簽證3下面情形不得頒發(fā)導游證的有(ABCD)A、屬于限制民事行為能力的 B、曾被吊銷過導游證的 C、故意犯罪 D、患有傳染性疾病的3下面關于特大旅游安全事故，說法正確的是(BCD)A經(jīng)濟損失在10萬元以上者 B一次事故造成旅游者死亡多名 C發(fā)生特大事故，要上報國務院 D于24小時內(nèi)報送事故書面報告3旅游安全事故處理的一般程序包括(ABCD)A搶救、偵查 B上報主管部門、歸口管理部門 C嚴格保護現(xiàn)場 D有關單位負責人趕赴現(xiàn)場3中國公民包括旅游者非法出境、入境的，(AD)A由公安機關處警告或10日以下的拘留 B由公安機關處罰款 C處限期出境 D 情節(jié)嚴重構成犯罪的依法追究刑事責任3我國出入境檢查中的“一關四檢”包括以下：(ABCD)A 海關檢查 B 安全檢查 C 邊防檢查 D 衛(wèi)生、動植物檢疫3中國旅游者出入境的有效證件包括(ACD)A 護照 B 身份證 C 簽證 D 出入境通行證3我國動植物檢疫范圍包括(ABC)A動物及動物產(chǎn)品 B植物及植物產(chǎn)品 C 運載動植物的交通工具 D 出入境人員3航班發(fā)生延誤，應向旅客公布有關情況，包括(ABC)A 航班延誤的原因 B 航班延誤的時間 C 對旅客的住宿安排 D 對旅客的賠償3《民用航空法》禁運規(guī)定中屬于禁運物品的有(ABC)A 危險品 B 管制刀具 C 槍支 D 易碎品 如果符合下列情形，則雖有延誤，承運人不承擔責任(ACD)A 延誤是不可抗力因素造成的 B 延誤有合理的理由C 延誤沒有造成任何損失 D承運人或其受雇人、代理人已采取一切必要措施以避免損失發(fā)生4《食品安全法》的管理范圍包括(ABC)A食品生產(chǎn)經(jīng)營者使用食品添加劑 B食品流通 C 對食品相關產(chǎn)品的安全管理 D 食品服務4食品安全事故發(fā)生后，（BD）應當及時向事故發(fā)生地縣級衛(wèi)生行政部門報告。A 受害者 B 事故發(fā)生單位C 事故發(fā)生單位的主管部門 D 接受病人進行治療的單位4消費者的求償權的范圍包括（ABC）。A 人身權受到侵害 B 財產(chǎn)權受到損害 C 因人身權受到侵害造成精神痛苦的 D因財產(chǎn)權受到侵害造成精神痛苦的4旅游合同是（ABC）。A 雙務有償合同 B 要式合同 C 格式合同 D 固定期限合同4合同的解除方式包括（BC）。A 商定解除 B約定解除 C法定解除 D默認解除4（BD）可以從事文物的商業(yè)經(jīng)營活動。A 文物收藏單位 B 文物商店 C 經(jīng)批準的公民、法人 D 經(jīng)營文物拍賣的企業(yè)4文化景觀遺產(chǎn)包括（ABCD）。A有機進化的景觀 B 持續(xù)性景觀 C 關聯(lián)性文化景觀 D 殘遺物景觀4下面情形不得頒發(fā)導游證的有（ABCD）。A屬于限制民事行為能力的 B曾被吊銷過導游證的 C故意犯罪 D患有傳染性疾病的4旅行社的（BCD）不得從事旅行社業(yè)務經(jīng)營活動。A 分社 B 辦事處 C 聯(lián)絡處 D 代表處 50、合同的訂立形式包括（ABCD）A 口頭形式 B 書面形式 C 推定形式 D 默示形式三、判斷題當顧客未能出示行李票，行李票不符合規(guī)定或者行李票遺失，這些情況并不影響運輸合同的存在或有效。A承運人承擔民事責任的范圍既包括旅客的人身傷亡也包括精神賠償。B飛機因機械故障原因延誤，承運人若采取了一切必要措施避免損失發(fā)生，則可以不承擔責任。B旅客航班客票不符合規(guī)定，合同部分有效、承運人的權利在某種程度也受到影響。A在航空運輸合同中，運輸?shù)某霭l(fā)地點、約定的經(jīng)停地點和目的地點均在中華人民共和國，此運輸是國內(nèi)航空運輸。A旅客航空運輸航班延誤的，公共航空運輸企業(yè)應在機場內(nèi)及時通告航班延誤的原因。A外國旅游者應在簽證的有效期內(nèi)，按照指定的入境口岸、交通工具和路線通行，非經(jīng)許可中途不得停留。A凡一年內(nèi)接到警告通知書三次以上的飯店，旅游飯店星級評定機構應降低或取消其星級。(A)外商投資旅行社不得設立分支機構。A旅游行政執(zhí)法人員玩忽職守，不按規(guī)定隨意進行扣分或者處罰的，由本級旅游行政管理部門提出通報和批評，上級旅游行政管理部門給予行政處分。B1發(fā)生重大食品安全事故，設區(qū)的市級以上人民政府衛(wèi)生行政部門應當立即會同有關部門進行事故責任調查。(A)171取得《導游人員資格證》的人員申請辦理導游證，須參加相關旅游行政管理部門舉辦的崗前培訓考核。B1旅游飯店星級判定機構安排的檢查，不論合格與否，均需要提交檢查報告。A1旅