窗口服務承諾(編輯修改稿)
2025-11-09 22:37 本頁面
【文章內容簡介】 仁，按登記先后次序檢查，危重、急診患者檢查優(yōu)先，對年老體弱者給予適當照顧，做到操作規(guī)范，檢查仔細，診療意見準確。三、不向外人透露患者病情，保護患者隱私。四、急診病人拍片檢查，隨到隨做，檢查后20分鐘內發(fā)報告；五、普通門診及住院病人X線拍片，檢查后半小時發(fā)報告；六、特殊造影普通檢查當天完成，需空腹檢查者48小時完成，檢查后24小時內發(fā)報告；七、疑難復雜病人需第二天集體讀片討論后發(fā)報告。八、急診會診申請5分鐘到位，非工作時間30分鐘到位。九、不收受患者及其親友饋贈的“紅包”、禮品，不接受患者吃請。十、提供24小時的急診服務。十一、24小時咨詢電話：81300122（5122）彩（B）超室服務承諾服務口號：以熱心、耐心、精心的服務贏得您的稱心服務承諾：一、門診患者當日完成超聲科檢查項目二、住院患者預約檢查時間不超過2天。三、急診時間20分鐘內出具報告。四、門診患者如心臟、血管、胎兒等各類患者，平均出具報告時間≤30分鐘。五、住院患者檢查當日之內出具報告。六、超聲醫(yī)學科針對疑難病例實行科內會診制度，不斷提高診斷準確率。七、提供24小時的急診服務。八、24小時咨詢電話：81300160（5260）心電圖室服務承諾服務口號：以熱心、耐心、精心的服務贏得您的稱心服務承諾：一、嚴格遵守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等法律、法規(guī)；遵守醫(yī)院服務規(guī)范，熱情服務，杜絕生、冷、硬、頂、推現象。二、實行全程優(yōu)質服務：咨詢、預約、登記、導診服務要熱心，接待病人要耐心，檢查過程要精心。三、檢查結果在5分鐘之內及時發(fā)出。四、創(chuàng)造良好的檢查環(huán)境，尊重病友的隱私權。五、不出具假證明、假診斷書以及隱瞞醫(yī)療缺陷和差錯等行為。六、咨詢電話：81300165（5265）檢驗科服務承諾創(chuàng)建口號：及時準確、持續(xù)改進服務承諾：一、堅持以人為本，誠信服務，精益求精，讓檢查者放心。二、嚴格遵守《臨床實驗室管理辦法》等國家法律法規(guī)和醫(yī)院規(guī)章制度。三、堅持“質量第一”、“處理好一個標本=接待好一個病人”理念，以科學的態(tài)度開展檢測工作，準確、客觀、規(guī)范地提供數據，并提供適當的解釋和咨詢服務，最大程度的滿足患者和臨床要求。四、嚴格遵守隱私保護、保密制度，對被檢測單位或個人提供的相關數據、技術資料等信息負保密責任，維護用戶的合法權益。五、急診結果回報時間：臨檢≤30分鐘、生化≤60分鐘；六、提供24小時的急診服務。七、24小時咨詢電話：81300113（5113）胃、腸鏡室服務承諾創(chuàng)建口號：尊重科學，實事求是服務承諾：一、按時上班，調試設備，保證準時接待患者。二、不擅自離崗，不聚堆聊天，不喧嘩，保持科室的安靜，專心工作。三、作風嚴謹，一絲不茍，以準確、及時、安全為原則，為臨床提供檢查報告，不謊報數據，不出假報告。四
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