【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 制“匯僑發(fā)展商停車場(chǎng)收入及應(yīng)收發(fā)展商車位管理費(fèi)”的匯總表。 每月不定期到各個(gè)車場(chǎng)智能閘口進(jìn)行監(jiān)督，抽查并對(duì)當(dāng)天臨保費(fèi)和電腦是否相符進(jìn)行抽查。 協(xié)助上司負(fù)責(zé)審核車場(chǎng)智能收費(fèi)系統(tǒng)的工作。 對(duì)待業(yè)戶禮貌熱情，保持良好的服務(wù)態(tài)度。 愛(ài)惜公物，對(duì)電腦要注意日常維護(hù)，出現(xiàn)問(wèn)題必須向上司請(qǐng)示，不得了隨意自行開(kāi)箱修理。 完成上司交辦的其它工作任務(wù)。：高級(jí)收銀員 崗位職責(zé)： 嚴(yán)格遵照ISO9001質(zhì)量體系和ISO14000環(huán)境體系相關(guān)文件開(kāi)展工作，并監(jiān)督下屬按規(guī)定做好各項(xiàng)工作。 熟練操作“物業(yè)通”電算化收費(fèi)系統(tǒng)，能處理一般電腦故障。 做好物業(yè)管理處各項(xiàng)費(fèi)用的收取、統(tǒng)計(jì)、核算工作，在業(yè)務(wù)上接受收入稽核員的指導(dǎo)和監(jiān)督，保證做到工作日清月結(jié)，賬表相符，錢(qián)據(jù)相符。 每月定期派發(fā)“催款通知單”，定期通過(guò)銀行劃賬，定期結(jié)賬，對(duì)欠款大戶不間斷地進(jìn)行 “催款通知單”的派發(fā)工作，并及時(shí)通知直屬上司，以便做好與業(yè)戶服務(wù)部溝通工作。 現(xiàn)金收入要做到錢(qián)賬相符，每天必須將錢(qián)賬上交收入稽核員審核、匯總。 根據(jù)業(yè)戶需要提供上門(mén)收費(fèi)服務(wù)，在預(yù)約時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。 協(xié)助上司負(fù)責(zé)審核車場(chǎng)智能收費(fèi)系統(tǒng)相關(guān)資料的管理工作。 對(duì)待業(yè)戶禮貌熱情，保持良好的服務(wù)態(tài)度。 愛(ài)惜公物，對(duì)電腦要注意日常維護(hù)，出現(xiàn)問(wèn)題必須向上司請(qǐng)示，不得了隨意自行開(kāi)箱修理。 完成上司交辦的其它工作任務(wù)。：收銀員 崗位職責(zé)：（分區(qū)收費(fèi)點(diǎn)） 嚴(yán)格遵照ISO9001質(zhì)量體系和ISO14000環(huán)境體系相關(guān)文件開(kāi)展工作。 熟練操作“物業(yè)通”電算化收費(fèi)系統(tǒng)，能處理一般電腦故障。 做好物業(yè)管理處各項(xiàng)費(fèi)用的收取、統(tǒng)計(jì)、核算工作，在業(yè)務(wù)上接受收入稽核員的指導(dǎo)和監(jiān)督，保證做到工作日清月結(jié)，賬表相符，錢(qián)據(jù)相符。 根據(jù)業(yè)戶需要提供上門(mén)收費(fèi)服務(wù)，在預(yù)約時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。 根據(jù)逾期未交費(fèi)用的業(yè)戶發(fā)出催款通知單，做好核查收費(fèi)工作，并將已交費(fèi)用的業(yè)戶名單及時(shí)通知有關(guān)人員更新資料。 對(duì)待業(yè)戶禮貌熱情，保持良好的服務(wù)態(tài)度。 負(fù)責(zé)物業(yè)管理處財(cái)務(wù)服務(wù)臺(tái)接待工作。 完成上司交辦的其它工作任務(wù)。（車場(chǎng)收費(fèi)點(diǎn)） 嚴(yán)格遵照ISO9001質(zhì)量體系和ISO14000環(huán)境體系相關(guān)文件開(kāi)展工作。 嚴(yán)格遵守集團(tuán)財(cái)務(wù)制度，按車場(chǎng)智能收費(fèi)系統(tǒng)的收費(fèi)程序及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展工作，任何機(jī)動(dòng)車輛出入均需刷卡登記，每日做好臨?？ㄊ?、發(fā)記錄和核對(duì)卡的數(shù)量。保持高度的責(zé)任心，對(duì)不清楚、不明確的問(wèn)題及時(shí)處理，避免將問(wèn)題拖延。 確保車場(chǎng)智能收費(fèi)系統(tǒng)正常工作，并定時(shí)核算相關(guān)資料。 在收費(fèi)亭當(dāng)值時(shí)，不得隨意離開(kāi)工作崗位，如有急事需暫時(shí)離崗，必須向車場(chǎng)當(dāng)值保安員說(shuō)明情況，說(shuō)明離崗時(shí)間，如因擅自離崗而造成物業(yè)管理處損失，責(zé)任由當(dāng)值收銀員負(fù)責(zé)。 收費(fèi)崗?fù)儇?cái)務(wù)重地，除當(dāng)值收銀員和因需入內(nèi)商議工作人員外，其他人不得入內(nèi)。如發(fā)現(xiàn)當(dāng)值收銀員帶朋友或親戚入收費(fèi)亭逗留、參觀，將給予書(shū)面警告處分。 當(dāng)值時(shí)必須對(duì)車主熱情有禮，不得和車主發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。如遇無(wú)法處理的事件，應(yīng)及時(shí)通知上司，避免事件擴(kuò)大，造成不良影響。 愛(ài)惜公司財(cái)物，節(jié)約費(fèi)用，當(dāng)值時(shí)不準(zhǔn)損壞或遺失收費(fèi)亭任何設(shè)備。 完成上司交辦的其它工作任務(wù)。：工程預(yù)結(jié)算主任 崗位職責(zé)： 在部門(mén)主管的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)物業(yè)管理處全部工程項(xiàng)目成本核算和預(yù)、結(jié)算，對(duì)上司負(fù)責(zé)。 熟悉土建工程、裝飾工程、水電工程、房屋修繕工程施工工序及定額。 調(diào)查了解各工程項(xiàng)目不同材料的市場(chǎng)綜合單價(jià)。 依據(jù)定額核算工程安裝、維修項(xiàng)目的工時(shí)、材料用量。監(jiān)督和控制材料用量。 配合專業(yè)維修隊(duì)對(duì)維修工程現(xiàn)場(chǎng)定價(jià)，并負(fù)表與業(yè)主溝通。 協(xié)助專業(yè)維修隊(duì)確定施工方案，并負(fù)責(zé)確定工程成本造價(jià)。 在外判工程方面：配合上司，根據(jù)施工設(shè)計(jì)有關(guān)圖紙，合同條款，檢驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際完成的工程量，審核其預(yù)、結(jié)算總造價(jià)，對(duì)工程總造價(jià)起監(jiān)督作用。 緊密聯(lián)系配合采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)、專業(yè)維修隊(duì)，改進(jìn)工程設(shè)計(jì)、縮短施工工期，節(jié)約成本。 嚴(yán)格遵照ISO9001質(zhì)量體系和ISO14000環(huán)境體系相關(guān)文件開(kāi)展工作。 完成上司交辦的其它工作任務(wù)。：采購(gòu)員：財(cái)務(wù)部副經(jīng)理直接下屬：無(wú) ：。、審核工作。，同時(shí)對(duì)采購(gòu)物品進(jìn)行質(zhì)量、價(jià)格的控制。，不合格產(chǎn)品應(yīng)立即退回。（如價(jià)格，供應(yīng)商等）。、分類、整理、保存和歸檔管理。、物品進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，并做好資料統(tǒng)計(jì)、整理和匯總工作。第三篇：物業(yè)公司財(cái)務(wù)部工作總結(jié)篇一：物業(yè)財(cái)務(wù)部工作總結(jié)物業(yè)財(cái)務(wù)部工作總結(jié) 作者：佚名時(shí)間：2008104 瀏覽量： 2006 回首二○○五年下半年工作,物業(yè)財(cái)務(wù)部向規(guī)范管理合理調(diào)配又向前跨了一步,完成了物業(yè)公司與世家軒的財(cái)務(wù)分賬、物業(yè)公司財(cái)務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變、財(cái)務(wù)制度的制定、管理臺(tái)賬體系的建立等等幾個(gè)重要的任務(wù),使物業(yè)公司的財(cái)務(wù)工作在以前的一些基礎(chǔ)工作之上得到了全新的改變,與整個(gè)集團(tuán)財(cái)務(wù)工作達(dá)成一致的高度,邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。具體工作如下: 完成重點(diǎn)工作一、物業(yè)公司與世家軒的財(cái)務(wù)分賬從05年7月份開(kāi)始,根據(jù)集團(tuán)財(cái)務(wù)中心的要求,完成世家軒與物業(yè)管理公司的分賬處理工作,開(kāi)設(shè)世家軒金碟賬套,獨(dú)立核算,對(duì)已輸入金碟的憑證進(jìn)行整理裝訂入冊(cè)并存檔備查。11月份,又把該賬套移交給集團(tuán)會(huì)計(jì)核算部。二、物業(yè)公司管理臺(tái)賬體系的建立根據(jù)君華集團(tuán)財(cái)務(wù)中心的統(tǒng)一要求,結(jié)合物業(yè)公司的實(shí)際情況,在以前的會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)之上,從管理的角度,制定了物業(yè)公司的管理臺(tái)賬體系(物業(yè)公司及世家軒)。包括管理臺(tái)賬、管理臺(tái)賬的匯總、管理報(bào)表、財(cái)務(wù)分析、資金計(jì)劃、資金計(jì)劃執(zhí)行情況匯總表等等一系列的工作的開(kāi)展和圓滿完成,與整個(gè)集團(tuán)達(dá)成一致,使物業(yè)的財(cái)務(wù)工作真正走上集團(tuán)的財(cái)務(wù)工作軌道,真正發(fā)揮了財(cái)務(wù)管理的作用。三、物業(yè)公司財(cái)務(wù)制度的制定在君華集團(tuán)財(cái)務(wù)中心的統(tǒng)一指導(dǎo)下,制定了物業(yè)公司的財(cái)務(wù)制度體系。包括《君華物業(yè)財(cái)務(wù)制度》、《君華物業(yè)管理臺(tái)賬核算辦法》、《君華物業(yè)財(cái)務(wù)付款管理辦法》、《君華物業(yè)付款審批權(quán)限的規(guī)定》、《君華物業(yè)財(cái)務(wù)部部門(mén)職責(zé)》、《君華集團(tuán)內(nèi)部服務(wù)結(jié)算管理辦法》的制定。規(guī)范了整個(gè)物業(yè)公司的財(cái)務(wù)運(yùn)作流程,使物業(yè)公司的財(cái)務(wù)工作得到了全面的提升和改善。特別是在付款的審批流程上有了明確的規(guī)定,從根本上進(jìn)行了一次大的提升。四、物業(yè)公司財(cái)務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變物業(yè)財(cái)務(wù)部對(duì)一些以前的會(huì)計(jì)核算工作進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)范、理順之后,根據(jù)集團(tuán)財(cái)務(wù)中心的要求,物業(yè)公司財(cái)務(wù)部與會(huì)計(jì)核算部進(jìn)行了工作交接,把會(huì)計(jì)核算工作并入集團(tuán)會(huì)計(jì)核算部,物業(yè)公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)管理臺(tái)賬、財(cái)務(wù)管理工作,從以前基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)核算工作之上,提升到真正的財(cái)務(wù)管理工作,從公司的利益出發(fā),為公司領(lǐng)導(dǎo)做好財(cái)務(wù)參謀,提供最準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)。物業(yè)財(cái)務(wù)部與會(huì)計(jì)核算部為保證工作的順利開(kāi)展執(zhí)行,作出了具體的工作事項(xiàng)互相協(xié)調(diào)配合,逐步的完善整個(gè)財(cái)務(wù)工作流程,確保物業(yè)公司財(cái)務(wù)工作的規(guī)范性、準(zhǔn)確性,提高財(cái)務(wù)工作效率。五、完成目標(biāo)工作配合客服中心完成了下半年二期的收樓工作,加強(qiáng)管理費(fèi)的收繳工作。從7月份開(kāi)始,共收樓140戶,收樓費(fèi)用 萬(wàn)。從10月份開(kāi)始,重點(diǎn)加強(qiáng)管理費(fèi)的催繳工作,收費(fèi)率比上半年大大的提高。六、完成科奈財(cái)務(wù)部門(mén)的數(shù)據(jù)錄入一期維修基金以及欠費(fèi)情況的徹底清查。匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)行催繳工作。監(jiān)控世家軒的財(cái)務(wù)開(kāi)支、價(jià)格審核及收款流程的管理。對(duì)收銀人員進(jìn)行財(cái)務(wù)培訓(xùn),并且于9月份開(kāi)始增設(shè)了收銀機(jī),使收銀工作更加規(guī)范,大大提高了工作效率。七、二○○六年財(cái)務(wù)部工作思路:進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)的管理力度,徹底清理欠費(fèi)情況,把一期的收費(fèi)率提高到70%,二期90%。并且對(duì)一些代收代付的收費(fèi)還需進(jìn)一步明確劃分,包括水費(fèi)、有線電視開(kāi)通費(fèi)的返還部分,代收業(yè)主收取的差價(jià)部分等等一些費(fèi)用的劃分歸類都有待明確。從管理的角度,對(duì)世家軒的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行進(jìn)一步的核算。把員工包餐與對(duì)外經(jīng)營(yíng)徹底分開(kāi)核算,對(duì)于一些經(jīng)營(yíng)費(fèi)用也應(yīng)該合理的分?jǐn)?真實(shí)的反映世家軒的經(jīng)營(yíng)成果。新的財(cái)務(wù)制度的實(shí)施,財(cái)務(wù)部要財(cái)務(wù)部門(mén)要監(jiān)督把關(guān)。對(duì)于以前一些比較模糊和混亂的流程要徹底理順。包括各部門(mén)計(jì)劃的審批流程,采購(gòu)的審批流程,與發(fā)展商相關(guān)業(yè)務(wù)的計(jì)劃、報(bào)銷審批流程等等都要嚴(yán)格按照制度執(zhí)行。二○○六年雖然任務(wù)很重,但是都需要我們盡心盡力的一步一步去完成,只有這樣,扎扎實(shí)實(shí),發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題解決一個(gè)問(wèn)題。從財(cái)務(wù)管理著手,逐步把物業(yè)公司的財(cái)務(wù)工作提升到一個(gè)新的高度,邁上一個(gè)更高的臺(tái)階!更好的服務(wù)于公司!一份汗水一份收獲,述職報(bào)告物業(yè)公司全體員工在二○○五年工作中雖然取得了一定的成績(jī),但離工作的目標(biāo)仍有很大的差距。由于物業(yè)公司規(guī)模的迅速壯大,員工隊(duì)伍不斷遞增,傳統(tǒng)的管理方法和運(yùn)作模式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)新形勢(shì)下的發(fā)展要求。長(zhǎng)期以來(lái)形成的權(quán)責(zé)和職責(zé)不清使內(nèi)部工作發(fā)生重復(fù)、遺漏和相互推諉現(xiàn)象,這直接制約著企業(yè)向前邁進(jìn)的步伐。二○○六年我們將從源頭上抑制不良歪風(fēng)的蔓延,向科學(xué)化、規(guī)范化方向邁進(jìn)。推行規(guī)范化管理,反對(duì)內(nèi)耗,提倡團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作,把努力提高服務(wù)質(zhì)量