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正文內(nèi)容

暑期社會實踐論文餐廳服務(wù)員(編輯修改稿)

2024-11-09 22:18 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 踐走進社會。校園與社會的環(huán)境不同,接觸的人和事也不大相同,所以我們還可以在社會實踐中學(xué)到許多在校園里學(xué)不到的知識。這就形成了從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐的良性循環(huán)。大學(xué)生總是要走出社會的,只有早點為將來走出社會作準(zhǔn)備才能給以后帶來更多幫助,比別人擁有更多經(jīng)驗。在餐廳我被安排到了廚房幫忙配菜、傳菜以及幫忙些雜事,但我有時還要做些工作以外的事情,在學(xué)校里也許有老師安排我們今天做什么,明天做什么,但在這里不一定有人會告訴你這些,你必須自覺的去做而且要盡自己的努力做到最好。剛剛開始一切都不熟悉,又沒經(jīng)驗所以總是手忙腳亂的,而且在廚房里有點臟又很累,工作了一天之后我就不想在廚房了,想去外面當(dāng)服務(wù)員。老板娘知道了我有這個想法之后和我說了很多道理。她告訴我要學(xué)會吃苦,不能只想著做喜歡的,以后進入社會之后有很多事情都不能按我們的意愿做的,所以要學(xué)會讓自己去適應(yīng)各種環(huán)境。聽了她的話之后我覺得很有道理,所以我不再想著自己很累、想著不在里面工作出去,而是在廚房學(xué)著配菜。在餐廳工作了一個月里我學(xué)會了很多東西。一、吃苦耐勞餐廳剛剛開業(yè)的時候生意都會特別好,也沒有招到很多人,而且廚房就我和老板娘兩個人。那時候我都是一整天的班,從早上八點就去那里準(zhǔn)備菜到晚上八九點才回家。因為平時都沒有工作那么長的時間,而且還都是站著沒有休息,所以晚上回去的時候腳就好痛。但是老板娘的話一直鼓勵著我,要讓自己學(xué)會吃苦,那樣以后去工作就會更快適應(yīng)。而且父母為了我們也是那樣辛苦工作的,可能他們比我們更累壓力更大。所以我一直努力工作,幾天之后就熟練了,有經(jīng)驗了,也不會手忙腳亂了,也就不會覺得那么 累了。而且廚房的阿姨和老板娘都夸獎我,讓我工作更有激情了,我覺得那苦不算什么。吃苦耐勞是中華民族的傳統(tǒng)美德,我們應(yīng)該繼承它讓它發(fā)揚光大。只有學(xué)會吃苦才可以做好工作,才可以離理想更近一步。二、餐廳管理因為餐廳是剛開的很多事情都還在摸索中,我明白了餐廳管理需要考慮很多方面因素,如要處理好老板和員工之間的關(guān)系,要盡可能做到讓顧客滿意,還有合理安排上菜的問題等等。一家成功的餐廳服務(wù)員是很重要的一部分,服務(wù)的態(tài)度一定要好,這就需要老板和員工搞好關(guān)系,只有那樣員工才會愿意為老板工作。老板對員工要獎懲分明,要關(guān)心他們的工作,不要有種高高在上的感覺,那樣才能留住人心才可以招到更多的員工。像剛開業(yè)的時候搞了些優(yōu)惠活動那樣就可以吸引更多的顧客來光臨了,而且店長應(yīng)該要多聽顧客反應(yīng)的一些問題,然后做出改進。如果有什么不周到的地方要道歉,還可以適當(dāng)送些東西給客人那樣會給客人留下更好的映像,那樣就可以有很多回頭客。因為是餐廳所以吃飯的時間人會特別多,有時候一下就會涌進很多客人,但是不能讓客人等久了,所以就需要好好安排上菜了,有共同的菜先上,炒的快的也可以先做,菜上了幾個就要開始上湯了,總之就是不能讓客人覺得很慢。餐廳管理是件很復(fù)雜又需要耐心的事情,要管理好一家餐廳是要花很多時間和精力的。三、擔(dān)負責(zé)任責(zé)任心對于工作是很重要的,我們要對工作負責(zé),努力做好自己應(yīng)該做的。在餐廳里每個人都有自己的任務(wù),但不是就完成自己的任務(wù)就可以了,而是應(yīng)該要把自己的做的最好。要把工作當(dāng)做自己的事情,不能馬馬虎虎的,要認(rèn)真完成。不僅是在工作中,其實在我們的生活中,學(xué)習(xí)中都需要我們要有責(zé)任心,擔(dān)負應(yīng)有的責(zé)任。我們做錯事情就要接受處罰,那樣才可以讓我們記得更深刻避免下次再放同樣的錯誤。我們永遠都離不開責(zé)任二字,無論是做什么我們都要把責(zé)任放心中。四、人際交往在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就是人際交往方面,大家都知道社會上人際交往很復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能理解,才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每個人都有自己的思想和個性,要跟他們處理好關(guān)系需要許多技巧,就要看你自己怎么把握了。我想說的一點就是,在交際中,很多東西是我們無法改變的,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它,如果還不行那就改變下適應(yīng)它的方法。在餐廳需要給各種人服務(wù),有各種脾氣的人,我們要學(xué)會與不同的人交流。人際交往是一門藝術(shù),它需要我們在實際中慢慢學(xué)習(xí),通過在生活和學(xué)習(xí)中不斷的交流學(xué)會。如果一個人讓很多人都不喜歡,那絕對就是他自己有問題了,可能是因為沒有把握好人際交往中的規(guī)則。和別人交往需要寬容、理解、誠信等等。還有一個很重要的一點就是要善于聆聽,學(xué)會換位思考,做到這些我們和別人交往就會少很多障礙。人際交往在人生中是很重要的一部分,我們必不可少的要和別人交流,所以學(xué)會和人交流合作是必修課。四、人生態(tài)度在那里工作老板就和我說工作態(tài)度很重要,他就是需要有認(rèn)真態(tài)度的人,他說即使要更多的酬金他也寧愿找個態(tài)度認(rèn)真的。一個人有什么樣的人生觀就會有什么樣的人生態(tài)度,當(dāng)一個人對人生觀作出某種明確的選擇,實際上就在主要的方面決定了他將如何對待生活,決定了他在實踐中將以怎樣的方式處理各種人生問題。人生態(tài)度既制約著一個人對人生矛盾和問題的認(rèn)識與把握,又影響著一個人的精神狀態(tài)和人生走向。在現(xiàn)實生活中,人們的人生態(tài)度千差萬別,有理性的也有非理性的,有樂觀的也有悲觀的,有積極的也有消極的。當(dāng)代中國大學(xué)生身處國家發(fā)展的重要戰(zhàn)略機遇期,既面臨著難得的人生機遇,也面臨著艱巨的人生挑戰(zhàn),在人生實踐中會遇到各種各樣的的矛盾和困難,需要端正人生態(tài)度。我覺得在餐廳工作了一個月很開心也收獲了很多東西,在那里交了很多新的朋友,我相信這個月將是個美好的回憶。這次實踐讓我知道了實踐的必要性,只有真的親身去體會才能學(xué)會一些經(jīng)驗。這次社會實踐我明白社會實踐是引導(dǎo)我們走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。一個月的社會實踐一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟了很多東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓我自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學(xué)生的成才之路與肩負的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更
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