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房地產公司辦公室管理制度[小編整理](編輯修改稿)

2024-11-09 22:04 本頁面
 

【文章內容簡介】 各位同事簽字領回;除正常配給的辦公用品外,若臨時還需用其它用品的須填寫采購單,經總經理簽名批準后方可呈報辦公室采購;公司新聘工作人員的辦公用品,辦公室根據新員工提供用品清單,負責為其配齊,以保證新聘人員的正常工作;負責購發(fā)辦公用品的人員要建立帳本,辦好入庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由領取人員簽字;辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規(guī)章制度辦事;五、招待客戶管理為更好地樹立公司形象,規(guī)范員工禮儀行為,展示集團公司的企業(yè)管理風范,有次序、有步驟地做好來賓叁觀接待工作,使此項工作順利納入程序化管理軌道,特制定本辦法。(一)、接待預約來訪者的工作程序以良好的公司形象迎候來訪者,當來訪者走近時,以站立姿態(tài)面帶微笑主動問候了解來訪者約定見面的部門或人員;如果來訪者是在約定的時間到達,應立即通知被訪者;如果來訪者比約定的時間來的有點早,請其入座,款待飲料,遞送書報資料,以排遣時間,或輕松地和他們交流,使他們感到不被冷淡,待離約定時間前15分鐘至10分鐘,再執(zhí)行第(3)條;正確引導來訪者至他們要去的部門或者按單位要求安排工作人員陪同前往;(二)、接待未預約來訪者的工作程序面帶微笑主動問候來訪者,當了解到對方未做預約時,仍以歡迎的態(tài)度禮貌友好地接待,為其服務;詢問來訪者要訪的部門或工作人員的姓名;努力為來訪者安排一個盡可能早的預約時間;如果來訪者要求當天見面,應設法聯(lián)系有關部門或人員,看是否被訪人或其他人員能接見來訪者;如果當天可以接見,按照接待預約客人的工作程序進行;如果當天確實不能找到合適的人與來訪者見面,要立即向來訪者說明情況,切忌不要讓客人產生“等一等還有希望”的誤解,以免浪費雙方的時間,使自己更被動;在無法接待來訪者的情況下,應主動請來訪者留言或名片,并向其保證盡快將留言或名片遞交給被訪人;再次給來訪者一個預定約會的機會,并耐心聽取對方的要求;在接待過程中,要確保來訪者感到舒適,比如聯(lián)系過程中,為來訪者提供坐椅和飲料等;六、電腦管理各部門按需配置電腦系統(tǒng),通過地安君泰內部資源共享文件的途徑傳遞信息,不得擅自向外部轉發(fā)公司文件。七、宿舍管理為加強員工宿舍的管理,保證宿舍的安全、文明、整潔,使員工有一個良好的生活環(huán)境,以提高工作效率,特制訂本制度。公司員工宿舍管理由辦公室負責;管理職責包括:負責員工宿舍公共設施的購買、維護及統(tǒng)計報修,監(jiān)督檢查員工宿舍的各種安全、衛(wèi)生情況。任何員工未經公司許可,不得擅自留宿外人。員工不得于宿舍內有酗酒、賭博、打架斗毆、罵架或有不良行為。注意宿舍內安全用電,室內禁止燒煮、烹飪或私自接配電線并裝接額定功率大于400W電器;人員離開務必檢查并關掉所有電器電源。注意安全,防火防盜;員工離開宿舍必須關好門窗;室內嚴禁使用或存放危險及違禁物品;現(xiàn)金、財物等應妥善保管,貴重物品應避免攜入,遺失由各自負責。住宿人員不得有意損壞宿舍公共財產及設施,如造成損壞,由辦公室酌情處理,由責任人員負擔該項修理費或賠償費并視情節(jié)輕重予以其他處罰。員工宿舍應保持良好的衛(wèi)生狀況并應遵守:個人物品擺放整齊;不得隨手亂拋垃圾;垃圾應及時清理至垃圾池。宿舍內整潔衛(wèi)生,室內無雜物,地面、墻面無污跡,天花板無蛛網,空氣清新、無異味。污穢、廢物、垃圾等應集中于指定場所傾倒。不得于墻壁、櫥柜上隨意張貼字畫或釘物品。標準:地面:室內地面無垃圾、痰跡、積水、鞋子擺放整齊。墻面:墻面清潔,無印跡,不釘釘子,室內不準拉繩子、鐵絲。墻面墻角無蜘蛛網。鋪面:衣物、被子疊放整齊,床單平整;室內保持空氣新鮮、無異味;門窗玻璃清潔,不私接電線。第四篇:房地產公司辦公室管理制度
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