【文章內(nèi)容簡介】 我們要始終牢記，只有實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益，我們黨才能實現(xiàn)長期執(zhí)政，國家才能長治久安”?？倳浀闹匾v話既是我們黨在實現(xiàn)偉大中國夢征程中的重要遵循，也是做好新時期計劃生育工作的科學(xué)指南。群眾路線是黨的生命線，是黨安身立命之本、長盛不衰之基。群眾路線是群眾立場、群眾觀點、群眾方法的統(tǒng)一；群眾路線是做好新時期計劃生育工作的寶貴財富。要正確理解“為了誰”的問題，強化宗旨意識。“為了誰——一切為了群眾、真心服務(wù)群眾，引導(dǎo)動員群眾為實現(xiàn)自己的利益而奮斗”?！耙磺袨榱巳罕姟保俏覀凕h的群眾路線的核心，也是黨的全部工作根本宗旨。人口計生工作要始終維護最廣大人民群眾的根本利益，始終服務(wù)于經(jīng)濟社會發(fā)展大局和全面建成小康社會的宏偉目標(biāo)?！耙磺袨榱巳罕姟保笪覀?nèi)丝谟嬌ぷ鞅仨殘猿秩罕娭辽?，用群眾利益統(tǒng)領(lǐng)工作全局；堅持為了人民、依靠人民、對人民負責(zé)，把群眾滿意標(biāo)準(zhǔn)作為檢驗一切工作的最高標(biāo)尺。計劃生育工作說到底是群眾性工作。群眾是天，群眾的利益高于一切；群眾是地，群眾是我們生存的土壤和根基；群眾是水，水能載舟，也能覆舟。只有毫不動搖地依靠人民群眾，才能更好地堅持計劃生育基本國策；只有毫不動搖地堅持為育齡群眾辦好事、做實事，才能贏得人民群眾對計劃生育基本國策的理解和支持，否則，計劃生育工作將寸步難行。要牢牢把握“依靠誰”的問題，強化力量意識。人民群眾是黨的力量之源?！耙磺袨榱巳罕姡磺幸揽咳罕?，從群眾中來，到群眾中去，把黨的正確主張變?yōu)槿罕姷淖杂X行動?！比罕娐肪€是黨的生命線，是黨的根本工作路線，也是我們黨創(chuàng)造的一種科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)方法和工作方法，更是新時期做好人口計生工作的根本方法。人口計生工作，涉及廣大人民群眾切身利益。只有堅持貫徹群眾路線，做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀，才能最大限度增加和諧因素、最大限度減少不和諧因素?！耙磺幸揽咳罕姟?，必須牢固樹立以人為本、以民為本的宗旨，群眾中蘊藏著無窮的智慧和力量，人口計生工作的力量來自群眾、智慧來自群眾、辦法來自群眾，人民群眾的參與和需求就是人口計生工作深入發(fā)展的強大動力。因此人口計生工作要深入基層聯(lián)系群眾，與群眾面對面的交流和溝通，做到重大決策問計于群眾、破解難題借力于群眾、檢驗成果求證于群眾。用群眾思維解決難題，用群眾智慧破解堅冰，大力加強村居民自治，充分發(fā)揮協(xié)會的作用，推進人口計生工作的科學(xué)化、法制化、人性化。要清醒認識“我是誰”的問題，強化責(zé)任意識?！耙揽空l——從群眾中來、到群眾中去，把群眾的偉大實踐作為工作的動力源泉” “共產(chǎn)黨員是人民群眾的公仆”，人口計生工作者既是國策的執(zhí)行者，又是服務(wù)群眾的公仆，應(yīng)該始終站在服務(wù)群眾的立場開展工作。鄧小平同志提出“群眾路線和群眾觀點是我們的傳家寶，要把人民擁護不擁護、贊成不贊成、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)作為檢驗我們一切工作的根本標(biāo)準(zhǔn)”。人民對美好生活的向往，就是我們的奮斗目標(biāo)。這些年來。我國的人口計生工作在以人為本、為民服務(wù)等方面不斷取得進步，但也存在感情上漠視群眾，對群眾的合理訴求體察不夠，關(guān)心不夠，解決不夠等方面的問題，不僅損害了計生的形象，更損害了黨與群眾的血肉聯(lián)系。因此，把黨的群眾路線作為計劃生育工作的血脈和靈魂，是推進新時期計劃生育工作取創(chuàng)新發(fā)展的根本保證。解決“為了誰 依靠誰 我是誰”認識問題，實質(zhì)就是解決我們?nèi)丝谟嬌ぷ鞯娜罕娐肪€的認識落實問題。我們必須牢牢樹立“一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去，”的群眾路線觀念，堅持群眾滿意標(biāo)準(zhǔn)，為計劃生育家庭謀福祉，讓發(fā)展成果與人民共享，就是要求各級計生工作人員深入實際、深入基層、深入群眾，了解民情，尊重民意，讓人民群眾在踐行基本國策中分享公共政策的陽光，盡享美麗人生、幸福家庭的快樂；嚴守群眾工作紀(jì)律，接受群眾監(jiān)督。要按照中央提出的“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總體要求，以群眾為鏡，以黨章為鏡，真正把自己擺進去，敢于揭短量丑，觸及靈魂，認真查找黨員干部存在的形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)等方面的問題，努力解決作風(fēng)上的不實、不正、不廉，以良好的作風(fēng)贏得廣大人民群眾的信任和支持。人口計生工作不僅與中國夢高度契合，而且是實現(xiàn)中國夢的前提和基石。我們要用中國夢的境界、勇氣、精神，在中國夢的旗幟下，堅持黨的群眾路線的工作理念，堅持以少生優(yōu)生為核心的生育文化理念，堅持以人文關(guān)懷利益導(dǎo)向為核心的人本理念，實現(xiàn)人口長期均衡發(fā)展，促進人的全面發(fā)展，在實現(xiàn)中國夢美好愿境的偉大征程中，再創(chuàng)計劃生育的新輝煌。第四篇：提高服務(wù)技能提高服務(wù)水平提高服務(wù)技能提高服務(wù)水平校表站 倪志祥群眾至上、用戶至上是供水校檢部門的根本宗旨。因此，校檢部門在服務(wù)過程中，必須特別注意服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識，不斷提高服務(wù)水平，為用戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。一要給自己定準(zhǔn)位，注意克服機械化傾向，永遠將用戶視作為第一次來做業(yè)務(wù)；二要帶著感情、發(fā)自內(nèi)心的文明服務(wù)，才能使文明用語不是“有口無心”和“擺擺樣子”，用溫馨的情感、友好的態(tài)度和親和的表情去說，并換位思考。對有時個別用戶的一時不理解出言不遜，真正地踐行把微笑奉獻給群眾、把委屈留給自己。注意多交流、多溝通，以平和心態(tài)做好耐心細致地解釋，相信只要精誠所至、金石必定為開。三要學(xué)好用好業(yè)務(wù)知識和文明用語。不論整改、校檢、答復(fù)用戶咨詢，每個環(huán)節(jié)各道工序，都要在“精”上下功夫，做到問到哪兒說到那兒，快捷準(zhǔn)確方便地為群眾服務(wù)；四要有意識地把自身置于服務(wù)對象者位置，改善服務(wù)水平，為用戶提供最優(yōu)質(zhì)最快捷服務(wù)；五要提高水表校檢人員的校定技能和操作技能。“欲其善其事、必先利其器”，自覺進行政治思想、職業(yè)道德、法律法規(guī)、規(guī)章制度、水表檢定的學(xué)習(xí)與提高，積極為用戶做好水表檢定，準(zhǔn)確無誤地完成自身工作，并將工作崗位變?yōu)閭鞑ノ拿鞯拇翱诤蜑橛脩糇龊檬罗k實事的陣地，讓群眾放心、讓社會滿意。第五篇：增強服務(wù)意識,提升服務(wù)水平增強服務(wù)意識，提升服務(wù)水平按照市委、市政府關(guān)于加強機關(guān)效能建設(shè)的部署和要求，中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視，采取了一系列措施，抓學(xué)習(xí)、抓教育、抓培訓(xùn)、抓制度、抓建設(shè)，加快落實機關(guān)效能建設(shè)工作，大力推進“一線工作法”和嚴肅工作紀(jì)律，堅持邊查邊整邊改的原則，針對查擺出來的問題，制定確實有效的整改措施，及時進行整改，機關(guān)效能建設(shè)取得了一定的成效。一、工作成果（一）堅持“規(guī)范、便民、廉潔、高效”的服務(wù)宗旨，大力推進“一線工作法”中心大力推行“一線工作法”，要求中心科室人員轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，每天下到受理大廳，調(diào)查研究在一線，決策落實在一線，問題解決在一線，切實改善政務(wù)服務(wù)質(zhì)量，密切辦事群眾關(guān)系，提高管理能力和水平。此外，通過認真的調(diào)查研究，我們發(fā)現(xiàn)審批辦件停止計時功能可準(zhǔn)確計算審批時間，有效排除虛假逾期辦件的干擾，對鑒別、統(tǒng)計、催辦、督辦真實逾期未辦結(jié)辦件起到較好的作用。但在實施中也存在一些問題，其中比較突出的是個別部門辦件停止計時期限過長，恢復(fù)計時不及時。為此，中心制定了《?？谑?