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商務禮儀之會面禮儀(編輯修改稿)

2024-11-09 17:17 本頁面
 

【文章內容簡介】 位是金先生,這位是騰小姐,騰小姐地位高,后介紹,騰小姐愿意不愿意跟我深入交談呢,愿意不愿意建立良好的關系,她決定,要握手給我的話,說明我們有進一步交談的欲望,她要不跟我握手,就是沒下文。我要自覺的話就別問了,人家不搭理我。所以一般來講,男士和女士握手,男士應該在女士伸手之后再伸手,上級和下級握手,下級應該在上級伸手之后在握手。職位高的人和職位低的人握手,職位低的人應該在職位高的人伸出手時再握手,當然這個事也有特殊情況。比如,主人跟客人握手,是比較特殊,一般的情況下,客人到來之時,應該主人先握手,我下次到你辦公室去了我說小騰,我來看看你,那你先要伸手,表示接納我,迎接我,但是客人走的時候,一般是客人先伸手,我得自覺,我一看表,快12點,該吃中午飯了,騰小姐,告辭,我說告辭的同時,手伸給你了,再見。我的意思就是請你留步,你別太猴急了。我說騰小姐再見,你說那教授再見吧。您的意思就是滾蛋,你別在我這兒混飯。所以伸手比較重要的一個問題就是伸手的次序。另外伸手有幾個忌諱需要說,不能出現(xiàn)的問題,伸手的第一個忌諱是什么?就是用左手跟別人握手,因為我們已經講了,有的民族和宗教,左右兩個手有分工,很多國家,民族和宗教認為左手是不干凈的,所以跟別人握手的話,一般用右手,一般不能用左手,除非沒有右手。單用左手是不禮貌的。第二,握手的時候,是不能夠戴墨鏡的,現(xiàn)在天氣很熱,很多人喜歡戴著墨鏡,你要明白,跟別人說話時,戴著墨鏡是非常不禮貌的,別人不能夠了解你的心里活動和眼神的變化,所以即便在路上,戴著墨鏡跟別人握手,握手之時也需要把墨鏡摘掉,握完了手再戴上。眼睛是心靈的窗戶,要傳遞對對分的尊重和友善。第三要注意的是握手的時候,一般不應該戴帽子,特別是男士。如果戴著帽子的話,要把帽子先摘掉,握完了手再戴上。第四愛注意,握手的時候,一般不戴手套,只有女士在社交場合,戴薄紗手套跟男士握手才可以不摘,一般商務交往不是社交,所以你戴著手套也需要摘下來,否則隔閡。最后你要注意,當你和一個異性頭一次見面時,一般不要用雙手握,大家知道,一般異性握手的話,一般是女同志先伸手,男同志千萬要注意了,不要熱情高度,很多人越位了,人家小姐伸出來一只手我們這兒倆,做一個漢堡包把她夾中間,還拍了兩下,見到你太高興了,你高興嗎?一點不高興。所以這幾個忌諱在見面行禮時候需要注意。當然你跟外國朋友打交道的時候,外國的很多禮節(jié),比如親吻,擁抱、屈膝,鞠躬,這樣的禮節(jié)我們不大熟悉,最簡單的辦法就是緊跟,他怎么樣帶我,我怎樣帶他,只要不傷害到個人,一般可以,當然不要瞎學就是了。關于會面的禮節(jié)我想談到這里,謝謝各位!第二篇:商務禮儀之會面禮儀商務交往中,見面時的禮儀是要講究的,前面講過首輪效應,第一印象非常重要,說一個日常生活中的事,一個年輕的小姐與一位先生握手,有的小姐自認為很淑女、很懂禮貌,相反表現(xiàn)的卻是不懂禮貌,沒有見過世面、不夠落落大方。(握手的表現(xiàn))。握手要用2公斤的力。見面禮儀的幾個重要細節(jié)一、問候。問候者打招呼也。問候時有三個問題要注意,問候要有順序,一般來講專業(yè)講位低的先行,下級首先問候上級、主人先問候客人、男士先問候女士,這是一個社會公德;因場合而異。在國外女士與男士握手女士可以不站起來,這是在國內,在工作場合是男女平等的。社交場合講女士優(yōu)先,尊重婦女。內容有別。中國人和外國人、生人和熟人、本地人和外地人不大一樣。下面講兩個要點,一是那些稱呼是最普遍的適用的,稱行政職務;稱技術職稱;行業(yè)稱呼;時尚性稱呼;先生、小姐、女士等;和外商打交道時,更習慣稱呼先生、女士。慎用簡稱。商務交往中的介紹。自我介紹、介紹他人、業(yè)務介紹。自我介紹,第一盡量先遞名片再介紹,自我介紹時要簡單明了,一般在1分鐘之內,內容規(guī)范,按場合的需要把該說的說出來。介紹別人:第一誰當介紹人,不同的介紹人,給客人的待遇是不一樣的,我們專業(yè)的講法是三種人:專職接待人員,秘書、辦公室主任、接待員,雙方的熟人,貴賓的介紹,要由主人一方職務最高者介紹。第二是介紹的先后順序,“尊者居后”,男先女后、輕先老后,主先客后、下先上后、如果雙方都有很多人,要先從主人方的職位高者開始介紹。業(yè)務介紹。有兩點要注意:一是要把握時機,希望、想,空閑等,在銷售禮儀中有一個零干擾的原則,就是你在工作崗位上,向客人介紹產品的時候,要在客人想知道、或感興趣的時候再介紹,不能強迫服務,破壞對方的心情。二是要掌握分寸,該說什么不該說什么要明白,一般來說業(yè)務介紹要把握三個點:第一人無我有,產品技術同類產品中別人沒有我有,第二人有我優(yōu),我有質量和信譽的保證。第三人優(yōu)我新。行禮的問題。行禮要符合國情,適合社會上的常規(guī),我們還是比較習慣于握手。握手時第一要講申手的前后順序?!白鹫呔忧啊弊鹫呦瘸鍪郑魅撕涂腿宋帐?,客人到來之前,主人先出手,客人走的時候,客人先出手。伸手的忌諱:一般不能用左手、不能戴墨鏡、不應該戴帽子、一般不戴手套、與異性握手是不能雙手去握。與外國人見面時他怎么待我我怎么待他就行了。第三篇:商務禮儀之會面禮儀注意事項商務交往中,見面時的禮儀是要講究的,第一印象非常重要。見面禮儀的幾個重要細節(jié)一、問候。問候者打招呼也。問候時有三個問題要注意問候要有順序,一般來講專業(yè)講位低的先行,下級首先問候上級、主人先問候客人、男士先問候女士,這是一個社會公德;因場合而異。在國外女士與男士握手女士可以不站起來,這是在國內,在工作場合是男女平等的。社交場合講女士優(yōu)先,尊重婦女。內容有別。中國人和外國人、生人和熟人、本地人和外地人不大一樣。是那些稱呼是最普遍的適用的稱行政職務;稱技術職稱;行業(yè)稱呼;時尚性稱呼;先生、小姐、女士等;和外商打交道時,更習慣稱呼先生、女士。慎用簡稱。二、商務交往中的介紹自我介紹盡量先遞名片再介紹,自我介紹時要簡單明了,一般在1分鐘之內,內容規(guī)范,按場合的需要把該說的說出來。介紹別人,不同的介紹人,給客人的待遇是不一樣的我們專業(yè)的講法是三種人:專職接待人員,秘書、辦公室主任、接待員,雙方的熟人,貴賓的介紹,要由主人一方職務最高者介紹?!白鹫呔雍蟆保邢扰?、輕先老后,主先客后、下先上后、如果雙方都有很多人,要先從主人方的職位高者開始介紹。業(yè)務介紹希望、想,空閑等,在銷售禮儀中有一個零干擾的原則,就是你在工作崗位上,向客人介紹產品的時候,要在客人想知道、或感興趣的時候再介紹,不能強迫服務,破壞對方的心情。,該說什么不該說什么要明白,人無我有,產品技術同類產品中別人沒有我有,人有我優(yōu),我有質量和信譽的保證。人優(yōu)我新。三、行禮的問題行禮要符合國情,適合社會上的常規(guī),我們還是比較習慣于握手。握手時第一要講申手的前后順序?!白鹫呔忧啊弊鹫呦瘸鍪?,主人和客人握手,客人到來之前,主人先出手,客人走的時候,客人先出手。伸手的忌諱:一般不能用左手、不能戴墨鏡、不應該戴帽子、一般不戴手套、與異性握手是不能雙手去握。與外國人見面時他怎么待我我怎么待他就行了。第四篇:學習商務禮儀——會面禮
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