商務(wù)禮儀培訓(xùn)之接待禮儀-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】1商務(wù)禮儀之接待禮儀21、我們的學(xué)習(xí)目標(biāo)2、接待處迎客技巧3、服務(wù)的儀態(tài)4、服飾、儀容禮儀課程大綱課程大綱3我們的學(xué)習(xí)目標(biāo)我們的學(xué)習(xí)目標(biāo)　　待客應(yīng)對(duì)最多的地方是接待處。你的接待技巧要圓熟而且要誠(chéng)意地對(duì)待顧客。你的一舉一動(dòng)都影響客人對(duì)公司的印象。學(xué)習(xí)接待禮儀有利于：1、提高服務(wù)人員的個(gè)人素質(zhì)；2、更好地對(duì)服務(wù)對(duì)象表示尊重；3、塑造并維

2025-01-07 05:19

商務(wù)禮儀之儀態(tài)禮儀-(最新)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】LOGO儀態(tài)禮儀（舉止禮儀）上節(jié)回顧?女人時(shí)裝永遠(yuǎn)少一件?男人領(lǐng)帶永遠(yuǎn)少一條斜紋領(lǐng)帶：果斷權(quán)威，穩(wěn)重理性，適合談判、主持、演講場(chǎng)合！圓點(diǎn)、方格領(lǐng)帶：中規(guī)中距，按部就班，適合在初見(jiàn)面或見(jiàn)長(zhǎng)輩、上級(jí)時(shí)用！不規(guī)則領(lǐng)帶：

2025-02-28 14:20

商務(wù)禮儀之服裝禮儀概述-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】商務(wù)禮儀之服裝禮儀引言?服飾與文化–《易經(jīng)·系辭下》記載：“黃帝、堯、舜垂衣裳而天下治，蓋取之乾坤?！报C中國(guó)古代：衣冠之治?服飾與商業(yè)–尊重商務(wù)對(duì)象–適應(yīng)工作需要–塑造企業(yè)形象–提高個(gè)人素質(zhì)一雙白襪子毀了一樁生意?某公司的老總到國(guó)外宣傳推廣自己的企業(yè)，來(lái)賓都是國(guó)際著名投資公司的管理人員，場(chǎng)面很正式。但聽(tīng)眾們發(fā)現(xiàn)

2025-02-28 14:20

商務(wù)禮儀之酒水禮儀-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】商務(wù)禮儀——酒水禮儀酒作為一種交際媒介，迎賓送客，聚朋會(huì)友，彼此溝通，傳遞友情，發(fā)揮了獨(dú)到的作用，所以，探索一下酒桌上的“奧妙’’，有助于你求人交際的成功。喝酒就是為了活躍氣氛，在餐桌上，除了恰到好處地敬酒，還要注重一定的禮儀：中國(guó)十大名酒?中國(guó)十大名酒，是指茅臺(tái)

2025-02-28 14:21

商務(wù)禮儀培訓(xùn)之電話禮儀-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】LOGO商務(wù)禮儀培訓(xùn)1——電話禮儀目錄1.接聽(tīng)電話2.為同事記錄留言3.電話等待4.轉(zhuǎn)接電話6.結(jié)束通話5.接聽(tīng)轉(zhuǎn)接電話7.關(guān)于溝通Companyname一、接聽(tīng)電話一、接聽(tīng)電話n對(duì)不起，線路可能有問(wèn)題。n聽(tīng)不清楚，請(qǐng)您重復(fù)一遍好

2025-01-05 20:36

商務(wù)禮儀-商務(wù)禮儀-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】亞太管理訓(xùn)練網(wǎng)培訓(xùn)教材內(nèi)容摘要24小時(shí)服務(wù)熱線：010-83836133；83836367；83836391；83836321（傳真）聯(lián)系人：周迅（0）139115501491《現(xiàn)代職業(yè)人士必備技能訓(xùn)練》內(nèi)容摘要【主講專家】胡斌【出版單位】北京大學(xué)出版社【內(nèi)含產(chǎn)品】課程16講VC

2025-08-08 00:48

商務(wù)禮儀之九：商業(yè)文書禮儀-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】第一篇：商務(wù)禮儀之九：商業(yè)文書禮儀 商務(wù)禮儀之九：商業(yè)文書禮儀 總的來(lái)說(shuō)，常用的商業(yè)文書可以歸總為：對(duì)公的公文函件、一般的企業(yè)公文、對(duì)內(nèi)的工作報(bào)告、單位上的會(huì)議紀(jì)錄、展示說(shuō)明的材料以及商務(wù)往來(lái)郵件...

2024-10-25 07:26

商務(wù)禮儀知識(shí)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】承德寶通礦業(yè)員工入企培訓(xùn)商務(wù)禮儀綜合辦公室2023年7月?內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)，外塑華夏建龍的形象！?人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑，現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)的附加值！?規(guī)范禮儀行為，提升工作技巧！商務(wù)禮儀作用第一部分職業(yè)禮儀第二部分交往禮儀第三部分溝通禮儀目錄儀表：TOP原則、男士著裝及儀容、女士著

2025-02-28 17:33

商務(wù)禮儀知識(shí)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】總經(jīng)理室黃紅2022年12月9日商務(wù)禮儀知識(shí)摘要?前言?基本概念?儀表與儀容要求?拜訪客戶禮節(jié)?客戶來(lái)訪禮節(jié)?結(jié)束語(yǔ)人不可貌相乎?6秒鐘震撼（第一印象）對(duì)方對(duì)你的氣質(zhì)、教養(yǎng)、內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)——非也聲音

2025-09-30 16:41

商務(wù)禮儀7-會(huì)議禮儀-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】——商務(wù)會(huì)議禮儀商務(wù)會(huì)議禮儀?知識(shí)點(diǎn)：?職業(yè)素質(zhì)：知識(shí)點(diǎn)?掌握公司會(huì)議的工作流程?了解會(huì)議準(zhǔn)備的內(nèi)容?掌握會(huì)議座次安排的原則?了解商務(wù)談?wù)勁械亩Y儀規(guī)范職業(yè)素質(zhì)?組織能力?策劃能力?協(xié)調(diào)能力?溝通能

2025-02-15 14:23

商務(wù)禮儀之辦公禮儀培訓(xùn)課件-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】第七講商務(wù)禮儀之辦公禮儀一?、隨從上司出行禮儀?步行禮儀?乘車禮儀1.?步行禮儀㈠觀看錄像片段，小組討論陪同上司或客戶步行應(yīng)注意哪些禮儀？1.?步行禮儀㈡l?走路時(shí)要昂首挺胸，盡量走直線，而不要左顧右盼。l??人行道的右側(cè)內(nèi)側(cè)是安全而又尊貴的位置，若你作為秘書陪同上司、客人外

2025-02-28 14:19

禮儀之商務(wù)禮儀培訓(xùn)教材-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】禮儀的基本理念：?尊重為本尊重上級(jí)是一種天職，尊重同事是一種本分，尊重下級(jí)是一種美德，尊重客人是一種常識(shí)，尊重對(duì)手是一種風(fēng)度，尊重所有人是一種教養(yǎng)！?善于表達(dá)?形式規(guī)范禮儀的基本概念禮儀作用：?外示形象?內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)名人名言?不學(xué)禮，無(wú)以立?！?/span>

2025-01-16 01:49

商務(wù)禮儀之乘車禮儀培訓(xùn)課件-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】案例——他為什么沒(méi)有被重用？?某公司王先生年輕肯干，點(diǎn)子又多，很快引起了總經(jīng)理的注意并有意提拔為營(yíng)銷部經(jīng)理。為慎重起見(jiàn)，決定再進(jìn)行一次考查，恰巧總經(jīng)理要去省城參加一個(gè)商品交易會(huì)，需要帶兩名助手,總經(jīng)理一是選擇了公關(guān)部杜經(jīng)理,一是選擇了王先生。王先生自然同樣看重這次機(jī)會(huì)，也想尋機(jī)表現(xiàn)一下。出發(fā)前，由于司機(jī)小張乘火車先行到省城安排一些事務(wù)尚未回來(lái)，

2025-01-06 20:41

商務(wù)禮儀之乘車禮儀講義課件-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】案例——他為什么沒(méi)有被重用？§某公司王先生年輕肯干，點(diǎn)子又多，很快引起了總經(jīng)理的注意并有意提拔為營(yíng)銷部經(jīng)理。為慎重起見(jiàn)，決定再進(jìn)行一次考查，恰巧總經(jīng)理要去省城參加一個(gè)商品交易會(huì)，需要帶兩名助手,總經(jīng)理一是選擇了公關(guān)部杜經(jīng)理,一是選擇了王先生。王先生自然同樣看重這次機(jī)會(huì)，也想尋機(jī)表現(xiàn)一下。出發(fā)前，由于司機(jī)小張乘火車先行到省城安排一些事務(wù)尚

2025-02-28 14:17

商務(wù)禮儀之儀態(tài)禮儀培訓(xùn)課件-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】商務(wù)禮儀第二講儀態(tài)禮儀學(xué)習(xí)內(nèi)容：?儀態(tài)的含義?儀態(tài)的基本要求?禮儀手勢(shì)第三講儀態(tài)禮儀一、儀態(tài)的含義?儀態(tài)，是指一個(gè)人舉止的姿態(tài)和風(fēng)度。?姿態(tài)是指一個(gè)人身體顯現(xiàn)出來(lái)的樣子，如：站立、行走、弓身、就座、眼神、手勢(shì)、面部表情等。而風(fēng)度則是一個(gè)人內(nèi)在氣質(zhì)的外在表現(xiàn)。

2025-02-27 22:27

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