品質(zhì)管理部(編輯修改稿)
2024-11-09 17:16 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 導(dǎo)； G）對公司員工進行品質(zhì)政策、品質(zhì)管理流程、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、品質(zhì)觀念進行培訓(xùn)； H）主導(dǎo)公司QCC品質(zhì)圈的活動。第 3頁，共 19 頁。如何做好品質(zhì)管理？二）如何編制品質(zhì)部文件？ 1）制定進料檢驗作業(yè)流程、制程（首件、巡檢（分車間，如有機、五金、木工、包裝、）、自檢、互檢、定點檢驗（安全、管理所需）作業(yè)流程、成品檢驗（入庫前組裝過程、包裝過程，出貨前檢驗工作順序及接口、相關(guān)記錄、異常處理要求）作業(yè)流程、呆滯料檢驗作業(yè)流程、外發(fā)加工廠檢驗流程、不合格維修檢驗作業(yè)流程。2）制定抽樣檢驗的標(biāo)準(zhǔn)。3）制—出貨檢驗）檢驗（定原料、半成品、成品檢驗標(biāo)準(zhǔn)包括書面的、實物（樣本）、圖片。4）制定樣品（批準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)、登記、保存、更新）管理的標(biāo)準(zhǔn)。6）關(guān)鍵規(guī)定：A）檢驗合格后，相關(guān)人員（采購、倉庫、生產(chǎn)、生產(chǎn)計劃）如何才能確實知道品管部已檢驗合格的信息； B）檢驗不合格后：相關(guān)人員如何才能確實知道相關(guān)檢驗不合格的信息； C）報表通知？看板通知？電話通知？電腦通知？口頭通知？放置于合格區(qū)？標(biāo)識？ D）檢驗不合格處理：每一次不合格處理標(biāo)準(zhǔn)是否已規(guī)定；準(zhǔn)退貨、什么時間退貨、誰返工（如是我司返工供應(yīng)商不合格，如何扣款？）、誰追蹤、及誰再檢驗，誰重新檢驗、完成時間的要求。E）重點：不合格的信息及時，傳遞到相關(guān)人員，可用看板、可用電腦、可用聯(lián)系單。7）如何編制進料檢驗文件？ A）列出所有材料的清單，將其歸為不同的數(shù)別，如：第 4頁，共 19 頁。如何做好品質(zhì)管理？五金類電器類（開發(fā)、插頭、電源線、電容、電阻、功率計、發(fā)熱管、線路板）、電鍍類：外觀、鹽霧實驗、（鐵、銅、鋼、錫、鋅等原料及螺釘、螺母、墊圈等五金配件）； 木材類（葉片、木）塑膠類（葉片、注塑件、扎帶）化學(xué)品類（油漆、膠等）包裝材料類（外箱、彩盒、泡泡膜、PE袋、紙片、膠帶、條形碼、標(biāo)貼等）。B）同一類針對共性部份（規(guī)格、外觀、尺寸、功能性能、安全性能）制定標(biāo)準(zhǔn)。C）材料不同的部份要分別列出標(biāo)準(zhǔn)，每完成一項在√”。8）制定半成品、成品的檢驗標(biāo)準(zhǔn)。方法同上。9）制定檢驗儀器、工具的使用操作規(guī)定 A）列出檢驗儀器、工具的清單。B）每一種工具制定操作標(biāo)準(zhǔn)、保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，每完成一項，在清單上打“√”。10）編寫檢查文件的方法？ A）應(yīng)讓相應(yīng)的檢驗員自行編制（自行編制自已會執(zhí)行到、編制檢驗也是一種培訓(xùn)的過程、也是一種思考過程），相關(guān)人員進行會審，主管進行審核； B）制定標(biāo)準(zhǔn)時，可先列出幾個題綱清單上打“（型號規(guī)格、尺寸、性能、安全性能），然后進行填空； C）運用標(biāo)準(zhǔn)：如標(biāo)準(zhǔn)色板。D）可用效果替代的方法，代表標(biāo)準(zhǔn)的方法。第 5頁，共 19 頁。如何做好品質(zhì)管理？三）如何進行品質(zhì)培訓(xùn)？ 1）培訓(xùn)內(nèi)容包括： 公司品質(zhì)政策、公司組織結(jié)構(gòu)（職位關(guān)系）、職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)、儀器操作、記錄填寫、產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程、統(tǒng)計方法、異常報告填寫、工作報告。新進人員培訓(xùn)方法？2）制定新員工培訓(xùn)記錄表 序 時間 內(nèi)容 教材 培訓(xùn)導(dǎo)考核方考核結(jié)考核人 師 式 果 品質(zhì)主管 3月1日公司品質(zhì)政公司組品質(zhì)主口試 1（1H）策、公司組織結(jié)構(gòu)管 織結(jié)構(gòu)（職圖 位關(guān)系）3月12職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn) 職責(zé)、品質(zhì)主筆試 品質(zhì)主管 2 日 標(biāo)準(zhǔn) 管 3月35儀器操作 檢驗儀品質(zhì)主現(xiàn)場操品質(zhì)主管 3 日 器操作管 作 指導(dǎo)書 3月519工藝流程、工藝流生產(chǎn)班現(xiàn)場操生產(chǎn)班組 4 日 生產(chǎn)過程、程 組長 作 長 產(chǎn)品認識、操作指生產(chǎn)設(shè)備認導(dǎo)書 識 第 6頁，共 19 頁。如何做好品質(zhì)管理？序 時間 內(nèi)容 教材 培訓(xùn)導(dǎo)考核方考核結(jié)考核人 師 式 果 3月20統(tǒng)計技術(shù)、品質(zhì)主管 品質(zhì)主現(xiàn)場操 5 日 記錄填寫、管 作 異常報告填寫、工作報告 3月204每一檢驗崗檢驗標(biāo)崗位檢現(xiàn)場操品質(zhì)主管 月8日 位學(xué)習(xí)三天 準(zhǔn) 查員 作 品質(zhì)主管 4月9日 心得報告 品質(zhì)主筆試 7管 2）換崗的培訓(xùn) 工作不忙時，有計劃讓檢查員在不同崗位學(xué)習(xí)，并進行考核。第 7頁，共 19 頁。如何做好品質(zhì)管理？換崗培訓(xùn)安排表 姓名 進指車間指導(dǎo)車間指導(dǎo)車間指導(dǎo)車指車指總考人 人 人 間導(dǎo)間導(dǎo)考核料 導(dǎo) 1 2 3 人 人 人 核 結(jié) 4 5 果 日期 李逵 日期 王進 日期 劉五 3）定期的培訓(xùn) A）列出一年品質(zhì)部培訓(xùn)計劃：包括：培訓(xùn)主題、參加人員、達成的目的、講師等等。4）培訓(xùn)的注意事項：培訓(xùn)要有教材、考試要有試題。第 8頁，共 19 頁。如何做好品質(zhì)管理？何檢查屬下的工作？四）如1）每天早上有一個品質(zhì)早會，內(nèi)容：A）昨天工作完成情況？ B）昨天發(fā)生品質(zhì)問題？ C）昨天（以前、以后）檢驗欠的標(biāo)準(zhǔn)？或是標(biāo)準(zhǔn)錯誤？ D）檢驗樣品（欠？不正確？未標(biāo)識？未批準(zhǔn)？未歸位？）E）上級的工作指示？ F）部門間溝通、協(xié)調(diào)的事項？ G）昨天存在檢驗方
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