【文章內(nèi)容簡介】 加以總結(jié)并轉(zhuǎn)化成今后保證質(zhì)量的“標(biāo)準(zhǔn)”和“制度”,形成新的質(zhì)保措施“。問題”則要作為以后質(zhì)量管理的預(yù)控目標(biāo)。質(zhì)量控制目標(biāo)是質(zhì)量控制預(yù)期應(yīng)達(dá)到的結(jié)果,以及應(yīng)達(dá)到的程度和水平,在進(jìn)行質(zhì)量控制時實(shí)施目標(biāo)管理可以激發(fā)施工人員質(zhì)量控制積極性、主動性,使關(guān)鍵問題迅速得到解決。質(zhì)量控制的目標(biāo)管理應(yīng)抓住目標(biāo)制定、目標(biāo)展開和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)3個環(huán)節(jié)。施工質(zhì)量目標(biāo)的制訂,應(yīng)根據(jù)企業(yè)的質(zhì)量目標(biāo)及控制中沒有解決的問題、沒有經(jīng)驗的新施工產(chǎn)品、以及用戶的意見和特殊的要求等,其中同類工程質(zhì)量通病是最主要的質(zhì)量控制目標(biāo)。目標(biāo)展開就是目標(biāo)的分解與落實(shí)。目標(biāo)的實(shí)施,中心環(huán)節(jié)是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任和實(shí)施目標(biāo)責(zé)任。各專業(yè)、各工序都應(yīng)以質(zhì)量控制為中心進(jìn)行全方位管理,從各個側(cè)面發(fā)揮對工程質(zhì)量的保證作用。從而使工程質(zhì)量控制目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。8結(jié)束語“百年大計,質(zhì)量第一”。工程施工項目管理中,我們要站在企業(yè)生存與發(fā)展的高度來認(rèn)識工程質(zhì)量的重大意義,堅持“以質(zhì)取勝”的經(jīng)營戰(zhàn)略,科學(xué)管理,規(guī)范施工,以此推動企業(yè)拓寬市場,贏得市場,謀求更大發(fā)展。參考文獻(xiàn)[1]尹相飛,梁珍培, [J].,(4):2930.[2]趙學(xué)偉,魯璽,王哲,[J].,(9):6061.[3] [J].,(4):第三篇：IT項目如何進(jìn)行質(zhì)量控制IT項目如何進(jìn)行質(zhì)量控制提起如今的IT項目，軟件工程備受關(guān)注。而軟件的質(zhì)量更是眾人關(guān)注的焦點(diǎn)，因為目前還沒有一套完善的評估標(biāo)準(zhǔn)。甚至有人提出，現(xiàn)在的軟件開發(fā)根本提不上是“工程”，因為它太稚嫩了，還沒有一套成熟的標(biāo)準(zhǔn)來比照；因而軟件項目極易出現(xiàn)失敗或失誤。大量實(shí)踐證明，軟件工程項目的成敗，通常是因為管理問題（協(xié)同工作的能力），而不是技術(shù)上的問題。要想做一盤“完美”的軟件大餐，質(zhì)量管理的作用是不言而喻的。在實(shí)際項目質(zhì)量管理中，質(zhì)量管理總是圍繞著質(zhì)量保證過程和質(zhì)量控制過程兩方面。這兩個過程相互作用，在實(shí)際應(yīng)用中還可能會發(fā)生交叉。關(guān)于軟件的質(zhì)量，很難下一個非常明確的定義。做軟件“大餐”的工序軟件質(zhì)量保證（以下簡稱SQA）的目的是驗證在軟件開發(fā)過程中是否遵循了合適的過程和標(biāo)準(zhǔn)。獨(dú)立的SQA組是衡量軟件開發(fā)活動優(yōu)劣與否的尺度之一。SQA組的這一獨(dú)立性，使其享有一項關(guān)鍵權(quán)利———“越級上報”。當(dāng)SQA組發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)危機(jī)時，它有權(quán)向項目組的上級機(jī)構(gòu)直接報告這一危機(jī)。這無疑對項目組起到相當(dāng)?shù)摹巴亍弊饔?，也可以看成是促使項目組重視軟件開發(fā)質(zhì)量的一種激勵。這一形式使許多問題在組內(nèi)得以解決，提高了軟件開發(fā)的質(zhì)量和效率。選擇和確定SQA活動這一過程的目的是策劃在整個項目開發(fā)過程中所需要進(jìn)行的質(zhì)量保證活動。質(zhì)量保證活動應(yīng)與整個項目的開發(fā)計劃和配置管理計劃相一致。一般把該活動分為以下5類：第一類，評審軟件產(chǎn)品、工具與設(shè)施軟件產(chǎn)品常被稱為“無形”的產(chǎn)品。在評審時不能只對最終的軟件代碼進(jìn)行評審，還要對軟件開發(fā)計劃、標(biāo)準(zhǔn)、過程、軟件需求、軟件設(shè)計、數(shù)據(jù)庫、手冊以及測試信息等進(jìn)行評審。評估軟件工具主要是為了保證項目組采用合適的技術(shù)和工具。評估項目設(shè)施的目的是保證項目組有充足設(shè)備和資源進(jìn)行軟件開發(fā)工作。這也為規(guī)劃今后軟件項目的設(shè)備購置、資源擴(kuò)充、資源共享等提供依據(jù)。第二類，SQA活動審查的軟件開發(fā)過程SQA活動審查的軟件開發(fā)過程主要有：軟件產(chǎn)品的評審過程、項目的計劃和跟蹤過程、軟件需求分析過程、軟件設(shè)計過程、軟件實(shí)現(xiàn)和單元測試過程、集成和系統(tǒng)測試過程、項目交付過程、子承包商控制過程、配置管理過程。特別要強(qiáng)調(diào)的是，為保證軟件質(zhì)量，應(yīng)賦予SQA阻止交付某些不符合項目需求和標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的權(quán)利。第三類，參與技術(shù)和管理評審參與技術(shù)和管理評審的目的是為了保證此類評審滿足項目要求，便于監(jiān)督問題的解決。第四類，做SQA報告SQA活動的一個重要內(nèi)容就是報告對軟件產(chǎn)品或軟件過程評估的結(jié)果，并提出改進(jìn)建議。SQA應(yīng)將其評估的結(jié)果文檔化。第五類，做SQA度量SQA度量是記錄花費(fèi)在SQA活動上時間、人力等數(shù)據(jù)。通過大量數(shù)據(jù)的積累、分析，可以使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對質(zhì)量管理的重要性有定量的認(rèn)識，利于質(zhì)量管理活動的進(jìn)一步開展。需要說明的是，并不是每個項目的質(zhì)量保證過程都必須包含上述這些活動或僅限于這些活動，要根據(jù)項目的具體情況來定。SQA計劃中必須明確定義在軟件開發(fā)的各個階段是如何進(jìn)行質(zhì)量保證活動的。因此，要想交付一個高質(zhì)量的軟件，消除缺陷的活動就變得很重要。缺陷消除是通過“評審”和“測試”這類質(zhì)量控制活動來實(shí)現(xiàn)的。缺陷在軟件開發(fā)的任何階段都可能會被引入。項目質(zhì)量管理過程包含了許多可以識別缺陷、消除缺陷的過程。“識別缺陷”和“消除缺陷”本來是兩個不同的過程，但在這里為了簡便統(tǒng)一用“消除”來代表它們。潛在的缺陷越大，用來消除它所花的費(fèi)用越高。因此成熟的軟件開發(fā)過程在每一個可能會引入潛在缺陷的階段完成之后都會開展質(zhì)量控制活動。這些為了消除缺陷的活動包括：需求評審、設(shè)計評審、代碼走查、單元測試、集成測試、系統(tǒng)測試以及驗收測試等。質(zhì)量控制的任務(wù)就是策劃可行的質(zhì)量管理活動，然后正確地執(zhí)行和控制這些活動以保證絕大多數(shù)的缺陷可以在開發(fā)過程中被發(fā)現(xiàn)。正如前面提到的，在進(jìn)行評審和測試時可檢測到缺陷。在執(zhí)行過程中，根據(jù)已定義好的過程來執(zhí)行這些活動。通過執(zhí)行這些活動來識別缺陷，然后消除這些缺陷。例如，系統(tǒng)測試過程一般包括制定測試計劃，測試計劃中應(yīng)列出在測試執(zhí)行過程中所有的測試用例，評審測試計劃，并且最終執(zhí)行測試計劃?！吨袊|(zhì)量報》請問各位是如何進(jìn)行質(zhì)量控制的呢?主要是對speciafication進(jìn)行評審和對代碼,文檔進(jìn)行檢查嗎?還有其他工作嗎? 有沒有一定的標(biāo)準(zhǔn)呢?我們進(jìn)行評審的時候就是大家開會一行行來討論,沒有任何標(biāo)準(zhǔn),非常倚重個人的經(jīng)驗,非常累人,非常不科學(xué),不知道有沒有更好的方法?1． 文擋要結(jié)構(gòu)化，標(biāo)準(zhǔn)化，是按一定的模板編制的；2。代碼的結(jié)果，要滿足模塊設(shè)計的要求，而且代碼量小，執(zhí)行速度快； 3。代碼結(jié)構(gòu)符合標(biāo)準(zhǔn)要求，有說明等，格式標(biāo)準(zhǔn)。們進(jìn)行評審的時候就是大家開會一行行來討論,沒有任何標(biāo)準(zhǔn)，你們公司有文檔么？即使文檔按摸板寫了,也不見得質(zhì)量就得到控制了，如果你們公司有制定好的文檔，如果你們填寫文檔的人真的按照文檔要求的內(nèi)容去填寫了，真的按照規(guī)定好的格式去做了，那么軟件的質(zhì)量會得到一個嚴(yán)格的控制的，周期可能會比較長?？傊戳藰侵鞯脑?，還是不太明白你們公司現(xiàn)在的具體情況，你們有沒有成型的各種文檔規(guī)范？有沒有專門負(fù)責(zé)質(zhì)量改進(jìn)或者監(jiān)督的人員？有多少開發(fā)和測試人員？大家對于軟件質(zhì)量的概念如何？是否都認(rèn)為需要引進(jìn)質(zhì)量管理的體系？ ……針對你最后一句話，“你質(zhì)量保證人員要敦促開發(fā)人員做的,問題是怎么做,”我來舉個例子吧。假設(shè)一個理想狀態(tài)：在項目的需求階段，有需求說明書，和規(guī)格說明書。技術(shù)經(jīng)理據(jù)此寫了詳細(xì)的開發(fā)手冊，也就是詳細(xì)的表結(jié)構(gòu)，數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)等等的設(shè)定。開發(fā)人員按照這個開發(fā)手冊，根據(jù)各自的任務(wù)進(jìn)行代碼編寫。QA人員根據(jù)這個開發(fā)手冊，來檢查“代碼滿足模塊設(shè)計的要求”是否符合。我們要保證質(zhì)量的手段也只是開始定些編碼規(guī)定,就一個到兩個人把設(shè)計寫出來, “程序員好好理解 ”,字段如何命名之類,是不是應(yīng)該有更詳細(xì),或者更多經(jīng)驗性的東西,可以事先規(guī)定的? ,總是做了叫測試人員用,出問題再改,再測又有新問題... “規(guī)定的時間 ”到底是否科學(xué)?為什么總是不能在規(guī)定時間完成?是人不行還是這個時間錯了?規(guī)劃這個時間是否有什么經(jīng)驗和標(biāo)準(zhǔn)呢? 再者,我對這個 “評審的把關(guān)能力 ”就頗有疑問,它是不是就跟個人經(jīng)驗有很大關(guān)系,有沒有一點(diǎn)具體或量化的標(biāo)準(zhǔn)可循呢?我說的文檔不是隨便寫出來的，是根據(jù)貴公司的實(shí)際情況編制的。如果自己編寫有困難，可以請這樣的公司來貴公司實(shí)地考察然后幫你們編寫。如果按照這樣的文檔認(rèn)真填寫，做好每一步，比如從開始的設(shè)計階段到最后的測試、審核、提交用戶都有章可依，是比較正式的。如果認(rèn)真填寫一份測試記錄，那么開發(fā)人員看到后，也就能很快找到錯誤的地方，修改好，測試人員也能根據(jù)測試反饋以最快的速度進(jìn)行回歸測試。（文檔并不是萬能的，如果大家都只是形式上的，還不如不要文檔這個累贅）樓上的說“開發(fā)人員的效益與項目整體的效益掛鉤呢？”確實(shí)應(yīng)該這樣，但是不只是開發(fā)人員的，應(yīng)該是項目所有成員的。規(guī)定的時間內(nèi)的問題：現(xiàn)在很多的公司為了拿到單子都承諾客戶會在他們要求的時間內(nèi)交付使用，其實(shí)如果按照公式來計算的話，不是完不成就是要投入更多的人，要么就是延長工作時間。不知道你們是怎么定義這個規(guī)定的時間的，：）？我們公司是把每個人的利益和項目整體利益掛鉤的，而且人員加班是很正常的事情，大家都不愿意被扣錢，而且如果因為你而使和你相關(guān)的人被扣錢也是件很難看的事，所以，大家都比較自覺的。但是還是有很多項目不能在客戶要求的時間內(nèi)交付。第四篇：項目質(zhì)量控制制度項目質(zhì)量控制制度第一章 總 則第一條 為了規(guī)范公司制度化管理，增強(qiáng)服務(wù)意識，提高本公司在同行業(yè)中的競爭能力，有效實(shí)施工程造價咨詢質(zhì)量全面管理，嚴(yán)格落實(shí)質(zhì)量控制責(zé)任制，充分保證工程造價咨詢成果的真實(shí)性、完整性、科學(xué)性，根據(jù)本公司實(shí)際情況，特制定本制度。第二條 工程造價咨詢企業(yè)對工程造價咨詢過程和成果的質(zhì)量實(shí)施項目負(fù)責(zé)人或項目主審校核后交造價部主任檢查初審、專職復(fù)核人復(fù)核、造價咨詢副總經(jīng)理審核的三級質(zhì)量控制程序。第三條工程造價咨詢相關(guān)人員在開展造價咨詢業(yè)務(wù)時均需執(zhí)行本管理制度。第二章 一般原則第四條 公司出具造價咨詢成果，實(shí)行逐級審核制，由各級審核人員審核后，方可簽發(fā)出具咨詢成果。第五條 各級審核人員應(yīng)當(dāng)按照以下基本要求審核咨詢工作底稿： ，造價部留存一份電子初審成果文件，以備核對；，對存在問題或疑問提出復(fù)核意見，作出復(fù)核結(jié)論，不得對發(fā)現(xiàn)的問題私下處理而不記錄在案；，復(fù)核人員不參與本人所審項目，審核人員不參與本人所審項目；、完善工作底稿。第六條 工程造價咨詢質(zhì)量控制流程單應(yīng)在三級復(fù)核完畢，并確認(rèn)已經(jīng)修改、完善后，和咨詢成果文件一起按發(fā)文流程由公司總經(jīng)理或其授權(quán)人簽發(fā)。無工程造價咨詢質(zhì)量控制流程單或流程單上三級復(fù)核意見未落實(shí)的，一律不得出具咨詢成果文件。第三章組織方案第七條 人員及分工：根據(jù)項目規(guī)模及難度不同，設(shè)審計組長1人，負(fù)責(zé)審計組全面工作，以及運(yùn)用A0計算機(jī)審計及數(shù)據(jù)化處理；審計人員1人，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)項目單位進(jìn)行相關(guān)審計工作；工程審計人員1－3人，負(fù)責(zé)工程量計算，核實(shí)工程造價并對預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析，建設(shè)程序?qū)徲嫛⑼顿Y控制情況審計、建設(shè)管理情況審計，并負(fù)責(zé)對勘察、設(shè)計、監(jiān)理等相關(guān)單位的審計。財務(wù)審計人員1人，負(fù)責(zé)建設(shè)項目資金來源、到位和使用情況審計、稅費(fèi)計繳情況審計、設(shè)備采購情況審計。第四章審計難點(diǎn)分析第八條 根據(jù)工程建設(shè)項目審計的現(xiàn)狀及存在的難點(diǎn)主要有以下三方面：、專業(yè)結(jié)構(gòu)單一較難適應(yīng)工程建設(shè)項目的綜合性審計要求。工程建設(shè)項目內(nèi)容覆蓋面廣、建設(shè)過程復(fù)雜決定了審計要求的綜合性，內(nèi)容既涉及財務(wù)管理，又涉及工程建設(shè)管理，不僅要對結(jié)果審計