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正文內(nèi)容

重點(diǎn)看:案例分析——華為企業(yè)文化分析(編輯修改稿)

2024-11-09 12:26 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 可正是這樣的吃苦耐勞精神讓華為人走過8年創(chuàng)業(yè)的艱辛與卓越。華為在工資待遇方面絕不虧待員工,堅(jiān)持以物質(zhì)文明為基礎(chǔ),建造精神文明。在號召員工向雷鋒、焦裕祿學(xué)習(xí)的同時,又奉行決不讓“雷鋒”吃虧的原則。,當(dāng)然,人是注重自身利益的,一心奉獻(xiàn)而不顧自己的人自然是有,但畢竟是少有的。在建立整個企業(yè)樂于奉獻(xiàn),為國際企業(yè)而奮斗的小我精神氛圍下,滿足員工的物質(zhì)需求—高工資高待遇,自然為員工的努力工作設(shè)下了雙重保障。深圳華為有限公司企業(yè)文化案例分析華為公司的企業(yè)家和員工是有血有肉的凡人,他們既愛祖國、愛人民,又愛事業(yè)、愛生活、愛自己和家人。這樣,就把遠(yuǎn)大的追求與員工的切身利益有機(jī)地結(jié)合,形成了雙重利益驅(qū)動模式,更好的保證了員工的積極性。在當(dāng)今世界,一個企業(yè)的創(chuàng)新能力要強(qiáng)才能屹立與世界舞臺,同時,也不能缺少了“狼性文化”所體現(xiàn)的團(tuán)隊(duì)精神。軍隊(duì)中特別重要的一個特點(diǎn)是“團(tuán)隊(duì)精神”,而華為就十分強(qiáng)調(diào)“集體”這個概念,沒有個人的失誤,沒有個人的成就,有的只是集體努力的成功,集體的失敗。自強(qiáng)不息,榮辱與共,勝則舉杯同慶,敗則拼死相救的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。這樣的精神讓員工們形成了很好的關(guān)系,而良好的關(guān)系是良好的工作氛圍的一個很重要的組成,也更容易形成1+1大于2的效果。任何個人的利益都必須服從集體的利益,將個人努力融入集體奮斗之中,在華為得到了充分體現(xiàn)。在華為中,領(lǐng)導(dǎo)出行無專車,看病掛號照樣得排隊(duì),這點(diǎn)更容易讓員工敢于發(fā)表自己的意見和看法。但是由于制度,使得年輕員工得不到很大的發(fā)展,公司權(quán)力集中而使得管理層 難以挑大梁。在華為中,員工可以敢于反駁領(lǐng)導(dǎo),提出自己的看法。每個員工都敢于發(fā)揮自己獨(dú)特的意見和看法。華為企業(yè)一直在努力給員工們營造輕松的氛圍,有利于發(fā)揮想象力的空間。從新員工的宿舍“百草園”到員工的休息娛樂方式,有有利于員工思維的發(fā)散。正是在這種尊重員工個性的氛圍下,華為的創(chuàng)新人才源源不斷,華為的產(chǎn)品才擁有核心的自主產(chǎn)權(quán),這也是中國很多企業(yè)所缺乏的。這點(diǎn)很好的體現(xiàn)了狼性文化中的創(chuàng)新精神。深圳華為有限公司企業(yè)文化案例分析無為而治是我國傳統(tǒng)文化的核心思想之一?!盁o為”并非什么都不做,而是要遵循大千世界的規(guī)律,尊重人的個性,有所為有所不為。而華為則很重視精神對員工的影響。華為基本法與其說是制度是規(guī)定,不如說是目標(biāo),是驅(qū)動力。下面介紹幾條重要的基本法?!度A為基本法》第二條認(rèn)真負(fù)責(zé)和管理有效的員工是我們公司最大的財富。新生知識、新生人格、新生個性,堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)協(xié)作的集體奮斗和決不遷就有功但落后的員工,是我們事業(yè)可持續(xù)成長的內(nèi)在要求。這一條法規(guī)充分體現(xiàn)了華為的團(tuán)隊(duì)精神和對員工精神的重視?!度A為基本法》第十條:我們將按照我們的事業(yè)可持續(xù)成長的要求,設(shè)立每個時期的足夠高的利潤率和利潤目標(biāo),而不單純追求利潤的最大化。華為企業(yè)看重企業(yè)的長期規(guī)劃和長期利益,專注于自己的領(lǐng)域。從其紅舞鞋文化中可以看出,華為告誡員工和管理人員要注重企業(yè)發(fā)展的方向,而不能為了一時的小利而迷失了方向。除了長期規(guī)劃,華為還制定了短期內(nèi)的目標(biāo),這樣才能保證企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展而不至于偏離目標(biāo),用每個時期的目標(biāo)達(dá)到以完成長遠(yuǎn)的規(guī)劃。這一點(diǎn)對于我們也是很適用。顧客?!度A為基本法》第七條:我們的目標(biāo)是以優(yōu)異的產(chǎn)品、可靠的質(zhì)量、優(yōu)越的終生效能費(fèi)用比和周到的服務(wù)滿足顧客的最高需求。并以此贏得行業(yè)內(nèi)普遍的贊譽(yù)和顧客長期的信賴,確立起穩(wěn)固的競爭優(yōu)勢。一個企業(yè)要想擁有長期顧客,其產(chǎn)品的質(zhì)量自然得是好的。堅(jiān)持做好質(zhì)量,有特色的產(chǎn)品,才能在消費(fèi)者中樹立起牢固的品牌形象。這既是對消費(fèi)者負(fù)責(zé),也是對企業(yè)自身的利益的保障。從三鹿,蒙牛等問題頻出和聯(lián)想,豐田的召回事件中可以得出,只有切實(shí)的保障了消費(fèi)者的利益,不去賺昧良心的錢才有可能讓企業(yè)一直發(fā)展下去。深圳華為有限公司企業(yè)文化案例分析《華為基本法》第十三條:我們追求在一定利潤率水平上的成長的最大化。我們必須達(dá)到和保持高于行業(yè)平均的增長速度和行業(yè)中主要競爭對手的增長速度,以增強(qiáng)企業(yè)的實(shí)力,吸引最優(yōu)秀的人才,和實(shí)現(xiàn)公司各種經(jīng)營資源的最佳配置。在電子信息產(chǎn)業(yè)中,要么成為領(lǐng)先者,要么被淘汰,沒有第三條路可走。這一條充分體現(xiàn)了“狼性文化”的進(jìn)攻,毫無畏懼。華為堅(jiān)信要么不做,要做就做到最好,正是在這種精神的引領(lǐng)下,華為員工有著刻苦奮斗,吃苦耐勞的精神。也這是這樣的信念才讓華為在經(jīng)濟(jì)危機(jī)中沒受到太大的影響,還沖破逆潮,取得發(fā)展。正是有著遠(yuǎn)大的民族,政治文化的融入,華為的企業(yè)文化才有了根基,讓華為中的員工不斷發(fā)揚(yáng)和繼承優(yōu)良民族傳統(tǒng)美德,讓華為文化生生不息。正是有著尊重個性,不搞個人主義的氛圍,華為才有著源源不斷的創(chuàng)意和發(fā)明,時刻掌握著技術(shù)的自主權(quán),讓華為文化與時俱進(jìn)??Part 3企業(yè)環(huán)境與企業(yè)前景簡述本部分主要分析華為的外部大環(huán)境和SWOT初步評述,探討華為的未來發(fā)展前景,總結(jié)成敗經(jīng)驗(yàn),提出經(jīng)營方面的建議。大環(huán)境評估,PEST分析 ——政治與法律環(huán)境 在80年代時,中國政府將中國市場的規(guī)模作為交換使跨國公司向國內(nèi)企業(yè)轉(zhuǎn)移技術(shù),并積極推動HJD04的創(chuàng)新。通過統(tǒng)籌規(guī)劃,堅(jiān)定政策的決深圳華為有限公司企業(yè)文化案例分析策,引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,并通過項(xiàng)目引導(dǎo)、轉(zhuǎn)向資金支持等為TDSCDMA的發(fā)展?fàn)I造了良好的宏觀環(huán)境。三部委(國家發(fā)展和改革委員會、科學(xué)技術(shù)部和信息產(chǎn)業(yè)部)的支持、3G牌照與TDSCDMA產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程同步進(jìn)行使得越來越多的廠商參與到TDSCDMA的研發(fā)中,其中包括華為。1996—2000年,華為響應(yīng)國家“走出去”戰(zhàn)略積極開拓海外市場。1996年6月1日,時任國務(wù)院副總理朱镕基視察華為,明確表示希望國產(chǎn)交換機(jī)打入國際市場,并允諾由政府提供買方信貸。這都為華為拓寬海外市場提供了契機(jī)、打下了不可或缺的重要基礎(chǔ)。當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)寬帶化勢在必行 信息行業(yè)受益走強(qiáng)。今年2月16日在“2011年寬帶中國戰(zhàn)略服務(wù)信息化推進(jìn)大會”上 提出了“寬帶中國戰(zhàn)略”,而隨著“寬帶中國戰(zhàn)略”大幕的正式拉開,通信行業(yè)有望獲得國家層面的資金支持,包括設(shè)立普遍服務(wù)基金、財稅優(yōu)惠等。趨勢一:電信立法適應(yīng)融合新技術(shù)、新業(yè)務(wù)發(fā)展 趨勢二:注重互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管與發(fā)展 趨勢三:增強(qiáng)監(jiān)管主體監(jiān)管能力 趨勢四:電信監(jiān)管目標(biāo)趨向相同 趨勢五:降低市場準(zhǔn)入門檻趨勢六:融合立法同中存異立足國情靈活多樣 趨勢七:加強(qiáng)對頻率資源等有限資源的監(jiān)管 趨勢八:特殊消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)成為立法關(guān)注點(diǎn) 趨勢九:更加注重動態(tài)的監(jiān)管方式 趨勢十:更加注重社會性管制 深圳華為有限公司企業(yè)文化案例分析華為先后與思科、摩托羅拉和中興有過知識產(chǎn)權(quán)方面的糾紛。先是思科起訴華為侵權(quán),指控涉及專利、版權(quán)、不正當(dāng)競爭、商業(yè)秘密等21項(xiàng)罪名,幾乎涵蓋了知識產(chǎn)權(quán)訴訟的所有領(lǐng)域。經(jīng)歷數(shù)月訴訟,最終思科和華為聯(lián)合發(fā)布公開聲明已簽署一份協(xié)議終止訴訟。接著,2010年7月,與華為有過長達(dá)10年合作關(guān)系的摩托羅拉同意將大部分網(wǎng)絡(luò)設(shè)備業(yè)務(wù)以12億美元出售給諾基亞西門子通信公司。由于摩托羅拉為顧及華為對它將知識產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密轉(zhuǎn)移給諾西的擔(dān)憂,華為在芝加哥聯(lián)邦法院起訴摩托羅拉,2011年4月14日,據(jù)國外媒體報道,摩托羅拉解決方案與華為科技已經(jīng)就有關(guān)商業(yè)機(jī)密的長期法律糾紛達(dá)成了和解。而摩托羅拉也起訴過華為,稱華為幾年來一直與其前員工合謀竊取其商業(yè)機(jī)密。在2010年7月16日提交聯(lián)邦法院的文件中,摩托羅拉宣稱,在20世紀(jì)90年代早期,多名前員工(大多數(shù)是華裔)向華為提供過最新手機(jī)技術(shù)的詳細(xì)信息,包括摩托羅拉的“無縫移動”(seamless mobility)技術(shù)。再接著,在2011年4月28日,華為在德國、法國和匈牙利對中興通訊(“中興”)提起法律訴訟,指控其侵犯了華為的專利權(quán)和商標(biāo)權(quán)。起訴內(nèi)容包括中興侵犯了華為有關(guān)數(shù)據(jù)卡和LTE技術(shù)的一系列專利,并且未經(jīng)華為許可,在數(shù)據(jù)卡產(chǎn)品上非法使用了華為的注冊商標(biāo)。在歷經(jīng)這些糾紛的過程中,華為的法律意識在不斷增強(qiáng)、對知識產(chǎn)權(quán)的運(yùn)用更加成熟,這對其不斷的拓寬市場起著重要作用?!?jīng)濟(jì)環(huán)境 世界信息經(jīng)濟(jì)和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,為通信設(shè)備制造業(yè)提供了難得的發(fā)展機(jī)遇和巨大的發(fā)展空間,使其成為目前發(fā)展速度最快的行業(yè)之一。2008年全球遭遇經(jīng)濟(jì)危機(jī),中國的通信投資建設(shè)絲毫沒有減少,僅在大型網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和投資就超過1600億元人民幣,而在2009年,這一數(shù)字達(dá)到了3400億元,不得不說,這給通信設(shè)備制造商帶來了難得的契機(jī)。而西方富國由于深圳華為有限公司企業(yè)文化案例分析紛紛出現(xiàn)財政困難,頻頻減少對通信設(shè)備的投入,這更為低產(chǎn)品價格的華為公司設(shè)備帶來了機(jī)遇。西方電信運(yùn)營商和中國知名品牌的關(guān)系十分密切,近年來,華為和中興向全球各大運(yùn)營商出售網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,贏利可觀,現(xiàn)在它們希望憑借這種良好關(guān)系開拓海外手機(jī)市場。1997年2月15日,占全球電信市場91%份額的69個WTO成員達(dá)成全球基礎(chǔ)電信協(xié)議(WTA),WTA的關(guān)鍵條款是市場準(zhǔn)入。發(fā)達(dá)國家市場準(zhǔn)入較高,發(fā)展中國家一般維持較低的市場準(zhǔn)入。中國加入WTO后,按照WTO《基礎(chǔ)電信協(xié)議》取消各類服務(wù)地理限制的過渡期,但在外商股權(quán)、管理控制權(quán)、國際通信入口局方面,仍受國家限制。——社會環(huán)境華為在全球有九大市場,分別是:中國市場、亞太市場、北美市場、歐洲市場、獨(dú)聯(lián)體市場、東太平洋市場、中東北市場、拉美市場、南部非洲市場。可見華為的全球化市場布局已經(jīng)形成,這為它今后的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。然而,華為剛開始進(jìn)入這些市場并不容易,它歷經(jīng)了艱辛和考驗(yàn),才走到今天這個局面。比如,從1996年開始,它蟄伏了8年才進(jìn)入宏觀經(jīng)濟(jì)失調(diào)、多數(shù)電信設(shè)備制造商因回?zé)o短期利益而推出的俄羅斯市場;比如從2000年進(jìn)入泰國市場后,它運(yùn)用與中國移動合作智能網(wǎng)開發(fā)的成功經(jīng)驗(yàn),與泰國的移動運(yùn)營商AIS合作從而不再喝泰國市場份額的“剩湯”。這些都離不開華為員工的艱苦奮斗、離不開它的高昂的科研投入也離不開它的成功戰(zhàn)略方法??偠灾?,華為是有繼續(xù)發(fā)展的潛力的。——技術(shù)環(huán)境在信息技術(shù)高度發(fā)達(dá)的當(dāng)今社會,手機(jī)的智能化,業(yè)務(wù)應(yīng)用的云化,網(wǎng)絡(luò)的寬帶化,信息通信產(chǎn)業(yè)將從以網(wǎng)絡(luò)為中心全面轉(zhuǎn)變?yōu)橐杂脩魹橹行?,從深圳華為有限公司企業(yè)文化案例分析面向終端設(shè)備的服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橐允褂媒K端設(shè)備的人為中心的服務(wù)??萍及l(fā)展日新月異,信息通信領(lǐng)域也不例外。信息通信產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)將重新構(gòu)建,形成新的格局和平衡。而寬帶作為信息化的基礎(chǔ),高效、立體化的網(wǎng)絡(luò)升級將成為推動兩化即深度融合,以及國家發(fā)展方式變革的加速器,對提升中國信息化水平,繁榮互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)都將起到至關(guān)重要的作用。前景分析,SWOT分析 ——優(yōu)勢 華為長期堅(jiān)持不少于銷售收入10%用于前沿技術(shù)、核心技術(shù)及基礎(chǔ)技術(shù)研究,目前華為在美國、歐洲、印度以及上海、北京等地設(shè)立了12個研發(fā)中心,建立了全球研發(fā)體系。因此它在未來產(chǎn)品的持續(xù)開發(fā)與更新上的技術(shù)支持是能夠得到保障的。華為人力資源成本比發(fā)達(dá)國家低,產(chǎn)品較之便宜很多。研發(fā)人員的成本也是市場競爭的關(guān)鍵,華為的研究人員工資比西方的低,工作時間又比西方的長,而華為研究經(jīng)費(fèi)的80%以上是人力資源成本,所以華為的研究開發(fā)大大低于西方國家。這對它的研究的發(fā)展是有很大的優(yōu)勢的。華為有著通信設(shè)備制造業(yè)界最為全面的產(chǎn)品線,能提供業(yè)界最完整的端到端的解決方案和“一站式”服務(wù),消除了不同設(shè)備間的兼容性問題,不但提高了設(shè)備利用率,也節(jié)省了調(diào)試時間,為客戶創(chuàng)造了價值。華為利用自己身為本土化企業(yè)的天然優(yōu)勢,在符合主流技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)之上,做針對國內(nèi)用戶特殊業(yè)務(wù)需求的開發(fā)。對于國際業(yè)務(wù),華為在全球建深圳華為有限公司企業(yè)文化案例分析立了100多個分支機(jī)構(gòu),營銷及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全球,能夠?yàn)榭蛻籼峁┛焖?、?yōu)質(zhì)的服務(wù)。任正非無疑是華為成功的最重要因素。他勵精圖治十多年,把華為建成了中國IT界的標(biāo)桿企業(yè),與國際著名企業(yè)一樣成為眾多名牌大學(xué)學(xué)子擇業(yè)的首選企業(yè)之一。任正非有非常鮮明的個性,雄才大略,目光深遠(yuǎn),深謀遠(yuǎn)慮,處事低調(diào),不喜張揚(yáng),以治國之才治企,在他帶領(lǐng)下華為在通訊市場上摧城拔寨,研發(fā)出一項(xiàng)又一項(xiàng)新的產(chǎn)品和技術(shù),從國際電信大鱷口中搶單,結(jié)網(wǎng)式地搜奪人才,并將所有的員工培養(yǎng)成極具攻擊性、憂患意識和團(tuán)隊(duì)精神的“華為狼”。——劣勢 中國的民營企業(yè)“接班人”是個普遍的問題,“后任正非時代,華為的紅旗能扛多久”的言論說明了華為也不例外。專家學(xué)者在研究華為時發(fā)現(xiàn),任正非始終是個繞不過去的門檻。他們很容易得出一個經(jīng)典結(jié)論:“一個好公司要想獲得高速增長,沒有一個好的企業(yè)家是不可能的,但一個好的公司不可能通過企業(yè)家能力獲得持續(xù)發(fā)展,企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力源在于制度和文化。而且,領(lǐng)導(dǎo)人的個人色彩濃烈,在一權(quán)獨(dú)大的情況下,決策失誤也很容易出現(xiàn)。即使現(xiàn)在華為在不斷進(jìn)步,但在一連串的成功下,很容易造成人的自大,從而迷失在以往的業(yè)績中,這對一家企業(yè)來說是極其致命的。據(jù)國家專利總局統(tǒng)計,華為現(xiàn)已加入了45個國際標(biāo)準(zhǔn)化組織,是中國申請專利最多的單位,其中的85%屬于發(fā)明專利,專利申請連年高于10%增長,專利申請量突破1000件,三年內(nèi)獲四項(xiàng)國家科技進(jìn)步獎。目前華為專利以平均每天申請10件的速度增長。深圳華為有限公司企業(yè)文化案例分析華為雖連續(xù)數(shù)年成為中國申請專利最多的單位,但這眾多的專利中基本上沒有原創(chuàng)產(chǎn)品。而在通信設(shè)備制造行業(yè)中,技術(shù)上的跟隨戰(zhàn)略做不了市場的領(lǐng)導(dǎo)者,只有靠科技創(chuàng)新才能做市場的領(lǐng)頭羊。華為股份的設(shè)置方式,曾是拉動員工和合作者奮進(jìn)的最大動力,但面對下一步的上市,公司仍不可躲避地面對股權(quán)和資產(chǎn)透明等問題,過度分散的內(nèi)部股權(quán)設(shè)置,將會成為華為步入國際化公司的最大障礙。在發(fā)達(dá)國家的人看來,“中國制造”是價廉質(zhì)差的代名詞,這種國外環(huán)境對于華為電信設(shè)備的銷售很不利。而在國內(nèi),人們普遍對中國企業(yè)創(chuàng)新能力存在懷疑,華為的低價策略,也更容易使人懷疑產(chǎn)品的可靠性。所以,未來的發(fā)展,還需要華為加大科研自主創(chuàng)新力度,獲得國內(nèi)外消費(fèi)者的認(rèn)可 ——機(jī)遇 任正非曾說過:“華為成長在全球信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展最快的時期,特別是中國正從一個落后網(wǎng)改造成為世界級先進(jìn)網(wǎng)。華為像一片樹葉,有幸掉到了這個潮流的大船上,是躺在大船上隨波逐流到今天的?!彼€說過說過:“華為一誕生就在自家門口碰上了國際競爭,競爭對手是擁有數(shù)百億美元資產(chǎn)的世界著名公司。要是沒有國家的政策保護(hù)和扶持,華為是很容易被摧毀的?!?憑著任正非軍人背景的堅(jiān)忍不拔、國家的扶持政策、改革開放以來積累的財力物力以及整個中國經(jīng)濟(jì)大幅度的增長,華為在20年以
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