【文章內容簡介】 出游目的；國外資料顯示和鳴泉對國內高端 溫泉旅游的市場調查表明，商務旅游、尤其是會議會展將是溫泉高端旅游的重要市場，將為溫泉旅游地帶來滾滾客源。在激烈的市場競爭中，細分客源市場，搶占市場份額是企業(yè)成功的關鍵，因此，溫泉地必須根據自身所處的經濟區(qū)位、地理區(qū)位和旅游區(qū)位等條件開辟新的旅游市場，溫泉開發(fā)將呈現高、中、低端的市場層次以適應不同消費檔次客人的要求。 溫泉發(fā)展可持續(xù)化 可持續(xù)發(fā)展包括溫泉資源的合理開發(fā)與溫泉資源保護問題。因此，溫泉的水處理非常關鍵，要做得特別到位，尤其是泡浴水的降（升）溫與消毒利用，以及污水廢水的處理與有效利用及回灌問題 ，這是溫泉可持續(xù)發(fā)展，避免泉水枯竭的重要手段。 溫泉行業(yè)發(fā)展更加規(guī)范化 中國溫泉的創(chuàng)新發(fā)展需要盡快形成國家級的法律法規(guī)與行業(yè)規(guī)范，制定出溫泉開發(fā)的準入門檻與溫泉水的科學利用問題，才能夠保 14 障溫泉行業(yè)實現良性化發(fā)展，減少或杜絕假溫泉的出現，這是溫泉創(chuàng)新的前提。值得慶幸的是，目前國家有關部門已經在大力推動這項工作，在溫都水城召開了專門的研討會，相信不久的將來溫泉的相關行業(yè)規(guī)范就會出臺。 溫泉發(fā)展國際化 我國溫泉酒店出現的時間還不長，基本上還未進入國際化，要進一步發(fā)展，創(chuàng)造自己的品牌就必加強國際合作 ，不僅需要大力引進西方發(fā)達國家技術和設備，還要充分學習國外先進的溫泉旅游管理經驗，以促進我國溫泉文化主題酒店和國際接軌。 總之，溫泉旅游度假正處于一個快速發(fā)展的階段 ,但作為一種內陸旅游度假類型 ,溫泉旅游度假區(qū)將面臨海濱旅游度假區(qū)激烈的競爭 ,溫泉旅游度假區(qū)應該根據不同的資源條件和區(qū)域背景走多樣化的發(fā)展模式 ,而營造高質量的環(huán)境、提供多樣化和高檔次的度假產品、同時塑造具持久吸引力的文化品牌是溫泉旅游度假區(qū)發(fā)展的根本。只有如此 ,才能實現溫泉旅游度假區(qū)持續(xù)的發(fā)展。 二、華中地區(qū)溫泉旅游發(fā)展概況 華中地區(qū)近 幾年旅游業(yè)的發(fā)展非常迅速，已達到勢不可擋的地步，并且華中各省政府已將旅游業(yè)作為一種產業(yè)而納入了國民經濟計劃?？梢哉f旅游業(yè)是一種新興的產業(yè)，也是“朝陽產業(yè)”，溫泉行業(yè)作為旅游行業(yè)的一部分在近幾年的發(fā)展更為迅猛，從江西九江的星子縣溫泉帶至湖北湯池及咸寧溫泉帶，再加上今天處于發(fā)展起步階段的 15 河南 **、平頂山溫泉帶，華中成規(guī)模的溫泉已上百家，溫泉在華中地區(qū)作為旅游產業(yè)中的新興行業(yè)已成為 “朝陽中的朝陽”。 經過華中地區(qū)各家溫泉近幾年溫泉消費理念的引導和人們對溫泉的逐步認識，如今泡溫泉在華中地區(qū)泡溫泉已成為一種消費習慣 。從 05年起步的江西溫泉，再到如今發(fā)展熱火朝天的湖北溫泉，可以說在市場客源上一直是源源不斷，據不完全統(tǒng)計華中每家溫泉平均每年接待游客都在 10 萬人次以上。溫泉行業(yè)競爭不可避免，但在競爭的同時也加強了游客對溫泉的認知度和消費理念，游客對溫泉的需求量也在逐步增加。從目前河南省游客消費理念和對溫泉的認識來看，對溫泉產品的消費需求已成為一種必然趨勢，而河南省內成規(guī)模的溫泉項目并不多，目前可以說是供不應求。 三、河南省溫泉旅游市場現狀及前景 河南地處中原，交通便利，人口眾多，歷史悠久，人文旅游資源得天獨厚，自 然旅游資源多姿多彩，具有發(fā)展旅游業(yè)的優(yōu)勢。 20xx年是河南旅游業(yè)的“黃金年”，河南省將旅游業(yè)作為經濟社會發(fā)展的戰(zhàn)略性支撐產業(yè)以重點扶持，旅游產業(yè)進一步擴大，質量效益明顯提升。 20xx 年河南省春節(jié)黃金周全省共接待游客 萬人次，實現旅游總收入 億元，同比分別增長 %、 %；“十一”黃金周全省共接待游客 ，同比增長 %，旅游收入 億元人民幣，同比增長 %；全年接待海內外游客 億人次，實現旅游總收入 2282 億元，較上一年相比，兩項數據分別增長 了 13% 16 和 15%。旅游業(yè)顯然已成為拉動河南省經濟增長的重要力量和擴大開放的重要平臺。（數據來源：河南省旅游局 ) 河南省溫泉旅游資源豐富，魯山、汝州、商城、南召、 **、陜縣、盧氏等地溫泉質量好，歷史上久負盛名。但是由于過去長期以來沒有得到很好的開發(fā)，使得河南溫泉資源的優(yōu)勢沒有充分體現。 隨著市場需求逐漸由傳統(tǒng)的觀光旅游轉變?yōu)橹懈邫n休閑度假旅游，特別是近年來的休閑度假、養(yǎng)生旅游成為現代旅游的新時尚，溫泉游作為一種新興的旅游方式在河南市場逐漸升溫，各類溫泉的開發(fā)利用發(fā)展速度很快，溫泉游已成為河南旅游市場的 一個重要支撐點。 **花都溫泉、魯山玉京溫泉、皇姑浴溫泉、鄭州的豐樂園溫泉等，在近年來經營中都取得了良好的經濟效益和社會效益。 20xx 年剛剛開放的蓮花溫泉水城異?；鸨诮ㄔO的酒店和度假村更如雨后春筍。溫泉旅游資源的開發(fā)利用，對河南旅游產品的轉型升級奠定了新的基礎，隨著河南省交通條件的進一步改善和自駕車旅游市場的發(fā)展，河南溫泉休閑度假旅游必將成為新的市場。 四、項目市場競爭分析 （一）當地及周邊溫泉產品 河南是我國旅游資源大省，溫泉旅游資源也非常豐富，但溫泉資源開發(fā)相對廣東等沿海地區(qū)起步較晚，隨著旅游市場 需求的轉變及華中溫泉休閑旅游的興起，河南溫泉旅游開發(fā)也相應進入了快速發(fā)展的新時期，茗陽溫泉、江南春溫泉、花都溫泉、皇姑浴溫泉等均已正式 17 對外營業(yè)，商城、汝州、陜縣等地的一大批溫泉旅游度假項目相繼啟動。目前已開發(fā)的代表溫泉項目主要分布在鄭州，平頂山、 **、南陽及信陽。相對湖北省、江西省等其他華中各省而言。大規(guī)模且具有豐富特色的綜合性溫泉度假村相對較少。 （二）競爭關系 目前河南省較知名的有鄭州江南春溫泉、 **花都溫泉、南召蓮花水城等。南陽的蓮花水城及信陽的茗陽溫泉由于地處河南南大門，大大地截流了北上泡溫泉的游客 。然而，由于這兩個地方的自身優(yōu)勢使其客源構成帶有一定特定性，因此對本項目的競爭影響并不大。對項目構成直接競爭關系的是鄭州和 **本地溫泉。 鄭州市區(qū)主要有江南春溫泉，位于市區(qū)內，地理位置優(yōu)于本項目。且以江南春風格為特色，整體規(guī)模配套齊全，對鄭州市區(qū)客源及南下泡溫泉的游客市場有很大影響。 最近 的競爭來自同處 **的花都溫泉度假區(qū)。陳化店鎮(zhèn)的花都溫泉度假區(qū)相對于本項目，規(guī)模要大，開發(fā)要早，名聲要響，通過對花都溫泉的對比研究對于本項目市場及產品定位等均具有重要意義。 （三）結論分析 面對鄭州江南春溫泉及陳化店鎮(zhèn)花 都溫泉度假區(qū)現有和潛在的競爭，本項目必須選擇與之不一樣的細分客源市場。 打造五星級精品溫泉度假酒店項目，以市場差異化為主導戰(zhàn)略，迎合高端旅游需求。 18 五、項目客源市場分析 （一）客源市場結構 在區(qū)域客源市場層面本項目的重點客源市場以鄭州市和 **本地為主，周邊地級市為輔。另外，一些自由旅游者為機會市場。 在細分客源市場層面，按照消費目的分類： A、城市居民短途休閑旅游、溫泉療養(yǎng) B、政務、企業(yè)團體小型會議、休閑度假、溫泉療養(yǎng)。 （二）鄭州城鄉(xiāng)居民出游特征 參考有關調查研究獲知鄭州城鄉(xiāng)居民旅游行 為消費特征如下： 出游方式：家庭、親友結伴與單位組織為主 交通工具：以汽車為主 ,體現為自家車與單位車 信息來源：以親友介紹與旅游宣傳冊為主 消費水平： 200～ 599 元之間 出游距離：集中在 2 h 車程以內 ,以 1～ 2 h 車程為主 停留時間： 1~2 日，又以 1 日為主 出游頻次：高，季節(jié)性明顯。 結論分析 （ 1）本項目的區(qū)位是極其符合鄭州居民的出游時間、距離等習慣的。區(qū)別于時間較長的度假產品，重視 1~2 天的休閑需求。 （ 2）針對結伴出游特征，應多配置一些可以讓客人共同參與，增進交流，互動性強的產品。 （三）當地及 中高端溫泉旅客特征研究 19 出游時間 溫泉旅游是旺淡季明顯的活動，根據溫泉行業(yè)一般接待情況，客流各季節(jié)客流量集中在秋冬季節(jié)。 客源結構： 根據同行調查結果顯示，溫泉度假區(qū)的客戶主體大多是相對固定的省市單位。非固定客源僅有少量，他們多是外地及本市的自由消費旅游客戶。 消費特點： 根據溫泉客戶到來溫泉的目的與消費需求，可將溫泉旅客分為 3種，分別是公務享受型、親朋感情型、活動康體型。 結論分析 （ 1） **溫泉度假區(qū)產品一定要上檔次，以迎合公商務客源的顯示身份、追求享受的需求。 （ 2）針對旺淡季明顯的 特點，要加強淡季促銷?？芍攸c利用會務產品、動感游樂產品或特色節(jié)慶活動。 第三章 項目資源與建設條件分析 一、景區(qū)資源條件分析 （一）溫泉資源分析 水溫 根據委托方提供的溫泉水溫數據，本項目溫泉水溫 48℃。 20 水量 儲量充沛，根據項目測算需求。 溫泉水質類型 根據專業(yè)機構鑒定結果，泉水符合國家飲用水標準，且含有豐富的偏硅酸和鍶元素等，已經達到并超過國家關于醫(yī)療型溫泉的相關標準，是天然的醫(yī)療型偏硅酸 ?鍶溫泉。溫泉所含的硅元素和鍶元素對人體具有較強的護理作用，其他微量元素也能起到一定理療的 功效。 溫泉水資源的綜合評估 出水溫度較為理想，水質條件好，為天然醫(yī)療礦泉，具有極高的開發(fā)價值。 （二）景區(qū)內其他旅游資源分析 區(qū)域的硬性旅游資源方面： 生態(tài)資源 —— **地處亞熱帶向北溫帶的過渡區(qū)，光照充足，是南花北移、北花南遷的天然馴化基地?；ɑ苁?**一大特色，素有“花都”、“花縣”之美稱，享有“ **蠟梅冠天下”之美譽，花卉苗木種植發(fā)展迅速，是“中國花木之鄉(xiāng)”，被譽為“中國花木第一縣”。 **生態(tài)觀光游已成為河南省生態(tài)旅游新亮點，項目位于國家級名優(yōu)花木生產科技示范園區(qū) **大道中段，溫泉養(yǎng)生項目符合生態(tài)旅 游基地建設需求，旅游集聚效應明顯，有利于提升項目吸引力。 二、從用地條件分析 項目用地基本屬于平原，利于布置占地面積大、單體建筑面積規(guī) 21 模大的建筑物的展開，集中式酒店及綜合配套設施以及道路流線設計等均能靈活安排。 三、從地理區(qū)位及道路交通分析 項目位于河南省 **市 **縣 **大道中段， **地處河南之中，四通八達，與鄭州、開封、洛陽、平頂山、周口、南陽等臨近城市的車程 1小時左右，已逐步形成一個涵蓋 4000 萬人口的區(qū)域經濟圈，俗稱“一小時經濟圈”。 交通便利：西距京廣鐵路、京珠高速公路 10 公里，北距鄭州 國際機場 70 公里， 311 國道橫穿東西， 219 省道縱貫南北，蘭南高速、許亳高速途徑 **。正在建設中的京廣高鐵武漢 — 北京路段，也給項目帶來極大的交通優(yōu)勢。 四、結論 景區(qū)溫泉水質優(yōu)良，出水溫度較高，且儲量充沛，滿足項目開發(fā)資源需求，但自然地理條件單一且輔助性資源相對較少。如以溫泉作為統(tǒng)領，利用獨特的溫泉產品進行打造，并通過主題建筑、室外小品等風格元素進行整體包裝，可成為不可復制的中原地區(qū)獨有的精品溫泉度假休閑項目。 第四章 項目發(fā)展規(guī)劃 一、整體定位 22 本項目整體定位以溫泉為核心，以溫泉宣揚生態(tài)生活理念，借 溫泉 弘揚中原文化，發(fā)掘中原深厚的文化底蘊。 水是萬物之源，溝通內外之天地，水是命運之河，承載古今之幽思。傳承過往的輝煌，激蕩現在的激情，開拓未來的希望，水把這一切緊密聯系在了一起。項目借水生景，以水傳情，將文化、養(yǎng)生、休閑、運動融入一抹溫潤的碧水之中，實現水與人，人與天地的自然交流，形成天人合一的理想氛圍。 （一）水 在本項目中，水的體現有三個層次。 第一層次是溫泉，這是水的外在體現，也是本項目的主題。項目以溫泉為中心，開發(fā)休閑、娛樂、養(yǎng)生、保健等服務項目。 第二層次是水文化，這是水的內涵。項目要讓游客在享 受溫泉的同時感受到水文化的魅力，了解水文化在中國悠久的歷史傳承。從《山海經》的“精衛(wèi)填?！?、“大禹治水”到《詩經》的“蒹葭蒼蒼，白露為霜。所謂伊人，在水一方”從老子的“水善利萬物而不爭”到孔子的“仁者樂山，智者樂水”，面對山水形勝，古代 圣賢亦難免動容，一個 “ 智 ” 字，既反映了先哲對水的認知，又破譯出水 所蘊藏的無盡的文化內涵。草木無言，山水自知，自古黃河 東逝， 長江奔流，其勢絲毫不以人的意志為轉移，當其進入 視覺的范疇，無知無覺的水便會化作文化精靈，超越千年歷史時空，成為具有鮮活生命的審美載體。 第三層次是水科技， 這是水的未來。主要展示現代社會對水的研究與利用，以及現代農業(yè)節(jié)水灌溉系統(tǒng)，體現科技元素，也是本項目 23 的一大亮點。 （二） 生態(tài) 生態(tài)生活是現代社會的時尚話題，是高端人士的價值理念，也是國家政策大力推崇的發(fā)展方式。本項目將從三個方面體現這一主題。 第一方面是生態(tài)餐飲，度假區(qū)內餐飲均為純天然綠色生態(tài)食品，游客將得到最自然的飲食享受。 第二方面是生態(tài)園林，以名優(yōu)觀賞花卉園林、室內盆栽園、可以自由采摘的果園以及釣魚臺組成，構造出優(yōu)美的自然生態(tài)景觀，融娛樂于游覽之中，使游客與景點達成天然互動。 第三方面是生態(tài)農業(yè)示范園， 利用度假區(qū)優(yōu)美的生態(tài)環(huán)境，發(fā)展綠色、生態(tài)農業(yè)，為 **度假旅游服務，形成河南的綠色農業(yè)品牌。 （三） 文化 文化是本項目的深層內涵，主要從三個方面進行展示。 第一方面是以各種溫泉湯池展現中華養(yǎng)生文化。 第二方面是以茶藝館高雅的茶藝表演展示中國源遠流長的茶文化。 第三方面是中原文化展示。項目在這一方面的展現上又分為內外兩個層次。外在表現是以能夠體現中原古代風韻的建筑與裝飾為主，而內在展示則以動態(tài)的服務與文化活動為主，主要以中華古典音樂、舞蹈、傳統(tǒng)禮儀與慶典展示等文化表演讓游客感受千年中原文明的絕世風華。