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正文內(nèi)容

淺談企業(yè)如何留住優(yōu)秀人才(編輯修改稿)

2024-11-09 07:01 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 給予工作輪換。第三階段為職業(yè)的確立階段,包括3045歲的員工。對該階段的員工,職業(yè)發(fā)展的重點是給予晉升,賦予更多的責(zé)任或給予特殊任職。第四階段為職業(yè)穩(wěn)定階段,主要指45歲以上的員工。第五,在公司職位發(fā)生空缺時,優(yōu)先考慮內(nèi)部晉升。很多企業(yè)在職位發(fā)生空缺時會首先想到外部招聘,而忽略了企業(yè)內(nèi)部的人力資源。外部招聘的主要缺點是會打擊企業(yè)內(nèi)部業(yè)績好但沒有給予晉升機會的員工。另外,外部招聘會由于新員工要花較長時間熟悉工作環(huán)境進行角色轉(zhuǎn)換,因而會導(dǎo)致較高的成本。反之,當(dāng)職位發(fā)生空缺時,優(yōu)先考慮內(nèi)部提升或輪換能夠激勵被提升的員工,并讓其他員工看到希望;同時內(nèi)部的員工熟悉本公司文化,容易迅速適應(yīng)新的工作崗位。在企業(yè)的生存與發(fā)展過程中,除了激勵員工的工作積極性,企業(yè)人才起著關(guān)鍵性的作用,如何留住優(yōu)秀人才便成為企業(yè)經(jīng)營者都十分關(guān)心的問題。1首先要尊重員工過去企業(yè)更多考慮如何尊重管理人員,對一線操作人員考慮不足。比如,一線人員的工服與管理人員的不同,質(zhì)量款式都差很多;食堂也不一樣,環(huán)境與伙食質(zhì)量很糟糕。再比如,員工的工作環(huán)境及其惡劣,臟亂差,甚至基本的勞動保護都沒有,隨時可能出工傷事故。還有以罰代管的制度,被管理人員粗暴的呵斥和隨意的罰款。在這種環(huán)境下,員工根本沒有受尊重的感覺,更談不上工作熱情了,一旦有其他企業(yè)做得稍好一點馬上走人。很多企業(yè)認(rèn)為這樣做可以節(jié)省成本,其實仔細(xì)算一下這樣成本更高,比如招聘成本增加、熟練員工流失產(chǎn)生的效率損失和損耗增加、員工士氣低落導(dǎo)致產(chǎn)出下降等等。2建立公平有效的激勵機制領(lǐng)導(dǎo)者要做到以身作則,公平公正對待下屬,物質(zhì)激勵等獎懲標(biāo)準(zhǔn)要透明、科學(xué)合理,長期激勵和短期激勵相結(jié)合。企業(yè)的機制如何,對于人才非常重要。企業(yè)之本,貴在用人。管理者在用人上要堅持“能者上,平者讓,庸者下”和“公平待人,公正處事”的原則。要做到這些,就要徹底轉(zhuǎn)變觀念,讓亦步亦趨的平庸者下去,不怕有才能的人對自己構(gòu)成威脅,大膽啟用人才,堅持用人所長,這是使用人才、留住人才的關(guān)鍵。3待遇留人待遇留人是企業(yè)留住人才最基礎(chǔ)的一步,合理有效的薪酬管理體系和績效評估體系,能夠從根本上保證人力資源的競爭優(yōu)勢,并將之轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌龈偁幍膭賱?。管理者正確認(rèn)識待遇與人才的關(guān)系非常重要,對做出突出貢獻(xiàn)的人才,除精神上的獎勵外,還必須有物質(zhì)上的獎勵,使人才感到自身價值的體現(xiàn)。待遇是基礎(chǔ),但并非效力無限。待遇激勵具有一定的時效性,達(dá)到一定水平后,其作用就會日益減少。而且,那些惡意挖墻角的人只要開出更高的待遇,就能輕而易舉地獵取人才。此時,員工更多的是需要一種自我實現(xiàn)的事業(yè)發(fā)展平臺,一種良好的組織文化氛圍,感情留人就成了一種主要的激勵手段。4感情留人無論是小孩還是成人都需要被肯定,但是很多人卻忽視這一點。同樣的,一線員工也需要這樣的肯定,哪怕是一句話,拍一下肩膀,他都感覺自己的價值得到了別人/上司的認(rèn)同,工作會更有干勁。感情留人就是企業(yè)在對員工提供直接或間接的待遇時,還要提供足夠的職業(yè)安全感、歸屬感、榮譽感,讓員工感覺工作環(huán)境舒適,人際關(guān)系融洽。人是有感情的,所謂“士為知己者死”就是這個道理。從小的方面講,管理者在工作的細(xì)小環(huán)節(jié)上體現(xiàn)出來的愛惜人才、關(guān)心人才、用好人才的行為,會贏得人才的信任。從大的方面講,融洽和諧的企業(yè)文化是感情留人的手段。成功的企業(yè)文化對于企業(yè)員工的潛移默化的作用有時比物質(zhì)的激勵更為有效。企業(yè)文化是在一定社會歷史環(huán)境下,企業(yè)及其成員在生產(chǎn)經(jīng)營活動中形成的文化觀點和文化形式的總和,是企業(yè)組織及其成員的價值準(zhǔn)則、經(jīng)營哲學(xué)、共同信念、行為規(guī)范、群體意識、風(fēng)俗習(xí)慣和凝聚力的具體體現(xiàn)。一個企業(yè)的文化,會強烈影響一個企業(yè)對員工的根本看法,并影響該企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、領(lǐng)導(dǎo)方式、組織結(jié)構(gòu)以及企業(yè)的控制職能等。這都是企業(yè)能否有效吸引住人才的主要影響因素。一個良好的企業(yè)文化不但可以激發(fā)全體員工的熱情,統(tǒng)一企業(yè)成員的意念和欲望,而且可以齊心協(xié)力地為實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)而努力。事業(yè)留人就是要建立明確的組織發(fā)展目標(biāo),讓員工知道努力的方向和企業(yè)的前景,同時要給員工充分的職業(yè)生涯發(fā)展通道。美國人本主義心理學(xué)家馬斯洛認(rèn)為,人都潛藏著生理上的需要、安全上的需要、感情上的需要、尊重的需要和自我實現(xiàn)的需要這五種不同層次的需要,但在不同的時期表現(xiàn)出來的各種需要的迫切程度是不同的。人的最迫切的需要才是激勵人行動的主要原因和動力。人最大的滿足是能夠?qū)崿F(xiàn)自身的價值,也就是在事業(yè)上的成就感和滿足感。企業(yè)要想留住人才,就要有相對清晰的事業(yè)理念,也要有相對清晰的人才機制,從而使人才對本企業(yè)的長期發(fā)展充滿信心,并心甘情愿地與企業(yè)共同成長、共渡難關(guān)、共享事業(yè)。一個企業(yè)的人才尤其是骨干人才、關(guān)鍵人才的去留,主要在于企業(yè)的整體因素。光靠金錢不一定留得住人,單靠感情也不一定留得住人,企業(yè)留住人才,既有機制的因素,也有環(huán)境氛圍和管理者本身素質(zhì)的因素,是一個既分散又集中的整體因素。企業(yè)只有把“以人為本”的理念落實到了各項具體工作中,打破論資排輩,在“公平、公正、公開”的基礎(chǔ)上展開競爭,讓優(yōu)秀人才脫穎而出,切實體現(xiàn)出企業(yè)對員工人格的尊重,才能贏得員工對企業(yè)的忠誠。其實最重要的,是善于建立忠誠的企業(yè)文化。管理者帶領(lǐng)員工完成不可能完成的任務(wù),使團隊成員對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)管理能力有信念,是促進員工忠誠的有效方法。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)有意識地創(chuàng)造或抓住某一關(guān)鍵事件或項目,身先士卒地帶領(lǐng)員工,讓員工親自參與并共同達(dá)成不可能完成的工作任務(wù),使員工體驗到過程中的酸甜苦辣。而這樣的事件越頻繁,事件達(dá)成目標(biāo)的成功機率越高,企業(yè)員工的忠誠度會越高,同時企業(yè)員工的凝聚力也會增強。第四篇:企業(yè)怎樣才能吸引和留住優(yōu)秀人才企業(yè)怎樣才能吸引和留住優(yōu)秀人才企業(yè)人力資源部目前最頭痛的問題便是: 招聘時很難招到優(yōu)秀人才,而招來的和培養(yǎng)出來的優(yōu)秀人才又最容易流失。一個企業(yè)只去計算人員流動率是不科學(xué)的。流動率的高低固然是一個考量的因素,但另一個最為關(guān)鍵的因素是優(yōu)秀人才的流動率。大多數(shù)企業(yè)流動出去的都是較優(yōu)秀的人才,而留下來的都是一般的人才。正所謂“該走的不走,該留的卻走了”。若企業(yè)的優(yōu)秀人才流動率高,即便總流動率低,結(jié)局也是可怕的。因為時間一長,有作為,有上進心,有能力的人才都走得差不多了,剩的都是一些得過且過的平庸之輩,這樣的企業(yè)的生命力便開始枯萎了。在當(dāng)今企業(yè)中,什么樣的人才才算是優(yōu)秀人才?企業(yè)怎樣才能吸引和留住優(yōu)秀人才,這些都是本文探討的問題。一,怎樣識別優(yōu)秀人才 什么人才可定義為企業(yè)中的優(yōu)秀人才?這個問題仁者見仁,智者見智,企業(yè)經(jīng)營理念不同,企業(yè)文化氛圍不同,對優(yōu)秀人才的定義也有所不同,這是正常的,有的人才在某些企業(yè)中是優(yōu)秀人才,而換一個企業(yè)又便成了平庸之輩,這就是優(yōu)秀人才的特殊性,但大多數(shù)優(yōu)秀人才都具有一些共同的特征,即普遍性。首先,優(yōu)秀人才必須心理健康和有正常的人格。他們應(yīng)有積極的人生觀,用積極的態(tài)度面對現(xiàn)實中的問題,能夠面對和承受挫折,他們應(yīng)該對自己和他人有責(zé)任感;他們應(yīng)該有開放的心態(tài),勤于學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新。他們應(yīng)該懂得尊重別人,尊重規(guī)律,尊重知識。他們應(yīng)該有克己修身的人格品位。他們應(yīng)該是“言必信,行必果”之人。他們應(yīng)該設(shè)定一個明確的奮斗目標(biāo)和個人生涯規(guī)劃。具有以上特點的人才,只要給予適合他成長的環(huán)境,便可成為優(yōu)秀人才。人才的價值觀應(yīng)與企業(yè)的企業(yè)文化相同或相似。才能在企業(yè)中充分發(fā)揮他的才能而成為優(yōu)秀人才。人性化管理的企業(yè)比較容易吸引和培養(yǎng)出優(yōu)秀人才,而管理觀念落伍,追求短期行為的企業(yè)則較難吸引和培養(yǎng)出優(yōu)秀人才。優(yōu)秀人才分為顯露型和潛在型兩種,對于前者,大多數(shù)己有工作成就,比較容易辨認(rèn),但此類人才因受大家注意不易招聘或招到易被其它企業(yè)挖角。而后者才應(yīng)該是企業(yè)所需要吸引和培養(yǎng)的人才,看出這類人才的潛質(zhì)。二,怎樣吸引優(yōu)秀人才首先,企業(yè)必須追求卓越,追求永繼經(jīng)營,提倡人性化管理(參見本人拙文《人性化的人力資源管理探討》)。一個連企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)都不是優(yōu)秀人才的企業(yè),一個只追求短期利益的企業(yè)是很難吸引優(yōu)秀人才的。企業(yè)的文化必須是提倡“人與企業(yè)共同成長”,應(yīng)該營造一種公平競爭,鼓勵人人向上努力的氛圍。必須制定一整套激勵優(yōu)秀人才成長的薪酬制度和晉升制度,企業(yè)的高層必須有開放的心態(tài)和正確的擇才觀念。企業(yè)中應(yīng)該是人際關(guān)系和諧,溝通渠道暢通。這些都是吸引優(yōu)秀人才的基本條件。在薪酬方面,應(yīng)該對本地區(qū)和本行業(yè)的薪酬進行調(diào)查后合理確定基數(shù)。盡量使企業(yè)的薪酬保持在中上水平,除薪酬之外,應(yīng)利用提高工作效率去縮短工作時間,讓員工享有更多的休閑或?qū)W習(xí)時間。每年一定時間的帶薪假期和適當(dāng)?shù)母@际俏瞬诺暮梅椒?。在升職加薪的制度上,?yīng)以能力和工作業(yè)續(xù)為主要考量因素,避免因籍貫不同,年齡不同,資歷不同等等的歧視行為。同時應(yīng)提升那些靠自己努力工作,用正當(dāng)途經(jīng)取得工作業(yè)續(xù)的人,而拋棄那些走彎門歪道,采取不正當(dāng)手段競爭的人。對于一些碌碌無為,不求上進,得過且過之人,必須有降職降薪的處分。這種獎懲分明的公平透明的制度才會對人才形成吸引力。企業(yè)還必須有完善的員工培訓(xùn)制度和具體實施辦法,除工作中所需的專業(yè)技術(shù)知識外還應(yīng)對員工實施品德教育。企業(yè)文化教育,個人生活規(guī)劃和現(xiàn)財?shù)热轿坏慕逃?。詳情可參閱本人拙文《企業(yè)中非專業(yè)技能和技術(shù)知識的教育訓(xùn)練》,使員工真正體會到企業(yè)對他們成長的真心關(guān)懷,才能收到吸引人才的效果。三,怎樣留住優(yōu)秀人才擇才難,盡才和留才更難,很多企業(yè)在這方面束手無策,眼睜睜看到優(yōu)秀人才流失到其它企業(yè)中去。很多企業(yè)認(rèn)為留不出人才的主要原因是報酬低,福利差,當(dāng)然這也是留人住人才的其中一個原因,因為一個低報酬,低福利的企業(yè)是沒有資格留住優(yōu)秀人才的。但是不是只要有較高報酬和福利便可留出優(yōu)秀人才了呢?回答是否定的。一些,報酬和福利很高,但是缺乏人性化管理的企業(yè)的人才被挖角也是常事。特別是高層次,高職位的優(yōu)秀人才,他們追求更多的不是報酬,而是能否有充分發(fā)展自己潛力的空間和良好的企業(yè)文化氛圍和和諧的企業(yè)中的上下級關(guān)系。要留住優(yōu)秀人才,沒有錢是萬萬不能的,但有了錢也不是萬能的。情有時會比錢更有力量,中國人在世界是最有人情味的民族之一,在留住優(yōu)秀人才的競爭中唯有情是萬能的。當(dāng)然這份情不是靠施舍一些小恩小惠攏絡(luò)來的,是靠企業(yè)和BOSS對企業(yè)人才的真心實意的愛護和培養(yǎng)(包含嚴(yán)格要求),經(jīng)過長時間考驗換來的。企業(yè)與人才的關(guān)系類似于婚姻關(guān)系,都是靠情來維持,只有互相真心相待,并相互容忍,才能長久相處。人性化的人力資源管理便是要培養(yǎng)這種人對企業(yè)的感情,僅僅將人力可做與財,物一樣的資源來利用的企業(yè),是培養(yǎng)不出這種感情的,現(xiàn)在世上的大多數(shù)企業(yè)都無法培養(yǎng)出人與企業(yè)的感情,所以盡管在待遇,福利等上施盡“十八般武藝”試圖留住人才,結(jié)果都是事與愿違。企業(yè)必須在人才一進企業(yè)就給他灌輸企業(yè)文化,教育做人的道理,幫助他制定正確,可行的個人生涯現(xiàn)劃和理財規(guī)劃。并在今后的日子里,為他提供良好的環(huán)境,適當(dāng)?shù)膲毫蛧?yán)格的要求,使其能接時完成其生涯規(guī)劃,鼓勵他有什么問題和困難都可以跟企業(yè)講,而企業(yè)應(yīng)隨時開導(dǎo)他,幫助他排憂解難,讓他覺得自己的上司像
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