南昌大學(xué)電商網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)報(bào)告(編輯修改稿)
2024-11-09 01:55 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 到公司產(chǎn)品信息； 三：手機(jī)短信息推廣效果會(huì)快些，只要信息發(fā)給有針對(duì)性的目標(biāo)人群，就會(huì)有信息反饋。策劃：李江利 201361 星期六/ 5第四篇：電商實(shí)驗(yàn)報(bào)告電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)報(bào)告中國(guó)礦業(yè)大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)院2014 年 4月實(shí)驗(yàn)一電子商務(wù)網(wǎng)站評(píng)析（一）對(duì)目前國(guó)內(nèi)外電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行廣泛的瀏覽，選擇C2C，B2B，B2C三種模式的商務(wù)網(wǎng)站各一個(gè)，對(duì)網(wǎng)站的諸如：首頁(yè)的主要內(nèi)容和功能、營(yíng)銷策略、搜索引擎的使用及查詢特點(diǎn)、購(gòu)物向?qū)Ъ百?gòu)物流程、結(jié)算方式、拍賣方式、物流配送等等進(jìn)行詳細(xì)的分析比較，抽象出其共性和特點(diǎn)。真切體會(huì)各種電子商務(wù)交易模式，熟悉其環(huán)境，研究其架構(gòu)，詳細(xì)分析，比較其共性和特點(diǎn)。 B2B模式——中國(guó)制造網(wǎng) B2C模式——京東商城 C2C模式——淘寶網(wǎng) 模式簡(jiǎn)介中國(guó)制造網(wǎng)采用的是綜合B2B模式。B2B即Business To Business，是企業(yè)與企業(yè)之間通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)及信息的交換。這種模式是電子商務(wù)中歷史最長(zhǎng)、發(fā)展最完善的商業(yè)模式。它的應(yīng)用有通過(guò)EDI網(wǎng)絡(luò)連接會(huì)員的行業(yè)組織，基于業(yè)務(wù)鏈的跨行業(yè)交易集成組織，網(wǎng)上及時(shí)采購(gòu)和供應(yīng)營(yíng)運(yùn)商。其優(yōu)勢(shì)在于企業(yè)間電子商務(wù)的實(shí)施將帶動(dòng)企業(yè)成本的下降同時(shí)擴(kuò)大企業(yè)收入來(lái)源。能夠起到降低采購(gòu)成本、降低庫(kù)存成本、節(jié)省周轉(zhuǎn)時(shí)間和擴(kuò)大市場(chǎng)機(jī)會(huì)的作用。頁(yè)面布局網(wǎng)站頁(yè)面最上端為網(wǎng)站名稱、搜索框和菜單欄，下面為推薦產(chǎn)品和注冊(cè)登錄入口、分五類列舉的產(chǎn)品目錄，最下面是商務(wù)服務(wù)和商業(yè)資訊。頁(yè)面各模塊中間夾雜著一些行業(yè)產(chǎn)品展臺(tái)、行業(yè)專場(chǎng)等小模塊。菜單欄以紅色為基調(diào)，包含首頁(yè)、中國(guó)產(chǎn)品目錄公司黃頁(yè)、商情板、商業(yè)資訊等選項(xiàng)。總的來(lái)說(shuō)首頁(yè)圖片較少，層次清晰，整體偏向樸素風(fēng)格，但功能全面、實(shí)用性較強(qiáng)。主營(yíng)商品網(wǎng)站主營(yíng)商品包括工業(yè)品、原材料、家居百貨、小商品、商務(wù)服務(wù)五大類，從網(wǎng)站整體布局的主次來(lái)看，其主要偏重制造、建筑、化工能源等行業(yè)的工業(yè)品以及原材料，但對(duì)于其他日用商品也有全面的涉及，比如服飾、家具、數(shù)碼產(chǎn)品甚至是玩具。由此可以看出，網(wǎng)站的商品非常全面，但主次分明、偏重明顯。業(yè)務(wù)流程采購(gòu)商：注冊(cè)登錄——瀏覽選定商品——給對(duì)應(yīng)公司發(fā)送聯(lián)系信——線下交易 供應(yīng)商：注冊(cè)登錄——發(fā)布商品信息——等待采購(gòu)商的聯(lián)系——線下交易 盈利模式中國(guó)制造網(wǎng)主要提供產(chǎn)品供應(yīng)采購(gòu)信息服務(wù)，主要通過(guò)公司會(huì)員費(fèi)、廣告費(fèi)以及類似競(jìng)價(jià)排名的方式來(lái)盈利，即網(wǎng)站中的搜索服務(wù)、“名列前茅”、“產(chǎn)品展臺(tái)”和“橫幅”四個(gè)模塊。交了一定費(fèi)用的供應(yīng)商可以在“名列前茅”、“產(chǎn)品展臺(tái)”和“橫幅”中登出自己的產(chǎn)品，也可以讓自己的產(chǎn)品在對(duì)應(yīng)關(guān)鍵字的搜索結(jié)果中排名靠前，增加曝光率和關(guān)注度。整體感受 總體而言，中國(guó)制造網(wǎng)是一家以提供產(chǎn)品供應(yīng)采購(gòu)信息服務(wù)為主要經(jīng)營(yíng)模式的B2B行業(yè)網(wǎng)站，其產(chǎn)品分類齊全、服務(wù)完善，主要是向供應(yīng)商企業(yè)收取會(huì)員費(fèi)、廣告費(fèi)，以及競(jìng)價(jià)排名費(fèi)等方式盈利，在目前國(guó)內(nèi)的工業(yè)品B2B網(wǎng)站中名列前茅。但是個(gè)人認(rèn)為其主要依賴供應(yīng)商的客戶源，客戶粘滯性不強(qiáng)，運(yùn)行模式可復(fù)制性強(qiáng)。 模式簡(jiǎn)介京東商城采用的是B2C模式。B2C即BusinesstoCustomer，企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與消費(fèi)者進(jìn)行交易，消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購(gòu)物、在網(wǎng)上支付。頁(yè)面布置網(wǎng)站首頁(yè)頂端是網(wǎng)站名稱、搜索框以及菜單欄，其下是產(chǎn)品目錄和推薦產(chǎn)品，主體部分是分類產(chǎn)品展示?？偟膩?lái)說(shuō)頁(yè)面圖片較多，相對(duì)而言稍顯花哨，對(duì)消費(fèi)者感官?zèng)_擊較強(qiáng)。目標(biāo)客戶從需求上分析京東的主要客戶是計(jì)算機(jī)、通信、消費(fèi)類電子產(chǎn)品的主流消 費(fèi)人群；從年齡上分析京東主要顧客為 20 歲35 歲之間的人群；從職業(yè)上分析京東的主要顧客是公司白領(lǐng)、公務(wù)人員、在校大學(xué)生和其他網(wǎng)絡(luò)愛(ài)好者。主營(yíng)商品京東商城的商品共分13類，主要是日常用品，覆蓋廣泛，從普通用品到奢侈品，從服裝箱包、食品家具、化妝品到數(shù)碼產(chǎn)品、旅游車票。幾乎日常生活所有產(chǎn)品都包含在內(nèi)。業(yè)務(wù)流程 供應(yīng)商：注冊(cè)登錄——發(fā)布商品信息——處理訂單——發(fā)貨消費(fèi)者：注冊(cè)登錄——瀏覽商品——下訂單——收貨——確認(rèn)支付——評(píng)價(jià) 盈利模式京東的盈利主要有三塊：直接銷售收入（即賺取采購(gòu)價(jià)和銷售價(jià)之間的差價(jià)）、虛擬店鋪出租費(fèi)（店鋪?zhàn)饨?、產(chǎn)品登陸費(fèi)、交易手續(xù)費(fèi)）、廣告費(fèi)（產(chǎn)品推薦以及競(jìng)價(jià)排名等）。整體感受總體而言，京東商城是一家自主經(jīng)營(yíng)的B2C網(wǎng)站，就像一家線上的超市，引進(jìn)各種貨源進(jìn)行自主經(jīng)營(yíng)，他經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品多樣，綜合利潤(rùn)高。但相對(duì)而言競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較多，對(duì)供貨商依賴較大。 模式簡(jiǎn)介淘寶網(wǎng)采用的是C2C模式。C2C模式即Consumer to Consumer，是個(gè)人與個(gè)人之間的電子商務(wù)，相對(duì)于B2B和B2C模式，更加自由。頁(yè)面布置淘寶網(wǎng)首頁(yè)頂端是網(wǎng)站名稱、搜索框以及菜單欄，其下是產(chǎn)品目錄和推薦產(chǎn)品，主體部分是分類產(chǎn)品展示。基本布置跟京東一樣，但不同之處在于在其主體部分的產(chǎn)品展示分類并非按照一般的分類方法，而是類似“免費(fèi)試用”，“淘寶男人”，“淘寶女人”，“反季清倉(cāng)”等等分類方式針對(duì)不同的人群，能夠讓人一下子找到適合的欄目。首頁(yè)右邊還有一個(gè)猜你喜歡的欄目，針對(duì)每個(gè)消費(fèi)者的購(gòu)物喜好推薦一些商品。主營(yíng)商品 淘寶網(wǎng)主營(yíng)商品一共16大類，種類齊全、覆蓋廣泛，幾乎所有的日用品都囊括其中，除此之外還有工業(yè)建材、虛擬服務(wù)等等類別，可謂是應(yīng)有盡有。業(yè)務(wù)流程賣家：注冊(cè)登錄——發(fā)布商品信息——處理訂單——發(fā)貨賣家：注冊(cè)登錄——瀏覽選定商品——（與賣家聯(lián)系）——下訂單——收貨——付款——評(píng)價(jià) 盈利模式淘寶網(wǎng)的收入主要來(lái)自于廣告費(fèi)、競(jìng)價(jià)排名、網(wǎng)絡(luò)鋪面租金等等 整體感受淘寶網(wǎng)是中國(guó)C2C平臺(tái)的龍頭老大，地位幾乎無(wú)法撼動(dòng)。除了其種類繁多的商品平臺(tái)的吸引之外，獨(dú)特的人性化方式也是其長(zhǎng)盛不衰的重要原因，比如提供給賣家和買家的交流平臺(tái)阿里旺旺，讓供需雙方直接交流，類似于傳統(tǒng)購(gòu)物一般的體驗(yàn)讓顧客源源不斷。這是電子商務(wù)的第一次實(shí)驗(yàn)課，課程比較簡(jiǎn)單，這次我的選題除了中國(guó)制造網(wǎng)之外，其余兩個(gè)在之前都已經(jīng)接觸過(guò)，做起來(lái)也比較快。首先自己選定
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