供電設(shè)備設(shè)施的維修(編輯修改稿)
2024-11-09 00:21 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 開(kāi)關(guān)跳閘怎么辦？答：先確定所帶負(fù)荷無(wú)問(wèn)題再查線路是否有問(wèn)題。7問(wèn)：配電柜內(nèi)浪涌斷路器動(dòng)作怎么辦？答：停掉開(kāi)關(guān)，檢修設(shè)備更換浪涌斷路器，查看接地線。7問(wèn)：馬桶不上水怎么辦？答：檢查上水閥是否開(kāi)，過(guò)濾網(wǎng)是否干凈。7問(wèn)：馬桶充水慢怎么辦？ 答：檢查沖水閥是否開(kāi)關(guān)靈活。80、問(wèn)：馬桶上水軟管漏水怎么辦？ 答：更換軟管。8問(wèn)：供水管件裂縫怎么辦？答：確認(rèn)是否公共區(qū)域供水管線裂縫，如果不是，通知業(yè)主購(gòu)買(mǎi)質(zhì)量合格管后更換。8問(wèn)：燃?xì)獗沓洳贿M(jìn)氣怎么辦？答：看燃?xì)饪ㄓ袩o(wú)字，供電電池是否有電。8問(wèn)：燃?xì)庠铧c(diǎn)不著火怎么辦？答：看是否有燃?xì)?，閥門(mén)是否打開(kāi)，電池是否有電。8問(wèn)：戶門(mén)保險(xiǎn)舌頭歪怎么辦？ 答：用大力鉗矯正，轉(zhuǎn)動(dòng)靈活。8問(wèn)：戶門(mén)有鑰匙開(kāi)不了門(mén)怎么辦？答：根據(jù)不同區(qū)域的防盜門(mén)采取不同的方法。8問(wèn)：戶門(mén)被帶上怎么辦？答：撬門(mén)把手（客服核實(shí)業(yè)主身份后）。8問(wèn)：鎖盒舌頭不回去怎么辦？ 答：用螺栓松動(dòng)液清洗。8問(wèn)：網(wǎng)線不通怎么辦？答：看是否全部接線，接頭是否接好。8問(wèn)：上網(wǎng)后丟數(shù)據(jù)怎么辦？ 答：重做網(wǎng)線卡子，線路無(wú)問(wèn)題。90、問(wèn)：紗窗小塑料件損壞怎么辦？ 答：更換新塑料軟件。9問(wèn)：紗窗彈不回去怎么辦？ 答：更換紗窗回車(chē)。9問(wèn)：如何提高員工的整體素質(zhì)？ 答：業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)。9問(wèn)：如何提高員工的工作積極性？答：培養(yǎng)員工的愛(ài)崗敬業(yè)精神，引入獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，建立激勵(lì)制度。9問(wèn)：如何提高員工的文化生活？ 答：開(kāi)辦業(yè)余培訓(xùn)班和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合。9問(wèn)：如何提高員工的業(yè)余生活？答：增加活動(dòng)項(xiàng)目，增加設(shè)備，提高員工參與的積極性。9問(wèn)：怎樣才能使員工成為真正意義上的綜合維修工、萬(wàn)能工？ 答：輪崗、培訓(xùn)。9問(wèn)：如何提高物業(yè)整體的管理水平？ 答：抓主管人員的培訓(xùn)及責(zé)任心。9問(wèn)：怎樣才能使我們的服務(wù)上一個(gè)臺(tái)階？ 答：業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，技能培訓(xùn)，禮儀、禮貌培訓(xùn)。9問(wèn)：?jiǎn)T工簽的勞動(dòng)合同是否符合勞動(dòng)法？ 答：人力資源部負(fù)責(zé)。100、問(wèn)：?jiǎn)T工的保險(xiǎn)有哪些？ 答：辦公室負(fù)責(zé)。10問(wèn)：什么是工傷？ 答：工作時(shí)間內(nèi)受到的傷害。10問(wèn)：出現(xiàn)工傷如何處理？ 答：按國(guó)家法律。10問(wèn)：怎樣才能使物業(yè)公司走上正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化、專(zhuān)業(yè)化管理的軌道？答：上層決策管理，中層管理執(zhí)行，基層執(zhí)行到位。10問(wèn)：怎樣才能夠提高員工的業(yè)務(wù)水平？ 答：輪崗培訓(xùn)，互相培訓(xùn)。10問(wèn)：業(yè)主家的電源線接地怎么處理？過(guò)了保修期以后怎么處理？ 答：進(jìn)行遙測(cè)，找到接地點(diǎn)。請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。10問(wèn)：業(yè)主提出服務(wù)范圍以外的服務(wù)怎么辦？ 答：請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。10問(wèn)：業(yè)主要在走廊內(nèi)加裝防盜門(mén)怎么辦？答：按入伙合同規(guī)定執(zhí)行，來(lái)物業(yè)裝修監(jiān)理部簽加裝防盜門(mén)的承諾書(shū)，根據(jù)承諾書(shū)要求進(jìn)行安裝。10問(wèn)：如何使員工從被動(dòng)工作變?yōu)橹鲃?dòng)工作？ 答：樹(shù)立主人翁意識(shí)。10問(wèn)：怎樣才能讓員工有團(tuán)隊(duì)精神、凝聚力、歸屬感？ 答：公司的企業(yè)文化導(dǎo)向。1問(wèn)：自來(lái)水管漏水怎么處理？ 答：先關(guān)總閥，換管，開(kāi)閥，供水。11問(wèn)：業(yè)主家的大型裝飾燈壞怎么檢查？ 答：告訴業(yè)主自行處理。11問(wèn)：為什么進(jìn)業(yè)主家時(shí)，先敲門(mén)，穿鞋套再進(jìn)門(mén)？ 答：使業(yè)主知道是物業(yè)維修人員，文明服務(wù)是第一。11問(wèn)：為什么維修前要看好配件是否可以維修？ 答：以免造成不必要的麻煩和誤會(huì)。11問(wèn)：為什么家里跑水，客服應(yīng)該告訴業(yè)主先關(guān)總閥？ 答：如果先關(guān)閉總閥可以減少損失。11問(wèn)：為什么跑水，進(jìn)業(yè)主家要照相，保留證據(jù)？答：有些水管是業(yè)主裝修時(shí)改裝過(guò)的，保留證據(jù)能分清責(zé)任。：為什么衛(wèi)生間地漏會(huì)返味？答：地漏口密封不好、扣碗、缺水都會(huì)返味。11問(wèn)：為什么水龍頭滴水有響聲？答：磁片松動(dòng)和磨損、漏水都會(huì)有響聲，還傳音。11問(wèn)：為什么馬桶水箱，上水閥使用時(shí)間長(zhǎng)，有些會(huì)有響聲？ 答：上水閥里皮墊老化和堵塞，水閥、壓力關(guān)系，都會(huì)有響聲。11問(wèn)：為什么熱水器出水小，不著火？ 答：水溫調(diào)節(jié)高；水箱結(jié)垢多。1問(wèn)：為什么輕體墻一般很容易有裂縫？ 答：因?yàn)橛羞B接縫，如果處理不好，會(huì)有裂縫。12問(wèn)：為什么墻面膩?zhàn)訒?huì)爆皮？答：時(shí)間較長(zhǎng)，濕度大，都會(huì)使膩?zhàn)拥羝ぁ?2問(wèn)：為什么抹膩?zhàn)忧皦γ嬉⒛z？ 答：增加連接度，使膩?zhàn)硬蝗菀酌撈ぁ?2問(wèn)：為什么維修完后，要把衛(wèi)生清理干凈？ 答：要求服務(wù)質(zhì)量一流。12問(wèn)：為什么防盜門(mén)鎖舌頭有時(shí)候退回去時(shí)不好使？ 答：門(mén)框和門(mén)磨損大，需打油。12問(wèn)：為什么家里地磚和水泥地脫開(kāi)空鼓？答：地面沒(méi)有刷膠，磚沒(méi)泡透，水泥沙子對(duì)比不成正比。12問(wèn)：為什么家里水表有些會(huì)自轉(zhuǎn)？ 答：管道內(nèi)有空氣；管道有壓力波動(dòng)。12問(wèn)：為什么時(shí)間長(zhǎng)沒(méi)用燃?xì)?，打開(kāi)后不著火？ 答：燃?xì)夤芾镉锌諝猓枧趴諝狻?2問(wèn)：為什么給業(yè)主修完活后，最好能告訴業(yè)主怎么使用？ 答：有些配件業(yè)主不知怎么使用，會(huì)造成損壞，會(huì)增加報(bào)修量。12問(wèn)：為什么兒童游樂(lè)場(chǎng)和健身器材要經(jīng)常檢查？答：經(jīng)常使用，如果器材出現(xiàn)問(wèn)題，可能會(huì)造成人身傷害。1問(wèn)：為什么在公共區(qū)域維修時(shí)，必須放指示牌？ 答：提示人們注意安全。13問(wèn)：為什么開(kāi)井蓋沒(méi)人必須蓋上井蓋不能離人？ 答：當(dāng)心老人、小孩等掉進(jìn)井里。13問(wèn)：為什么同事之間要說(shuō)話和氣，保持團(tuán)結(jié)？ 答：和氣才能溝通，團(tuán)結(jié)就是力量。13問(wèn)：為什么工作上的事情沒(méi)修完要向領(lǐng)
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