【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 跨國(guó)公司為代表，它們憑借著強(qiáng)大的資金優(yōu)勢(shì)和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，以及 豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和信息資源，首先從發(fā)展戰(zhàn)略上，結(jié)合社會(huì)需求和價(jià)值觀的變化，迅速調(diào)整 企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型，率先在推進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展方面邁出了關(guān)鍵步 伐。盡管這類企業(yè)還只是少數(shù)，但是，它們的探索開(kāi)始為一個(gè)新的概念可持續(xù)工業(yè)指出 了方向。如何提高企業(yè)和產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)績(jī)，始終是管理科學(xué)界關(guān)心的重要課題之 一。雖然企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)或競(jìng)爭(zhēng)力的概念有點(diǎn)抽象，但是企業(yè)在市場(chǎng)上的實(shí)際業(yè)績(jī)卻是衡量企 業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的最終標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)最終來(lái)自于企業(yè)為顧客創(chuàng)造的價(jià)值。它與社會(huì)價(jià)值觀 的取向、市場(chǎng)需求變化密切相關(guān)。可持續(xù)發(fā)展思想已經(jīng)使企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵產(chǎn)生了變化。按 照傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的概念，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是在企業(yè)自身和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手共同面向顧客時(shí)，如何形成 自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這一競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要是通過(guò)以產(chǎn)品的質(zhì)量、功能和服務(wù)為中心的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造、營(yíng)銷策略來(lái)實(shí)現(xiàn)的，通常用產(chǎn)品交貨期(T)、質(zhì)量(Q)、成本(C)和服務(wù)(S)等產(chǎn)品的具體特性來(lái)體現(xiàn)。三、將可持續(xù)發(fā)展納入企業(yè)管理對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，將可持續(xù)發(fā)展意識(shí)納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和管理過(guò)程，并沒(méi)有什么固定的成功模式，而取決于企業(yè)的實(shí)際狀況，技術(shù)開(kāi)發(fā)能力，長(zhǎng)期投資水平，生產(chǎn)產(chǎn)品和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等諸因素。實(shí)際上，每個(gè)企業(yè)都存在促進(jìn)企業(yè)介入可持續(xù)發(fā)展并獲得實(shí)際價(jià)值的特定途徑。當(dāng)前，也 有一些企業(yè)對(duì)可持續(xù)發(fā)展有興趣，但是不知道如何將其和企業(yè)管理直接聯(lián)系起來(lái)。如何將可 持續(xù)發(fā)展概念引入到某一具體企業(yè)的組織、產(chǎn)品、市場(chǎng)等實(shí)際問(wèn)題中去。為了幫助企業(yè)將可 持 續(xù)發(fā)展思想引入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和管理，小亞瑟咨詢公司設(shè)計(jì)了一個(gè)系統(tǒng)學(xué)習(xí)過(guò)程如圖3所示。首先是尋找將可持續(xù)發(fā)展思想和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相連接的具體應(yīng)用領(lǐng)域和結(jié)合點(diǎn)。具體做法可 以通過(guò)舉辦專門的企業(yè)高層管理人員研討班，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，基于可持續(xù)發(fā)展思想，啟發(fā)他們開(kāi)展企業(yè)發(fā)展的情景描述，引導(dǎo)他們?cè)谟懻撈髽I(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的過(guò)程中增加考慮可持續(xù) 發(fā)展因素。同時(shí)，以生態(tài)經(jīng)濟(jì)雙效率(ecoefficienoy)和全成本分析(totalcost account ing)為衡量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和產(chǎn)品制造過(guò)程進(jìn)行可持續(xù)發(fā)展能力診斷。通過(guò)不斷探索、不斷改進(jìn)的學(xué)習(xí)過(guò)程，從中識(shí)別新的商業(yè)機(jī)會(huì)，制定事關(guān)企業(yè)未來(lái)的“跳躍式”發(fā)展戰(zhàn)略。當(dāng)然，這也是最困難的。據(jù)小亞瑟咨詢公司對(duì)北美和歐洲500家企業(yè)的調(diào)查，盡管95%的企業(yè) 意識(shí)到推進(jìn)可持續(xù)發(fā)展將為企業(yè)帶來(lái)新的機(jī)會(huì)，但正如圖1所示，也只有10%20%左右的企業(yè) 取得了某些實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。關(guān)鍵是企業(yè)高層管理者應(yīng)能通過(guò)系統(tǒng)思考，以新的目光檢查、分 析社會(huì)的變化，從中識(shí)別新的商業(yè)機(jī)會(huì)。企業(yè)管理者必須時(shí)刻注意什么是顧客的需求，并能 將這種社會(huì)需求，尤其是潛在的需求轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)。當(dāng)然，做到這一點(diǎn)很不容易，但是值得一 試。其次，可持續(xù)發(fā)展的前景，在很大程度上取決于以合理利用資源、清潔生產(chǎn)為目標(biāo)的技術(shù)革 新、組織革新和人力資本革新。世界資源研究所直接將“可持續(xù)發(fā)展”定義為“建立極少產(chǎn) 生廢料和污染物的工藝或技術(shù)系統(tǒng)”。其內(nèi)涵遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了傳統(tǒng)意義上的“末端治理”型的環(huán) 境保護(hù)概念所涵蓋的內(nèi)容，直接關(guān)系到整個(gè)企業(yè)技術(shù)系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)和管理系統(tǒng)的創(chuàng)新。事 實(shí)上，無(wú)論從技術(shù)推動(dòng)，還是從需求拉動(dòng)的角度，可持續(xù)發(fā)展已經(jīng)在影響和引導(dǎo)當(dāng)今的技術(shù) 發(fā)展方向，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到制造技術(shù)，一批以“3R”原則(Reduce,Recycle,Reuse)為理念的 可 持續(xù)發(fā)展技術(shù)與概念已經(jīng)在發(fā)展之中，如：生態(tài)設(shè)計(jì)(Ecodesign)，清潔生產(chǎn)(Cleaner Prod uction)，環(huán)境無(wú)害化技術(shù)(Environmentally Sound Technology)，綠色制造，工業(yè)生態(tài)學(xué)(Industrial Ecology)等等。其目的都是減少污染，合理利用資源，節(jié)約能源，與環(huán)境友好 兼容。以面向可持續(xù)發(fā)展的產(chǎn)品設(shè)計(jì)為例，它包括以下一系列準(zhǔn)則：選用無(wú)毒、無(wú)害材料，以降低產(chǎn)品對(duì)健康的危害和安全風(fēng)險(xiǎn)；盡量選用輕質(zhì)、節(jié)能的新材料，以減少產(chǎn)品的重量和資源能源的消耗；盡量選用可再生、可循環(huán)的新材料，以減少資源的消耗和便于報(bào)廢處理、生物降解和循環(huán)利 用；盡量選用生產(chǎn)過(guò)程中的廢料作為產(chǎn)品原材料的一部分，以實(shí)現(xiàn)廢料再循環(huán)，提高資源的利用 率； 產(chǎn)品的設(shè)計(jì)應(yīng)有利于減少加工工序和生產(chǎn)裝配，如減少零部件數(shù)目、減少原材料種類和進(jìn)行 模塊化設(shè)計(jì)，以便于生產(chǎn)制造、降低能耗； 采用先進(jìn)的環(huán)保技術(shù)，以減少產(chǎn)品使用過(guò)程中的污染排放； 可循環(huán)設(shè)計(jì)，其中包括可拆卸設(shè)計(jì)和模塊化設(shè)計(jì)，以便產(chǎn)品修理，在產(chǎn)品壽命終結(jié)時(shí)部件可 以更新、資源可以再循環(huán)利用，從而減少報(bào)廢處理的難度，提高資源的利用率和降低環(huán)境污 染；產(chǎn)品包裝的“綠色”化，合理包裝，以及包裝材料的清潔、安全、無(wú)毒、可循環(huán)利用或自然 分解。 第三，促進(jìn)面向可持續(xù)發(fā)展的生產(chǎn)與營(yíng)銷管理。對(duì)我國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，盡管技術(shù)落后，設(shè)備陳舊 是造成許多企業(yè)能源消耗高、污染嚴(yán)重的主要原因，但是管理粗糙、經(jīng)營(yíng)方式粗放也是一個(gè) 重要原因。生產(chǎn)管理上的漏洞使許多企業(yè)污染人為加重。有關(guān)調(diào)查表明，相當(dāng)一部分企業(yè)污 染是由于跑、冒、滴、漏產(chǎn)生的。嚴(yán)格地說(shuō)，造成污染的原因更多的是管理上出了問(wèn)題。就 目前狀況而言，企盼通過(guò)大規(guī)模投入來(lái)治理污染幾乎是不可能的，更何況許多污染問(wèn)題也不 是一個(gè)錢字就能解決的。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的過(guò)程也是企業(yè)從粗糙管理邁向 現(xiàn)代管理的過(guò)程，因此，將可持續(xù)發(fā)展思想納入企業(yè)的生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理和營(yíng)銷管理等各 個(gè)方面，結(jié)合具體情況，建立一套科學(xué)合理的清潔生產(chǎn)管理制度，無(wú)疑是一種行之有效，低 成本的可持續(xù)發(fā)展的管理思路。當(dāng)前尤為重要的是大力推廣清潔生產(chǎn)和環(huán)境審計(jì)工作，在有 條件的企業(yè)積極開(kāi)展ISO14000環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證；推進(jìn)面向可持續(xù)發(fā)展的綠色營(yíng)銷等。以 清潔生產(chǎn)、環(huán)境審計(jì)為例，其實(shí)質(zhì)就是一種綜合考慮技術(shù)進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)效益、資源環(huán)境、職工 身心健康和社會(huì)發(fā)展等要素的現(xiàn)代企業(yè)管理方式，其目標(biāo)是將廢物減量化、資源化和無(wú)害 化，實(shí)現(xiàn)從末端處理到污染預(yù)防的轉(zhuǎn)變。（A P Thirlwall），《增長(zhǎng)與發(fā)展》(第六版)，中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社，2001張坤民，《可持續(xù)發(fā)展論》，中國(guó)環(huán)境科學(xué)出版社，1999黃輝，《WTO與環(huán)保:自由貿(mào)易與環(huán)境保