【文章內容簡介】 場目前存在的問題及原因。針對相關問題提出個人建議及解決措施?！娟P鍵詞】：出境旅游入境旅游旅游逆差旅游業(yè)是為滿足旅游者在旅游活動中產生的食、行、游、住、購、娛等需求,提供相關旅游產品與服務為主的復合性產業(yè),主要包括:觀光產業(yè)、度假產、康體產業(yè)，商務產業(yè)、文化產業(yè)、娛樂產業(yè)、教育產業(yè)等等。而在一定條件下商業(yè)、餐飲業(yè)、旅游地產業(yè)等產業(yè)也由于本身具有重要特色而會歸入其范圍內。因而,旅游業(yè)可說是一種無煙產業(yè),優(yōu)勢明顯。在當今時代,旅游業(yè)已成為全球經濟中發(fā)展勢頭最強勁和規(guī)模最大的產業(yè)之一,在促進經濟、社會可持續(xù)協調發(fā)展,解決就業(yè),幫助扶貧開發(fā)方面成效顯著,產業(yè)不斷提高。作為經濟發(fā)展的支柱性產業(yè)之一的中國旅游業(yè)對社會經濟的拉動、社會就業(yè)的帶動、以及對文化的提升與環(huán)境的改善作用也日益顯現。改革開放以來中國旅游業(yè)發(fā)展迅速，旅游業(yè)已經成為國民經濟的一個重要產業(yè)，我國旅游人數逐年增長，旅游資源日益豐富，旅游市場日趨完善。在中國旅游業(yè)發(fā)展勢頭強勁的現象之下我們來看一下中國出入境旅游業(yè)發(fā)展的分析。一、我國出入境游客數量狀況據國家旅游局發(fā)布的《2013年中國旅游業(yè)統(tǒng)計公報》，%。，%。，%。其中：，%；，%；，%；，%。中國國家旅游局3日宣布，截至2014年11月，中國內地公民當年出境游首破1億人次。從旅游局發(fā)布的數據來看，我國旅游市場中出入境游客數量分布不均，我國入境旅游市場處于低迷狀態(tài)，出境旅游市場則發(fā)展良好，這就造成了我國旅游業(yè)的貿易逆差，近幾年來我國旅游業(yè)貿易逆差持續(xù)增大，據有關數據顯示，2012年我國旅游業(yè)境外消費1020億美元，貿易逆差519億美元；2013年境外消費1287億美元，貿易逆差769億美元；2014年前6個月境外消費700億美元，逆差470億美元，預計2014年貿易逆差會超過1000億美元。二、出現旅游貿易逆差持續(xù)增長的原因（一）旅游環(huán)境不盡如人意旅游環(huán)境分自然環(huán)境、社會環(huán)境和法律環(huán)境，這三種環(huán)境都是旅游資源，應并重開發(fā)。如今，大家都認準了旅游是投資少、見效快、就業(yè)廣的新的經濟增長點，全國有20多個省、市、自治區(qū)將旅游作為重點產業(yè)來抓，有的一個省就設了40個旅游開發(fā)區(qū)。比如神秘的西雙版納是我國寶貴的熱帶原始森林，是一個極具有開發(fā)價值的旅游風景區(qū)，但近十幾年的毀林開荒，伐木取薪，使森林面積急劇下降，原來良好的生態(tài)環(huán)境現在已降到臨界限。旅游資源的掠奪性砍伐、文化遺產的人為破壞。此外，據對中國42處風景名勝旅游景點的調查，其中31處存在嚴重的旅游垃圾污染問題，%；污染比較嚴重的有4處，只有8處的環(huán)境破壞與污染較輕，%。人們對于同屬旅游環(huán)境的社會環(huán)境，在現代旅游開發(fā)中，比起自然資源來，對游客的影響往往更加認識不足。破壞社會環(huán)境也是破壞旅游資源的道理還未引起人們的重視。還有，法律環(huán)境也有待改善。一國旅游環(huán)境中種種因素，包括政治的、經濟的、自然的、社會的、文化的乃至心理的因素，但其中起決定作用是法律因素，因為上述各種因素，主要是通過一定法律體制和法律規(guī)定，對外國旅游者和旅游服務貿易投資者直接予以影響。（二）缺乏國際標準化的旅游服務旅游業(yè)實際上是跨國性的行業(yè)。只有消除國際旅游的障礙，保證國際旅游人數增加才能為國家賺取經濟發(fā)展所需的外匯。而優(yōu)質、高效、國際標準化的旅游服務，又是保證國際旅游者重復消費的重要條件。而中國目前正缺乏這種國際標準化的旅游服務，例如，簽證手續(xù)煩瑣、海關和邊檢的效率低下、兌幣地點少等。另外，就是旅行社市場較為混亂。比如，無序競爭中的競相壓價、高額回扣、價格欺詐、非法經營、違規(guī)經營、違規(guī)操作；服務貿易方面的“降格服務”等。（三）缺少對旅游景點的開發(fā)和保護 旅游資源不等于旅游產品，更不等于旅游業(yè)。開發(fā)旅游業(yè)必須樹立旅游產品的觀念，而旅游產品是由旅游資源、旅游設施和旅游服務等方面有機組成的綜合體。不注重旅游資源向旅游產品的轉化，旅游業(yè)就不可能有持續(xù)發(fā)展。例如自然景觀，國家認定的風景名勝區(qū)512處，只重視開發(fā)使用，而不注意管理保護。（四）旅游商品供應存在問題多多國際旅游商品創(chuàng)匯占旅游收入的40 – 50%，香港高達60%，我國大陸這一比例平均為20%。旅游是一種異地的精神和物質的享受活動，而購物則是旅游過程中的延伸和旅游感受的物化，這就要求旅游商品具有地方性、民族性、紀念性、知識性、藝術性、趣味性、收藏性等特色，至少具備一項，兼有多項更佳。而我國的旅游商品樣式陳舊，品種單一；粗制濫造、質量低劣；缺少地方特色，市場趨于雷同；商品文化含量、藝術品味不高，等等。（五）旅游業(yè)的素質有待進一步提高 這里所指的素質：一是隊伍素質；二是產業(yè)素質，包括景點建設，商品開發(fā)，旅游規(guī)則，產業(yè)格局，市場網絡，企業(yè)管理，規(guī)范市場秩序，等等。如果不提高，將無法經營好經濟全球化的國際旅游。三、緩解我國旅游貿易逆差措施（一)實施旅游人才培養(yǎng)戰(zhàn)略旅游服務貿易的發(fā)展還要依靠人才優(yōu)勢。且新的運營和管理模式要靠大量高素質 的人才。因此，建立健全新的旅游專業(yè)人員和經營人才教育培訓模式 已勢在必行。這種模式必須適應網絡經濟、信息經濟、全球化經濟及與之相適應的旅游服務貿易發(fā)展模式。要適應逐漸縮 短的知識更新時期的要求。因此必須加快旅游人才培養(yǎng)戰(zhàn)略的實施。培養(yǎng)更多更好的旅游綜合型人才。為全國旅游服務貿易發(fā)展作出貢獻。(二）要注意提升我國旅游服務貿易的國際化水平雖然我國的旅游服務貿易在“量”上已經達到“旅游大國”的水平。但在“質” 上。與世界上一些典型的旅游強國相比還存在很大差距必須重視旅游服務貿易的質量和國際競爭力。創(chuàng)新管理和服務理念。引進國外先進的管理方法、技術和經驗，提升我國旅游服務貿易的國際化水平?！緟⒖嘉墨I】【1】盧小金．我國旅游服務貿易逆差下的匯兌損失及不利影響U1．價格月刊，2013(6)： 54—56．【2】章家清，譚鵬成．我國旅游服務貿易出口影響因