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xx酒店顧客滿意度調查問卷(編輯修改稿)

2024-11-05 06:04 本頁面
 

【文章內容簡介】 出門在外選擇酒店看重的是 A 滿意B 比較滿意C 一般D 不滿意A 價格B 地理位置C 服務及質量不滿意的原因:____________________________D 品牌E 安全F檔次1您對酒店其他公共設施(如停車場、電梯等)的評您對酒店前臺各項手續(xù)辦理的滿意度 價:A 滿意B 比較滿意C 一般D 不滿意 A 滿意B 比較滿意C 一般D 不滿意 不滿意的原因:____________________________ 不滿意的原因:____________________________您對酒店服務員的服務態(tài)度:1您對酒店的各項消費價格是否滿意?A 滿意B 比較滿意C 一般D 不滿意 A 滿意B 比較滿意C 一般D 不滿意 不滿意的原因:____________________________ 不滿意的原因:____________________________您對酒店的內部環(huán)境的滿意度:1您對酒店的安全性及保護顧客私密性的評價:A 滿意B 比較滿意C 一般D 不滿意A 滿意B 比較滿意C 一般D 不滿意 不滿意的原因:____________________________ 不滿意的原因:___________________________您對客房的衛(wèi)生及舒適度:1您對這家酒店的總體評價:A 滿意B 比較滿意C 一般D 不滿意 A 滿意B 比較滿意C 一般D 不滿意 不滿意的原因:__________________________ 不滿意的原因:____________________________您對客房的設施設備方便實用的滿意度: 您下次來是否還會選擇這家酒店?A 滿意B 比較滿意C 一般D 不滿意 A 會B 不會C 看情況不滿意的原因:____________________________2您是否會向親人朋友推薦這家酒店?您對客房的隔音效果: A 會B 不會A 滿意B 比較滿意C 一般D 不滿意2你對酒店還有何意見或建議?您對酒店餐飲品種的豐富程度:___________________________________________ A 滿意B 比較滿意C 一般D 不滿意1您對飯菜的質量及可口程度:A 滿意B 比較滿意C 一般D 不滿意 ___________________________________________ 不滿意的原因:____________________________1您認為酒店餐飲價格的合理程度: ___________________________________________A 收費合理B 比較合理C 一般D 不合理不合理的原因:____________________________1您對酒店餐飲服務的評價:謝謝您的合作,祝您工作生活愉快!第三篇:酒店餐廳顧
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