【正文】
C 一般 D 不滿(mǎn)意不滿(mǎn)意的原因:_________________________________________1您對(duì)會(huì)議設(shè)施的評(píng)價(jià):A 滿(mǎn)意 B 比較滿(mǎn)意 C 一般 D 不滿(mǎn)意不滿(mǎn)意的原因:__________________________________________1您對(duì)酒店其他公共設(shè)施(如停車(chē)場(chǎng)、電梯等)的評(píng)價(jià):A 滿(mǎn)意 B 比較滿(mǎn)意 C 一般 D 不滿(mǎn)意不滿(mǎn)意的原因:___________________________________________1您對(duì)酒店的各項(xiàng)消費(fèi)價(jià)格是否滿(mǎn)意?A 滿(mǎn)意 B 比較滿(mǎn)意 C 一般 D 不滿(mǎn)意不滿(mǎn)意的原因:____________________________________________1您對(duì)酒店的安全性及保護(hù)顧客私密性的評(píng)價(jià): A 滿(mǎn)意 B 比較滿(mǎn)意 C 一般 D 不滿(mǎn)意不滿(mǎn)意的原因:________________________________1您對(duì)我們酒店的總體評(píng)價(jià):A 滿(mǎn)意 B 比較滿(mǎn)意 C 一般 D 不滿(mǎn)意不滿(mǎn)意的原因:________________________________ 您下次來(lái)是否還會(huì)選擇我們酒店? A 會(huì) B 不會(huì) C 看情況2您是否會(huì)向親人朋友推薦我們酒店? A 會(huì) B 不會(huì)2你對(duì)我們酒店還有何意見(jiàn)或建議?___________________________________________________ 感謝您抽出寶貴的時(shí)間完成該調(diào)查問(wèn)卷,并謝謝您對(duì)XX酒店一直以來(lái)的支持。XX酒店將竭誠(chéng)為您提供更好的服務(wù)!第二篇:酒店顧客滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷酒店顧客滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷尊敬的先生/女士:您好!為了了解目前酒店行業(yè)管理的狀況和問(wèn)題,我們課題組希望您能協(xié)助填寫(xiě)這份調(diào)查表。在此,我們鄭重承諾,調(diào)查結(jié)果僅供學(xué)術(shù)論文及研究使用,調(diào)查采取不記名的方式,您的答案我們將嚴(yán)格保密,請(qǐng)您認(rèn)真如實(shí)填寫(xiě)。請(qǐng)您在您所選的選項(xiàng)上劃“√”。非常感謝您的大力支持!江西科技師范大學(xué)旅游管理課題調(diào)查小組您的性別:A 男B 女您的年齡:A 18歲以下B 18—24歲C 25—44歲D 44歲以上您的職業(yè):A 企事業(yè)人員B 專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員C 軍人D 工人E 學(xué)生F 離退休人員G 其他 您的文化程度:A 碩士及碩士以上B 本科C高中D其他您到酒店消費(fèi)的頻率? A 滿(mǎn)意B 比較滿(mǎn)意C 一般D 不滿(mǎn)意 A一星期一次或更多B半個(gè)月一次不滿(mǎn)意的原因:____________________________ C一個(gè)月一次D 以上1您對(duì)酒店娛樂(lè)場(chǎng)所的評(píng)價(jià):您是通過(guò)何種途徑知曉酒店的? A 滿(mǎn)意B 比較滿(mǎn)意C 一般D 不滿(mǎn)意A 親戚朋友推薦B 書(shū)報(bào)、雜志C 網(wǎng)絡(luò)媒體不滿(mǎn)意的原因:____________________________D 廣告牌或酒店標(biāo)志E 其他_______1您對(duì)會(huì)議設(shè)施的評(píng)價(jià):您