【文章內(nèi)容簡介】 。③屬于自己職權(quán)范圍內(nèi)的要提出穩(wěn)妥的處理措施、辦法；自己無權(quán)解決的，不亂表態(tài)，要立即報告領(lǐng)導(dǎo)，請求領(lǐng)導(dǎo)指示。④不激化矛盾，對偏激言行要寬容，同時要采取措施，防止事態(tài)擴(kuò)大。一、關(guān)于權(quán)力的產(chǎn)生有兩種觀點，一種認(rèn)為權(quán)力體現(xiàn)于上級對下級的控制；另一種認(rèn)為權(quán)力體現(xiàn)于下級對上級權(quán)威的承認(rèn)。請你談?wù)勀愕目捶?。[測試綜合分析能力] 參考要點：辯證分析兩種觀點；樹立權(quán)力是人民賦予、權(quán)力為人民造福的觀念；確立正確的權(quán)力觀。二、你通過考選走上新的工作崗位，發(fā)現(xiàn)新單位部分工作人員作風(fēng)散漫，辦事效率低。你提出一項改革方案并獲通過。但實施兩個月后，效果并不理想。你怎么辦？ [測試計劃決策能力] 參考要點：深入了解群眾對改革方案的意見與建議；冷靜分析方案的得失，進(jìn)一步修訂完善；做好宣傳、動員，繼續(xù)深入推進(jìn)改革。三、單位經(jīng)費緊張，現(xiàn)只有20萬元，要辦的事情有下列幾項：（1）解決辦公打電話難的問題；（2）裝修會議室等以迎接上級單位委托承辦的大型會議；（3）支付職工的高額醫(yī)療費用；（4）五一節(jié)為單位職工發(fā)些福利。很明顯20萬元無法將這四件事情都辦圓滿。如你是這個單位的分管領(lǐng)導(dǎo)，將如何使用這筆錢。[測試組織協(xié)調(diào)能力] 參考要點：分清主次緩急，按照大局為重、先急后緩的原則，統(tǒng)籌擺布幾件事情；做好宣傳、解釋工作，既要教育引導(dǎo)群眾，又要調(diào)動注意群眾的積極性；具體解決措施上，不能平均用力，也不能偏重一項、不顧其余。四、你在主持一次工作會議時，有一位處長發(fā)言思路清晰，其他同志也都認(rèn)同他的意見。但是這位處長得理不饒人，時常影響別人的發(fā)言積極性，以致許多人閉口不言。作為會議主持人，你怎么處理這一問題？ [測試應(yīng)急應(yīng)變能力] 參考要點：把握會議主題和進(jìn)程，鼓勵、引導(dǎo)與會同志暢所欲言；委婉地提醒該處長尊重他人意見；會后與該處長單獨交流，進(jìn)行必要的批評幫助。一、請談?wù)勀愎ぷ髦械膬?yōu)勢和不足?！緟⒖荚u分標(biāo)準(zhǔn)】：好：表達(dá)清晰流暢，對自己有正確的客觀評價，可以看出態(tài)度端正中：表達(dá)基本清晰，對自己有比較客觀的認(rèn)識。差：表達(dá)不清，或?qū)ψ约喝狈陀^認(rèn)識，動機(jī)不明。二、今年我市主汛期提前，近期降水偏多，如果某河段出現(xiàn)險情，領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)組織搶險，你將如何完成任務(wù)？【參考評分標(biāo)準(zhǔn)】：好：事情做的好，顯示出可信的計劃組織和協(xié)調(diào)能力。中：事情做的一般，但可以看得出具有一定的組織能力。差：思路不清，計劃性差。三、在工作中假如你的直接上級對你工作不支持，你該怎么辦？ 【參考答案要點】：（1）冷靜對待，認(rèn)真分析，首先從自己身上找原因。（2）調(diào)查研究，了解情況，分析問題，找出癥結(jié)所在。（3）若屬自己失誤，應(yīng)及時調(diào)整工作思路，與領(lǐng)導(dǎo)保持一致。（4）若是直接領(lǐng)導(dǎo)失誤，應(yīng)講明情況，說明理由，求得支持。（5）若遇特殊情況，可及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。第三篇：競爭上崗面試題集2012最新（定稿）2012最新競爭上崗面試題集在實際工作中，怎樣處理好與上級領(lǐng)導(dǎo)和群眾的關(guān)系？[答題思路]：①把對上級負(fù)責(zé)和對群眾負(fù)責(zé)結(jié)合起來，尊重和服從上級的正確領(lǐng)導(dǎo)，又要反映民情民意。②同上級領(lǐng)導(dǎo)與群眾要“君子之交”，對上級領(lǐng)導(dǎo)要近而有節(jié)，對群眾要滿腔熱忱，平易近人。③處理關(guān)系要作到公平合理，主動溝通，協(xié)調(diào)矛盾，居中有度。如果你這次競爭成功，你將如何發(fā)揮自己的優(yōu)勢創(chuàng)造性地做好工作？【答案要點】：1．調(diào)查研究，虛心學(xué)習(xí)，盡快進(jìn)入角色。2．?dāng)[正位置，按照分工，理清工作思路。3．制訂工作計劃，明確目標(biāo)，采取措施，抓好落實，干出成績。4．密切聯(lián)系群眾，嚴(yán)格要求自己。假如你這次競爭上崗成功，你的工作重點是什么？參考要點：以加強職工黨風(fēng)廉政教育為重點，努力提高職工思想素質(zhì)和拒腐防變的能力，促進(jìn)支行業(yè)務(wù)開展；加強制度建設(shè)為重點，規(guī)范支行黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，改進(jìn)服務(wù)，建立拒腐防變的長效機(jī)制；以查處和糾正不良行為為重點，凈化行業(yè)風(fēng)氣，促進(jìn)支行各項工作協(xié)調(diào)發(fā)展。你通過考選走上新的工作崗位，發(fā)現(xiàn)新單位部分工作人員作風(fēng)散漫，辦事效率低。你提出一項改革方案并獲通過。但實施兩個月后，效果并不理想。你怎么辦？參考要點：深入了解群眾對改革方案的意見與建議；冷靜分析方案的得失，進(jìn)一步修訂完善；做好宣傳、動員，繼續(xù)深入推進(jìn)改革。在工作中假如你的直接上級對你工作不支持，你該怎么辦？【參考答案要點】：（1）冷靜對待，認(rèn)真分析，首先從自己身上找原因。（2）調(diào)查研究，了解情況，分析問題，找出癥結(jié)所在。（3）若屬自己失誤，應(yīng)及時調(diào)整工作思路，與領(lǐng)導(dǎo)保持一致。（4）若是直接領(lǐng)導(dǎo)失誤，應(yīng)講明情況，說明理由，求得支持。支行內(nèi)一名工作人員工作中出現(xiàn)了違紀(jì)，你作為紀(jì)檢監(jiān)察專員如何處理？答辯要點：（1）問清情況，查明原因；（2）采取積極措施彌補在單位和社會造成的影響；（3）視情況提出處理意見，向支行行長和分行紀(jì)檢監(jiān)察室匯報；（4）認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，加強對行內(nèi)人員的教育管理，避免類似情況的發(fā)生。支行有兩名同志因某個問題發(fā)生矛盾和爭執(zhí)，其中有一名同志與你關(guān)系比較好，你作為紀(jì)檢監(jiān)察專員如何處理？答辯要點：（1）問清情況，查明原因；（2）堅持原則，一視同仁，秉公辦理，不能感情用事；（3）對發(fā)生矛盾和爭執(zhí)的主要責(zé)任人要嚴(yán)肅批評，努力維護(hù)科室內(nèi)的團(tuán)結(jié)。你作為紀(jì)檢監(jiān)察專員，如何改進(jìn)支行風(fēng)行建設(shè)？（1）要加強黨風(fēng)廉政建設(shè)教育，提高大家的思想認(rèn)識水平。（2）要加強制度建設(shè)，規(guī)范職工的服務(wù)行為。（3）要加強監(jiān)督檢查，及時查處違規(guī)、違紀(jì)行為。你作為紀(jì)檢監(jiān)察專員如何調(diào)動職工的積極性？答辯要點：（1）向工作人員經(jīng)常灌輸本職工作的重要性，使其增強干好工作的責(zé)任心和光榮感；（2）堅持原則，處事公道，以身作則，當(dāng)好表率；（3）對表現(xiàn)好的及時表揚，表現(xiàn)差的經(jīng)常進(jìn)行批評教育，弘揚正氣，獎罰分明；（4）關(guān)心體貼工作人員，政治上關(guān)心，生活上照顧。你作為一名工行職工應(yīng)該是如何維護(hù)工行的良