【文章內(nèi)容簡介】 隨地吐痰，丟紙屑、果皮、煙頭和雜物。如在店內(nèi)發(fā)現(xiàn)有紙屑、雜物等，應(yīng)隨手撿起來，以保持店內(nèi)清潔優(yōu)美的環(huán)境。2）愛護(hù)店內(nèi)的一切工作器具，注意年年有設(shè)備的定期維護(hù)，節(jié)約用水、用電和易耗品，不準(zhǔn)亂拿、亂用公物，不得把有用的公物扔入垃圾桶。D、員工服務(wù)細(xì)則1）員工應(yīng)尊守店內(nèi)一切規(guī)章及公告。2）員工應(yīng)舉止文明，對顧客要熱情、禮貌。3）員工應(yīng)接受上級主管的指揮與監(jiān)督，不得違抗，如有意見應(yīng)于事前述明核辦。4）員工維護(hù)本店信譽，凡個人意見涉及本店方面者，非經(jīng)許可，不得對外發(fā)表，除辦理本店指定任務(wù)外，不得擅用本店名義。5）員工不得經(jīng)營或出資與本店類似及職務(wù)上有關(guān)的事業(yè)或兼任本店以外的職務(wù)。6）員工應(yīng)保守業(yè)務(wù)上的一切機(jī)密。7）員工執(zhí)行職務(wù)時，應(yīng)力求切實，不得畏難規(guī)避，互相推諉或無故拖延。8）員工處理業(yè)務(wù)，應(yīng)有成本觀念，對一切公物應(yīng)加愛護(hù)，公物非經(jīng)許可，不得私自攜出。9）員工對外接洽事項，應(yīng)態(tài)度謙和，不得有驕傲滿足以損害本店名譽的行為。10）員工應(yīng)彼此通力合作，同舟共濟(jì)，不得有妄生意見、吵鬧、斗毆、搬弄是非或其他擾亂秩序的事發(fā)生。11）除必要的試車外，不得動用客戶車輛。七、裝潢要求效果及預(yù)算八、總投入預(yù)算分析序號 項 目 規(guī)格、數(shù)量 預(yù)算資金 備 注店面租金 120平方 10萬元/年 45間店面廠地裝潢費用 3萬元 主要辦公收銀區(qū)及精品柜機(jī)器設(shè)配 8萬元辦公設(shè)配 81009200元 收銀設(shè)備整套人員工資 9個 13800元/月裝飾件采購 23萬元 輪胎及裝飾精品等流動資金 5萬元十、開業(yè)手續(xù)的辦理以個體或公司的名義，到當(dāng)?shù)毓ど滩块T申請營業(yè)執(zhí)照企業(yè)名稱可以由加盟業(yè)主自定。辦理注冊時需求提供以下文件：a）身份證明：企業(yè)負(fù)責(zé)人身份證、員工身份證。b）資金證明：驗資報告。c）場地證明：《房屋所有權(quán)證書》或《租賃合同》 d）經(jīng)營范圍：由經(jīng)營者自行擬定，工商部門審批，為便于以后擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，所以在申請注冊時，應(yīng)盡量擴(kuò)大經(jīng)營范圍。如主營：汽車美容，兼營：汽車裝飾、汽車百貨或汽車用品。辦理特種行業(yè)許可證有設(shè)臵烤漆的加盟店，還應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)卣?guī)定向公安或交通主管部門申請?zhí)胤N行業(yè)許可證。因為烤漆將改變汔車外觀，應(yīng)由有關(guān)部門批準(zhǔn)。店招、戶外招牌的申請設(shè)立打撈店招牌或其他戶外招牌，應(yīng)由廣告公司代理商向當(dāng)?shù)毓ど滩块T廣告主管（科、處）申請設(shè)臵（根據(jù)各地的法規(guī)自定）。辦理涉及城管的有關(guān)手續(xù)不允許室外作業(yè)的城市，在戶外設(shè)臵春他輔助建筑或有關(guān)作業(yè)，如排水等，還應(yīng)咨詢當(dāng)?shù)爻枪懿块T，并辦理有關(guān)許可手續(xù)。辦理稅務(wù)方面的有關(guān)手續(xù)稅務(wù)部門的申請稅，減負(fù)稅收方面的申請。第二篇：汽車美容店創(chuàng)業(yè)策劃我愛我車汽車美容店創(chuàng)業(yè)策劃 創(chuàng)業(yè)背景汽車美容業(yè)是汽車產(chǎn)業(yè)鏈中的主要利潤來源之一。成熟的國際化汽車市場中，汽車業(yè)50％—60％的利潤來自于汽車后市場，而汽車美容養(yǎng)護(hù)業(yè)利潤已占到整個汽車后市場利潤的80％左右。以美國為例，汽車美容業(yè)的年產(chǎn)值已超過3500億美元。而在我國，汽車美容業(yè)的利潤一般也在40％左右。據(jù)專家介紹，汽車制造業(yè)投入的1元錢，將會帶動售后消費24元—34元，一輛中檔轎車每年用在裝飾美容上的費用就可達(dá)5000元—6000元。中國汽車市場的發(fā)展速度一直為各界所看好，隨著汽車產(chǎn)量和汽車保有量的不斷增長，汽車美容市場將迎來巨大的發(fā)展空間。到2008年我國的汽車保有量已達(dá)到5000萬輛。特別是，隨著私家車擁有量的增加，汽車的日常維護(hù)已經(jīng)從“以修為主”逐漸轉(zhuǎn)變成“以養(yǎng)為主”。一項調(diào)查顯示，目前我國60％以上的私人高檔汽車車主有給汽車做外部美容養(yǎng)護(hù)的習(xí)慣，30％以上的私人低檔車車主也開始形成了給汽車做美容養(yǎng)護(hù)的觀念，50％以上的私車車主愿意在掌握基本技術(shù)的情況下自己進(jìn)行汽車美容和養(yǎng)護(hù)，30％以上的公用高檔汽車也定時進(jìn)行外部美容養(yǎng)護(hù)。另外，由于汽車美容護(hù)理業(yè)具有靈活、操作簡單、利潤較高、風(fēng)險較低等特點，因此國內(nèi)的大量洗車店、汽車配件精品店、輪胎店、汽修廠及個人蜂擁進(jìn)入汽車美容市場。經(jīng)營項目汽車美容類：洗車、打蠟、封釉、內(nèi)室清洗、車室蒸汽消毒、拋光、漆面修補(bǔ)汽車裝潢類：貼膜、鋪地膠、裝倒車?yán)走_(dá)、裝防盜器、音響改裝、裝GPS導(dǎo)航汽車用品銷售類： 腳墊、椅墊、椅套、蠟撣、方向盤套、汽車香水、汽車飾品、車蠟、玻璃水、牌照框、防靜電條等維修保養(yǎng)類：補(bǔ)胎、車輪動平衡、整車保養(yǎng)、發(fā)動機(jī)護(hù)理經(jīng)營策略 A、店鋪選址：將店鋪開在附近有4S店和住宅小區(qū)附近。店面開在4S店附近，就會有較多的客戶來店詢問是否提供新車裝潢業(yè)務(wù)。開在小區(qū)附近，則有利于是其它項目。此外，最好找到有廣告空間的店面。有的店面沒有獨立門面，店門失去獨立的廣告空間。店鋪可以開在著名連鎖店或強(qiáng)勢品牌店的附近或旁邊。店鋪裝修：裝修布局：雙層構(gòu)造，下層用于車輛的美容維護(hù)及停放，上層用于辦公及擺放各種汽車用品和精品，同時也招待客戶。尤其要充分重視客戶休息區(qū)的舒適度。裝修色調(diào)：充分考慮店面主色系與合作項目色調(diào)的合理搭配，才能更好的裝扮我們的店面。裝修實用性：裝修的實用性：在做汽車裝飾店面裝修的時候，要明確裝修的目的，我們目的其實都是圍繞產(chǎn)品銷售的，其目的是為了降低店面銷售的難度。所以在裝修中合理考慮產(chǎn)品銷售流程。B、價格策略：初期以薄利多量為原則，隨著營業(yè)營的提高，耗材用量增多，從供應(yīng)商處壓價，保障長期固定客戶利益。C、服務(wù)策略：嚴(yán)格的員工管理制度，耐心熱情的服務(wù)態(tài)度，舒適的客戶休息區(qū)。D、宣傳策略：，實行十五天的免費洗車策略，以招攬顧客，說明各種優(yōu)惠制度“愛車俱樂部”，向成員發(fā)放VIP卡，免費提供各種關(guān)于車的維護(hù)保養(yǎng)信息及優(yōu)惠政策、季卡、月卡、次卡，實行不同程度的優(yōu)惠及辦卡送項目的策略E：應(yīng)急策略：a、顧客稀少銷售額降低，做出相應(yīng)價格調(diào)整，深入市場，加大宣傳力度。b、若出現(xiàn)競爭者且用不正當(dāng)手段拉攏顧客，利用高質(zhì)量，高服務(wù)，低價格面對挑戰(zhàn)，尊重經(jīng)商道德。c、供求糾紛，利用法律手段解決。d、外人擾亂經(jīng)營 報警110。行業(yè)競爭與4S店的競爭：由于4S店的專業(yè)設(shè)備和技術(shù)力量更有保障，很多買車的人喜歡在買車的4S店里保養(yǎng)。但4S店的保養(yǎng)價格較高，所以汽車美容店可以利用價格方面的優(yōu)勢。此外，汽車美容店還很便利，汽車開過來，出現(xiàn)什么問題便立即檢修，且車主可與維修人員溝通具體的修理方法，而4S店從前臺接待到安排工時一般需要23天的時間，維修時，車主是不讓進(jìn)去的，這樣便無法與維修人員溝通。與其它汽車美容店的競爭：同是汽車美容店，價格方面都差不多。選用有口碑的汽車用品，擁有專業(yè)的技術(shù)力量，對客戶熱情周到的服務(wù)及強(qiáng)大的宣傳，會成為本汽車美容店的競爭優(yōu)勢。設(shè)備的保養(yǎng)和檢修同樣值得關(guān)注，一旦個別工具在工作途中突然失效或損壞，便會耽誤了交車的時間，導(dǎo)致沒有必要的麻煩。所以，在沒有活干的時候，工人們也不能閑著，把所有的設(shè)備都要檢修保養(yǎng)，未雨綢繆。預(yù)計項目結(jié)果該項投資大概30萬左右，每月毛利在3萬左右，預(yù)計一年內(nèi)可以收回投資。第三篇：汽車美容店投資創(chuàng)業(yè)方案汽車美容店投資創(chuàng)業(yè)方案|汽車美容店創(chuàng)業(yè)計劃書(上)一、創(chuàng)業(yè)計劃書是創(chuàng)業(yè)者計劃創(chuàng)立的業(yè)務(wù)的書面摘要。它用以描述與擬創(chuàng)辦企業(yè)相關(guān)的內(nèi)外部環(huán)境前提和要素特點，為業(yè)務(wù)的發(fā)展提供指示圖和衡量業(yè)務(wù)進(jìn)展情況的尺度。通常創(chuàng)業(yè)計劃是市場營銷、財務(wù)、出產(chǎn)、人力資源等職能計劃的綜合。寫好創(chuàng)業(yè)計劃書要思索的題目：（一）關(guān)注產(chǎn)品（二）敢于競爭（三）了解市場（四）表明步履的方針（五）展示你的治理步隊（六）精彩的計劃摘要二、創(chuàng)業(yè)計劃書的內(nèi)容一般來說，在創(chuàng)業(yè)計劃書中應(yīng)該包括創(chuàng)業(yè)的種類、資金規(guī)劃及基金來源、資金總額的分配比例、階段目標(biāo)、財務(wù)預(yù)估、行銷策略、可能風(fēng)險評估、創(chuàng)業(yè)的念頭、股東名冊、預(yù)定員工人數(shù)、詳細(xì)內(nèi)容一般包括以下十一個方面：（一）封面封面的設(shè)計要有審美觀和藝術(shù)性，一個好的封面會使閱讀者產(chǎn)生最初的好感，形成良好的第一印象。（二）計劃摘要它是濃縮了的創(chuàng)業(yè)計劃書的精髓。計劃摘要涵蓋了計劃的要點，以求一目了然，以便讀者能在最短的時間內(nèi)評審計劃并作出判定。計劃摘要一般包括以下內(nèi)容：公司先容；治理者及其組織；主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍；市場概貌；營銷策略；銷售計劃；出產(chǎn)治理計劃；財務(wù)計劃；資金需求狀況等。摘要要盡量簡明、生動。特別要說明自身企業(yè)的不同之處以及企業(yè)獲取成功的市場因素。（三）企業(yè)先容這部門的目的不是描述整個計劃，也不是提供另外一個概要，而是對你的公司作出先容，因而重點是你的公司理念和如何制定公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。（四）行業(yè)分析在行業(yè)分析中，應(yīng)該準(zhǔn)確評價所選行業(yè)的基本特點、競爭狀況以及未來的發(fā)展趨勢等內(nèi)容。關(guān)于行業(yè)分析的典型題目：（1）該行業(yè)發(fā)展程度如何？現(xiàn)在的發(fā)展動態(tài)如何？（2）立異和技術(shù)提高在該行業(yè)扮演著一個怎樣的角色？（3）該行業(yè)的總銷售額有多少？總收入為多少？發(fā)展趨勢怎樣？（4）價格趨向如何？（5）經(jīng)濟(jì)發(fā)展對該行業(yè)的影響程度如何？政府是如何影響該行業(yè)的？（6）是什么因素決定著它的發(fā)展？（7）競爭的本質(zhì)是什么？你將采取什么樣的戰(zhàn)略？（8）進(jìn)入該行業(yè)的障礙是什么？你將如何克服？該行業(yè)典型的回報率有多少？（五）產(chǎn)品（服務(wù)）先容產(chǎn)品先容應(yīng)包括以下內(nèi)容：產(chǎn)品的概念、機(jī)能及特性；主要產(chǎn)品先容；產(chǎn)品的市場競爭力；產(chǎn)品的研究和開發(fā)過程；發(fā)展新產(chǎn)品的計劃和本錢分析；產(chǎn)品的市場遠(yuǎn)景猜測；產(chǎn)品的品牌和專利等。在產(chǎn)品（服務(wù)）先容部門，企業(yè)家要對產(chǎn)品（服務(wù)）做出具體的說明，說明要正確，也要通俗易懂，使不是專業(yè)職員的投資者也能明白。一般地，產(chǎn)品先容都要附上產(chǎn)品原型、照片或其他先容。（六）職員及組織結(jié)構(gòu)在企業(yè)的出產(chǎn)流動中，存在著人力資源治理、技術(shù)治理、財務(wù)治理、功課治理、產(chǎn)品治理等等。而人力資源治理是其中很重要的一個環(huán)節(jié)。由于社會發(fā)展到今天，人已經(jīng)成為最寶貴的資源，這是由人的主動性和創(chuàng)造性決定的。企業(yè)要治理好這種資源，更是要遵循科學(xué)的原則和方法。在創(chuàng)業(yè)計劃書中，必需要對主要治理職員加以闡明，先容他們所具有的能力，他們在本企業(yè)中的