【文章內(nèi)容簡介】 ：a、組織管理能力b、社會交往能力c、表達能力d、自主學(xué)習(xí)能力e、運用時間能力。（1）組織管理能力。是學(xué)生干部都要具備的基本能力，是組織和調(diào)動人力、物力，以實現(xiàn)某種預(yù)定目標(biāo)的能力，是一個人的綜合素質(zhì)和綜合能力的重要內(nèi)容。學(xué)生干部就是要利用自己承擔(dān)的學(xué)生工作，通過積極參加、組織學(xué)校、專業(yè)系部和班級的各項活動，來培養(yǎng)鍛煉自己的組織管理能力。（2）社會交往能力。學(xué)生干部在學(xué)校要學(xué)會正確處理師生之間、同學(xué)之間等各種關(guān)系。處理好人際關(guān)系應(yīng)堅持四項原則：平等待人、以誠待人、樂于助人、寬以待人。（3）表達能力。表達能力是指把自己的認(rèn)識、情感、愿望通過語言或文字表達出來，并為他人理解和接受的能力。包括口頭（表達討論、發(fā)言、回答問題、演講、辯論等）和書面表達如（文字、圖表、數(shù)字等）能力。表達能力是能力素質(zhì)的重要組成部分。學(xué)生干部提高自己的表達能力一是：要“講”要有好的口才，要敢講、會講，達到語言流暢、簡潔準(zhǔn)確、條理清晰。二是：要“寫”，做到多讀、多寫。（4）自主學(xué)習(xí)能力。由于學(xué)生干部社會活動較多，占用了部分學(xué)習(xí)時間。這就要求學(xué)生干部具備良好的自學(xué)能力。學(xué)生干部培養(yǎng)自己的自學(xué)能力，最基本的是培養(yǎng)自己科學(xué)的思維能力和思維方法，也要善于閱讀教科書和參考書，學(xué)會使用工具書、圖書、文獻參考、寫閱讀筆記等。（5）運用時間能力。學(xué)生干部在校短短的幾年時間，既要從事參與大量的學(xué)生工作和活動，又要完成大量的學(xué)習(xí)任務(wù)，如果時間利用不當(dāng)，就會導(dǎo)致工作效果不好，學(xué)習(xí)成績不佳。學(xué)生干部一要合理制定時間規(guī)劃，二要合理利用時間，三要在精力最旺盛的時間去做最重要的事或安排相應(yīng)的學(xué)習(xí)內(nèi)容，以取得最佳的工作成績和學(xué)習(xí)效果。三、學(xué)生干部要擺正自己的位置學(xué)生干部也是普通學(xué)生，在工作中要擺正自己的位置，把自己置身于班級、同學(xué)之中，以一名普通學(xué)生的身份，帶頭努力學(xué)習(xí)，帶頭遵守學(xué)校各項規(guī)章制度，帶頭參加勞動，帶頭參加班級活動。要樹立全心全意位同學(xué)服務(wù)的思想，；要謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，千萬不要居“功”自傲，更不要將自己凌駕于其他同學(xué)之上；在參與班級管理中要注意方式方法，做到態(tài)度和藹，以理服人，千萬不要盛氣凌人，以教育者自居訓(xùn)斥同學(xué)，這樣會引起同學(xué)極大地反感和對立情緒。如果遇到與同學(xué)出現(xiàn)較大的矛盾或不服從管理的情況，不要采取強硬態(tài)度和手段，避免與同學(xué)直接發(fā)生沖突，要及時向班主任老師或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報，由老師和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)予以解決。有的學(xué)生干部把自己當(dāng)做“特殊學(xué)生”，上課遲到了，大大咧咧地進教室，老師不問也不說話，問了就以“學(xué)生會有事”作答；有的學(xué)生干部將班主任和任課老師也不放在眼里等等，這些都是“心理錯位”和“角色錯位”的現(xiàn)象，即不利于學(xué)生干部的自身健康成長和發(fā)展，也不利于工作的開展。四、學(xué)生干部要處理好幾個關(guān)系要處理好與同學(xué)之間的關(guān)系。要抓好班級的工作，學(xué)生干部必須要與班級同學(xué)建立良好的人際關(guān)系。要做到自己不脫離班級、寢室，經(jīng)常和同學(xué)談心交朋友，熱心幫助同學(xué)解決困難，要與同學(xué)保持和諧、融洽、平等、互助、團結(jié)、友愛的人際關(guān)系。處理好與班主任之間的關(guān)系。班主任是受學(xué)校委派對班級工作實行管理和指導(dǎo)，是班級工作的直接部署者和指揮者。班干部要想做好班級工作，處理好與班主任的關(guān)系十分重要，要與班主任密切配合，做到及時向班主任請示匯報班級工作，及時向班主任匯報同學(xué)們的思想、學(xué)習(xí)、生活、身體等情況，匯報班級同學(xué)的思想苗頭，匯報班級發(fā)生的問題；當(dāng)好班主任的助手，及時把班主任的意見、要求向同學(xué)進行轉(zhuǎn)達，并抓好貫徹、落實，同時也要及時把同學(xué)的意見反饋給班主任；要主動密切同學(xué)與班主任的關(guān)系，以獲得班級同學(xué)對班主任的信任、理解和支持。處理好與學(xué)生管理部門的關(guān)系。學(xué)生管理部門主要指學(xué)生科、團委、學(xué)生思想政治工作科、專業(yè)系部等，這是與班級打交道最多的部門，他們是代表學(xué)校進行學(xué)生管理，因此，學(xué)生干部必須服從學(xué)生管理部門的領(lǐng)導(dǎo)、主動與學(xué)生管理部門保持密切的聯(lián)系；要積極主動完成學(xué)生管理部門交給的各項工作任務(wù)，主動匯報工作，接受檢查；要及時將學(xué)生中出現(xiàn)的一些問題或苗頭向?qū)W生管理部門匯報；工作中要做到作風(fēng)扎實，說話誠實，辦事務(wù)實，工作落實，只有這樣才能獲得學(xué)生管理部門對班級工作的支持、幫助和認(rèn)可。處理好與任課教師之間的關(guān)系在教學(xué)中任課教師直接與學(xué)生接觸，班級同學(xué)應(yīng)該與每位任課教師搞好關(guān)系，使任課教師能夠心情舒暢地給同學(xué)上課。要注意協(xié)調(diào)同學(xué)與任課教師的關(guān)系，經(jīng)常與任課教師溝通，了解教師對同學(xué)的意見、要求，并向同學(xué)進行傳達、貫徹；同時也要及時將同學(xué)們對任課教師的意見和建議及教學(xué)生存在的問題向老師反饋；要化解個別同學(xué)與任課教師之間的矛盾，保持雙方能在和諧、輕松的環(huán)境下，保質(zhì)保量地完成學(xué)校的教學(xué)任務(wù)。處理好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系。學(xué)生干部要做好工作，必須要處理好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系，一個連學(xué)習(xí)都搞不好的學(xué)生，是沒有資格做學(xué)生干部的。首先要擺正主次位置，明確學(xué)習(xí)是第一位的；其次要合理地分配時間，上課時間絕對保證集中精力學(xué)習(xí)，不把工作的事情帶到課堂，工作的事主要放到課余時間去做，若因工作耽誤了學(xué)習(xí)，則應(yīng)利用休息時間抓緊補上。五、學(xué)生干部要注意工作方法學(xué)生干部在工作中一方面要敢于負(fù)責(zé)、大膽工作，另一方面要注意工作方法，如果工作方法得當(dāng)，會起到事半功倍的效果。抓兩頭，帶中間。抓兩頭就是抓住好的和后進，帶動一般的同學(xué)。抓先進，要注意發(fā)現(xiàn)班級先進分子，培養(yǎng)他們，依靠他們，宣傳他們的事跡，發(fā)揮他們的骨干作用。帶中間，要帶動大多數(shù)中間同學(xué)共同進步。一般地說中間層是大多數(shù)，中間層的表現(xiàn)大多數(shù)是安于現(xiàn)狀、好逸求閑、情緒波動，對于這部分同學(xué)只要“拉一把”就上，“推一把”就下，因此要重視這部分同學(xué)，要把他們帶上來。幫后進，不論再好的班級只要是進行排名就一定會出現(xiàn)排名最后的同學(xué)，對于后進同學(xué)不要歧視他們，要給予關(guān)懷，熱情幫助，學(xué)生干部要主動幫助后進同學(xué)進步，了解他們的思想、學(xué)習(xí)、生活情況，認(rèn)真分析他們后進的原因，發(fā)現(xiàn)他們的閃光點，并給予不斷的鼓勵，講清道理，啟發(fā)他們自覺行動，對于他們的缺點要給予誠懇的批評和耐心的幫助。運用談心方式。談心是了解同學(xué)的思想狀況，做好同學(xué)思想工作，解決同學(xué)中的矛盾，幫助后進同學(xué)進步的有效方法，學(xué)生干部要科學(xué)的運用談心的方法，經(jīng)常與同學(xué)談心，談心可以隨時隨地的進行，形式可以多種多樣，在談心過程中，學(xué)生干部一定要以誠相待，談心交心，努力做好同學(xué)的思想工作，使每個同學(xué)進步。公平公正的處理問題。學(xué)生干部工作中一定要注意公平公正，要一視同仁，一碗水端平，千萬不要有親有疏，要公平地處理班級中的事務(wù)，真誠和坦率的對待問題。掌握批評的藝術(shù)。學(xué)生干部要注意批評的藝術(shù)，在對同學(xué)的批評中，要注意態(tài)度和方法，尊重同學(xué)的人格。對同學(xué)中出現(xiàn)的缺點和不足，盡量以個別批評幫助為主，在個別幫助中要實事求是，客觀地給予批評和幫助，要誠懇地幫助同學(xué)分析犯錯誤的原因，指出今后努力方向，必要時也可在全班范圍內(nèi)點名批評，但是點名批評后要及時找被批評的同學(xué)談心，幫助他們認(rèn)識錯誤，深挖根源，明辨道理，盡快改正。六、遇到突發(fā)事件的處理。學(xué)生干部是聯(lián)系學(xué)校與學(xué)生的橋梁和紐帶，學(xué)生干部要明辨是非，要敢于向不良傾向作斗爭，當(dāng)發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件時，要挺身而出，采取有效措施防止事態(tài)擴大。如發(fā)現(xiàn)學(xué)生打架、生病、外來人員騷擾、生活設(shè)施嚴(yán)重?fù)p壞等突發(fā)事件后，不論是那個專業(yè)系部的同學(xué)發(fā)生問題，外來人員騷擾那位同學(xué)，那個專業(yè)系部所管得設(shè)備發(fā)生損壞，學(xué)生干部都要主動進行解決，一方面要馬上向老師報告，可以報告給值班老師，專業(yè)系部領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生管理部門老師、保衛(wèi)科值班老師、學(xué)?？傊蛋啵匾獣r也可打“110”，另一方面要積極采取措施，努力防止事態(tài)擴大，比如做思想工作，穩(wěn)定同學(xué)情緒；積極勸阻，化解矛盾；對生病的同學(xué)要組織同學(xué)送往醫(yī)院進行治療等。第二部分團支部的基本知識團支部：是共青團工作和活動的基礎(chǔ)單位，是團的最基層一級組織，他同廣大團員青年有著最直接、最廣泛