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正文內(nèi)容

如何與人交流溝通[五篇模版](編輯修改稿)

2024-11-04 22:21 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 。天下有大勇者,卒然臨之而不驚,無故加之而不怒,此其所挾持者甚大而其志甚遠也?!奔从赂艺唠x不開大志,有了遠大的志向,才能夠忍辱負重而不致一角即發(fā)。小不忍則亂大謀。有些人之所以小不忍,為了一兩句話,為了一點雞毛蒜皮的小事爭吵不休,互不相讓,甚至動拳頭,乃匹夫之勇也。像大將韓信,甘受胯下之辱,不是不勇,也不是不要自己的尊嚴,而是有大智大勇。新時代的高中生,應該有比古人更為遠大的志向和更加廣闊的胸懷,應該嚴以律己,寬限以待人,應該在與人交往中學會忍讓,學會妥協(xié),學會寬恕別人,這在某種意義上是一種更高水平的人格風范。高中生個性的多樣化,感覺的“過敏”,不可避免地會產(chǎn)生一些矛盾。這就要求高中生在溝通中不要斤斤計較,而要謙讓大度、克制忍讓,不計較對方的態(tài)度,不計較對方的言辭,并勇于承擔自己的行為責任,做到“宰相肚里能撐船”。只要胸懷寬廣,發(fā)火的人一定也會自覺無趣。寬容克制并不是軟弱、怯懦的表現(xiàn)。相反,它是有涵養(yǎng)“肚量”的表現(xiàn),是建立良好人際關系的潤滑劑,能“化干戈為玉帛”,贏得更多的朋友。溝通方式的得體與否真接影響到良好人際關系的好壞。人際溝通中,語言是土壤,非語言技巧是雨衣陽光。只有有效將語言和非語言溝通技巧有機地結(jié)全并在現(xiàn)實溝通中最大化地加以運用,是當代高中生必備的能力之一。(1)溝通時要注意運用語言的藝術:語言藝術運用得好,就能優(yōu)化人際交往。相反,如果不注意語言藝術,往往在無意間就出口傷人,產(chǎn)生或激化矛盾。掌握人際溝通的語言藝術的方法有:第一,稱呼得體。稱呼反映出人們之間心理關系的程度。恰當?shù)皿w的稱呼,使人能獲得一種心理滿足,使對方感到親切,交往便有了良好的心理氣氛;稱呼不得體,往往會引起對方的不快甚至反感,使交往受阻或中斷。所以,在交往過程中,要根據(jù)對方的年齡、身份、職業(yè)等具體情況及交往的場合、雙方關系的親疏遠近來決定對方的稱呼。對長輩的稱呼要尊敬,對同輩的稱呼要親切、友好,對關系密切的人可直呼其名,對不熟悉的要用敬詞。第二,說話注意禮貌。正確運用語言,表達清楚、生動、準確、有感染力、邏緝性強,少用俚語和方言,切忌平平淡淡,濫用詞藻,含含糊糊;語音、語調(diào)、語速要恰當,要根據(jù)談話的內(nèi)容和場合,采取相應的語音、語調(diào)和語速;講笑話要注意對象、場合、分寸,以免笑話講得不得體,傷害他人的自尊心。第三,適度地稱贊對方。每個人都希望別人贊美自己的優(yōu)點。如果我們能夠發(fā)掘?qū)Ψ降膬?yōu)點,進行贊美,對方會很愿意與你多溝通。但是贊美要適度,要有具體的內(nèi)容,絕不能曲意逢迎。真誠的贊美往往能獲得出乎意料的效果。第四,避免爭論。青年高中生喜歡爭論,但爭論往往是在互不服輸、面紅耳赤、不愉快甚至演化成直接的人身攻擊或嚴重的敵意中結(jié)束。這對人際關系的有害影響是顯而易見的。因此高中生要盡量避免爭論,而要通過討論、協(xié)商的途徑解決分歧。最終要以“求同存異”的方式,既表明了必要的原則性,又不傷害彼此友誼,不強加于人,相互有保留的余地。語言藝術運用得好,就能吸引和抓住對方,調(diào)動彼此傾談的激情、興趣,從內(nèi)容到形式適應對方的心理需要知識經(jīng)驗、雙方關系及交往場合,使交往關系密切起來。(2)非語言溝通技巧是高中生必備技能溝通技巧是指除語言溝通之外的各種人際溝通方式,它包括形體語言(目光、表情、手勢、動作)、空間距離、衣著打扮等,所以又被稱為身體語言溝通。非語言溝通在人際溝通中占有重要的位置。在人們每天的溝通中,語言溝通僅僅占7%,高達93%的溝通是非語言的。其中55%是通過面部表情、形體姿態(tài)和手勢傳遞的,38%通過音調(diào)??梢?,具備良好的非語言溝通能力對于每個想成功的個體來說,是多么的重要。正如羅夫?瓦多?愛默生所說,“人的眼睛和舌頭所說的話一樣多,不需要字典,卻能夠從眼睛語言中了解整個世界,這是它的好處?!彼?,非語言溝通的學習在當代高中生成長成才的過程中起著非常重要的作用。在與外界的溝通中,把握形體語言的好壞直接關系到個人在社會中的成長?!把劬κ切撵`的窗戶”,“眼睛像嘴一樣會說話”。面部表情是內(nèi)心情緒的外在表現(xiàn),它們均能表達人的態(tài)度和情感。如眉飛色舞表示內(nèi)心高興,怒目圓睜表示憤怒等。溝通中還可以用人體動作來表達思想,高中生在人際交往中根據(jù)談話的內(nèi)容和場合,正確運用非語言藝術,巧妙地表達自己的思想感情,有時能起到“此時無聲勝有聲”的作用。但非語言藝術要運用得恰到好處不可過于頻繁和夸張,以免給人矯揉造作之感。高中生還要學會有效的聆聽。人際關系學者認為“傾聽”是維持人際關系的有效法寶,幾乎所有的人都喜歡“聽他講話”的人。所以,高中生要學會有效的傾聽、聆聽。在溝通時,作為聽者要少講多聽,不要打斷對方的談話,最好不要插話,要等別人講完之后再發(fā)表自己的見解;要盡量
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