20xx年中醫(yī)院改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃工作總結(jié)5篇(編輯修改稿)
2024-11-04 13:17 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 康管理服務(wù)，并對家庭醫(yī)生履約能力實行動態(tài)績效獎勵，實現(xiàn)“政企聯(lián)合，共建健康”的目標(biāo)。灸項目。（四）配合區(qū)健教所上門開展居民健康素養(yǎng)監(jiān)測和煙草。（五）加強醫(yī)務(wù)人員自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)，提高社區(qū)綜合服務(wù)能力，繼續(xù)派出優(yōu)秀的醫(yī)護(hù)人員參加區(qū)舉辦的《家庭醫(yī)生式服務(wù)團(tuán)隊師資骨干培訓(xùn)班》，有計劃的安排各級護(hù)士及醫(yī)生到上級醫(yī)院進(jìn)行進(jìn)修培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過“改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”活動。解決了短板和瓶頸問題，在很大程度上促進(jìn)了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提高，保證了醫(yī)療安全，改進(jìn)和優(yōu)化了醫(yī)療服務(wù)流程，切實維護(hù)廣大人民群眾的健康權(quán)益，為今后繼續(xù)加強醫(yī)療質(zhì)量的可持續(xù)提高奠定基礎(chǔ)。第三篇：2015年 中醫(yī)院 改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃工作總結(jié)2015年***醫(yī)院改善醫(yī)療服務(wù)工作總結(jié)為貫徹“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃”工作安排，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念和為人民服務(wù)的宗旨，我院通過多種方式積極改善醫(yī)療服務(wù)，強化服務(wù)意識，使醫(yī)院整體服務(wù)能力有了明顯的提高?，F(xiàn)將相關(guān)工作情況匯報如下：一、領(lǐng)導(dǎo)重視，統(tǒng)一部署，明確目標(biāo)責(zé)任（一）成立以院長任組長、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，各職能、臨床、醫(yī)技科室負(fù)責(zé)人為成員的相關(guān)活動領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)活動開展的統(tǒng)一部署及組織實施。（二）根據(jù)上級部門的活動實施方案，結(jié)合實際制定相關(guān)活動實施方案，明確活動的內(nèi)容以及工作要求，擬定活動開展的方法和步驟，使活動的開展能夠有序進(jìn)行。（三）建立逐級責(zé)任追究制，做到事事有人管，件件有落實，院班子成員進(jìn)行明確分工，科室實行目標(biāo)管理，明確目標(biāo)和責(zé)任。二、送醫(yī)下鄉(xiāng)，免費義診，改善診療環(huán)境我院堅持把維護(hù)人民健康權(quán)益放在第一位，嚴(yán)格執(zhí)行政府核模式，為患者提供方便、快捷的服務(wù)。（二）推行院務(wù)公開制度，接受群眾監(jiān)督。一是在門診醒目位置設(shè)置公示欄公開醫(yī)院收費項目和價格，為患者提供用藥清單，杜絕了亂收費現(xiàn)象。二是公示醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評議監(jiān)督電話、向社會公開服務(wù)承諾，使我院的醫(yī)療服務(wù)能夠更廣泛的接受群眾的監(jiān)督，促進(jìn)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的建設(shè)。三是公示醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)信息，不僅為患者選擇醫(yī)生提供了方便，同時也接受了社會的監(jiān)督。（三）嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)患溝通制度，履行對診療服務(wù)以及收費標(biāo)準(zhǔn)的告知義務(wù)，切實維護(hù)患者的知情權(quán)。（四）加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，著力改善醫(yī)療服務(wù)。我院狠抓醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，本著評改結(jié)合、評建結(jié)合的原則，開展科室互評、群眾民主評議查擺問題，制訂有效措施解決服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度中存在的問題，并把切實有效的措施轉(zhuǎn)變?yōu)殚L效機(jī)制，達(dá)到持續(xù)提升醫(yī)療服務(wù)的目的。（五）發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的措施堅持中醫(yī)為主的辦院方針，制定了醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃和措施，明確了醫(yī)院以中醫(yī)為主的發(fā)展戰(zhàn)略。根據(jù)我縣地域特點和人才優(yōu)勢，加強針炙科、脾胃病科重點?？平ㄔO(shè)，并在人員、設(shè)施等方面給予傾斜，使這些?？圃谠谢A(chǔ)上取得更大的發(fā)展。為促使中醫(yī)藥特色優(yōu)勢在我院得到充分發(fā)揮，在績效考核方案和獎金分配方案中給予傾斜。同時對影響中醫(yī)藥特色優(yōu)勢發(fā)揮和提高中醫(yī)臨床療效的工作方案進(jìn)行總結(jié)、分析，對存在問題提出整改措施。安全更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)的有力保證。今后，我院仍將繼續(xù)堅定不移的開展以改善醫(yī)療服務(wù)，不斷促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)水平為目標(biāo)的各項活動，堅持以病人為中心，牢固樹立服務(wù)意識、質(zhì)量意識和安全意識，提高醫(yī)療質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)和提升醫(yī)院管理水平，為保障醫(yī)療安全，構(gòu)建和諧醫(yī)院做出貢獻(xiàn)。***醫(yī)院 2016年1月29日第四篇：進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃工作總結(jié)進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃工作總結(jié)根據(jù)我院《xx省進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃工作實施方案》的要求，自2015年6月1日，全院進(jìn)入了“改善醫(yī)療服務(wù)行動”工作，現(xiàn)就2018年1月1日至10月31日我院進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃工作總結(jié)如下：一、推進(jìn)預(yù)約診療服務(wù)，有效分流就診患者。擴(kuò)大預(yù)約比例。我院通過電話預(yù)約、現(xiàn)場提前預(yù)約為患者提供預(yù)約診療服務(wù)。我院門診及住院患者實行預(yù)約診療率及復(fù)診預(yù)約率均為100%。實現(xiàn)分時預(yù)約。我院門診及住院患者實行分時段預(yù)約率為100%。二、合理調(diào)配診療資源，暢通急診綠色通道。合理調(diào)配資源。一是合理安排值班，能夠根據(jù)就診患者就診病種排序（內(nèi)科）安排出診醫(yī)師數(shù)量，保證醫(yī)師有
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