【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 第40題: 編制狀況關(guān)系到項(xiàng)目成敗的是：（）答案：C詳細(xì)范圍說明書第41題: 下列都是詳細(xì)范圍說明書編制的基礎(chǔ)，除了：（）答案：D范圍管理計(jì)劃第42題: 請(qǐng)閱讀以下描述，在下面的網(wǎng)絡(luò)圖中，每個(gè)節(jié)點(diǎn)是一個(gè)活動(dòng)，在方框中的數(shù)字表示工期的天數(shù)。關(guān)鍵路徑是：（）答案：C ACHIJ 第43題: 以下都是范圍說明書的內(nèi)容，除了：（）答案：C控制賬戶第44題: 里程碑清單是哪個(gè)時(shí)間管理過程的輸出：（）答案：A活動(dòng)定義第45題: 風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)除了制定進(jìn)度表外，還作為哪個(gè)時(shí)間管理過程的輸入？（）答案：D活動(dòng)所需時(shí)間估算第46題: 三點(diǎn)估算是作為哪個(gè)時(shí)間管理過程的工具？（）答案：C進(jìn)度控制第48題: 以下都是進(jìn)度制定過程的產(chǎn)出，除了？（）答案：D H資源H日歷第49題: “生命期費(fèi)用估算”是指以下各項(xiàng)，除了:（）答案：C關(guān)注范圍是完成項(xiàng)目所需資源的費(fèi)用 第50題: 在矩陣組織中發(fā)展項(xiàng)目班子的最有效方法是遵照：（）答案：D培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃第51題: 虛擬團(tuán)隊(duì)是哪個(gè)過程的工具：（）答案：C項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建第52題: 沖突管理用于：（）答案：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理第53題: 交際和組織理論用于：（）答案：A人力資源規(guī)劃第54題: 獎(jiǎng)勵(lì)與表彰用于：（）答案：B項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)第55題: 影響項(xiàng)目的溝通技術(shù)因素包括，除了：（）答案：D組織結(jié)構(gòu)圖第56題: 以下都是溝通管理計(jì)劃的屬性，除了？ 答案：B溝通技能第57題: 溝通管理計(jì)劃是哪一項(xiàng)的結(jié)果：（）答案：A溝通規(guī)劃第58題: 溝通技能用于：（）答案：B信息發(fā)布第59題: 信息發(fā)布產(chǎn)生的組織過程資產(chǎn)更新包括，除了：（）答案：D厲害關(guān)系人反饋第60題: 信息演示工具用于：（）答案：C績(jī)效報(bào)告第61題: 項(xiàng)目管理專業(yè)人士可以把掙值數(shù)據(jù)同以下的項(xiàng)目管理工具相比較，除了（）以外 答案：C風(fēng)險(xiǎn)緩解計(jì)劃第62題: 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃包括以下內(nèi)容，除了（）答案：C風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)第63題: 項(xiàng)目采購(gòu)管理包括以下所有各項(xiàng)，除了：（）答案：B厲害關(guān)系分析者（stakeholder analysis）第64題: 一位擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理的同事請(qǐng)您幫助管理某個(gè)項(xiàng)目。您發(fā)現(xiàn)，由于這位同事的技能低于項(xiàng)目要求，故項(xiàng)目沒有得到充分的管理。您應(yīng)當(dāng)做些什么？（）答案：D建議該項(xiàng)目經(jīng)理與其頂頭上司討論問題第65題: 談判中處于劣勢(shì)的一方，運(yùn)用讓對(duì)方為談判付出更大的代價(jià)的方法，從而變被動(dòng)為主動(dòng)，達(dá)到轉(zhuǎn)劣勢(shì)為優(yōu)勢(shì)的目的。這種策略是()。答案：B反客為主策略第66題: 談判的一方故意裝出糊里糊涂、驚慌失措、猶豫不決，反應(yīng)遲鈍，以此來(lái)松懈對(duì)方的意志，達(dá)到后發(fā)制人的目的。這種策略是()。答案：B大智如愚策略 第67題: 買主在談判中為了摸清對(duì)方的虛實(shí)，掌握對(duì)方的心理，通過不斷地問來(lái)了解直接從賣方那兒不容易獲得的諸如成本、價(jià)格等方面的盡可能多的資料，以便在談判中做出正確的決策。這種策略是()。答案：B投石問路策略第68題: 談判的一方，在整體項(xiàng)目不好談的情況下，將其項(xiàng)目分成若干塊，分塊議價(jià)，最終達(dá)成交易。這種策略是()。答案：B化整為零策略第69題: 在業(yè)務(wù)談判中，談判雙方你讓我一步、我讓你一步，以平攤分歧的份量，共同向?qū)Ψ娇繑n縮小談判差距，最終達(dá)成協(xié)議。這種策略是()。答案：B折中調(diào)和策略第70題: 在談判過程中的場(chǎng)外交涉時(shí)，以間接的方法和對(duì)方互通信息，與對(duì)方進(jìn)行心理與情感的交流，使分歧得到解決，從而達(dá)成協(xié)議。這種策略是()。答案：B旁敲側(cè)擊策略第71題: 以下關(guān)于里程碑的說法都正確，除了：（）答案：C里程碑無(wú)論根據(jù)項(xiàng)目要求還是合同要求，都是強(qiáng)制性的。第72題: 多方案分析運(yùn)用于：（）答案：C活動(dòng)資源估算第73題: 將工作的計(jì)劃數(shù)量與單位數(shù)量的歷史費(fèi)用相乘得到估算費(fèi)用，這是一個(gè)什么例子：（）答案：A參數(shù)估算第74題: 有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度的說法都正確，除了：（）答案：B規(guī)章制度是在經(jīng)常和反復(fù)的使用中構(gòu)成了規(guī)則，并由公認(rèn)機(jī)構(gòu)批注的文件。第75題: 下列有關(guān)項(xiàng)目環(huán)境的分類都正確，除了：（）答案：D組織內(nèi)的人際關(guān)系環(huán)境。第76題: 以下都是處理人際關(guān)系的技能，除了：（）答案：C人事管理、補(bǔ)償和福利第77題: 下列都是 Program 的正確說法，除了：（）答案：D program中包括項(xiàng)目，但不包括日常運(yùn)作。第78題: 下列都是 Portfolio 的正確說法，除了：（）答案：D組織管理Portfolio時(shí)不一定有明確的目的 第79題: 下列都是子項(xiàng)目的正確說法，除了：（）答案：D子項(xiàng)目不能再往下劃分成更小的項(xiàng)目。第80題: 復(fù)雜的項(xiàng)目特別是那些跨多部門的可以通過哪種有效方法管理：（）答案：C強(qiáng)矩陣組織結(jié)構(gòu)第81題: 出色項(xiàng)目經(jīng)理是管理人員和領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)涉及以下所有各項(xiàng)，除了：（）答案：A為利害關(guān)系者創(chuàng)造利益第82題: 項(xiàng)目H整體管理H的主要過程包括以下各項(xiàng)，除了：（）答案：C項(xiàng)目范圍說明書制定第83題: 報(bào)紙廣告刊出方式包括()。答案：A表明式C隱蔽式第84題: 報(bào)紙廣告一般的應(yīng)聘方式主要有()。答案：A先寄回函，再安排面試 C見報(bào)即為面試 D電話聯(lián)系即為面試 第85題: 在通過報(bào)紙進(jìn)行招聘工作時(shí)，還應(yīng)注意的事項(xiàng)有()。答案：ABCD 第86題: 一項(xiàng)成功的培訓(xùn)工作必須堅(jiān)持()的原則。答案：A價(jià)值B規(guī)模效應(yīng)C重點(diǎn)D持續(xù)性第87題: 銷售人員培訓(xùn)依培訓(xùn)地點(diǎn)的不同可分為()。答案：A集中培訓(xùn) C分開培訓(xùn)第88題: 銷售培訓(xùn)人員的主要來(lái)源有()。答案：A公司的外部培訓(xùn)專家B公司的專職培訓(xùn)人員D 正規(guī)的銷售機(jī)構(gòu)人員 第89題: 銷售人員培訓(xùn)的方法主要有()。答案：A課堂培訓(xùn)法B會(huì)議培訓(xùn)法 C實(shí)地培訓(xùn)法 D模擬培訓(xùn)法第90題: 唐納?克柏屈格的“四階層評(píng)估模型”，培訓(xùn)評(píng)估分為()方面。答案：A反映B行為C學(xué)習(xí)D效應(yīng)第91題: 規(guī)范的銷售會(huì)議名稱一般由()組成。答案：A會(huì)議范圍 C會(huì)議性質(zhì) D會(huì)議內(nèi)容 第92題: 初定銷售會(huì)議步驟包括會(huì)議的()等。答案：B議程 C日程D程序第93題: 銷售會(huì)議材料主要有()。答案：A會(huì)議文件B講話材料D會(huì)議主持句第94題: 銷售會(huì)議的組織可以分為會(huì)議的()等階段。答案：A開始階段 C 會(huì)議期間 D會(huì)議結(jié)束第1題: 企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應(yīng)未來(lái)環(huán)境的變化，尋求長(zhǎng)期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的()的謀劃與方略。（A）總體性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性第2題: 當(dāng)整個(gè)行業(yè)日趨成熟時(shí)，行業(yè)成長(zhǎng)變()，導(dǎo)致為了生存而產(chǎn)生的激烈競(jìng)爭(zhēng)，利潤(rùn)()。（D）慢，下降第3題:()是影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的首要外部條件。（C）政治法律環(huán)境第4題: 企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)具有()，企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新其優(yōu)勢(shì)。（B）相對(duì)性和時(shí)間性第5題:()屬于企業(yè)的基本活動(dòng)。（B）售后服務(wù) 第6題: 在SWOT分析圖中，位于第Ⅱ象限的企業(yè)應(yīng)采取()戰(zhàn)略。（A）扭轉(zhuǎn)型第7題: 差異化戰(zhàn)略的制定原則包括效益原則、適當(dāng)原則和()。（B）有效原則第8題: 在一般競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中．()是選擇行業(yè)內(nèi)一部分或某一些細(xì)分市場(chǎng)作為其目標(biāo)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)域。（C）重點(diǎn)戰(zhàn)略第9題:()行業(yè)的特點(diǎn)是銷售增長(zhǎng)緩慢，市場(chǎng)占有率競(jìng)爭(zhēng)加劇。（D）穩(wěn)定行業(yè)第10題: 衰退行業(yè)的戰(zhàn)略制定包括()、合適定位戰(zhàn)略、迅速推出戰(zhàn)略。（B）差異化戰(zhàn)略第11題: 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)施是戰(zhàn)略管理工作的()。（A）主體第12題:()是指預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)，是戰(zhàn)略控制的依據(jù)。（C）戰(zhàn)略評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)第13題: 安全余額越大，銷售額緊縮的余地就()，經(jīng)營(yíng)越()。（A）大，安全第14題: 當(dāng)經(jīng)營(yíng)安全率低于()時(shí)，企業(yè)就要做出提高經(jīng)營(yíng)安全率的決策。（D）20%第15題: 決策樹的分析程序包括①剪枝決策、②計(jì)算期望值、③繪制樹形圖，按照分析程序的順序排列正確的是()。（B）③②①第16題:()又稱為“華德決策準(zhǔn)則”。（A）悲觀決策標(biāo)準(zhǔn)第17題: 在一般競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中，()是選擇行業(yè)內(nèi)一部分或某一些細(xì)分市場(chǎng)作為其目標(biāo)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)域。（C）重點(diǎn)戰(zhàn)略第18題: PDCA循環(huán)法是將①計(jì)劃、②執(zhí)行、③檢查、④處理四個(gè)階段周而復(fù)始地循環(huán)進(jìn)行計(jì)劃管理的一種方式。將四個(gè)階段按順序排列正確的是()。（A）①②③④第19題: 建立合理有效的()是企業(yè)完成計(jì)劃任務(wù)的關(guān)鍵。（C）目標(biāo)體系第20題: 市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的()。（B）中心環(huán)節(jié)第21題: 市場(chǎng)是()購(gòu)買者和()購(gòu)買者的總和。（D）現(xiàn)實(shí)、潛在第22題: 按照()不同，可將市場(chǎng)分為商品市場(chǎng)、服務(wù)市場(chǎng)、技術(shù)市場(chǎng)、金融市場(chǎng)、勞動(dòng)力市場(chǎng)和信息市場(chǎng)。（A）買方的類型第23題:()提供的產(chǎn)品具有以下特性：不可儲(chǔ)存、無(wú)法轉(zhuǎn)售和不可觸知。（C）技術(shù)市場(chǎng)第24題: 消費(fèi)者市場(chǎng)是指所有為了()而購(gòu)買商品或服務(wù)的個(gè)人和家庭所構(gòu)成的市場(chǎng)。（D）社會(huì)消費(fèi)第25題: 在復(fù)雜的購(gòu)買行為中，購(gòu)買者的購(gòu)買決策過程包括①引起需求、②收集信息、③評(píng)價(jià)方案、④決定購(gòu)買、⑤買后行為。將以上過程排序正確的為()。（B）③②①④⑤第26題:()是指企業(yè)的采購(gòu)部門根據(jù)過去和許多供應(yīng)商打交道的經(jīng)驗(yàn)，選取供貨企業(yè)，并訂購(gòu)過去采購(gòu)過的同類產(chǎn)業(yè)用品。（A）修正重購(gòu)第27題: 所謂()就是對(duì)本企業(yè)的營(yíng)銷具有吸引力的、能享受競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。（A）企業(yè)營(yíng)銷機(jī)會(huì)第28題:()是指某一品牌或產(chǎn)品大類內(nèi)由尺碼、價(jià)格、外觀及其他屬性來(lái)區(qū)別的具體產(chǎn)品。（C）產(chǎn)品項(xiàng)目第29題: 產(chǎn)品組合的()是指產(chǎn)品大類中每種產(chǎn)品有多少花色、品種和規(guī)格。（D）深度第30題:()是指已獲得專利權(quán)并受法律保護(hù)的一個(gè)品牌或一個(gè)品牌的一部分。（B）商標(biāo)第31題: 下列不屬于投入期產(chǎn)品生命周期策略的是()。（A）改善產(chǎn)品策略第32題: 下列不屬于售前服務(wù)的是()。（C）提供零件第33題: 所謂銷售渠道是指產(chǎn)品由()向最終顧客移動(dòng)過程中所經(jīng)過的各個(gè)環(huán)節(jié)，或企業(yè)通過()到最終顧客的全部市場(chǎng)營(yíng)銷結(jié)構(gòu)。（D）企業(yè)，中間商第34題: 渠道的()就是產(chǎn)品在從生產(chǎn)者流向最終顧客的整個(gè)過程中所經(jīng)過的中間層次或環(huán)節(jié)。（A）長(zhǎng)度第35題: 企業(yè)()是指企業(yè)的聲譽(yù)、人力、財(cái)力和物力。（B）實(shí)力第36題:()，即企業(yè)在一定地區(qū)、一定時(shí)間內(nèi)只選擇一家中間商經(jīng)銷或代理其產(chǎn)品。（A）獨(dú)家性分銷第37題:()是企業(yè)以一定的代價(jià)，通過各種傳播媒介，向可能的購(gòu)買者傳遞企業(yè)產(chǎn)品或勞務(wù)信息，以擴(kuò)大影響、增加銷售的一種手段。（A）廣告第38題:()不屬于人性的內(nèi)容。（D）社會(huì)屬性第39題: 20世紀(jì)二三十年代，美國(guó)哈佛大學(xué)教授埃爾頓?梅奧提出了()假說。（A）社會(huì)人第40題:()不符合人本管理思想。（D）約束人第41題:()對(duì)人力資本的理解不正確。（C）人力資本是有形資本第42題:()不屬于人力資本投資支出的形式。（B）管理費(fèi)用第43題:()不屬于人力資源開發(fā)目標(biāo)的特性。（D）針對(duì)性第44題:()不體現(xiàn)人力資源開發(fā)目標(biāo)的整體性。（D）目標(biāo)設(shè)計(jì)的針對(duì)性第45題:()是人力資源開發(fā)的最高目標(biāo)。（A）人的發(fā)展第46題:()不屬于人力資源組織開發(fā)的方法。（B）美國(guó)模式第47題:()不屬于人力資源管理開發(fā)的手段。（C）科技手段第48題: 在管理內(nèi)容上，現(xiàn)代人力資源管理()。（C）以人為中心第49題: 在管理形式上，現(xiàn)代人力資源管理是()。（C）動(dòng)態(tài)管理第50題: 在管理方式上，現(xiàn)代人力資源管理采取()。（C）人性化管理第51題: 在管理策略上，現(xiàn)代人力資源管理是()。（B）戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)相結(jié)合第52題: 在管理技術(shù)上，現(xiàn)代人力資源管理()。（B）追求科學(xué)性與藝術(shù)性第53題: 在管理體制上，現(xiàn)代人力資源管理屬于()。（A）主動(dòng)開發(fā)型第54題: 在管理手段上，現(xiàn)代人力資源管理()。（A）以計(jì)算機(jī)為主第55題: 在管理層次上，現(xiàn)代人力資源管理部門()。（C）處于決策層 第56題: 企業(yè)管理的核心是()。（C）人的管理第57題: 企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)()之間的動(dòng)態(tài)平衡。（A）外部環(huán)境；（C）企業(yè)實(shí)力；（D）戰(zhàn)略目標(biāo)第58題: 企業(yè)外部調(diào)研的方法主要包括()。（A）獲取口頭信息；（B）獲取書面信息；（E）專題性調(diào)研第59題: 影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)話動(dòng)的效率因素很多，主要包括()。（B）生產(chǎn)率；（C）各種投入要素的成本；（D）工藝設(shè)計(jì)水平；（E）產(chǎn)能的利用程度 第60題: 企業(yè)的總體戰(zhàn)略有()。（A）進(jìn)入戰(zhàn)略；（B）發(fā)展戰(zhàn)略；（C）穩(wěn)定戰(zhàn)略；（D）撤退戰(zhàn)略第61題: 企業(yè)采取撤退戰(zhàn)略的主要方式有()。（A）特許經(jīng)營(yíng)；（B）分包和賣斷；（C）管理層與杠桿收購(gòu)；（D）拆產(chǎn)為股/分析；（E）資產(chǎn)互換與戰(zhàn)略貿(mào)易第62題: 決策科學(xué)化的要求包括()。（A）合理的決策標(biāo)準(zhǔn)；（B）有效的信息系統(tǒng)；（C）系統(tǒng)的決策觀念；（D）科學(xué)的決策程序；（E）決策方法科學(xué)化第63題: 決策樹的構(gòu)成要素包括()。（B）決策點(diǎn)；（C）方案枝；（D）狀態(tài)節(jié)點(diǎn)；（E）概率枝第64題: 現(xiàn)代企業(yè)計(jì)劃職能的作用包括()。（A）使決策目標(biāo)具體化；（B）有利于提高企業(yè)的工作效率；（C）為控制提供標(biāo)準(zhǔn)第65題: 目標(biāo)管理的特點(diǎn)主