【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 將英語運(yùn)用自如。技能+考試技巧=高分1年齡差異，把不同年齡的孩子放在同一個(gè)班入學(xué)前的pt測(cè)試成績會(huì)作為分班的標(biāo)準(zhǔn)，每一個(gè)世席的學(xué)員在分班、選擇學(xué)習(xí)課程、學(xué)習(xí)級(jí)別時(shí)都會(huì)綜合考慮年齡和英語水平，給孩子最科學(xué)的學(xué)習(xí)規(guī)劃。1提高學(xué)習(xí)興趣在中教授課過程中會(huì)設(shè)置一些獎(jiǎng)勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，注重培養(yǎng)孩子自信心和成就感，讓孩子覺得學(xué)習(xí)英文不是一件難事。定期成果展，讓孩子、家長看到成長過程以及取得的進(jìn)步。各個(gè)課程的介紹：LG，是Dyned公司和牛津大學(xué)合作開發(fā)的，鍛煉孩子完美的發(fā)音。DK，校園故事形式，專門為亞洲人設(shè)置的，過度型教材。EFS，三課合一（口語、社教英語、學(xué)術(shù)用語）。1咨詢流程前臺(tái)填調(diào)查問卷、安排CC接待CC準(zhǔn)備（客戶信息,工具，環(huán)境準(zhǔn)備，口測(cè)等）開局（自我介紹及問候，中心環(huán)境介紹，贈(zèng)送禮品，遞名片）需求分析（解決英語學(xué)習(xí)重要性，緊迫性和有效性這三個(gè)問題。）解決方案（可運(yùn)用FABE理論進(jìn)行產(chǎn)品介紹，為客戶進(jìn)行課程設(shè)計(jì)，進(jìn)而與客戶確認(rèn)。）異議排除（步驟：緩沖，探詢，聆聽，說服；目的：解決學(xué)習(xí)的重要性，緊迫性和有效性；要點(diǎn)：突出價(jià)值大于價(jià)格）成交（盡快成交！當(dāng)pay！付全款?。┛蛻舾櫍ń⑼晟频膶W(xué)員資料庫，有效的回訪話術(shù)，采好節(jié)點(diǎn)進(jìn)行跟蹤。要點(diǎn)：及時(shí)！堅(jiān)持！）1最大優(yōu)缺點(diǎn)1，八大優(yōu)勢(shì)，2，科學(xué)的學(xué)習(xí)理念，有效的學(xué)習(xí)方法，強(qiáng)大的跟蹤系統(tǒng)。3，PT精準(zhǔn)分級(jí)，分班，全英文小班教學(xué) 4，先進(jìn)的多媒體課程體系5，把學(xué)習(xí)效果直觀化，數(shù)字化，透明化，強(qiáng)大的智能管理系統(tǒng)學(xué)習(xí)效果跟蹤 6，豐富的課外活動(dòng) 7，電子設(shè)備，圖書館 8，為學(xué)生打造美好未來9，通過混元學(xué)習(xí)法，把學(xué)習(xí)效果最大化，鍛煉技能 ,。1師資背景介紹1，英國愛丁堡大學(xué)教育學(xué)碩士，豐富的海外留學(xué)生活經(jīng)驗(yàn) 2，北京師范大學(xué)漢語言學(xué)畢業(yè)，五年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)1學(xué)習(xí)成績，閱讀寫作效果世席英語攜手全球領(lǐng)先的戴耐得智能學(xué)習(xí)軟件，采用混元智能習(xí)得法，借鑒母語習(xí)得過程，遵循語言自然習(xí)得規(guī)律，讓孩子在愉快的學(xué)習(xí)過程中逐步提高學(xué)習(xí)成績。根據(jù)美國斯坦福大學(xué)語言學(xué)家研究表明，語言的習(xí)得過程中：聽、說能力一定是先于讀、寫能力的發(fā)展的。中國傳統(tǒng)教學(xué)法中過于提前發(fā)展學(xué)生的讀寫能力，弱化了聽說能力在英語習(xí)得過程中的作用。殊不知，語言應(yīng)是一項(xiàng)技能，語言的運(yùn)用能力（聽說能力）才是核心競(jìng)爭(zhēng)力。聽說一定能帶動(dòng)讀寫，當(dāng)語言能順暢表達(dá)就定能出口成章。（舉例見證）1聽說的重要性聽說能力對(duì)于語言能力來說是最重要的，聽是最難的，它不僅是需要耳朵工作，還需要大腦反應(yīng)，大腦反應(yīng)時(shí)間是需要鍛煉大腦肌肉群，需要大量練習(xí)才能說，而說是一個(gè)模仿過程，語言模仿的基礎(chǔ)是聽，讀寫是把聽說記錄下來，先有語言，才有記錄語言的文字。少兒英語教學(xué)的重要目標(biāo)之一是培養(yǎng)語感。語感是通過大量的語言輸入和輸出獲得的。違背了這一原則，那只能是“緣木求魚”。其次就是教學(xué)材料的選擇，沒有一套好的教學(xué)材料，再好的理念和方法，也很難取得令人滿意的教學(xué)效果?，F(xiàn)在教材種類繁多，應(yīng)如何選擇一套好的少兒英語教材呢？ 我們認(rèn)為選擇教材時(shí)首先要看教材有沒有趣，教材有趣，孩子喜歡，老師或家長稍加引導(dǎo)，孩子就能學(xué)得很好。如果教材沒趣，孩子不喜歡，即使強(qiáng)迫他們反復(fù)學(xué)習(xí)，也不會(huì)取得令人滿意的學(xué)習(xí)效果。其次要看教材是否有益，對(duì)孩子的成長是否有教育意義。第三要看教材是否符合兒童的年齡特點(diǎn)和認(rèn)知規(guī)律，是否符合語言學(xué)習(xí)規(guī)律。這三點(diǎn)缺一不可，具備這三點(diǎn)可稱之為好的教材。在此，我們采用的美國戴耐得多媒體學(xué)習(xí)系統(tǒng)是由美國斯坦福大學(xué)語言學(xué)家結(jié)合中國實(shí)際情況研發(fā)，教材內(nèi)容與國際接軌，目前北京四中，長沙一中，福建雙獅中學(xué)等高級(jí)中學(xué)都與戴耐得公司有深入的合作關(guān)系，經(jīng)過驗(yàn)證，這套系統(tǒng)是非常專業(yè)，適合孩子的。1競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手新東方（應(yīng)試培訓(xùn)，在線學(xué)習(xí)不擅長），學(xué)大（不是專業(yè)的英語培訓(xùn)，一對(duì)一學(xué)科輔導(dǎo)，與學(xué)校教材同步）韋博（針對(duì)成人的英語培訓(xùn)，我們有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，且對(duì)于青少年更加專業(yè)，固定的學(xué)習(xí)時(shí)間有利于孩子良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成，完善的全科輔導(dǎo)，為學(xué)員打造360度全方位成長計(jì)劃）巨人雷氏（不是專業(yè)做英語培訓(xùn)的學(xué)習(xí)機(jī)構(gòu)，應(yīng)試培訓(xùn)，大班教學(xué)沒有學(xué)習(xí)效果，教學(xué)環(huán)境不佳）授課方法 六大教學(xué)法: １．母語沉浸式教學(xué)法.(The whole Language approch).，應(yīng)急對(duì)答先聽再說，鍛煉語言的本能反應(yīng)；２．TPR肢體反應(yīng)教學(xué)法（Total physical reaction）.形象記憶,+，．聽說教學(xué)法．配以英文歌曲兒歌，培養(yǎng)語言修養(yǎng)及文化,提高學(xué)習(xí)興趣 4．交際教學(xué)法．。鞏固教學(xué) 5．情景教學(xué)法．設(shè)計(jì)場(chǎng)景對(duì)話，角色扮演，學(xué)以致用，讓孩子勇敢開口說英文． （老師從學(xué)生身上發(fā)現(xiàn)，學(xué)生自己探究）。2教材世席英語斥巨資強(qiáng)勢(shì)攜手全球領(lǐng)先的DynEd智能學(xué)習(xí)軟件，打造強(qiáng)大教學(xué)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)靈活、高效、系統(tǒng)、個(gè)性化的學(xué)習(xí)方式。戴耐得英語是目前世界上最先進(jìn)的英語學(xué)習(xí)解決方案，是全球第一套elearning在線英語培訓(xùn)課程。戴耐得多媒體學(xué)習(xí)系統(tǒng)由世界頂級(jí)英語教育機(jī)構(gòu)美國戴耐得公司，組織牛津和斯坦福大學(xué)語言學(xué)專家開發(fā)而成。自1987年開發(fā)出全球第一套多媒體教材以來，戴耐得公司先后先后開發(fā)的10大系列產(chǎn)品風(fēng)靡全球45個(gè)國家，為各國100多所大學(xué)和不同年齡層次的上千萬認(rèn)識(shí)提供了一流的英語培訓(xùn)服務(wù)。（土耳其，新加坡，馬來西亞，中國等）。其特有的語音識(shí)別系統(tǒng)能夠幫助學(xué)員形成更加純正的美語語音。戴耐德在線學(xué)習(xí)軟件不僅是孩子學(xué)習(xí)語言的專業(yè)教材，更是真正實(shí)現(xiàn)一對(duì)一個(gè)性化輔導(dǎo)的智能家庭教師。2單詞拼寫之類單詞學(xué)習(xí)會(huì)在課前的課件學(xué)習(xí)中完成，面授課后會(huì)有少量的課后作業(yè)進(jìn)行鞏固。自然拼讀教學(xué)，會(huì)讓孩子在學(xué)習(xí)單詞的過程中能讀、會(huì)寫。2多久會(huì)提高分?jǐn)?shù)學(xué)員入學(xué)后至少需要經(jīng)過一個(gè)級(jí)別系統(tǒng)地學(xué)習(xí)，在家長、老師、學(xué)員的共同努力下才能真正提高分?jǐn)?shù)，而不是速成型地提高分?jǐn)?shù)。（Eg：健身對(duì)體型的塑造效果必定是要經(jīng)過長期的堅(jiān)持鍛煉才能顯現(xiàn)的）2如何保證孩子學(xué)習(xí)的持續(xù)性學(xué)習(xí)要體現(xiàn)效果，學(xué)校、家長、學(xué)員的付出百分比分別為20%、10%、70%。我們要做到自己該做的，如服務(wù)、跟蹤、反饋；要求家長有正確的定位，（玩伴、嚴(yán)格的家長）；約束學(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，達(dá)到最佳學(xué)習(xí)效果。世界上沒有不好的孩子，只有好與不好的教育和教育方法，傳統(tǒng)的教學(xué)模式不新穎不活躍孩子沒興趣，我們的授課更為輕松活躍可以充分激發(fā)孩子的好奇心與參與性，提高孩子的學(xué)習(xí)興趣．而且孩子年紀(jì)小，興趣容易轉(zhuǎn)移，現(xiàn)在因?yàn)樗幌矚g我們就不讓他學(xué)習(xí)，那等他自己興趣轉(zhuǎn)移了需要再學(xué)的時(shí)候又已經(jīng)晚了。所以要鼓勵(lì)孩子積極的心態(tài)面對(duì)，我們也會(huì)用一系列的游戲，個(gè)性化拓展來吸引孩子的注意力。讓孩子喜歡我們這里。英語做為一種語言工具不管孩子愿不愿學(xué)都必須要學(xué)，將來無論升學(xué)還是工作生活必須要用，興趣可以通過好的方式方法來慢慢培養(yǎng)，我們的課輕松快樂，在我們專業(yè)老師的引導(dǎo)下可以讓孩子自由輕松無壓力的開口說英文找到學(xué)英語的樂趣．．．．．而且只要學(xué)會(huì)了，學(xué)好了。就一定能體會(huì)到學(xué)習(xí)的快樂。這樣對(duì)孩子性格和人生觀的培養(yǎng)也是非常有幫助的。我們鼓勵(lì)孩子的個(gè)性化培養(yǎng)，但是我們不鼓勵(lì)孩子在沒有具備自主能力的是只依據(jù)他的喜好來教育，這樣會(huì)走很多彎路。人生是一個(gè)不可重復(fù)的過程。所以我們要給孩子正確的引導(dǎo)方向，讓他具備更多的優(yōu)勢(shì)，這樣對(duì)孩子的將來也會(huì)是有很大的幫助的。第三篇：前臺(tái)課程顧問咨詢技巧前臺(tái)課程顧問咨詢技巧結(jié)合與家長接觸的實(shí)踐，并逐步進(jìn)行總結(jié)和歸納，抓住家長需求，以促使咨詢能夠迎合家長的心理：１，站在家長的角度考慮問題，以對(duì)方為中心：１）講我們的小班化教學(xué)，有利于孩子對(duì)知識(shí)的吸收和興趣的培養(yǎng)，保障學(xué)習(xí)效果；２）講我們前期的招生每班是限額招生，確保我們的服務(wù)質(zhì)量和教學(xué)效果．并由此導(dǎo)出前第一批的學(xué)員是＂受益最大的＂，家長聽了心里一般會(huì)很舒服，為攻單成功增加砝碼．２，大膽向家長承諾三個(gè)課時(shí)不滿意退費(fèi)規(guī)定：我們的學(xué)員聽課證后面和前臺(tái)的＂入學(xué)須知＂上，都要明文規(guī)定，即學(xué)員報(bào)名后三課時(shí)之內(nèi)不滿意，可以全額退費(fèi)．并且這一點(diǎn)，做為我們服務(wù)的一大特色向家長推出，并反復(fù)強(qiáng)調(diào)，這是別的學(xué)校所沒有的，別的學(xué)校也沒有底氣敢給家長保證．注：此條經(jīng)過其它校區(qū)實(shí)踐后，咨詢效果是非常好的，不僅增加了品牌的價(jià)值和含金量，也讓家長增添了信賴感．３，隆重推出學(xué)員服務(wù)體系，著重進(jìn)行介紹：1）推出的背景：很多家長在聽我們講，八大智能、十八種核心教學(xué)法、教學(xué)特色時(shí)，興趣不是很大的，因?yàn)楹芏嗉议L不懂英語，更不懂什么是八大智能，只有遇到一些專業(yè)性較強(qiáng)的家長才會(huì)饒有興趣地與我們一起討論教學(xué)的一些技巧。那些不懂行的家長，往往會(huì)覺得我們所講的東西太枯燥和太深?yuàn)W，因此興趣不大而轉(zhuǎn)移話題，諸如會(huì)把話題轉(zhuǎn)移到“學(xué)費(fèi)、上課時(shí)間、課時(shí)”等一些問題上，這樣既打斷了攻單人員的思路，也勢(shì)必會(huì)影響到攻單效果，最重要的是家長會(huì)因此把關(guān)注力放在“學(xué)費(fèi)、上課時(shí)間”等敏感話題上。2）分析效果：**的學(xué)員服務(wù)體系，更加貼近家長的需求，諸如“入學(xué)測(cè)試、”，我們可以說通過精準(zhǔn)的入學(xué)測(cè)試，了解孩子的英語承諾，推薦適合孩子的班級(jí)。一定要強(qiáng)調(diào)：我們并非向某些英語學(xué)校那樣，盲目地給孩子推薦班級(jí)，搞一刀切。我們是科學(xué)地給孩子分班，結(jié)合孩子的程度，更有利于孩子興趣的培養(yǎng)和成績的提高最后總結(jié)到“我們的專業(yè)性”。再諸如：**學(xué)員服務(wù)體系之電話教學(xué)，我們可以說每兩周我們的老師都會(huì)在晚上把電話打到您家里，在電話里給孩子復(fù)習(xí)我們所學(xué)的知識(shí)，讓孩子給家長做表演，并在電話里給孩子糾音。最后，老師會(huì)讓孩子把電話交給家長，老師會(huì)給家長溝通孩子的進(jìn)步，孩子的課堂表現(xiàn)等，讓家長足不出戶能夠了解到孩子的成長過程總結(jié)：我們不象別的學(xué)校那樣，家長給孩子報(bào)完名后，一個(gè)學(xué)期學(xué)結(jié)束了，家長對(duì)孩子的學(xué)習(xí)沒有任何了解，以至于孩子學(xué)到了什么，掌握了多少，全無概念，學(xué)校只是在要續(xù)費(fèi)的時(shí)候才和家長溝通。我們要給家長進(jìn)行有意識(shí)地對(duì)比，從對(duì)比中彰顯**的價(jià)值和與眾不同。然后還有