【文章內容簡介】 包括安全措施和條權 )]指標 :高明區(qū)政府信息網采取了安全軟件和防火墻來維護網站的安全 .但是在制訂網絡安全條款方面比較滯后 . [ ]指標 :高明區(qū)政府信息網在這一方面還留下空白 .需要在日后完善 . [ ,承辦單位 ,技術支持單位 ]指標 :高明區(qū)的主要領導對電子政務建設十分重視 ,特別成立了高明區(qū)信息中心 ,該中心是 高明區(qū)政府信息網的主辦單位 ,辦單 位 ,技術支持單位 ,高明區(qū)政府也是主辦單位 . [ ]指標 :高明區(qū)政府信息網每天約有 500多人次點擊 ,點擊率有待提高 ,政府應該加大宣傳力大 ,讓更多人知道和使用高明區(qū)政府信息網 ,是其可以滿足公眾需求，方便公眾，服務社會！ 高明區(qū)社會公眾、企業(yè)和政府公務員問卷調查結果 佛山市高明區(qū)電子政務建設問卷調查報告 佛山市的電子政務建設在我國是屬于前列的，為了更好的了解佛山市的電子政務的建設情況，我們對佛山市高明區(qū)的不同人群：公務員、公眾、企業(yè)的負責人分別從硬件建設、參與度、認知度、宣傳途徑、公眾 需求、實效、制約因素喝障礙、滿意度這八個方面進行了隨機的問卷調查，得出了以下的結論。 第一：在硬件建設方面（電腦的擁有和使用）高明區(qū)的分配情況很不均勻。 在所調查的公務員中， 100％的公務員在工作中都要使用到電腦。而在所調查的公眾中，家里有電腦的并能上網的只占了 35％，有電腦的不能上網的占了 18。 1％，而沒有電腦的占到了 46。8％。電腦是實施電子政務必不可少的條件之一，高明區(qū)電子政務的建設和在公務員中使用，硬件設備是不成問題的；而在公眾中，從數據上看硬件建設方面是很不夠的，所以，電子政務在高明區(qū)的普及遇到的 阻力還是很大的。 第二：公眾和企業(yè)對電子政務的認知度普遍比較低。 只有 7％的人對電子政府非常的清楚，而48％的人只是聽說過電子政務而已，具體不知道是什么。 45％的人沒有聽說過電子政務。而企業(yè)中沒有一個人很清楚電子政務，只是聽說過而已的人占了 62％。建設政府網站的目的就是為了更好得為人民服務，提高政府的辦事效率，但是從所調查的數據上看，只有少數的人對電子政務很清楚，這違背了建設政務網站的目的。 第三：公眾和企業(yè)對電子政務的參與非常的低。 在所調查的公眾中，近一年沒有上過佛山的政府網站的占了 70。 8％。在所調查 的企業(yè)當中， 50％的企業(yè)從來沒有瀏覽過政府網站，從來沒有上過政府網站的占了 58。 3％，而只有 16。 7％的人一個月上過兩三次政府網站。由于在硬件建設方面和對電子政務的認知度都是比較低的，所以導致了公眾和企業(yè)的參與度都很低。 第四：高明地區(qū)對電子政府的宣傳力度也是非常不夠的。 公眾知道佛山各政府網站的存在，通過報紙、報刊、書籍、廣告牌和網絡網站的分別占了 17％和 25％，而通過政府的現場活動宣傳的只占了 4％。而在企業(yè)中，不知道佛山各政府網站的存在高達 36％，只有14％市通過政府的現場活動宣傳得知的。政府對電子政務 的宣傳力度很不夠的，從上面的的調查中可以看出，公眾和企業(yè)對電子政務的認知度和參與度都很低，很大因數是跟政府不重視宣傳有關，所以為了加快電子政務的發(fā)展，政府應該加大宣傳力度。 第五：雖然公眾對電子政府的了解程度不是很高，但是公眾對電子政務的需求還是很大的。很多公眾都希望政府網站為人民百姓提供遺訓阿便民服務，為民眾及時地提供各種問題的回答，建立熱線可以反映民眾的心聲。而且也則是希望政府網站可以發(fā)布一些最新的信息，提供一下辦事指南，為自己辦理業(yè)務提供更好的參考，還有一些其它的需求。政府網站建設的目的就是為了更好 得為人民服務，公眾有需求，政府應該加強在這一方面的建設，這樣才能更好的為人民服務。 第六：雖然大家對電子政府的需求很大，但是實際上電子政務的實效在不同的人群中卻是很不同的。 。 62％的企業(yè)沒有使用過任何政府網上服務。 52％的公眾認為有時網上辦事好，有時親自到政府機構辦理好， 32％的公眾認為在政府網站辦理業(yè)務比親自到政府機構辦理更加方便。 第七：電子政府在發(fā)展過程中制約因素和遇到的障礙還是蠻多的。 75％的公務員認為市經濟的發(fā)展水平制約了電子政府的發(fā)展。而在企業(yè)中和公眾中，因為有 46％和 36％的人沒有瀏覽過政 府網站，所以說不清政府網站的建設在哪些方面存在問題。上過政府網站的人希望政府網站改善的方面卻很多：豐富信息，網上查詢、咨詢，在線辦理服務等，不要讓政府網站如同虛設。在這次調查中，體現出來的阻礙電子政務的發(fā)展的因素和障礙很多，總的來說，經濟發(fā)展水平是一個很大的因素，政府的重視程度，公眾的支持所以電子政府的發(fā)展不可能一步到達，需要各個方面的努力很支持。 第八：在上過政府網站的人中，對佛山政府網上服務的總體滿意程度很是可以的， 75％的公眾認為一般，而只有 8％的人覺得非常不滿意。 走訪高明區(qū)政府信息中心 20xx年 06月 09日，我們五人組成高明區(qū)電子政務建設現狀調查小組到高明進行實地調查。走訪了高明區(qū)政府信息辦，在走訪信息辦過程中，該辦主要負責人黃工程師就自己是高明電子政務整個建設過程中的主要參與者的親身體驗，他道出自己的獨特見解，使我們對佛山，特別是高明的信息化建設有一個更深刻的了解。 （一）建設的長期目標和現階段性目標 依據當今現代政府的主要職能，在于經濟調節(jié)、 市場監(jiān)管、社會管理、公共服務。高明電子政務的最終建設目標就是主要要將這四大職能電子化、網絡化，從而實現整個行政體制的重新組構，同時實現行政權力的轉移，提高政府部門依法行政的水平、行政的效力。高明圄于當地的經濟實力、政府行政體制以及社會網絡文化環(huán)境，現時的電子政務建設必須遵守 “尊重現實，應用為主，盡快見效 ”的建設原則，走 “衡量投入與產出的績效型 ”的投資道路。著重完善市、區(qū)、鎮(zhèn)、村四級政府的電子政務專網體系，在不久的將來建立區(qū)行政服務中心的 “一站式 ”辦公的電子政府專用網大平臺，將在網上辦公的前提下將辦公平臺集中 ，這個政務大平臺令各職能部門的資料能夠互聯互通。只要一個窗口接了單，不管涉及到多少個部門，都可以通過專網平臺走下去，直至最后把事情辦完。使得原來相互分離的部門信息能夠資源共享，部門與部門、上下級之間的溝通更加快捷，也使得政府效率大大提高。方便政府內部辦公和方便社會公眾到政府部門辦事，是其當前所要達到的主要目標。 (二 ) 電子政務建設的主要成就 打下政府部門信息化的網絡環(huán)境基礎 以抓應用、求實效為核心，加強基礎設施建設，完善政務專網平臺。高明區(qū)在 1999年也開始著手政府信息化建設工程，至今其政府在 信息基礎設施上，已將電信、廣電光纖連接已到達鎮(zhèn)級政府各機構，通達村一級的光纖鋪設正在進行當中。全區(qū)、鎮(zhèn)電子政務外網平臺基本建成，實現了互聯互通。高明區(qū)對現有的網絡和系統(tǒng)資源進行全面的整合，各村委、居委的光纖建設正在計劃醞釀中，將為全區(qū)的電子辦公提供了可靠、統(tǒng)一的網絡平臺。 明確今后信息化發(fā)展方向 發(fā)展規(guī)劃是信息化建設的引領。為推動佛山市各區(qū)各行業(yè)各領域信息化協(xié)調有序發(fā)展，市信息辦組織編制了《佛山信息化建設戰(zhàn)略規(guī)劃》。 20xx年 2月 18日，戰(zhàn)略規(guī)劃通過由國信辦副主任楊學山參加的專家組驗收，得到了專家組一致肯定 ，認為規(guī)劃符合佛山實際，有較好的可操作性、前瞻性和創(chuàng)新性，對國家同類城市信息化規(guī)劃有借鑒意義。規(guī)劃驗收后，針對專家組提出的建議，召開了研討會，征求了市直有關單位、五區(qū)信息化管理部門等 40多家單位對規(guī)劃的意見，根據這些意見和建議對戰(zhàn)略規(guī)劃進行了 6次修改后最終定稿。 確定了年度電子政務建設的指導思想、總體目標和重點任務。高明區(qū)也制定了相關指導性文件，將電子政務建設的各個項目和任務分解到有關部門，使建設的職責和任務更加明確。 推動辦公自動化系統(tǒng)和公文交換系統(tǒng)的應用 區(qū)、鎮(zhèn)兩級的一些專業(yè)性比較強的部門，如工商行政管 理部門、稅務部門、區(qū)衛(wèi)生部門等已經或正在建立網上辦公自動化系統(tǒng)和公文交換系統(tǒng)縱向聯網的業(yè)務處理系統(tǒng)。同時正在抓緊把辦公自動化系統(tǒng)向村一級延伸，逐步形成了一個覆蓋全區(qū)所有政府部門的自動化程度高、實效性強的綜合政務辦公平臺。 以點帶面，扎實推進企業(yè)信息化和電子商務發(fā)展 按照政府引導、企業(yè)主體、市場推動的工作方針，不斷推進用信息技術改造和提升傳統(tǒng)產業(yè)步伐，在佛山市各級政府的強力推動下，企業(yè)信息化和電子商務發(fā)展迅速。市信息辦大力開展 “示范引入，典型推動 ”活動，組織企業(yè)做好 20xx年度省信息化試點示范單位申報工作， 已有 6家企業(yè)被評為全省企業(yè)信息化示范單位。高明區(qū)重點抓了正野電器實業(yè)有限公司、顧地塑膠公司等三家試點企業(yè)信息化建設的實施。 強化電子政務安全保障工作 。 安全防范是電子政務建設的重要內容。為提高各單位的安全保密意識，佛山市信息辦與公安局、保密局于去年聯合舉辦電子政務安全培訓講座，還與有關單位簽定了互聯網安全責任書。對市政務專網進行了安全評估，對其中的薄弱環(huán)節(jié)進行了技術改進，提高了政務專網安全系數。高明區(qū)信息中心聯合有關部門對全區(qū)電子政務網絡進行了全面的安全檢查和檢測，及時消除了隱患。 對高明區(qū)政務信息網進行全 新改版 高明區(qū)以開展 “十佳 ”政務網站評比活動為契機，對政府網站的形式和內容都作了進一步調整