物業(yè)費收繳技巧(編輯修改稿)
2025-11-04 12:17 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 墅區(qū)大門因地基下沉導(dǎo)致軌道損壞，做好維護、改造工作。2次全面清理小區(qū)內(nèi)三個化糞池，通往市政化糞池的污水管網(wǎng)進行二次全面疏通，清理沉淀井、雨水井三十多個。配合完成了對xx廣場西側(cè)綠化改造工作。配合總辦做好臨時工勞動合同續(xù)簽工作。配合xx酒店換發(fā)別墅區(qū)業(yè)主的游泳卡。配合疏通隊做好小區(qū)的污水管道清理工作，并兩次對小區(qū)A、B幢化糞池清理。同時，配合舒友海鮮大酒樓做好小區(qū)污水管道的疏通工作。配合消防支隊對配電室的安檢工作。做好小區(qū)秩序維護員的交接工作。春節(jié)做好小區(qū)的氣氛布置配合供電局對小區(qū)三臺變壓器進行年檢配合xx工程部做好配電室630KVA變壓器開關(guān)老化維修更換工作。配合書院國學(xué)論壇的后勤工作。1到思明區(qū)建設(shè)局辦理前期物業(yè)合同備案申請。1配合xx大酒店處理連廊屋頂漏水問題。1舒友、xx、小區(qū)三家共同在攝影廣場重新鋪設(shè)污水管網(wǎng)的配合工作。1結(jié)合小區(qū)“創(chuàng)文明城市”的要求做好各項迎檢工作。在一年的工作中，我十分注意加強與業(yè)主、租戶的溝通和交流，及時了解業(yè)主的真實需求，對業(yè)主的投訴、報修、求助等問題，在最短的時間內(nèi)迅速的解決處理，并做好解釋工作，盡量讓業(yè)主滿意。對業(yè)主提出的意見和建議，認真傾聽，做好詳細的記錄，認真研究整改。力求通過自己耐心、熱情與周到的服務(wù)，樹立物業(yè)公司的良好形象，與業(yè)主們共同營造一個和諧、安定的小區(qū)環(huán)境。并與業(yè)委會進行溝通，做好了對小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同的續(xù)簽工作。同時，對有的業(yè)主在小區(qū)的違章搭建行為及時進行制止和勸說。特別是今年對x號樓裝修多次出現(xiàn)的不規(guī)范行為進行了制止，并要求業(yè)主增強公共意識，注意保持周邊環(huán)境的衛(wèi)生?；仡櫧衲暌詠淼墓ぷ?，雖然做出了一定成績，但同樣也發(fā)現(xiàn)有不少需要加以改進和提高的地方。今后，我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，深化管理，按公司的要求，做好自己的本職工作，提高服務(wù)水平，為物管處的發(fā)展貢獻自己的力量，為小區(qū)的居民創(chuàng)造一個平安、舒適、美觀的生活環(huán)境。第三篇：收繳物業(yè)費宣傳物業(yè)管理有償服務(wù)需要業(yè)主按約繳費來支持感謝一直以來對宏遠物業(yè)工作的理解,支持與配合,現(xiàn)階段管理處的各項物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)都在正常開展,為實現(xiàn)物業(yè)經(jīng)營和管理的良性運作,以保障物業(yè)服務(wù)工作的有效性和連續(xù)性,近期管理處正按約集中收繳物業(yè)費,請尚未繳費的業(yè)主盡快到管理處客戶服務(wù)中心繳納,客服中心的值班電話24小時專人接聽,如若您不方便前來繳納,可聯(lián)系管理處派員上門收取。宏遠物業(yè)始終致力于貫徹顧客滿意經(jīng)營的理念,我們堅信以提供持續(xù)而且優(yōu)良的服務(wù)方可獲取經(jīng)營與發(fā)展的原動力,為此,我們?nèi)詫⒗^續(xù)遵從持續(xù)改進的原則,不斷提升服務(wù)品質(zhì)并加強與相關(guān)方的溝通和協(xié)調(diào),以實現(xiàn)各方的互利共贏。物業(yè)的管理與服務(wù)品質(zhì)保障也從根本上有賴于廣大業(yè)主的大力支持與配合,按照法律規(guī)定以及依據(jù)雙方合同約定,業(yè)主應(yīng)當履行物業(yè)費的正常繳費義務(wù),如此才能促進物業(yè)企業(yè)的良性運作,從而避免經(jīng)營困局下只能量入為出的惡性結(jié)果出現(xiàn),履行正常的繳費義務(wù)亦是對業(yè)主群體的愛護與尊重,也是對小區(qū)和諧建設(shè)的一份貢獻,行使陽光權(quán)利,履行法定義務(wù)是理性消費時代的訴求,相信也是我們共同的職責(zé)。作為物業(yè)管理人，我們希望能和廣大業(yè)主共同建立一個和諧、優(yōu)雅的大家園，我們希望她花更紅、草更綠、環(huán)境更美，更希望通過我們的精心呵護使她得以保值和增值，同時，我們更相信廣大業(yè)主一定會理解并支持我們的工作。第四篇：收繳物業(yè)費通知（小編推薦）關(guān)于繳納物業(yè)費的通知尊敬的各位業(yè)主：您好！根據(jù)《物業(yè)管理條例》《物權(quán)法》以及《業(yè)主公約》的相關(guān)規(guī)定，2014繳納物業(yè)費工作已經(jīng)開始，按時繳納物業(yè)費是每位業(yè)主的義務(wù)，也是物業(yè)公司維持日常運營的基本保障。物業(yè)費是小區(qū)公共秩序維護、環(huán)境衛(wèi)生、公共區(qū)域維修，以及電梯、配電、公共照明等設(shè)備設(shè)施正常運轉(zhuǎn)的根本保障。如您不能按時足額交納物業(yè)費，將會對小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)工作造成嚴重的影響。同時，也侵犯了已交費業(yè)主的切身利益。為了保障物業(yè)管理服務(wù)工作正常有序開展，在此通知未繳納物業(yè)費的業(yè)主，請您從即日起到物業(yè)服務(wù)中心二樓財務(wù)室繳納物業(yè)費，以免因未繳物業(yè)費給您的出行造成不必要的麻煩，對逾期不交物業(yè)費的業(yè)主，物業(yè)中心將按照《物業(yè)管理條例》和《物權(quán)法》以及《天富御苑業(yè)主公約》的相關(guān)規(guī)定，訴諸法律程序解決，追繳拖欠的全額物業(yè)費，并從逾期之日起按每天千分之三交納滯納金。望廣大業(yè)主周知。若有不明，請致電物業(yè)客服中心咨詢：81870926我司將隨時接受業(yè)主的監(jiān)督，持續(xù)改進工作方法，提升服務(wù)品質(zhì)，竭誠為業(yè)主服務(wù)。感謝您的理解與支持！第五篇：如何提高物業(yè)費的收繳率物業(yè)公司作為一個社會化企業(yè)，其企業(yè)性質(zhì)決定了其在為社會提供服務(wù)的同時以獲取合理利潤為目的，而對于一個依賴物業(yè)管理費為唯一支柱收入的物業(yè)公司來講，物業(yè)管理費的收繳率將在很大程度上決定了物業(yè)公司的生存和發(fā)展。影響一個項目物業(yè)管理費收繳率的幾個主要因素：（1）開發(fā)時期項目的整體建設(shè)水平；（2）物業(yè)公司的整體服務(wù)管理水平；（3）客戶的綜合素質(zhì)；（4）物業(yè)公司與客戶之間的客戶關(guān)系；以服務(wù)促收費，以收費查服務(wù)：物業(yè)管理費是一項服務(wù)性收費，全面提高物業(yè)管理公司的服務(wù)水平是保證物業(yè)管理費收繳率的前提，而要提高物業(yè)公司的服務(wù)水平并使之保持在高水平狀態(tài)下運行，必須從以下幾個方面入手：（1）組建一支強有力的物業(yè)管理團隊。（2）建立公開透明的財務(wù)制度。（3）建立良好的客戶關(guān)系：建立健全客戶與物業(yè)公司的溝通渠道，并使之保持通暢。及時了解客戶的需求。（4）全面提高客戶的綜合滿意度：僅僅完成基本服務(wù)是遠遠不夠的，還必須在外延服務(wù)上下工夫。要以客戶滿意度調(diào)查為手段，了解客戶的個性化需求。（5）重大問題
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