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正文內(nèi)容

海爾空調(diào)案例分析報(bào)告(編輯修改稿)

2024-11-04 12:12 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 能力不夠強(qiáng)?!睆V發(fā)證券分析師周瑾說(shuō)。其國(guó)美、蘇寧這樣的連鎖賣場(chǎng)在三、四級(jí)市場(chǎng)覆蓋不足。海爾的渠道建設(shè)機(jī)制太硬,賣場(chǎng)、專賣店等大包大攬,串貨和低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的情況時(shí)有發(fā)生,這樣讓經(jīng)銷商沒(méi)有推進(jìn)銷售的動(dòng)力。青島海爾也正在建立自己的渠道日日順,重點(diǎn)從事公司產(chǎn)品在三、四級(jí)市場(chǎng)的銷售業(yè)務(wù)。國(guó)金證券分析師王曉瑩曾表示,青島海爾與日日順合資成立銷售公司并控股后,等于直接將產(chǎn)品銷售給三、四級(jí)市場(chǎng)經(jīng)銷商,預(yù)計(jì)空調(diào)、冰箱毛利率因此又可以提高約一個(gè)百分點(diǎn)。 設(shè)施及設(shè)備狀況海爾一直投資于生產(chǎn)設(shè)施以保持其競(jìng)爭(zhēng)力。海爾設(shè)施的保修期在10年,可見(jiàn)其平均生產(chǎn)壽命的長(zhǎng)度也不會(huì)低,而且為了保持競(jìng)爭(zhēng)力,海爾還與五大供貨商進(jìn)行了簽約保證。 海爾公司的組織文化海爾企業(yè)文化是被全體員工認(rèn)同的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人創(chuàng)新的價(jià)值觀。海爾文化的核心是創(chuàng)新。它是在海爾二十年發(fā)展歷程中產(chǎn)生和逐漸形成特色的文化體系。海爾文化以觀念創(chuàng)新為先導(dǎo)、以戰(zhàn)略創(chuàng)新為方向、以組織創(chuàng)新為保障、以技術(shù)創(chuàng)新為手段、以市場(chǎng)創(chuàng)新為目標(biāo),伴隨著海爾從無(wú)到有、從小到大、從大到強(qiáng)、從中國(guó)走向世界,海爾文化本身也在不斷創(chuàng)新、發(fā)展。員工的普遍認(rèn)同、主動(dòng)參與是海爾文化的最大特色。當(dāng)前,海爾的目標(biāo)是創(chuàng)中國(guó)的世界名牌,為民族爭(zhēng)光。這個(gè)目標(biāo)把海爾的發(fā)展與海爾員工個(gè)人的價(jià)值追求完美地結(jié)合在一起,每一位海爾員工將在實(shí)現(xiàn)海爾世界名牌大目標(biāo)的過(guò)程中,充分實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值與追求。 根據(jù)海爾空調(diào)的內(nèi)部分析確定優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)(1)優(yōu)勢(shì)財(cái)務(wù)狀況——盈利性、股權(quán)收益率; 市場(chǎng)營(yíng)銷——廣告生產(chǎn)設(shè)施及設(shè)備——高精尖的生產(chǎn)技術(shù) 企業(yè)文化——?jiǎng)?chuàng)新(2)劣勢(shì)財(cái)務(wù)狀況——運(yùn)營(yíng)成本市場(chǎng)營(yíng)銷——三、四級(jí)市場(chǎng)占有率少 實(shí)現(xiàn)海爾空調(diào)良好發(fā)展的戰(zhàn)略構(gòu)想 海爾集團(tuán)的以往戰(zhàn)略如下:名牌戰(zhàn)略階段(1984年—1991年)特征:只干冰箱一個(gè)產(chǎn)品,探索并積累了企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn),為今后的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),總結(jié)出一套可移植的管理模式。多元化戰(zhàn)略階段(1992年—1998年)特征:從一個(gè)產(chǎn)品向多個(gè)產(chǎn)品發(fā)展(1984 年只有冰箱,1998 年時(shí)已有幾十種產(chǎn)品),從白色家電進(jìn)入黑色家電領(lǐng)域,以“吃休克魚”的方式進(jìn)行資本運(yùn)營(yíng),以無(wú)形資產(chǎn)盤活有形資產(chǎn),在最短的時(shí)間里以最低的成本把規(guī)模做大,把企業(yè)做強(qiáng)。國(guó)際化戰(zhàn)略階段(1998年—2005年)特征:產(chǎn)品批量銷往全球主要經(jīng)濟(jì)區(qū)域市場(chǎng),有自己的海外經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)與售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),Haier 品牌已經(jīng)有了一定知名度、信譽(yù)度與美譽(yù)度。全球化品牌戰(zhàn)略階段(2006年—)特征:為了適應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)一體化的形勢(shì),運(yùn)作全球范圍的品牌,從2006年開始,海爾集團(tuán)繼名牌戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略、國(guó)際化戰(zhàn)略階段之后,進(jìn)入第四個(gè)發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新階段:全球化品牌戰(zhàn)略階段。國(guó)際化戰(zhàn)略和全球化品牌戰(zhàn)略的區(qū)別是:國(guó)際化戰(zhàn)略階段是以中國(guó)為基地,向全世界輻射;全球化品牌戰(zhàn)略則是在每一個(gè)國(guó)家的市場(chǎng)創(chuàng)造本土化的海爾品牌。海爾實(shí)施全球化品牌戰(zhàn)略要解決的問(wèn)題是:提升產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)運(yùn)營(yíng)的競(jìng)爭(zhēng)力。與分供方、客戶、用戶都實(shí)現(xiàn)雙贏利潤(rùn)。從單一文化轉(zhuǎn)變到多元文化,實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。 海爾空調(diào)發(fā)展戰(zhàn)略的結(jié)論有以上分析我得出關(guān)于海爾空調(diào)發(fā)展戰(zhàn)略的結(jié)論如下: 繼續(xù)全球化品牌戰(zhàn)略在未來(lái)的五年時(shí)間內(nèi),海爾集團(tuán)繼續(xù)全球化品牌戰(zhàn)略,利用現(xiàn)有的國(guó)際化資源優(yōu)勢(shì),如在全球范圍內(nèi)的企業(yè)知名度,信譽(yù)度等,在原有市場(chǎng)地區(qū)做大做強(qiáng),進(jìn)而向未開發(fā)地區(qū)轉(zhuǎn)移,加大在全球范圍內(nèi)的企業(yè)戰(zhàn)略宣傳,為企業(yè)贏得更多的發(fā)展機(jī)遇。同時(shí),在全球繼續(xù)擴(kuò)大自己的生產(chǎn)研發(fā)基地,并結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)實(shí)情,研發(fā)和生產(chǎn)適合當(dāng)?shù)叵M(fèi)水平及生活需求的產(chǎn)品,用以打開新的市場(chǎng)。及時(shí)的售后服務(wù)體系建立也是全球戰(zhàn)略的另一重點(diǎn)內(nèi)容,在擴(kuò)大生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)、銷售市場(chǎng)的同時(shí),應(yīng)該及時(shí)的建立相應(yīng)的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),做好后期的客戶服務(wù)工作及售后保障工作。 生產(chǎn)轉(zhuǎn)服務(wù)型戰(zhàn)略五年后,如果全球化品牌戰(zhàn)略進(jìn)行成功,則著重發(fā)展由生產(chǎn)型向服務(wù)型轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,設(shè)立海爾VIP研發(fā)生產(chǎn)部門,根據(jù)重要客戶的需要生產(chǎn)出符合客戶要求的相關(guān)專用產(chǎn)品。建立海爾銷售網(wǎng)絡(luò),從單一的生產(chǎn)者向生產(chǎn)銷售者轉(zhuǎn)變,設(shè)立自己專有的銷售企業(yè),在經(jīng)營(yíng)自己品牌的同時(shí),可以經(jīng)營(yíng)其他同行業(yè)的品牌,并主動(dòng)淘汰高能耗,不環(huán)保,技術(shù)含量低的老舊產(chǎn)品。 科技型戰(zhàn)略在實(shí)現(xiàn)1/3家電產(chǎn)業(yè)占有率、1/2信息產(chǎn)業(yè)占有率、1/6生物制藥產(chǎn)業(yè)占有率基礎(chǔ)上,繼續(xù)著重發(fā)展自身科技研發(fā),使海爾成為研發(fā)生產(chǎn)銷售一體化的新型產(chǎn)業(yè)模式。在注重市場(chǎng)銷售份額的前提下,也應(yīng)當(dāng)適當(dāng)?shù)奈崭呖萍既瞬偶用似髽I(yè),重視人才對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要作用,以提升自身品牌的科技含量。同時(shí),將自身現(xiàn)有的科研機(jī)構(gòu)和研發(fā)力量進(jìn)行整合和重新分配,做到科技人才資源的最優(yōu)化配置和使用,使企業(yè)本身真正成為科技型企業(yè)??偠灾诶^續(xù)當(dāng)今全球化品牌戰(zhàn)略的發(fā)展前提下,也要重視核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升——?jiǎng)?chuàng)新。在銷售方面,要加強(qiáng)三、四線地區(qū)的覆蓋面。在全球經(jīng)濟(jì)波動(dòng)、國(guó)內(nèi)政府政策刺激、科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的前提下,海爾空調(diào)要把握已有的優(yōu)勢(shì)條件,繼續(xù)穩(wěn)步向前。更要克服一系列的劣勢(shì),才能站在永久的不敗之地。而踏實(shí)穩(wěn)定的發(fā)展也是必備的需求。望海爾空調(diào)能克服困難,把握機(jī)遇,越走越好。第三篇:海爾案例分析海爾鑄造國(guó)際品牌運(yùn)營(yíng)商——11國(guó)際商務(wù)1班陳建11250603106 海爾,世界白色家電第一品牌,1984年創(chuàng)立于中國(guó)青島。目前,海爾在全球建立了21個(gè)工業(yè)園,24個(gè)制造工廠,10個(gè)綜合研發(fā)中心,19個(gè)海外貿(mào)易公司,全球員工超過(guò)7萬(wàn)人。2010年,海爾全球營(yíng)業(yè)額實(shí)現(xiàn)1357億元,品牌價(jià)值855億元,連續(xù)9年蟬聯(lián)中國(guó)最有價(jià)值品牌榜首。與此同時(shí)海爾也積極履行社會(huì)責(zé)任,援建了128所希望小學(xué)和1所希望中學(xué),是2008年北京奧運(yùn)會(huì)全球唯一白電贊助商。海爾近20年來(lái)的高速增長(zhǎng)被國(guó)內(nèi)外視為奇跡,被選入哈佛MBA案例庫(kù)。它是如何保持長(zhǎng)年的高速增長(zhǎng),一舉成為國(guó)際品牌運(yùn)營(yíng)商的?以下對(duì)海爾的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)力方面做些分析:,搭建國(guó)際化企業(yè)發(fā)展方向。早在2000年海爾就在主要經(jīng)濟(jì)區(qū)域搭建了有競(jìng)爭(zhēng)力的貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)、設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)、制造網(wǎng)絡(luò)、營(yíng)銷與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。海爾商流推進(jìn)本部、海外推進(jìn)本部以國(guó)際品牌運(yùn)營(yíng)商為定位,構(gòu)建了國(guó)際一流營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò);海爾物流推進(jìn)本部也按照國(guó)際慣例實(shí)現(xiàn)了全球采購(gòu)。在國(guó)內(nèi),通過(guò)專賣店、加盟店和服務(wù)體系以及店中店、倉(cāng)儲(chǔ)式賣場(chǎng)為用戶提供個(gè)性化、零距離服務(wù)。在國(guó)外,其產(chǎn)品已進(jìn)入大型國(guó)際連鎖店,與國(guó)際名牌同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)。海爾是中國(guó)“走出去”戰(zhàn)略中最早的一批企業(yè),沒(méi)有什么可借鑒的經(jīng)驗(yàn)。在成功走出國(guó)門之后,海爾為適應(yīng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)行了三次管理創(chuàng)新。業(yè)務(wù)流程再造使海爾從封閉的系統(tǒng)轉(zhuǎn)變?yōu)殚_放,從傳統(tǒng)企業(yè)的中向一體化轉(zhuǎn)變?yōu)闄M向網(wǎng)絡(luò)化,形成了企業(yè)內(nèi)部和外部相連接的結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)了與用戶的零距離。同時(shí)與國(guó)際化企業(yè)進(jìn)一步接軌。為了激發(fā)員工活力和創(chuàng)造熱情,在企業(yè)內(nèi)部,實(shí)施市場(chǎng)鏈接機(jī)制,搞“負(fù)債經(jīng)營(yíng)”。企業(yè)內(nèi)部各工序、各部門之間,都是市場(chǎng)關(guān)系,以合同方式來(lái)制約雙方應(yīng)提供的服務(wù),并根據(jù)服務(wù)質(zhì)量來(lái)索酬或索賠。2000年,海爾率先在全國(guó)開展B2B定制營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)按單生產(chǎn)。在創(chuàng)本土化名牌的過(guò)程中,處于世界領(lǐng)先水平的技術(shù)和產(chǎn)品使海爾在海外進(jìn)一步確立了名牌的地位。海外市場(chǎng)的迅猛發(fā)展對(duì)海爾的生產(chǎn)能力提出了更高要求,海爾于2000年建成“三園一中心”。為海爾的全球戰(zhàn)略培養(yǎng)了國(guó)際化人才,大大提高了國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。海爾在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能取勝,成為中國(guó)企業(yè)的典型代表。它與其他中國(guó)企業(yè)相比下優(yōu)勢(shì)在于:,在不同的階段實(shí)施了不同的戰(zhàn)略。(企業(yè)戰(zhàn)略明確)名牌化戰(zhàn)略階段
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