【文章內容簡介】 兼并和收購之間，是指兩家企業(yè)通過法定的方式重組，重組后兩家企業(yè)都將失去合法地位，從而組成新的企業(yè)。*并購戰(zhàn)略的優(yōu)勢:從并購方看,節(jié)省了大量費用和時間；有利于獲得被并購方的產品、技術和市場；通過并購，有利于企業(yè)資源在更大范圍內得到使用。從被并購方看，可以獲得新的資本投入，使企業(yè)走出困境，重新得到發(fā)展。被并購方原有資源得到重新配置，獲得更高的效率。并購戰(zhàn)略的不足：實踐證明，并購失敗的比例越來越高；機構龐大，管理難度大；企業(yè)文化融合難九、名詞解釋（strategy)，最早為軍事術語，就是對戰(zhàn)爭全局的籌劃和謀略。，指以企業(yè)未來為基點，根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境變化和內部的資源條件，為求得企業(yè)生存和長期發(fā)展而進行的總體性謀劃。企業(yè)戰(zhàn)略包括企業(yè)的宗旨、目標、戰(zhàn)略和政策。，是有關特定軍事行動的具體方案。，是戰(zhàn)術運用的基礎；戰(zhàn)術的運用要體現(xiàn)既定的戰(zhàn)略思想，是戰(zhàn)略的深化和細化。，指企業(yè)在一定時期內為完成企業(yè)使命，存在于組織外部的、影響企業(yè)經營活動及其發(fā)展的各種客觀因素和力量的總和。外部環(huán)境分析的目的：趨利避害，指一個行業(yè)內執(zhí)行同樣或類似戰(zhàn)略并具有類似戰(zhàn)略特征的一組企業(yè)。一般情況下，一個行業(yè)中僅有幾個戰(zhàn)略群組。第三篇：戰(zhàn)略管理。戰(zhàn)略一詞，原為軍事用語，就是作戰(zhàn)的謀略。戰(zhàn)略是知道戰(zhàn)爭全現(xiàn)代，“戰(zhàn)略”一詞被引申至政治和經濟領域，其涵義演變?yōu)榉褐附y(tǒng)領性的、全局性的、左右勝敗的謀略、方案和對策。戰(zhàn)略的特征有以下幾點：全局性、方向性、對抗性、預見性、謀略性。企業(yè)戰(zhàn)略管理，是指對企業(yè)戰(zhàn)略的管理。包括戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實施兩部分。由四種要素組成：產品與市場范圍、增長向量、競爭優(yōu)勢和協(xié)同作用。戰(zhàn)略管理的特征有：系統(tǒng)性、科學性、藝術性、相對穩(wěn)定性。企業(yè)戰(zhàn)略可分為三個層次：公司戰(zhàn)略、業(yè)務戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。公司戰(zhàn)略，又稱總體戰(zhàn)略，是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略。它需要根據(jù)企業(yè)的目標，選擇企業(yè)可以競爭的經營領域，合理配置企業(yè)經營所必需的資源，使各項經營業(yè)務相互支持、相互協(xié)調。業(yè)務戰(zhàn)略。業(yè)務戰(zhàn)略涉及各業(yè)務單位的主管及輔助人員。這些經理人員的主要任務是將公司戰(zhàn)略所包括的企業(yè)目標、發(fā)展方向和措施具體化，形成本業(yè)務單位具體的競爭與經營戰(zhàn)略。如推出新產品或服務、建立研究與開發(fā)設施等。職能戰(zhàn)略，又稱職能層戰(zhàn)略，主要涉及企業(yè)內各職能部門，如營銷、財務和生產等，如何更好地為各級戰(zhàn)略服務，從而提高組織效率。如生產過程自動化。戰(zhàn)略管理過程是戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇及評價與戰(zhàn)略實施及控制三個環(huán)節(jié)相互聯(lián)系、循環(huán)反復、不斷完善的一個動態(tài)管理過程。戰(zhàn)略管理過程模型可用下圖表示：（選擇一家企業(yè)或行業(yè)）談談戰(zhàn)略管理的重要意義。四川海底撈餐飲股份有限公司成立于1994年，是一家以經營川味火鍋為主，融會各地火鍋特色于一體的大型跨省直營餐飲民營企業(yè)。公司始終秉承“服務至上、顧客至上”的理念，以創(chuàng)新為核心，改變傳統(tǒng)的標準化、單一化的服務，提倡個性化的特色服務，致力于為顧客提供愉悅的用餐服務；在管理上，倡導雙手改變命運的價值觀，為員工創(chuàng)建公平公正的工作環(huán)境，實施人性化和親情化的管理模式，提升員工價值。企業(yè)戰(zhàn)略如下：以人為本：一個成功的企業(yè)家經營的其實是兩群人，一群是他的團隊(員工)，一群是他的客戶。產品只是一個載體。海底撈對這兩群人都經營得很好，核心是“以人為本”。其實“以人為本”這個詞雖然很多管理者都在談，但大多數(shù)時候被誤讀。海底撈在這方面下的功夫很大。它關注人，研究人，發(fā)掘人的需求，滿足人的需求，超越人的需求，是它成功的核心。信任第一：事實上海底撈“以人為本”的管理沒有什么秘密。很多企業(yè)都知道這個淺顯道理，但是做不到。海底撈能做到，所以它成功了。而這其中最大的亮點就是信任，海底撈把信任發(fā)揮到極致。領導者張勇非常信任員工，從上到下各種措施踐行信任，通過師傅帶徒弟的方式進行傳承，并逐步形成特有的企業(yè)文化，因此員工也有著“士為知己者死”的認真和積極。這就形成企業(yè)相信員工、員工相信企業(yè)的信任氛圍，有效傳遞給顧客，最終形成了顧客相信企業(yè)的良性循環(huán)。顧客去海底撈，相信食物的品質，信任員工的服務。成于理念：管理僅僅是企業(yè)成功的前提，而不是關鍵。海底撈的成功不是一個簡單的管理問題，而是企業(yè)家經營理念的成功。每個企業(yè)都是特別的，這種特別主要體現(xiàn)在企業(yè)家身上，尤其是企業(yè)創(chuàng)始人的信念、覺悟和經營管理理念。海底撈的掌舵人張勇先生的草根背景，艱難的創(chuàng)業(yè)經歷，讓他堅信：“商業(yè)是價值創(chuàng)造機制和分享機制，只要能創(chuàng)造滿意的員工，充分尊重員工，調動員工的積極性和創(chuàng)造性，員工就會積極認真工作，誠心誠意為顧客服務，創(chuàng)造滿意的顧客，從而實現(xiàn)老板、員工、顧客三方的共贏和企業(yè)發(fā)展的良性循環(huán)?！比诵灾卸加小吧啤焙汀皭骸钡姆N子，商業(yè)應該讓人性的“善”得到彰顯，而不是讓人性的“惡”泛濫，這取決于企業(yè)家為員工創(chuàng)造一個怎樣的環(huán)境。服務至上：“海底撈”在經營戰(zhàn)略和管理模式方面沒有什么創(chuàng)新的“管理哲學”，甚至打開“海底撈”公司的網站，除了市場服務部分比較便利瀏覽和信息比較豐富之外，其他部分特別是內部管理方面的內容還很簡單甚至初級，與海爾、聯(lián)想等大公司差距甚遠?！昂５讚啤钡某晒χ皇腔趦牲c：關心員工，服務顧客，即認真地堅持了“服務至上，顧客至上”的理念，真正做到“貼心、溫心、舒心”地為員工和顧客服務。公司提倡雙手改變命運的價值觀，創(chuàng)建公平公正的工作環(huán)境，制定明確的升遷路徑，關心員工的衣食住行。衣食住行暖人心。當很多餐飲企業(yè)的員工都住地下室的時候，“海底撈”就為員工提供公司旁邊的居民小區(qū)住房，配備空調、熱水器等全套設備。而對員工的關心，尊重和激勵，被員工真切反饋給每一位顧客，從而開心、認真地為每一位顧客服務。戰(zhàn)略管理的意義：凡事預則立，不預則廢。企業(yè)如果沒有戰(zhàn)略管理，它必將是個即將消失的企業(yè)。企業(yè)如果忽略戰(zhàn)略管理，它必將是個滯后發(fā)展的企業(yè)；戰(zhàn)略管理不僅涉及戰(zhàn)略的制定和規(guī)劃，而且包含著將制定出的戰(zhàn)略付諸實施的管理，因此是全過程的管理。戰(zhàn)略管理還是一種動態(tài)的管理過程，它需要根據(jù)外部環(huán)境和內部條件的變化以及戰(zhàn)略執(zhí)行結果的反饋信息等，重復進行新一輪的戰(zhàn)略管理過程；戰(zhàn)略管理追求企業(yè)的長期生存、發(fā)展和戰(zhàn)略競爭力的提高，重視企業(yè)的長遠利益和發(fā)展?jié)摿?；經營管理則主要追求目前的經營成果和利益；企業(yè)戰(zhàn)略管理從企業(yè)整體、全局的角度出發(fā)，綜合運用職能管理功能，處理設計企業(yè)整體和全面的管理問題，使企業(yè)的管理工作達到整體最優(yōu)。第四篇：戰(zhàn)略管理范文戰(zhàn)略管理知識點總結 第一章 戰(zhàn)略管理概述1明茨伯格的5P模型（重要）:1戰(zhàn)略表現(xiàn)為一種計劃（plan）；企業(yè)戰(zhàn)略的核心問題是解決一個企業(yè)如何從現(xiàn)在的位置到達將來位置的問題，并提供解決這個問題所要求的方向、指導和途徑。2從企業(yè)過去發(fā)展歷程的角度來看，戰(zhàn)略則表現(xiàn)為一種行為模式（pattern）；企業(yè)戰(zhàn)略作為一種行為模式，包括企業(yè)的價值選擇、承諾等一些與企業(yè)文化和企業(yè)家價值觀有密切關系的概念等。3從產業(yè)層次來看，戰(zhàn)略表現(xiàn)為一種定位（position）；外部環(huán)境，尤其是行業(yè)競爭結構，對企業(yè)行為和績效的影響是非常大的，這方面的研究成果大多集中在產業(yè)組織理論中。4從企業(yè)層次來看，戰(zhàn)略則表現(xiàn)為一種期望（perspective）；5戰(zhàn)略也表現(xiàn)為企業(yè)競爭中所采用的一種計謀（ploy）2企業(yè)戰(zhàn)略的構成要素經營范圍：企業(yè)從事生產經營活動的領域，所從事的行業(yè)和市場。資源配置：指企業(yè)過去和目前資源和技能配置的水平和模式。競爭優(yōu)勢：指企業(yè)通過其資源配置的模式與經營范圍的決策在市場上所形成與其競爭對手不同的競爭地位。協(xié)同作用：指企業(yè)從資源和經營范圍的決策中所能尋求到的各種共同努力的效果，就是分力之和大于各分力的簡單相加的結果，既是“1+12”。3基本的戰(zhàn)略名詞（重要）常見的戰(zhàn)略名詞：使命（mission）、目的(goal)、目標(objective)、行動(actions)、任務(tasks)、控制(control)與獎勵(rewards)等使命：愿景，宗旨；愿景描述企業(yè)的發(fā)展藍圖；企業(yè)使命是企業(yè)管理者確定的企業(yè)生產經營總方向、總目的、總特征和總的指導思想，反映了企業(yè)管理者的價值觀和企業(yè)力圖為自己所樹立的形象，揭示了本企業(yè)與同業(yè)其它企業(yè)目標上的差異，界定了企業(yè)的主要產品和服務范圍，以及企業(yè)試圖滿足顧客的客觀需求。目的：是企業(yè)希望實現(xiàn)的一種廣義的方向，具有最終的、長期的、無限的屬性，它可以在持續(xù)不斷的基礎上增加新的內容，但是難以真正實現(xiàn)。目標：在企業(yè)目的的總框架下，為企業(yè)和員工提供的具體方向，有自己的完成時間。4戰(zhàn)略管理的三個階段：（重要）戰(zhàn)略分析；戰(zhàn)略制定；戰(zhàn)略實施與控制5戰(zhàn)略管理的三個層次：（重要）公司層（公司戰(zhàn)略）；業(yè)務層（競爭戰(zhàn)略或業(yè)務戰(zhàn)略）；職能層（智能戰(zhàn)略）6戰(zhàn)略管理范式：1普通型企業(yè)戰(zhàn)略管理范式①綜合性②方向性2預測型企業(yè)戰(zhàn)略管理范式①確定了企業(yè)愿景在戰(zhàn)略中的地位②突出戰(zhàn)略管理的績效性3學習型企業(yè)戰(zhàn)略管理范式①即時、經常、主動決策②完整考慮四種決策要素在范式中的關系4變革型企業(yè)戰(zhàn)略管理范式第三章 戰(zhàn)略需求分析1路徑依賴：（重要）制度變遷一旦走上某條基本路線，它的既定方向會在以后的發(fā)展中的到自我強化，很難甚至根本無法扭轉。一旦一種獨特的發(fā)展軌跡建立之后，一系列的外在性，組織學習過程，主管模型都會加強這一軌跡。一旦在起始階段帶來報酬遞增的制度，在市場不完全，組織無效的情況下，阻礙生產發(fā)展，并且產生凝固的利益集團。企業(yè)的核心能力；企業(yè)家的行為傾向；企業(yè)文化 征表現(xiàn)：核心能力的剛性特點；企業(yè)家的行為選擇受過去經驗的制約；企業(yè)文化的組織記憶特征2戰(zhàn)略轉移：（重要）（結合多元化）戰(zhàn)略轉移是基于長遠發(fā)展的需要，對企業(yè)的發(fā)展方向、目標、經營領域或地域進行重大調整，改變原來的資源投向，形成新的經營模式，并且期望通過經營重心的轉移獲得更大的收益。企業(yè)戰(zhàn)略轉移是企業(yè)成長過程中某一時期所采取的重大戰(zhàn)略行動。性；風險性。企業(yè)戰(zhàn)略轉移是外部環(huán)境和內部條件綜合作用的結果。動因：環(huán)境變化帶來的壓力；環(huán)境變化帶來的吸引力；充分利用剩余經營資源，謀求更大發(fā)展。第四章 環(huán)境分析和行業(yè)分析1PEST分析模型（重要、概念、案例）分析宏觀環(huán)境的一個常用工具是PEST分析模型，即從政治法律的（political），經濟的(economic)，社會文化的(social)和技術的(technological)角度分析環(huán)境變化對本企業(yè)的影響為企業(yè)戰(zhàn)略定位與戰(zhàn)略選擇提供信息：外部環(huán)境因素變化，變化大小，以及變化趨勢的信息；行業(yè)吸引力及其變化的信息；機會/威脅；常規(guī)性環(huán)境研究，以應對不確定性（隨機）因素的出現(xiàn)步驟：從四個方面的大清單中找到企業(yè)需要考慮的因素；對這些因素仔細分析，理清這些因素對企業(yè)戰(zhàn)略的影響；對這些因素進行評價，確定關鍵戰(zhàn)略因素；不同企業(yè)面臨的宏觀環(huán)境大體一樣，但是戰(zhàn)略環(huán)境因素卻不大一樣。1政治法律環(huán)境分析政治環(huán)境是指那些制約和影響企業(yè)的環(huán)境要素，涉及社會制度、政治結構、政府的政策和傾向、政治團體和政治形勢等因素政治法律環(huán)境是保障企業(yè)正常的生產經營活動的基本條件。包括：區(qū)域經濟發(fā)展戰(zhàn)略；行業(yè)政策；稅收政策；政府的雙重身份；法律法規(guī)；反壟斷法規(guī)；取消管制的趨勢；勞工訓練法規(guī)；教育政策及相關思路2經濟環(huán)境分析經濟環(huán)境是指構成企業(yè)生存和發(fā)展的社會經濟結構、經濟體制、發(fā)展狀況以及發(fā)展速度、宏觀經濟政策要素、生產力布局、銀行信貸和市場發(fā)育程度等。經濟環(huán)境對企業(yè)戰(zhàn)略的影響主要集中在企業(yè)發(fā)展和企業(yè)利潤兩方面。包括：GNP與GDP；可支配收入分析；通脹率；利率；貿易赤字或順差；財政赤字或盈余；個人儲蓄率；商業(yè)儲蓄率3社會文化環(huán)境分析人口因素；收入因素；勞動力；市場主要內容：社會文化；價值觀；人口統(tǒng)計特征（年齡結構；地理分布；民族構成）；收入分布；婦女就業(yè)；多種就業(yè)方式；對工作生活質量的態(tài)度；對環(huán)境的敏感度；工作和職業(yè)取向的變化；喜好的產品和服務的變化。4科技環(huán)境分析指目前社會技術總水平及變化趨勢，技術變遷、技術突破對企業(yè)的影響以及技術對政治、經濟、環(huán)境之間的相互作用的表現(xiàn)等。技術革新為企業(yè)創(chuàng)造了機遇。新技術的出現(xiàn)也使企業(yè)面臨著挑戰(zhàn)。包括：產品創(chuàng)新；技術