【文章內(nèi)容簡介】 式。根據(jù)?合同法?的規(guī)定，以下兩種情況可以例外： ①根據(jù)交易習慣 ②根據(jù)要約的要求,第四十四頁，共八十九頁。,[討論] 某旅游運輸公司打算轉(zhuǎn)讓一條豪華游輪，遂在報紙和電臺上發(fā)布轉(zhuǎn)讓消息。個體業(yè)主張某知道后，去電詢問并索要相關(guān)資料，公司 了資料，報出了轉(zhuǎn)讓底價。之后，張某復(fù)電同意購置，但提出要給時間組織(zǔzhī)資金，公司同意給5 天時間。第5天，當張某急匆匆地帶著購貨款趕到公司時，被告知游輪已被另一家旅游公司以超過底價的價格買走。張某當即要求公司對其往返路費、誤工費、貸款利息等進展賠償，遭到公司回絕。請問：公司回絕賠償有無理由？為什么？,第四十五頁，共八十九頁。,參考觀點： 運輸公司無理由。原因在于：運輸公司的行為已違約；它違背的是不能向第三人發(fā)出出賣同一特定物的要約(y224。o yuē)的合同規(guī)定。運輸公司在報紙和電臺的廣告行為僅是要約(y224。o yuē)引誘，但自從運輸公司將有關(guān)資料和標的提供給張某，并約定詳細期限后，此行為便具備了要約(y224。o yuē)的全部特征，運輸公司一經(jīng)承諾即受要約(y224。o yuē)內(nèi)容的約束，一旦違背，應(yīng)該承擔法律責任。,第四十六頁，共八十九頁。,三、旅游(lǚy243。u)合同的內(nèi)容,合同的內(nèi)容是指將當事人權(quán)利義務(wù)關(guān)系詳細化的各項條款。根據(jù)?合同法?和?旅行社條例?的規(guī)定，旅游合同應(yīng)當載明以下事項： 1．旅行社的名稱及其經(jīng)營范圍、地址、聯(lián)絡(luò) 和旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營容許證編號； 2．旅行社經(jīng)辦人的姓名、聯(lián)絡(luò) ； 3．簽約地點和日期； 4．旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地； 5．旅游行程中交通、住宿、餐飲效勞安排及其標準； 6．旅行社統(tǒng)一安排的游覽工程的詳細內(nèi)容及時間； 7．旅游者自由活動的時間和次數(shù)； 8．旅游者應(yīng)當交納的旅游費用及交納方式； 9．旅行社安排的購物次數(shù)、停留時間及購物場所的名稱； 10．需要旅游者另行付費的游覽工程及價格(ji224。g233。)； 11．解除或者變更合同的條件和提早通知的期限； 12．違背合同的糾紛解決機制及應(yīng)當承擔的責任； 13．旅游效勞監(jiān)視、投訴 ； 14．雙方協(xié)商一致的其他內(nèi)容。 旅行社在與旅游者簽訂旅游合同時，應(yīng)當對旅游合同的詳細內(nèi)容作出真實、準確、完好的說明。,第四十七頁，共八十九頁。,旅游合同的必要(b236。y224。o)條款,旅游合同(h233。 tong)的當事人 旅游行程條款 日期，酒店，交通工具，飲食，行程安排，景點以及門票，購物，導游效勞。 旅游價格條款 交通運輸費，用膳費，住宿費，游覽費用，導游效勞費，旅行社責任保險費。,第四十八頁，共八十九頁。,旅游(lǚy243。u)合同的普通條款,違約責任條款； 變更、解除合同的條件以及其責任(z233。r232。n)條款； 爭議解決方法條款； 簽約時間、地點。,第四十九頁，共八十九頁。,格式(g233。 shi)條款,〔一〕格式條款的概念和利弊 格式條款的概念 所謂格式條款，是指當事人為了重復(fù)使用而預(yù)先擬定(nǐd236。ng)并在訂立合同時未與對方協(xié)商的條款。格式條款的特點： 〔1〕單方事先決定性；〔2〕不變性〔重復(fù)使用〕；〔3〕不可協(xié)商性 格式條款的利弊,第五十頁，共八十九頁。,〔二〕格式(g233。 shi)條款提供者的責任,遵循公平原那么(n224。 me)確定當事人之間的權(quán)利和義務(wù)； 履行提示或者說明的義務(wù)。,第五十一頁，共八十九頁。,〔三〕格式條款(ti225。okuǎn)無效,格式條款無效的概念 所謂格式條款無效，是指由于格式條款中含有法律所制止(zh236。zhǐ)的內(nèi)容，或者在訂立合同違背法律規(guī)定而導致格式條款無效的情況。,第五十二頁，共八十九頁。,格式條款無效(wxi224。o)的條件,第一，具有?合同法?第五十二條規(guī)定情形之一的，合同無效：一方以欺詐、脅迫的手段(shǒudu224。n)訂立合同，損害國家利益；或者惡意串通，損害國家、集體或者第三人利益；或以合法形式掩蓋非法目的；或損害社會公共利益；或違背法律、行政法規(guī)的強迫性規(guī)定。 第二，具有?合同法?第五十三條規(guī)定情形之一的，合同中的免責條款無效：造成對方人身傷害的；或因成心或者重大過失造成對方財產(chǎn)損失的。 第三，提供格式條款一方當事人免除自己責任。 第四，加重對方責任。 第五，排除對方當事人主要權(quán)利。,第五十三頁，共八十九頁。,〔四〕格式(g233。 shi)條款的解釋,對格式條款的理解發(fā)生爭議時，應(yīng)當按照通常理解予以解決。對格式條款有兩種解釋(jiěsh236。)的，應(yīng)當作出不利于提供格式條款一方的解釋(jiěsh236。)。,第五十四頁，共八十九頁。,〔五〕格式條款(ti225。okuǎn)和非格式條款(ti225。okuǎn)不一致時的采用,格式條款和非格式條款不一致的，應(yīng)當(yīngdāng)采用非格式條款 。,第五十五頁，共八十九頁。,四、旅游(lǚy243。u)合同的形式,合同的形式，又稱合同的方式，是指表現(xiàn)當事人之間訂立的旅游合同的方式。 ?合同法?規(guī)定：合同當事人訂立合同，有書面形式、口頭形式和其他形式。 1．書面形式 書面形式，是指以文字的方式表現(xiàn)當事人之間所訂合同內(nèi)容的形式。?合同法?第十一條規(guī)定：“書面形式是指合同書、信件和數(shù)據(jù)電文〔包括電報、電傳、 、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件〕等可以有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式。〞 2．口頭形式 所謂合同的口頭形式，是指當事人以談話或口頭表述的形式訂立合同，包括當面(dāng mi224。n)交談、 聯(lián)絡(luò)等。,第五十六頁，共八十九頁。,3．其他形式 所謂其他形式，是指采用除書面形式、口頭形式以外的方式訂立合同的形式。其他形式一般(yībān)包括推定形式和默示形式。推定形式，是指當事人并不直接用書面或口頭方式進展意思表示，而是通過施行某種行為來作意思表示。默示形式，是指當事人采用沉默的方式進展意思表示，也就是以默認的方式對合同表示認可。 ?旅行社條例?和?中國公民出國旅游管理方法?都明確規(guī)定：旅行社經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)，為旅游者提供效勞，應(yīng)當與旅游者簽訂書面旅游合同。,第五十七頁，共八十九頁。,任務(wù)二 旅游合同(h233。 tong)的效力,[案例導入] 2021年暑假，12歲周歲的福州某中學初一學生黃某和他的同學張某、李某商量一起去武夷山玩，想找一家旅行社跟團旅游(lǚy243。u)。T旅行社以未成年人不能自己報名，須由其父母陪同方可辦理為由予以回絕。黃某等人又來到H旅行社門市部，當時H社職員田某接待他們，得知來意后，熱情推薦了武夷山3日游。他們即按報價每人550元交清團費，并和H旅行社簽訂旅游(lǚy243。u)合同。黃某的父親得知此事后，堅決不讓黃某去旅游(lǚy243。u)。隨后黃某的父親向福建省旅游(lǚy243。u)質(zhì)量監(jiān)視管理所投訴，不同意履行旅行社和黃某簽訂的旅游(lǚy243。u)合同，并要求退還團款。,第五十八頁，共八十九頁。,[考慮] 旅游合同的效力有幾種情形？ 黃某等和H旅行社簽訂的合同是否有效？為什么？ 黃某父親的要求是否有法律(fǎlǜ)根據(jù)？根據(jù)是什么？,第五十九頁，共八十九頁。,一、旅游合同(h233。 tong)的生效,旅游合同的生效是指具備有效要件的合同按其意思表示的內(nèi)容產(chǎn)生了法律效力。合同的有效要件主要有三個： 1．訂立合同的當事人具有相應(yīng)的民事權(quán)利才能和民事行為才能。這是對合同主體資格作出的一種規(guī)定。 2．合同當事人意思表示真實。這是合同有效的另一個要件。即訂立合同的行為是出于合同當事人的自愿，是自己(z236。jǐ)內(nèi)心的意愿、想法表現(xiàn)出來的行為。 3．合同不違背法律或者社會公共利益。這是合同有效要件中最重要的一個。合同不違背法律或者社會公共利益，包括合同的內(nèi)容和目的兩個方面都不得違背法律或者社會公共利益。,第六十頁，共八十九頁。,?合同法?規(guī)定：依法成立的合同，自成立時生效。這是關(guān)于合同生效的一般(yībān)規(guī)定。在大多數(shù)情況下，合同成立時即具備了生效要件，因此其成立時間和生效時間是一致的。但是，合同的成立并不等同于合同的生效。?合同法?規(guī)定：法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當辦理批準、登記等手續(xù)生效的，按照其規(guī)定。附條件的合同在條件成就之前，雖然合同已成立，也不產(chǎn)生法律效力，條件成就之時，合同生效。,第六十一頁，共八十九頁。,二、旅游(lǚy243。u)合同的無效,旅游合同的無效是相對于旅游合同的有效而言的，是指旅游合同成立后，但因缺乏有效要件而自始就不具有法律約束力。根據(jù)法律規(guī)定，有以下情形之一的，合同無效： 1．訂立合同的當事人不具備主體資格； 2．一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同，損害國家利益的； 3．惡意串通，損害國家、集體或者(hu242。zhě)第三人利益的； 4．以合法形式掩蓋非法目的； 5．損害社會公共利益的； 6．違背法律、行政法規(guī)的強迫性規(guī)定的。 同時，?合同法?規(guī)定，造成對方人身傷害的以及因成心或重大過失造成對方財產(chǎn)損失的，是法定無效的免責條款。 無效合同，自合同成立時起就不具有法律約束力。合同局部無效，不影響其他局部效力的，其他局部仍然有效。,第六十二頁，共八十九頁。,三、可變更或可撤銷的旅游(lǚy243。u)合同,旅游合同成立以后，當事人意思表示是否真實往往難以從外部判斷，且根據(jù)?合同法?意思自治的原那么，法律一般對此不主動干預(yù)。而合同的公平性又要求當事人的意思表示必須真實，為此，?合同法?規(guī)定，在以下三種情況下，當事人一方(yī fānɡ)有權(quán)懇求人民法院或仲裁機構(gòu)變更或撤銷合同： 1．因重大誤解訂立的合同。重大誤解是指當事人對合同性質(zhì)、標的、質(zhì)量、數(shù)量、價款或報酬等重要問題的錯誤認識，致使行為后果與自己的真實意思相違犯。 2．因顯失公平訂立的合同。顯失公平是指合同一方當事人利用優(yōu)勢或者利用對方缺乏經(jīng)歷，致使雙方的權(quán)利義務(wù)極不對等，明顯違背公平原那么。 3．一方以欺詐、脅迫手段，或者乘人之危，迫使對方在違犯真實意思的情況下訂立的合同。 經(jīng)人民法院或者仲裁機構(gòu)予以變更的合同具有法律效力，雙方當事人必須履行；被撤銷的合同如同無效合同，自始就沒有法律約束力