【文章內(nèi)容簡介】 提交一個報表，結(jié)合考勤表，把那些沒有打完電話的人找出來，批評教育，該罰款的就罰款（這個需要你的公司安裝有電話數(shù)量統(tǒng)計軟件）；（3）售后服務文檔：那些人續(xù)費了，那些人沒有續(xù)費，續(xù)費率有多少，這個不僅僅是售后服務和銷售經(jīng)理要看，公司最高領(lǐng)導、其它高級管理者都必須要了解這些數(shù)據(jù)；（5）合同簽定及審核：組織銷售人員做好銷售合同的簽訂與管理工作，對某些客戶，要修改特定的合同文本給客戶，滿足其需求，投其所好。這些銷售報表，只需要交給銷售助理、售后服務人員制作即可，銷售經(jīng)理只需要負責審核。培訓、跟蹤及監(jiān)督銷售助理的工作銷售助理目前負責售前的客戶挖掘和交費后基礎(chǔ)服務的提供，這個是屬于銷售的一部分，關(guān)系到銷售額的提高和客戶開始的滿意度。（1）培訓、監(jiān)督銷售助理在解答潛在客戶咨詢方面的技巧，找到更多意向客戶；（2）客戶交錢后，督促銷售人員去把客戶的照片、資料要過來，可交給銷售助理去做。（3）有了資料后，培訓和監(jiān)督銷售助理及時的開通會員，上傳資料，核對合同，把所有該做的服務，都要全部在規(guī)定的時間內(nèi)做完，要協(xié)調(diào)好銷售助理、銷售人員、客戶、技術(shù)部、內(nèi)容部之間的關(guān)系。（4）客戶要做廣告的，需要和廣告策劃、廣告制作、客戶溝通好，這些只需要由銷售助理（或售后服務人員）和廣告策劃的溝通好即可，其他的只需要等做出來后銷售人員和客戶一起來審核，但是這個一定要銷售經(jīng)理重點跟蹤的，這個是保證客戶效果的關(guān)鍵。（5）需要寫文章推廣的，由銷售人員、售后或銷售經(jīng)理提出，告訴內(nèi)容部的人，該如何寫文章，從那里著手，文章寫出來后，銷售經(jīng)理一定要審核、跟蹤。五、崗位任職條件崗位任職條件不是絕對的，沒有條件可以創(chuàng)造條件。只是說最佳的應該是以下的條件，如果外部環(huán)境不允許，多培訓也是可以用的，關(guān)鍵是看個人的領(lǐng)悟能力，以及勤奮學習的精神。大學本科以上學歷（能力高的大專、中?；蚋咧幸陨蠈W歷的也可以勝任）。必須是曾經(jīng)做過銷售，并掌握一定的銷售管理理論，具備企業(yè)網(wǎng)絡營銷推廣及實戰(zhàn)經(jīng)驗。具有3年以上的營銷工作經(jīng)驗，具有敏銳的市場洞察力、應變能力、創(chuàng)造性的思維能力。具有較強的電話銷售管理能力，曾做過電話銷售1年以上。具有極強的工作責任感、忠誠度及堅韌不拔的毅力和耐心，能承受銷售任務的壓力保持沖勁。有良好的市場判斷能力和開拓能力，有極強的組織管理能力，優(yōu)秀的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。正直、坦誠、成熟、豁達、自信，高度的工作熱情，良好的團隊合作精神。六、崗位學習內(nèi)容上面講任職條件，其實很多都可以學習的，當然是要看個人的領(lǐng)悟能力，以及勤奮學習的精神，這個就決定了何時可以學會，有的人花3個月即可學到80%，也就OK了，有的人花半年，只能學習到30%，不能過關(guān)，不合格。但是我們只要去學習，邊學邊用，也是好的，畢竟任何人都不可能是一出生就會的。學習電話銷售技巧，這個必須要非常的強，推薦看電話銷售技巧的書；學習電話銷售團隊管理，建立自己的威信，推薦看電話銷售團隊管理的書；學習行業(yè)交易、技術(shù)、管理方面的知識，要了解行業(yè)上中下游，否則解決銷售人員的問題就吃力；學習網(wǎng)絡營銷知識，學會給企業(yè)制定網(wǎng)絡營銷推廣解決方案，推薦看網(wǎng)絡營方面的書；學習市場營銷知識，推薦看市場營銷策劃的書；6學習營銷管理知識、財務管理知識和人力資源管理，還要學習心理學及經(jīng)濟學知識，推薦多看看一些經(jīng)濟類節(jié)目，比如東方衛(wèi)視、中央二臺，這個比較輕松，以及堅持看管理書籍；學習很多管理技能，比如：授權(quán)管理、溝通管理、處理危機的能力、計劃能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力和激勵技巧等。能夠在千變?nèi)f化的市場中抓住稍縱即逝的機遇，具備足夠的能力處理突發(fā)性的危機等。其中銷售經(jīng)理必須具備分析決策能力及銷售管理能力。具備不斷學習的精神，快速的領(lǐng)悟能力，要知道現(xiàn)代社會信息瞬息萬變，我們唯一不變的就是變化，不要指望我們今天學習的東西可以用好多年，也許過幾個月，就Out了。第三篇：銷售經(jīng)理職責展廳經(jīng)理職責“在銷售經(jīng)理的領(lǐng)導下,負責展廳的銷售工作,帶領(lǐng)銷售人員努完成銷售任務：每日向銷售部經(jīng)理分別匯報前一日工作和當日工作安排；傳達上級領(lǐng)導的指示和要求，并監(jiān)督實施；安排好銷售顧問每天工作和交車事宜；幫助銷售顧問做好接待顧客工作，力爭不斷提高成交率；要求銷售顧問每天打回訪電話，并做客戶信息卡，跟蹤每一位 潛在客戶；依照制度安排好每位試乘試駕人員進行試車，并注意安全；負責展廳及車輛衛(wèi)生；定期安排銷售顧問進行職業(yè)技能培訓和學習；掌握競爭車型情況，及時向公司領(lǐng)導匯報；負責協(xié)調(diào)好展廳所有人員的工作聯(lián)系；1協(xié)調(diào)銷售顧問和其它部門的工作；1監(jiān)督銷售顧問每日工作；1完成上級領(lǐng)導交給的其他工作。銷售經(jīng)理負責完成公司下達的相關(guān)經(jīng)營指標；負責銷售部全面工作，就本部門各崗位職責、工作標準適時提出修訂建議；制定公司年、季、月汽車銷售計劃并負責實施；負責組織銷售部員工經(jīng)營能力和素質(zhì)培訓；組織相關(guān)人員參加各類培訓，并負責轉(zhuǎn)訓、培訓結(jié)果的檢查和培訓人員的管理；經(jīng)總經(jīng)理批準后，負責向廠家申報公司、季度、月度汽車銷售計劃并進行經(jīng)常性業(yè)務聯(lián)系；督促相關(guān)人員按規(guī)定要求及時廠家反饋各類信息、報表及公司領(lǐng)導所需報表；負責組織客戶座談會、商品展示活動等；負責客戶投訴管理。第四篇：銷售經(jīng)理職責銷售經(jīng)理職責一、進場前準備期進場前負責與開發(fā)商交接所有銷售相關(guān)的資料 案場置業(yè)顧問的招聘 制定培訓計劃 編寫項目沙盤說辭、戶型解析、答客問、樣板間說辭 負責人員項目說辭、客戶流程接待等各類講解演練及考核 根據(jù)項目制定案場管理制度 參與制定銷控表 制定薪酬制度及人員晉升制度 參與開盤策略的制定并負責傳達和演練二、案場銷售期負責案場日常監(jiān)督管理，按照項目及公司要求下達銷售任務 組織市場調(diào)研，及時了解與項目有關(guān)的市場信息，將市場變化反饋給公司，并根據(jù)市場變化，及時調(diào)整銷售策略負責持續(xù)的培訓工作 負責每日的例會，檢查人員的工作情況，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題 與公司各部門及開展商做好協(xié)調(diào)工作 解決案場的突發(fā)事件 培養(yǎng)