離職人員分析及如何降低員工離職率5篇(編輯修改稿)
2024-10-29 05:13 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 著，被當(dāng)作勞動(dòng)自己的軀體”時(shí)，才能被賦予活力，才能在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)揮自己的職能和作用。任何一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程不但需要人的力量來(lái)引發(fā)、調(diào)整、控制，而且必須是有知識(shí)、有水平、有能力的人的操縱過(guò)程，只有使物質(zhì)資源同人力資源有機(jī)地結(jié)合，才能完成生產(chǎn)過(guò)程中人們期盼的價(jià)值增值過(guò)程。所以，企業(yè)要想獲得經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，首先要具備高知識(shí)、高素質(zhì)的人力資源。實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介我所在的實(shí)習(xí)單位——山西金虎便利股份有限公司，它成立于2001年5月18日，經(jīng)營(yíng)范圍包括包裝食品、飲料、酒水、煙、餐飲、書(shū)和報(bào)刊的銷(xiāo)售等，以特許加盟的方式經(jīng)營(yíng)便利店。總公司位于太原市東客站以西，總面積約10000平方米，在職員工約400多人，分設(shè)人力資源部，財(cái)務(wù)部，審計(jì)部，盤(pán)點(diǎn)組，營(yíng)運(yùn)中心，采購(gòu)部，資財(cái)部，物流部等，現(xiàn)有餐飲早早便利、語(yǔ)果生鮮便利、金虎便利三大營(yíng)運(yùn)中心。金虎便利發(fā)展至今，在太原已開(kāi)設(shè)近500家分店，公司于2009年9月成立語(yǔ)果事業(yè)部，經(jīng)過(guò)一個(gè)半月的市場(chǎng)調(diào)研與實(shí)際考察決定在太原市長(zhǎng)風(fēng)街長(zhǎng)風(fēng)小區(qū)成立語(yǔ)果第一家門(mén)店，命名為語(yǔ)果8001號(hào)語(yǔ)果生鮮便利超市，至今已發(fā)展到11家語(yǔ)果分店。公司本著“客戶(hù)導(dǎo)向，持續(xù)改進(jìn)，堅(jiān)守承諾的價(jià)值觀(guān)，和全心全意為顧客的服務(wù)理念不斷的改進(jìn)和不斷的創(chuàng)新，力求完美。公司人力資源的現(xiàn)狀金虎公司采用培訓(xùn)與工作同步的模式，第三篇：降低員工離職率每當(dāng)新的一年開(kāi)始的時(shí)候，企業(yè)總會(huì)出現(xiàn)員工跳槽現(xiàn)象。要減少人才流失事情的發(fā)生，公司應(yīng)該定有降低員工離職率的策略，公司在制定相關(guān)策略時(shí)，可以依循以下四大步驟：第一步了解離職原因收集四種資料。了解原因是解決問(wèn)題的第一步。當(dāng)公司員工離職率偏高時(shí)，公司首先要做的是，系統(tǒng)收集相關(guān)資料，了解公司留不住員工的主要原因。公司收集資料的方式，可以包括員工離職訪(fǎng)談、對(duì)離職或現(xiàn)有員工進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查等。需要收集的資料一般有四種：一、離職的是哪一種員工，他們離職的原因；二、公司中與員工去留相關(guān)的政策；三、業(yè)界員工的平均離職情況；四、留在公司的員工所以能留下的原因。重視了解現(xiàn)有員工。許多公司將收集資料的重心放在離職員工上，希望能夠改進(jìn)缺點(diǎn)。事實(shí)上，了解員工選擇留在公司的原因，能夠發(fā)揮公司現(xiàn)有優(yōu)點(diǎn)，對(duì)公司一樣有幫助。因此，不要忽略了向現(xiàn)有員工收集資料。第二步解讀資料界定問(wèn)題有了足夠而且正確的資料后，公司需要整理解讀這些資料，界定公司目前面臨的問(wèn)題。例如，公司發(fā)現(xiàn)某個(gè)部門(mén)的員工離職率特別高，可能的原因是，該部門(mén)的主管給予員工的自主性及彈性不足，造成員工對(duì)工作不滿(mǎn)。又例如，公司的招聘程序不佳，無(wú)法有效篩選不適合公司的求職者，或喜歡更換工作的求職者，導(dǎo)致員工待在公司的時(shí)間無(wú)法長(zhǎng)久。員工離職率并非越低越好。許多公司誤以為，員工的離職率越低越好。事實(shí)上，只有工作表現(xiàn)好的員工留下來(lái)，對(duì)公司來(lái)說(shuō)才是好的；績(jī)效不好的員工離職，對(duì)公司而言反而是正面的。公司在分析員工離職問(wèn)題時(shí)，應(yīng)該將員工依工作表現(xiàn)分類(lèi)，重要的不是數(shù)字，而是對(duì)公司造成的影響。部分離職無(wú)法回避。公司也必須了解，員工離職是無(wú)法避免的，也并非都是公司的問(wèn)題。例如，員工因?yàn)閭€(gè)人因素，無(wú)法再繼續(xù)工作。有些員工離職對(duì)公司甚至是有益的，公司可以因此引進(jìn)新鮮血液。公司必須看出數(shù)字代表的真正意義，決定公司能夠接受的員工離職率。第三步針對(duì)問(wèn)題找出辦法找出問(wèn)題后，公司要針對(duì)各個(gè)問(wèn)題，找出解決的方法。好心可能辦壞事?！队?xùn)練與發(fā)展》（Ｔ＋Ｄ）雜志日前便報(bào)道了一個(gè)具體的例子。瑞典的Ｓｋａｎｄｉａ金融集團(tuán)，是全球第十大保險(xiǎn)公司，公司對(duì)員工的訓(xùn)練發(fā)展非常重視，公司甚至設(shè)有企業(yè)大學(xué)，并補(bǔ)助員工再進(jìn)修的學(xué)費(fèi)。這些做法應(yīng)該成為公司留住人才的一大優(yōu)勢(shì)，但是很意外，這些卻成了員工離職的幫兇。許多離職員工表示，為了達(dá)到公司要求的目標(biāo)，他們必須犧牲私人生活，長(zhǎng)期
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