汽車(chē)銷(xiāo)售dcc回訪(fǎng)話(huà)術(shù)示例大全五篇(編輯修改稿)
2024-10-29 04:37 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 新華信公司給您打電話(huà)的通話(huà)記錄，憑借通話(huà)記錄來(lái)我們服務(wù)站進(jìn)行核實(shí)，經(jīng)我們核實(shí)都是10分，我們可以送您xxxxxxxxxx為感謝。如果客戶(hù)配合，非常感謝客戶(hù)對(duì)我們工作的支持，祝您用車(chē)愉快，再見(jiàn)。如果客戶(hù)不配合，詢(xún)問(wèn)客戶(hù)對(duì)我們服務(wù)站的不滿(mǎn)意之處，聯(lián)系售后盡快解決，爭(zhēng)取客戶(hù)的意見(jiàn)，麻煩客戶(hù)在第三方公司回訪(fǎng)的時(shí)候給我們打10分。(2)如果沒(méi)有收到，向客戶(hù)說(shuō)明短信內(nèi)容。內(nèi)容為：近期長(zhǎng)安廠家會(huì)委托第三方調(diào)查公司新華信公司對(duì)您進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度的電話(huà)回訪(fǎng)，如果回訪(fǎng)到您，麻煩您對(duì)他回訪(fǎng)的所有項(xiàng)目給我們打10分或非常滿(mǎn)意的評(píng)價(jià)，如果您打的都是10分，可以保留好新華信公司給您打電話(huà)的通話(huà)記錄，憑借通話(huà)記錄來(lái)我們服務(wù)站進(jìn)行核實(shí)，經(jīng)我們核實(shí)都是10分，我們可以送您價(jià)值150元的機(jī)油作為感謝。，向?qū)Ψ奖硎厩敢?，并進(jìn)行相應(yīng)記錄。第三篇：銷(xiāo)售顧問(wèn)回訪(fǎng)話(huà)術(shù)深圳市東用實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司——銷(xiāo)售顧問(wèn)成交用戶(hù)回訪(fǎng)話(huà)術(shù)成交當(dāng)天您好! 請(qǐng)問(wèn)您是XX先生/女士嗎？我是鄭州日產(chǎn)深圳東用店的銷(xiāo)售顧問(wèn)XXX。您現(xiàn)在接電話(huà)方便嗎我想給你做個(gè)電話(huà)回訪(fǎng)。XX先生/女士您到家了嗎一路上還順利吧儀表臺(tái)操作的按鍵都會(huì)使用了嗎今天交車(chē)時(shí)講的比較多我害怕有遺漏的地方?jīng)]有給您講到位如果在以后的操作中有任何不明白的地方你可以隨時(shí)給我打電話(huà)。畢竟買(mǎi)車(chē)是咱們第一步合作，以后打交道的時(shí)間還長(zhǎng)著呢比如保養(yǎng)、維修等等。我還指望您再次給我介紹新用戶(hù)呢？另外隨后我們公司客服部會(huì)對(duì)您的整個(gè)購(gòu)車(chē)過(guò)程也要進(jìn)行跟蹤回訪(fǎng)，希望您能夠給我多美言幾句。都給咱打“非常滿(mǎn)意”而且是10分好嗎？如果不是滿(mǎn)分直接會(huì)體現(xiàn)在我當(dāng)月的工資中。多謝了。祝您購(gòu)車(chē)愉快。成交三天您好!請(qǐng)問(wèn)您是XX先生/女士嗎？我是鄭州日產(chǎn)深圳東用店銷(xiāo)售顧問(wèn)XXX。您現(xiàn)在接電話(huà)方便嗎。有什么可以幫到您的嗎？如果有什么技術(shù)方面的問(wèn)題您可以給我電話(huà)也可以直接打給上次給您介紹的售后專(zhuān)業(yè)的服務(wù)顧問(wèn)，就是我上次給您引薦的那位。？*（向客戶(hù)要10分）*，感謝您的配合。祝您用車(chē)愉快。成交七天您好!請(qǐng)問(wèn)您是XX先生/女士嗎？我是鄭州日產(chǎn)深圳東用店的銷(xiāo)售顧問(wèn)XXX。您現(xiàn)在接電話(huà)方便嗎?我想給你做個(gè)電話(huà)回訪(fǎng)。最近車(chē)輛用的還可以吧?不知道您車(chē)輛行駛了多少公里了?？別的品牌也行?？纯次沂欠衲軒蜕厦Γㄈ缬锌赡茉俅翁嵝汛蚋叻郑┐驍_您了，拜拜！銷(xiāo)售部2012年10月1日第四篇：銷(xiāo)售顧問(wèn)回訪(fǎng)話(huà)術(shù)銷(xiāo)售顧問(wèn)回訪(fǎng)話(huà)術(shù)一、目的：讓客戶(hù)感受到自己是公司最為關(guān)愛(ài)的客人，常常得到關(guān)心和問(wèn)候；提示客戶(hù)及時(shí)首保、年檢、續(xù)保等，保持與客戶(hù)友好而專(zhuān)業(yè)的關(guān)系；提高滿(mǎn)
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