汽車銷售dcc回訪話術(shù)示例大全五篇(編輯修改稿)
2024-10-29 04:37 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 新華信公司給您打電話的通話記錄，憑借通話記錄來我們服務(wù)站進(jìn)行核實(shí)，經(jīng)我們核實(shí)都是10分，我們可以送您xxxxxxxxxx為感謝。如果客戶配合，非常感謝客戶對(duì)我們工作的支持，祝您用車愉快，再見。如果客戶不配合，詢問客戶對(duì)我們服務(wù)站的不滿意之處，聯(lián)系售后盡快解決，爭(zhēng)取客戶的意見，麻煩客戶在第三方公司回訪的時(shí)候給我們打10分。(2)如果沒有收到，向客戶說明短信內(nèi)容。內(nèi)容為：近期長(zhǎng)安廠家會(huì)委托第三方調(diào)查公司新華信公司對(duì)您進(jìn)行客戶滿意度的電話回訪，如果回訪到您，麻煩您對(duì)他回訪的所有項(xiàng)目給我們打10分或非常滿意的評(píng)價(jià)，如果您打的都是10分，可以保留好新華信公司給您打電話的通話記錄，憑借通話記錄來我們服務(wù)站進(jìn)行核實(shí)，經(jīng)我們核實(shí)都是10分，我們可以送您價(jià)值150元的機(jī)油作為感謝。，向?qū)Ψ奖硎厩敢?，并進(jìn)行相應(yīng)記錄。第三篇：銷售顧問回訪話術(shù)深圳市東用實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司——銷售顧問成交用戶回訪話術(shù)成交當(dāng)天您好! 請(qǐng)問您是XX先生/女士嗎？我是鄭州日產(chǎn)深圳東用店的銷售顧問XXX。您現(xiàn)在接電話方便嗎我想給你做個(gè)電話回訪。XX先生/女士您到家了嗎一路上還順利吧儀表臺(tái)操作的按鍵都會(huì)使用了嗎今天交車時(shí)講的比較多我害怕有遺漏的地方?jīng)]有給您講到位如果在以后的操作中有任何不明白的地方你可以隨時(shí)給我打電話。畢竟買車是咱們第一步合作，以后打交道的時(shí)間還長(zhǎng)著呢比如保養(yǎng)、維修等等。我還指望您再次給我介紹新用戶呢？另外隨后我們公司客服部會(huì)對(duì)您的整個(gè)購車過程也要進(jìn)行跟蹤回訪，希望您能夠給我多美言幾句。都給咱打“非常滿意”而且是10分好嗎？如果不是滿分直接會(huì)體現(xiàn)在我當(dāng)月的工資中。多謝了。祝您購車愉快。成交三天您好!請(qǐng)問您是XX先生/女士嗎？我是鄭州日產(chǎn)深圳東用店銷售顧問XXX。您現(xiàn)在接電話方便嗎。有什么可以幫到您的嗎？如果有什么技術(shù)方面的問題您可以給我電話也可以直接打給上次給您介紹的售后專業(yè)的服務(wù)顧問，就是我上次給您引薦的那位。？*（向客戶要10分）*，感謝您的配合。祝您用車愉快。成交七天您好!請(qǐng)問您是XX先生/女士嗎？我是鄭州日產(chǎn)深圳東用店的銷售顧問XXX。您現(xiàn)在接電話方便嗎?我想給你做個(gè)電話回訪。最近車輛用的還可以吧?不知道您車輛行駛了多少公里了?？別的品牌也行?？纯次沂欠衲軒蜕厦Γㄈ缬锌赡茉俅翁嵝汛蚋叻郑┐驍_您了，拜拜！銷售部2012年10月1日第四篇：銷售顧問回訪話術(shù)銷售顧問回訪話術(shù)一、目的：讓客戶感受到自己是公司最為關(guān)愛的客人，常常得到關(guān)心和問候；提示客戶及時(shí)首保、年檢、續(xù)保等，保持與客戶友好而專業(yè)的關(guān)系；提高滿
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