【文章內(nèi)容簡介】 吃飯？（外地人每天有多少？商務(wù)人士大概有多少？朋友聚會(huì)又有多少人？）；每家飯館的容量是多少？（一般有幾張桌子、桌子可以坐多少人、每桌子的人吃飯大概要花多長時(shí)間等）；根據(jù)得出的吃飯人數(shù)處于每家的容量進(jìn)而計(jì)算出廣州所需的飯店數(shù)目。當(dāng)然這個(gè)問題是很復(fù)雜的，你在討論的過程中一定會(huì)遇到很多的困難或不確定的信息，這些都可以通過主動(dòng)和面試官溝通并作合理的假設(shè)來確定。二、群毆全過程接觸及其技巧分析角色分工首先要清楚在群毆中自己能充當(dāng)什么樣的角色，這個(gè)很重要，不同的角色有不同的策略，如果你能很好地把握角色，為team做貢獻(xiàn)，你在群毆中就能pass！一般來說，群毆的角色可分為：Leader（領(lǐng)導(dǎo)）、Timekeeper（計(jì)時(shí)員）、Recorder（記錄員）、Presentation speaker（總結(jié)陳述員）、proposaler（自創(chuàng)單詞^_^，提出idea者）和其它一般的人員。時(shí)間分配其次要弄清群毆的大概過程。一般群毆的時(shí)間為3060分鐘不等，要求team在給定的時(shí)間就給定話題達(dá)成一致的結(jié)論，并在最后做presentation。在我以往做leader引領(lǐng)群面時(shí)，我首先會(huì)做的就是進(jìn)行時(shí)間的分配，比如說45分鐘的面試，大致時(shí)間分配如下：3分鐘閱讀topic+10分鐘的輪流發(fā)言+15分鐘的自由討論+7分鐘的presentation preparation+5分鐘的presentation+5分鐘的機(jī)動(dòng)時(shí)間。Performance your best各角色剖析（1）如何做好Leader？在很多人看來群面中l(wèi)eader很容易pass，因?yàn)樗憩F(xiàn)的機(jī)會(huì)很多，其實(shí)并不然，因?yàn)檫@個(gè)角色的要求很高，很容易拿起石頭砸自己的腳。那么對于想當(dāng)leader的人來說，他應(yīng)該怎么去爭取這個(gè)角色并做好呢？由于大家覺得leader比較容易pass，就造成了群面一開始的時(shí)候很多人都會(huì)搶著去做這個(gè)role，你可以通過以下幾個(gè)details迅速確定你的優(yōu)勢：A、在進(jìn)去面試之前，盡量和所有的candidates都熟悉，叫出他們的名字；B、剛走進(jìn)interview room時(shí)，可以主動(dòng)幫面試官的忙，比如說倒水、發(fā)放材料等；C、借助一些可以領(lǐng)導(dǎo)team的機(jī)會(huì)表現(xiàn)（當(dāng)然這個(gè)的前提是你必須有一定的經(jīng)驗(yàn)），比如說我在GE的面試時(shí)就用折臺簽這個(gè)細(xì)節(jié)讓大家覺得偶很有經(jīng)驗(yàn)，所以他們也很放心讓我去做這個(gè)leader。在當(dāng)上leader之后呢，leader的主要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)，首先告知大家大概的時(shí)間分配，然后leader應(yīng)該在3分鐘閱讀材料的時(shí)間迅速想到一個(gè)整體的思路（注意，是大體的框架，不要求細(xì)節(jié)?。?分鐘結(jié)束的時(shí)候你先發(fā)言：“大家都看完材料了吧？（停頓3s）從材料中我們可以看到這次我們遇到的問題是****，目的是要***，由于時(shí)間比較緊張，我們先做一下角色分工（如果之前做好了就不用這點(diǎn)。）和時(shí)間分配。*****在閱讀材料的時(shí)候我總結(jié)了一個(gè)大體的思路，我先和大家談一下，大家看看有補(bǔ)充和不同意見呆會(huì)提出，好嗎？我的具體思路是*****?！痹谡f完這些之后，leader主要做的一些事情就是確保所有組員的方向一致，達(dá)成共識。在具體的討論過程中，leader應(yīng)該注意一下問題的處理：1）個(gè)別組員和大部分成員觀點(diǎn)不一致，搞對立。遇到這種情況不要著急，也不要立即就動(dòng)用投票少數(shù)服成多數(shù)的原則來壓倒，因?yàn)槟鞘窍虏?，在HR看來你作為leader那是沒有說服能力的表現(xiàn)，切記！正確的處理方法可以是：“我很理解這個(gè)同學(xué)的想法，但是由于時(shí)間的關(guān)系，我們現(xiàn)在的首要任務(wù)是達(dá)成一致的目標(biāo)，您的看法記錄員先記錄下來，等會(huì)我們再抽空討論，好嗎？”這樣，別的組員肯定就會(huì)隨聲附和你了，討論可以繼續(xù)。我在AVON面試的時(shí)候就曾經(jīng)遇到過一位這樣的同學(xué)，不過最后他還是被我用剛才的方法打回去了。2）遇到個(gè)別組員表達(dá)能力比較差，表達(dá)意思不明確或者長篇大論的時(shí)候，應(yīng)該提示她/他簡明扼要地說出，比如說：“這位同學(xué)您的意思是****嗎？”“麻煩您用三句話概括您的意見好嗎？這樣方便記錄員記錄，謝謝~”3）作為leader要兼顧到team所有成員，注意觀察各人的特點(diǎn)，在適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)鼓勵(lì)一些人說話，比如說在遇到大家都沒有話說的時(shí)候，可以對那些思維比較活躍的同學(xué)說“某某同學(xué)，您是**專業(yè)的，在這個(gè)問題上應(yīng)該有不少的認(rèn)識，您能先講講你的觀點(diǎn)和理解嗎？”；發(fā)現(xiàn)部分組員比較少說話，應(yīng)該給機(jī)會(huì)讓ta多表現(xiàn)，如“某某同學(xué)，我看到您一直在那里思考，相信一定有很好的想法了，說給我們聽聽好嗎？”（注意，這是很加分的points，我在面試中就曾經(jīng)多次采用。）（2）如何做好Timekeeper？ 很多人也許覺得這個(gè)角色不好，沒有什么表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，其實(shí)并不然，一般來說Timekeeper的位置是在Leader的左側(cè)/右側(cè)（方便溝通），因此你的言行更容易受到leader和HR的關(guān)注。一個(gè)很簡單直接爭取這個(gè)角色的方法就是事先帶好表，然后說“我?guī)直砹耍襾碡?fù)責(zé)為大家計(jì)時(shí)吧。”。Timekeeper的主要任務(wù)是時(shí)間控制，一開始就應(yīng)該根據(jù)話題確定各大塊的時(shí)間分配，并盡快和leader溝通取得一致，然后在leader的主持下介紹時(shí)間分配，具體就不贅述了。另外，Timekeeper還有個(gè)任務(wù)就是協(xié)助leader使discussion沿著既定的路線前進(jìn)，比如說有人說話過長要超時(shí)了可以把ta咔嚓（語氣要注意委婉些^_^）記得上面時(shí)間分配上提到了一個(gè)機(jī)動(dòng)時(shí)間，這也是Timekeeper很好的表現(xiàn)機(jī)會(huì)，比如說“我們現(xiàn)在還剩下*分鐘，可以看看還有沒有別的可以補(bǔ)充，把我們的方案完善完善?！被颉艾F(xiàn)在我們基本給出了解決方案，大家看看還能不能從別的方面考慮考慮，比如說如何去避免材料中提到的問題?！保?）如何做好Recorder？Recorder要求具備以下素質(zhì)：A、很好的理解能力；B、快速總結(jié)和記錄能力。個(gè)人認(rèn)為Recorder是最容易pass的一個(gè)role，為什么呢？1）Recorder記錄了大家的發(fā)言觀點(diǎn)，容易從觀點(diǎn)中總結(jié)出自己的觀點(diǎn)，在大家沒話說的時(shí)候出來表現(xiàn)；2）Recorder是做presentation的最好人選，或者不能做presentation，在HR最后給出的補(bǔ)充時(shí)間里也可以發(fā)現(xiàn)前面討論中的不足之處，抓住機(jī)會(huì)補(bǔ)充。做好Recorder需要注意以下幾點(diǎn)：A、重點(diǎn)突出，簡明扼要討論時(shí)大家說話都會(huì)比較快，要求快速而準(zhǔn)確記下每個(gè)同學(xué)的發(fā)言的重點(diǎn)（good ideas and bad ideas）B、配合leader，解決沖突，推進(jìn)討論一般來說Recorder坐在leader的旁邊，便于及時(shí)把關(guān)系到整理的觀點(diǎn)和發(fā)言等清晰地指給或傳給leader看。如發(fā)現(xiàn)某個(gè)重要問題還沒討論結(jié)果，可以適當(dāng)提醒leader往此塊引導(dǎo)。尤其是遇到偏離topic的提議時(shí)，可以站出來指出，配合leader引導(dǎo)方向。C、做好總結(jié)發(fā)言，爭取做presentation由于Recorder記錄了全組的觀點(diǎn)，容易總結(jié)（這一點(diǎn)我深有感觸，其實(shí)每一次我自己做leader的時(shí)候我照樣會(huì)快速記錄key points！）。因此在討論接近尾聲的時(shí)候Recorder要主動(dòng)將記錄的信息整理一下對team梳理一遍，并對有突出貢獻(xiàn)的組員提出適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)。接下來可以說“這是我們組的討論結(jié)果，重點(diǎn)記錄在這里，下面哪個(gè)同學(xué)去做presentation（未確定presentation人選的情況下），我把這個(gè)記錄給ta?！被蛘咭部梢宰约寒?dāng)仁不讓去做presentation。（4）Presentation speaker（總結(jié)陳述員）這個(gè)角色要求有較好的總結(jié)能力和表達(dá)能力，當(dāng)然，聲音最好要好聽^_^如前分析，Recorder是最可能做Presentation speaker的，因此如果你想做Presentation speaker，一定從從一開始就把握全組的觀點(diǎn)，做好記錄，并在參與討論的同時(shí)整理好陳述的思路。在做presentation時(shí)，首先要注意禮貌（如果一起面試的分為兩組，稱呼對方最好有“友組”），并環(huán)視周圍分別致意，然后聲音洪亮、條理清晰地總結(jié)自己組的觀點(diǎn)，在總結(jié)時(shí)要注意盡量用“我們”而不是“我”。（5）proposaler（提出idea者）這個(gè)角色適合思維很敏捷，知識面比較廣的同學(xué)擔(dān)任，主要任務(wù)是提出盡量多的ideas，這與外企的企業(yè)文化很match，個(gè)人覺得這個(gè)角色也很有表現(xiàn)的空間，可以嘗試。（6）其它一般的人員很多人認(rèn)為這個(gè)角色就很難進(jìn)入下一輪了，那也不一定，關(guān)鍵看如何behave！有些沒有經(jīng)驗(yàn)的，或者是性格稍微內(nèi)向的，很難一下子在群毆這種激烈的面試?yán)镞M(jìn)入狀態(tài)。下面是以下幾種很常見的現(xiàn)象并給出其處理方法：，沒有任何的想法？其對策正說說反說說，比如說“我覺得A同學(xué)的意見很好，因?yàn)?***（說明理由或舉例說明）；對B同學(xué)的觀點(diǎn)我暫時(shí)不太認(rèn)同，因?yàn)?**”。？ 其對策站起來或舉手示意，這樣的話leader會(huì)照顧你。比如說有些人討論到“遇險(xiǎn)救人”的topic時(shí)，會(huì)很自然地認(rèn)為醫(yī)生應(yīng)該和孕婦呆在一起，但現(xiàn)實(shí)生活中是如此嗎？你看到大街上這么多的孕婦她們都有醫(yī)生陪同么？另外還有些人一開口就是“我覺得這個(gè)就是什么什么的問題”，然后就沒有了下文，任何沒有支撐的結(jié)論都是致命的，HR只會(huì)認(rèn)為你很武斷！因此要切記不要犯這兩個(gè)“禁忌”！看到這里，你也應(yīng)該明白群毆也就是那么一回事啦，Just do it！第四篇：群面注意事項(xiàng)一、前言群P可能對于許多同學(xué)來說都是一個(gè)惡夢，因?yàn)閷γ嬖囆问降牟皇煜?，因?yàn)榫o張而講話不清，甚至對討論的題目毫無概念，小弟曾經(jīng)也有這樣的疑惑，不過一個(gè)學(xué)期走來，成功通過了北電、安永、愛立信、美的、瑞安建業(yè)、萬科、雀巢、GE醫(yī)療等企業(yè)的群面，還是積累了一些經(jīng)驗(yàn)，覺得相對單面來說，群面的技巧性還是相對多一些。個(gè)人感覺單面的不確定因素太多，很多時(shí)候都要靠面試官的喜好與心情來決定，而群面的評判標(biāo)準(zhǔn)相對多一點(diǎn)，也相對量化一些，所以應(yīng)對之策會(huì)多一些?，F(xiàn)在把自己的一點(diǎn)心得體會(huì)寫出來，希望對仍為群面煩惱的兄弟姐妹以及后來人有所幫助。二、群面的分類廣義的群P只要面試官或面試者的人數(shù)多于1的面試多算群P，從面試者對面試官的角度來說，一般有1對多，多對1以及多對多：1對多：這種面試的實(shí)質(zhì)還是單面，能夠用的技巧與單面差不多，這里就不獻(xiàn)丑了，主要要注意的是盡量照顧各位面試官的感受，在自我介