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正文內(nèi)容

員工的心態(tài)培訓(xùn)(編輯修改稿)

2024-10-29 02:48 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 ,沒有必要嫉妒別人,也沒必要羨慕別人。很多人都是由于羨慕別人,而始終把自己當(dāng)成旁觀者,越是這樣,越是會(huì)把自己掉進(jìn)一個(gè)深淵。你要相信,只要你去做,你也可以的。為自己的每一次進(jìn)步而開心(事是不分大與小的,復(fù)雜的事情簡單做,簡單的事情認(rèn)真做,認(rèn)真的事情反復(fù)做,爭取做到最好)廣泛閱讀,閱讀實(shí)際就是一個(gè)吸收養(yǎng)料的過程,現(xiàn)代人面臨激烈的競爭,復(fù)雜的人際關(guān)系,為了讓自己不至于在某些場合尷尬,可以進(jìn)行廣泛的閱讀,讓自己的頭腦充實(shí)也是一種減壓的方式,人有時(shí)候是這樣的,肚子里空空的時(shí)候會(huì)自然的焦急,這就對(duì)了,正是你的求知欲在呼喊你,要活著就需要這樣的養(yǎng)分。不論在任何條件下,自己不能看不起自己,哪怕全世界都不相信你,看不起你,你一定要相信你自己,因?yàn)槲蚁嘈乓痪湓?,如果你喜歡上了你自己,那么就會(huì)有更多的人喜歡你,如果你想自己是什么樣的人,只要你想,努力去實(shí)現(xiàn),就會(huì)的!n學(xué)會(huì)調(diào)整情緒,盡量往好處想,很多人遇到一些事情的時(shí)候,就急的象熱鍋上的螞蟻,本來可以很好解決的問題,正是因?yàn)榍榫w的把握不好,讓簡單的事情復(fù)雜化,讓復(fù)雜的事情更難.其實(shí)只要把握好事情的關(guān)鍵,把每個(gè)細(xì)節(jié)處理的得貼就會(huì)游刃有余.遇到棘手的事情,冷靜點(diǎn),然后想如何才能把它做好,你越往好處想,心就越開,越往壞處想,心就越窄!n珍惜身邊的人,用語方面盡量不傷害,哪怕遇到你不喜歡的人,你盡量迂回,找理由離開也不要肆意傷害,這樣不僅讓自己心情太壞,也讓場面更尷尬.珍惜現(xiàn)在身邊的一切。n熱愛生命,每天吸收新的養(yǎng)料,每天要有不同的思維.多學(xué)會(huì)換位思考,盡量找新的事物滿足對(duì)世界的新奇感,神秘感。n只有用真心,用愛,用人格去面對(duì)你的生活,你的人生才會(huì)更精彩!我們每天的心態(tài),影響著我們生命的質(zhì)量n 如果你能保證眼下心情好,你就能保證今天一天心情好;n 如果你能保證每天心情好,你就會(huì)獲得很好的生命質(zhì)量,體驗(yàn)別人體驗(yàn)不到的靚麗的生活。活在當(dāng)下n 什么是活在當(dāng)下?n 禪師回答,吃飯就是吃飯,睡覺就是睡覺,這就叫活在當(dāng)下。n 重要的事情就是現(xiàn)在你做的事情,最重要的人就是現(xiàn)在和你一起做事情的人,最重要的時(shí)間就是現(xiàn)在,這種觀點(diǎn)就叫活在當(dāng)下。吃草莓的故事n 一個(gè)人被老虎追趕,他拼命地跑,一不小心掉下懸崖,他眼疾手快抓住了一根藤條,身體懸掛在空中。n 他抬頭向上看,老虎在上邊盯著他;他往下看,萬丈深淵在等著他;他往中間看,突然發(fā)現(xiàn)藤條旁有一個(gè)熟透了的草莓。n n n n n n 現(xiàn)在這個(gè)人有上去、下去、懸掛在空中和吃草莓四種選擇,你們說他干嗎?他選擇吃草莓,吃草莓這種心態(tài)就是活在當(dāng)下 你現(xiàn)在能把握的只有那顆草莓,就要把它吃了. 有人說,馬上就要死了,還吃什么?他不是沒死嗎?機(jī)會(huì)在動(dòng)態(tài)中出現(xiàn),沒準(zhǔn)老虎走了,他還可以爬上來.這個(gè)問題問幼兒園的孩子,孩子一定毫不猶豫的回答吃草莓.孩子比大人快樂,因?yàn)樗麄兓钤诋?dāng)下n 活在當(dāng)下,就要對(duì)自己當(dāng)前的現(xiàn)狀滿意,要相信每一個(gè)時(shí)刻發(fā)生在你身上的事情都是最好的,要相信自己的生命正以最好的方式展開。n 有人說,我對(duì)我的現(xiàn)狀不滿意,怎么辦?你換一種看法解釋現(xiàn)狀不就行了嗎?你抱怨現(xiàn)狀不好,是因?yàn)槟銢]看到比你更壞的情況。我們應(yīng)該用怎樣的心態(tài)去工作?一、積極的心態(tài)n 積極的心態(tài)就是把好的、正確的方面擴(kuò)張開來,同時(shí)第一時(shí)間投入進(jìn)去。一個(gè)國家,一個(gè)企業(yè)肯定都有很多好的方面,也有很多不夠好的地方,我們就需要用積極的心態(tài)去對(duì)待。n 貪污犯還有,可是我們應(yīng)該看見國家已經(jīng)大力的整頓了;企業(yè)有很多不盡合理的管理,可是我們應(yīng)該看到企業(yè)管理風(fēng)格的改變。也許你在工作中遇到了很多困難,可是我們應(yīng)該看到克服這些困難后的一片藍(lán)天。同時(shí),我們應(yīng)該就正確的、好的事情第一時(shí)間去投入,唯有第一時(shí)間去投入才會(huì)喚起你的激情,唯有第一時(shí)間投入才會(huì)使困難在你面前變的渺小,好的地方在你眼前光大。二、主動(dòng)的心態(tài) n 主動(dòng)是什么?n 主動(dòng)就是“沒有人告訴你而你正做著恰當(dāng)?shù)氖虑椤?。n 在競爭異常激烈的時(shí)代,被動(dòng)就會(huì)挨打,主動(dòng)就可以占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。n 我們的事業(yè)、我們的人生不是上天安排的,是我們主動(dòng)的去爭取的。在企業(yè)里,有很多的事情也許沒有人安排你去作,有很多的職位空缺。如果你去主動(dòng)的行動(dòng)起來,你不但鍛煉了自己,同時(shí)也為自己爭取這樣的職位積蓄了力量,但如果什么事情都需要?jiǎng)e人來告訴你時(shí),你已經(jīng)很落后了,這樣的職位也擠滿了那些主動(dòng)行動(dòng)著的人。n 主動(dòng)是為了給自己增加機(jī)會(huì),增加鍛煉自己的機(jī)會(huì),增加實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì)。社會(huì)、企業(yè)只能給你提供道具,而舞臺(tái)需要自己搭建,演出需要自己排練,能演出什么精彩的節(jié)目,有什么樣的收視率決定權(quán)在你自己三、雙贏的心態(tài)n 殺頭的事情有人干,但虧本的買賣沒人作,這是商業(yè)規(guī)則。n 你必須站在雙贏的心態(tài)上去處理你與企業(yè)之間的、企業(yè)與商家之間的、企業(yè)和消費(fèi)者之間的關(guān)系。你不能為了自身的利益去損壞企業(yè)的利益。沒有大家且有小家?企業(yè)首先是一個(gè)利潤中心,企業(yè)都沒有了利益,你也肯定沒有利益。同樣,我們也不能破壞企業(yè)與商家之間的雙贏規(guī)則,只要某一方失去了利益,必定就會(huì)放棄這樣的合作。消費(fèi)者滿足自己的需求,而企業(yè)實(shí)現(xiàn)自己的產(chǎn)品價(jià)值,這同樣也是一個(gè)雙贏,任何一方的利益受到損壞都會(huì)付出代價(jià)。四、包容的心態(tài)n 作為銷售人員,你會(huì)接觸到各種各樣的經(jīng)銷商,也會(huì)接觸到各種各樣的消費(fèi)者。n 這個(gè)經(jīng)銷商有這樣的愛好,那個(gè)消費(fèi)者有那樣的需求。我們是為客戶提供服務(wù)的,滿足客戶需求的,這就要求我們學(xué)會(huì)包容,包容他人的不同喜好,包容別人的挑剔。你的同事也許與你也有不同的喜好,有不同的做事風(fēng)格,你也應(yīng)該去包容。n 我們需要鍛煉同理心,我們需要去接納差異,我們需要包容差異。五、自信的心態(tài)n 自信是一切行動(dòng)的源動(dòng)力,沒有了自信就沒有的行動(dòng)。我們對(duì)自己服務(wù)的企業(yè)充滿自信,對(duì)我們的產(chǎn)品充滿自信,對(duì)自己的能力充滿自信,對(duì)同事充滿自信,對(duì)未來充滿自信。自己是將優(yōu)良的產(chǎn)品推薦給我們的消費(fèi)者去滿足他們的需求,我們的一切活動(dòng)都是有價(jià)值的。很多銷售人員自己都不相信自己的產(chǎn)品,又怎么樣說服別人相信自己的產(chǎn)品。很多銷售人員不相信自己的能力,不相信自己的產(chǎn)品,所以在客戶的門外猶豫了很久都不敢敲開客戶的門。n 如果你充滿了自信,你也就會(huì)充滿了干勁,你開始感覺到這些事情是我們可以完成的,是我們應(yīng)該完成的。六、行動(dòng)的心態(tài)n 行動(dòng)是最有說服力的。n 千百句美麗的雄辯勝不過真實(shí)的行動(dòng)。n 我們需要用行動(dòng)去證明自己的存在,證明自己的價(jià)值;我們需要用行動(dòng)去真正的關(guān)懷我們的客戶;我們需要用行動(dòng)去完成我們的目標(biāo)。如果一切計(jì)劃、一切目標(biāo)、一切愿景都是停留在紙上,不去付諸行動(dòng),那計(jì)劃就不能執(zhí)行,目標(biāo)就不能實(shí)現(xiàn),愿景就是肥皂泡。七、學(xué)習(xí)的心態(tài)n 干到老,學(xué)到老。n 競爭在加劇,實(shí)力和能力的打拼將越加激烈。n 誰不去學(xué)習(xí),誰就不能提高,誰就不會(huì)去創(chuàng)新,誰的武器就會(huì)落后。同事是老師;上級(jí)是老師;客戶是老師;競爭對(duì)手是老師。學(xué)習(xí)不但是一種心態(tài),更應(yīng)該是我們的一種生活方式。二十一世紀(jì),誰會(huì)學(xué)習(xí),誰就會(huì)成功,學(xué)習(xí)成為了自己的競爭力,也成為了企業(yè)的競爭力。八、老板的心態(tài)n 象老板一樣思考,象老板一樣行動(dòng)。你具備了老板的心態(tài),你就會(huì)去考慮企業(yè)的成長,考慮企業(yè)的費(fèi)用,你會(huì)感覺到企業(yè)的事情就是自己的事情。n 你知道什么是自己應(yīng)該去作的,什么是自己不應(yīng)該作的。反之,你就會(huì)得過且過,不付責(zé)任,認(rèn)為自己永遠(yuǎn)是打工者,企業(yè)的命運(yùn)與自己無關(guān)。你不會(huì)得到老板的認(rèn)同,不會(huì)得到重用,低級(jí)打工仔將是你永遠(yuǎn)的職業(yè)。九、全力以赴的心態(tài)n 一
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