【文章內(nèi)容簡介】 普及工作，認(rèn)真總結(jié)活動經(jīng)驗(yàn)與做法，高效有序的推廣金融知識，改善金融服務(wù)，不斷提高我行服務(wù)水平和質(zhì)量，真正使我行服務(wù)更貼近客戶，使我行“宣傳有力度、服務(wù)有溫度！”金融知識萬里行活動總結(jié)7作為銀行業(yè)協(xié)會成員，工商銀行無錫分行積極響應(yīng)號召，主動履行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)主體責(zé)任，通過周密部署和緊張籌備，以啟動日活動為標(biāo)志，拉開為期3個月的“普及金融知識萬里行”系列宣教活動的序幕。啟動日當(dāng)天，該行充分結(jié)合自身經(jīng)營優(yōu)勢，依托營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，懸掛宣傳標(biāo)語、電子滾屏展示活動主題、設(shè)置宣傳展臺擺放宣傳折頁，營造宣傳氛圍。七月份是“支付結(jié)算賬戶使用安全宣傳月”宣傳主題，該行在客戶等候區(qū)開展“廳堂微沙龍”，以20xx年12月中國人民銀行印發(fā)的39?！吨袊嗣胥y行關(guān)于加強(qiáng)支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪有關(guān)事項(xiàng)的通知》為基礎(chǔ)，對個人賬戶使用問題向等候區(qū)的客戶進(jìn)行了詳解：一是介紹I類、II類、III類賬戶區(qū)別，就賬戶實(shí)名制管理、轉(zhuǎn)賬限額管理、第三方支付安全性、客戶選擇資金到賬方式及時(shí)間、同行異地存取款免費(fèi)等方面向廣大金融消費(fèi)者進(jìn)行宣教；二是從加強(qiáng)個人支付信息安全保護(hù)角度出發(fā)，多方面開展對消費(fèi)者安全宣教工作，使消費(fèi)者提高安全防范意識、注重賬戶安全、提升辨別真?zhèn)文芰?；三是加大對非法買賣賬戶和假冒開戶的違法行為應(yīng)承擔(dān)的法律后果進(jìn)行宣傳，嚴(yán)明厲害關(guān)系。此次活動得到廣大群眾和消費(fèi)者的積極參與和普遍好評。我行表示，將切實(shí)履行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)主體責(zé)任，將“普及金融知識萬里行”宣傳活動落到實(shí)處、收到實(shí)效，全力提升消費(fèi)者金融知識水平和金融安全意識，讓群眾更多一份對金融知識的了解，更少一份的金融風(fēng)險(xiǎn)。金融知識萬里行活動總結(jié)88月29日，由河北銀監(jiān)局、河北省銀行業(yè)協(xié)會主辦的“普及金融知識萬里行”活動在省會石家莊啟動，標(biāo)志著20xx年河北省銀行業(yè)普及金融知識萬里行活動正式開啟。這項(xiàng)惠及民生的金融普及活動的持續(xù)開展，將有效推動全省銀行業(yè)機(jī)構(gòu)提高服務(wù)質(zhì)量，提升誠信水平，增強(qiáng)消費(fèi)者信心，促進(jìn)金融業(yè)和諧發(fā)展?！捌占敖鹑谥R萬里行”活動是按照中國銀監(jiān)會總體部署和要求，活動旨在引導(dǎo)全省銀行業(yè)機(jī)構(gòu)通過開展金融知識宣傳、強(qiáng)化廣大消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)意識、倡導(dǎo)理性消費(fèi)，引導(dǎo)消費(fèi)者熟練運(yùn)用金融工具，提升生活品質(zhì)。中國銀行河北省分行行長、河北省銀行業(yè)協(xié)會楊紅光會長對今年的“普及金融知識萬里行”活動提出要求，要求各單位以集中活動為契機(jī)，建立起適合本行特點(diǎn)的金融知識宣傳長效機(jī)制，并做到長期堅(jiān)持，長久用力，保護(hù)金融消費(fèi)者正當(dāng)權(quán)益不被侵害。河北省開展“普及金融知識萬里行”活動以來，銀行業(yè)各會員單位積極響應(yīng)，精心籌劃，多方協(xié)調(diào)，采取一系列措施，認(rèn)真開展金融知識的宣傳和普及活動。充分利用營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)公眾教育宣傳欄，懸掛標(biāo)語、條幅、開辦金融知識課堂、開通群眾熱線電話，利用電視臺，廣播電臺、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、微信、微博等媒介宣傳防范金融詐騙、非法集資等風(fēng)險(xiǎn)的知識，務(wù)求將最基本、最實(shí)用、最急需的金融知識送到社區(qū)、農(nóng)村、學(xué)校。各會員單位“普及金融知識萬里行”活動開展以來取得了階段性的成效，20xx年至今，金融知識集中宣傳活動3596次，幫助建立金融閱覽室、農(nóng)家書屋377個，建立合作機(jī)制的廣播電臺51家，建立微博微信等新媒體金融知識宣傳平臺238個。按照中銀協(xié)統(tǒng)一安排。8月進(jìn)行，6月份的宣傳重點(diǎn)是利率市場化與存款保險(xiǎn)制度，7月份的宣傳重點(diǎn)是互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)，8月份的宣傳重點(diǎn)是宣傳警惕非法融資。為推動宣傳工作開展，今年年初協(xié)會就制定印發(fā)了《河北省銀行業(yè)金融知識宣傳長效機(jī)制建設(shè)指導(dǎo)意見》。啟動儀式中，各參會銀行代表還領(lǐng)到了《銀行服務(wù)百姓讀本》、《走進(jìn)銀行理財(cái)產(chǎn)品投資人讀本》和《銀行大堂經(jīng)理知識讀本》等宣傳資料。金融知識萬里行活動總結(jié)9為加強(qiáng)公眾教育服務(wù)、宣傳普及金融知識，充分發(fā)揮中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行在提高公眾金融素質(zhì)，促進(jìn)金融生態(tài)建設(shè)、服務(wù)百姓生活、建設(shè)新農(nóng)村中的重要作用，農(nóng)發(fā)行丹江口市支行根據(jù)十堰銀行業(yè)協(xié)會關(guān)于開展20xx年度“普及金融知識萬里行”系列活動的有關(guān)要求，在6月3日積極開展專項(xiàng)宣傳“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月”活動，受到了廣大群眾的歡迎，贏得了城鄉(xiāng)客戶的信賴。近年來，農(nóng)發(fā)行丹江口市支行為切實(shí)營造金融機(jī)構(gòu)與金融消費(fèi)者和諧發(fā)展的39。良好金融交易環(huán)境，始終將維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益、提升金融服務(wù)作為增強(qiáng)市場競爭力與社會影響力的重要舉措，實(shí)施目標(biāo)管理與責(zé)任推動。將消費(fèi)者在消費(fèi)金融產(chǎn)品過程中享有的各種權(quán)利以及金融維護(hù)案例作為重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行宣傳，并將征信、支付結(jié)算、反假貨幣、金融IC卡等進(jìn)行重點(diǎn)解讀及宣傳。6月3日，該行在網(wǎng)點(diǎn)門前設(shè)置宣傳點(diǎn)，網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)設(shè)置服務(wù)咨詢臺，安排專門人員向客戶現(xiàn)場發(fā)放宣傳折頁，受理過往市民咨詢50余人次，受到廣泛好評。同時(shí)通過網(wǎng)點(diǎn)LED屏幕滾動播出宣傳標(biāo)語，確保宣傳效果。二是強(qiáng)化社會監(jiān)督。對外公布監(jiān)督電話和投訴電話，暢通客戶訴求渠道。推動金融維權(quán)深入持久開展。在活動中，該支行在營業(yè)廳門前設(shè)置宣傳臺和講解點(diǎn)，在宣傳臺上整齊擺放宣傳折頁，由業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富、溝通能力強(qiáng)的職工擔(dān)任宣傳人員，積極為公眾普及金融知識，答疑解惑，就信用卡、中小企業(yè)貸款、短信詐騙等金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識進(jìn)行了重點(diǎn)宣傳，努力向廣大公眾宣傳金融知識。我行在此次“普及金融知識萬里行”活動中，深刻解讀“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月”的內(nèi)涵，該行行長肖安均要求該行職工切實(shí)提升金融服務(wù)意識和金融服務(wù)質(zhì)量，保護(hù)金融消費(fèi)者的知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、依法求償權(quán)和隱私權(quán)，共同維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益免受損害。通過這次活動的開展，該行將進(jìn)一步完善服務(wù)機(jī)制，持續(xù)提升金融服務(wù)水平起到積極的推動作用，向社會各界宣傳金融知識，真正做到把金融實(shí)惠帶到大眾中去，更好的為社會公眾提供金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)服務(wù)。金融知識萬里行活動總結(jié)10為不斷提高金融服務(wù)水平，持續(xù)履行公眾教育服務(wù)的社會責(zé)任和義務(wù)，中信銀行長沙分行自6月起開展了“金融知識萬里行”活動，從維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益方面為公眾帶來了金融知識普及宣傳服務(wù)。6月1日起，中信銀行長沙分行在湖南省內(nèi)長沙、株洲、湘潭、衡陽、岳陽五地同步開展宣傳活動。在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及社區(qū)人流密集區(qū)域開辟宣傳專區(qū)，通過擺放易拉寶以及發(fā)放宣傳折頁，向公眾宣傳普及新舊版100元紙幣的票面變化、反假幣技巧常識；介紹個人信用報(bào)告及如何擁有良好的個人信用記錄，引導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)心重視自己的征信記錄和信用行為；，針對銀行卡、理財(cái)服務(wù)、自助渠道、非法集資和金融詐騙等業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了專項(xiàng)重點(diǎn)宣傳；并就公眾提出的金融知識疑惑進(jìn)行了現(xiàn)場答疑。此次活動遍及我行40個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)周邊的80余個社區(qū)、校園和商圈，累計(jì)為周邊居民和商戶發(fā)放宣傳物料28000余份，現(xiàn)場解決各類問題和咨詢達(dá)到1320余個，受到公眾的廣泛關(guān)注和好評。我行今后將繼續(xù)秉持服務(wù)大眾的信念，開展持續(xù)性金融宣講活動，通過穩(wěn)健性經(jīng)營、便民性服務(wù)、公益性活動，一點(diǎn)一滴鑄就品牌形象，為廣大消費(fèi)者提供貼心服務(wù)。金融知識萬里行活動總結(jié)11中信銀行鄂州支行關(guān)于開展“20xx年度普及金融知識萬里行”現(xiàn)場宣傳活動報(bào)告中信銀行鄂州支行關(guān)于開展“20xx年度普及金融知識萬里行”現(xiàn)場宣傳活動報(bào)告為深入開展金融知識宣傳教育活動，不斷提高公眾金融知識水平，大力提升金融消費(fèi)者的誠信素養(yǎng)，營造良好的39。金融環(huán)境，按照鄂州市銀監(jiān)局、銀行業(yè)協(xié)會活動安排，5月25日上午9時(shí)，中信銀行鄂州支行在支行門前啟動20xx年度“普及金融知識萬里行”現(xiàn)場宣傳活動。為保證活動現(xiàn)場宣傳效果，中信銀行鄂州支行在支行門前設(shè)立宣傳展臺、展架，擺放印制的宣傳折頁等物料，安排5名工作人員在現(xiàn)場接受咨詢與宣傳，并向周邊來往公眾發(fā)放宣傳折頁等資料，普及金融知識，活動中重點(diǎn)宣傳了貨幣金融知識、個人征信、防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、外匯、信用卡及金融消費(fèi)權(quán)益等知