【正文】 為周邊居民和商戶發(fā)放宣傳物料28000余份，現(xiàn)場解決各類問題和咨詢達到1320余個，受到公眾的廣泛關注和好評。6月1日起，中信銀行長沙分行在湖南省內長沙、株洲、湘潭、衡陽、岳陽五地同步開展宣傳活動。通過這次活動的開展，該行將進一步完善服務機制，持續(xù)提升金融服務水平起到積極的推動作用，向社會各界宣傳金融知識，真正做到把金融實惠帶到大眾中去，更好的為社會公眾提供金融消費權益保護服務。在活動中，該支行在營業(yè)廳門前設置宣傳臺和講解點，在宣傳臺上整齊擺放宣傳折頁，由業(yè)務經(jīng)驗豐富、溝通能力強的職工擔任宣傳人員，積極為公眾普及金融知識，答疑解惑，就信用卡、中小企業(yè)貸款、短信詐騙等金融消費者權益保護知識進行了重點宣傳，努力向廣大公眾宣傳金融知識。對外公布監(jiān)督電話和投訴電話，暢通客戶訴求渠道。同時通過網(wǎng)點LED屏幕滾動播出宣傳標語，確保宣傳效果。將消費者在消費金融產(chǎn)品過程中享有的各種權利以及金融維護案例作為重點內容進行宣傳，并將征信、支付結算、反假貨幣、金融IC卡等進行重點解讀及宣傳。近年來，農(nóng)發(fā)行丹江口市支行為切實營造金融機構與金融消費者和諧發(fā)展的39。啟動儀式中，各參會銀行代表還領到了《銀行服務百姓讀本》、《走進銀行理財產(chǎn)品投資人讀本》和《銀行大堂經(jīng)理知識讀本》等宣傳資料。8月進行，6月份的宣傳重點是利率市場化與存款保險制度，7月份的宣傳重點是互聯(lián)網(wǎng)金融服務，8月份的宣傳重點是宣傳警惕非法融資。各會員單位“普及金融知識萬里行”活動開展以來取得了階段性的成效，20xx年至今，金融知識集中宣傳活動3596次，幫助建立金融閱覽室、農(nóng)家書屋377個，建立合作機制的廣播電臺51家，建立微博微信等新媒體金融知識宣傳平臺238個。河北省開展“普及金融知識萬里行”活動以來，銀行業(yè)各會員單位積極響應，精心籌劃，多方協(xié)調，采取一系列措施，認真開展金融知識的宣傳和普及活動?！捌占敖鹑谥R萬里行”活動是按照中國銀監(jiān)會總體部署和要求，活動旨在引導全省銀行業(yè)機構通過開展金融知識宣傳、強化廣大消費者風險意識、倡導理性消費，引導消費者熟練運用金融工具，提升生活品質。金融知識萬里行活動總結88月29日，由河北銀監(jiān)局、河北省銀行業(yè)協(xié)會主辦的“普及金融知識萬里行”活動在省會石家莊啟動，標志著20xx年河北省銀行業(yè)普及金融知識萬里行活動正式開啟。此次活動得到廣大群眾和消費者的積極參與和普遍好評。七月份是“支付結算賬戶使用安全宣傳月”宣傳主題，該行在客戶等候區(qū)開展“廳堂微沙龍”，以20xx年12月中國人民銀行印發(fā)的39。在接下來的工作中，我行將貫徹長效機制，持續(xù)加強金融知識宣傳普及工作，認真總結活動經(jīng)驗與做法，高效有序的推廣金融知識，改善金融服務，不斷提高我行服務水平和質量，真正使我行服務更貼近客戶，使我行“宣傳有力度、服務有溫度！”金融知識萬里行活動總結7作為銀行業(yè)協(xié)會成員，工商銀行無錫分行積極響應號召，主動履行金融消費者權益保護主體責任，通過周密部署和緊張籌備，以啟動日活動為標志，拉開為期3個月的“普及金融知識萬里行”系列宣教活動的序幕。三、扎實開展，建立長效宣傳機制經(jīng)過為期1個月的活動宣傳，我行共向客戶發(fā)放普及金融知識宣傳資料共計1600余份，接待客戶人次超500人次，并且將生活必備的39。（四）持續(xù)加大“斷卡”行動宣傳力度。（三）開展線上渠道宣傳戰(zhàn)。鑒于許多中老年客戶對各種詐騙分子的作案手法不太警覺，同時又對各種產(chǎn)品的概念模糊，所以在具體介紹宣傳內容時，我行員工運用生動的案例，講解等形式加強了居民對電信詐騙的防范意識。6月14日上午，雙鴨山分行營業(yè)室普及金融知識宣傳小隊前往八馬路豫園社區(qū)進行外拓宣傳，還準備了防范金融風險知識宣傳折頁等。利用室外LED電子屏幕以及室內廣告機播放普及金融知識萬里行知識，幫助農(nóng)行廣大客戶增強風險防范意識、提高風險識別能力、樹立正確消費觀念。二、多措并舉，創(chuàng)新宣傳形式開展活動（一）打響廳堂宣傳陣地戰(zhàn)，強化理性消費及誠信意識。金融知識萬里行活動總結6為積極開展金融知識普及和金融消費者教育工作，提升金融消費者風險防范意識和能力，雙鴨山分行營業(yè)室開展20xx年普及金融知識萬里行活動，旨在幫助農(nóng)行廣大客戶增強風險防范意識、提高風險識別能力、樹立正確消費觀念，為營造穩(wěn)定和諧的金融消費環(huán)境貢獻農(nóng)行力量。加強我行業(yè)務創(chuàng)新。三、下一步工作計劃建立普及金融知識的長效機制。加強了客戶的金融風險防范水平。通過本次活動有效開展，全面提升了公眾金融安全和金融知識水平，積極引導客戶熟練運用銀行各項金融服務，增強了我縣消費者信心，為社會公眾營造了一種科學金融、懂金融、用金融的良好氛圍。本次“普及金融知識萬里行”活動的開展，促進了金融知識進一步普及，拓寬了我行金融產(chǎn)品的營銷渠道，并樹立了我行品牌銀行的良好形象，獲得了我縣廣大客戶的歡迎和好評，取得了預期的效果。為了強化我縣公眾金融知識普及面，我行結合“123”工程，組織員工開展“進村入戶”、“進商入鋪”和“進園入企”，并要求各支行按照“普及金融知識萬里行”的活動工作部署，針對轄內不同目標客戶群體，采取差異化宣傳策略，將各種金融知識以及我行的業(yè)務產(chǎn)品宣傳折頁及時發(fā)放到客戶手中，大力向我縣公眾宣傳我行的各項金融服務產(chǎn)品。一是采用LED屏和液晶電視進行宣傳，在活動期間我行利用各網(wǎng)點的LED屏滾動播放宣傳標語以及營業(yè)大廳內的液晶電視播放短片，宣傳防范金融風險知識和消費者權益保護等金融知識；二是采用橫幅、折頁、宣傳畫開展宣傳，活動期間，我行在農(nóng)村集市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要道路口懸掛橫幅，向轄內客戶發(fā)放宣傳折頁、宣傳畫，用通俗易懂的宣傳標語和內容向廣大客戶普及金融知識；三是采用設點宣傳，由總行從相關業(yè)務部門抽調業(yè)務骨干在我縣主要街道或社區(qū)設立專門宣傳點進行宣傳，開展多渠道宣傳營銷，提升我縣公眾整體金融知識水平。開展形式多樣的宣傳方式。截止活動結束，我行普及金融知識萬里行累計參與網(wǎng)點為91個，累計活動4次，累計參與活動員工約535人，受惠客戶數(shù)約5萬人，發(fā)放宣傳資料約1。按月推進活動方案?，F(xiàn)將活動情況總結如下：一、我行普及金融知識萬里行采取的具體措施加強組織領導。招商銀行南京分行通過“普及金融知識萬里行“系列宣傳活動，履行了銀行的社會責任，搭建起了銀行與消費者之間的服務橋梁，強化了員工的消費者權益保護意識，提升了金融消費者的風險防范意識和對金融知識的認知水平。 通過“招商銀行南京分行”微信平臺推送《人民幣污損——多種意外，一個對策》、《這些，你至少中過一條！》、《您造嗎：個人征信報告可以網(wǎng)上查了！》等金融知識普及文章，廣邀客戶閱讀，共獲客戶訪問量15607次。招商銀行南京分行充分利用內外部網(wǎng)絡平臺，通過多種渠道開展線上宣傳教育工作，以生動有趣的39。網(wǎng)點銷售主管利用周末時間組織員工走進社區(qū)，重點面向社區(qū)消費需求旺盛的年輕消費者普及征信金融知識，解讀征信熱點問題，宣傳維護良好個人信用記錄的重要性，幫助消費者們樹立誠實守信意識，掌握保護個人隱私防止征信受損的方法。如：招商銀行南京分行運營管理部、弘陽支行、連云港分行營業(yè)部等部門、網(wǎng)點工作人員走進了社區(qū)，學校、五星賣場，為金融消費者們發(fā)放折頁，開展“貨幣金融知識微宣講”，幫助現(xiàn)金使用量大、貨幣兌換需求大的客戶群體提高人民幣識假辨?zhèn)文芰Γ荒喜分?、新城科技園支行等網(wǎng)點為自助銀行辦理存取現(xiàn)業(yè)務的客戶宣講反假幣技巧，銀行機具冠字號碼記錄查詢功能等知識，提高金融消費者對貨幣金融知識的認知水平?！熬W(wǎng)點陣地宣傳“+”重點客群宣導“，擴大線下宣傳效果招商銀行南京分行各營業(yè)機構緊扣活動主題，利用網(wǎng)點門楣?jié)L動屏統(tǒng)一發(fā)布、循環(huán)播放宣傳標語；在營業(yè)大廳醒目位置設立宣傳專區(qū)，擺放“20xx年度招商銀行普