金融知識萬里行活動心得(編輯修改稿)
2024-10-28 19:48 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 (三)強化宣傳。各單位對此次系列活動要加大宣傳力度,加強與新聞媒體的聯(lián)系,多層次、多渠道、多形式開展宣傳工作,充分發(fā)揮報刊、網(wǎng)絡、廣播、電視等媒體的作用,加強輿論的正面引導,提升宣傳的時效性、客觀性、全面性,營造有利于促進銀行與金融消費者關系的輿論氛圍。(四)健全機制。各會員單位要以本次活動為契機,將強化公眾教育服務概念,逐步推進公眾教育服務工作常規(guī)化、規(guī)范化,在政府部門、專業(yè)機構、新聞媒體和社會各界的共同參與下,形成多方合力,建立銀行業(yè)公眾教育服務的長效機制。(五)加強溝通。為下一步更好的開展公眾教育服務工作,各會員單位在本次活動中要廣泛了解消費者對金融知識的需求點、深入分析開展公眾教育服務工作的重點,建立金融機構與消費者彼此的信任,不斷提高服務水平,建立科學、規(guī)范的服務機制。(六)總結經(jīng)驗。各會員單位通過本次活動進行全面總結,共同推進公眾教育服務工作再上新臺階。各階段活動結束后(每月底前),會員單位要及時將活動總結(文字與照片資料)報送中國銀行業(yè)協(xié)會,報送情況將作為評比表彰依據(jù)。各單位的活動情況將在中國銀行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站設置專欄并印發(fā)中國銀行業(yè)“普及金融知識萬里行”活動簡報進行展示。第二篇：金融知識萬里行普及金融知識萬里行活動總結為了進一步加強公眾教育服務、宣傳普及金融知識，充分發(fā)揮我行在提高公眾金融素質(zhì)、促進金融生態(tài)建設、服務百姓生活的重要作用，我行按照銀行業(yè)協(xié)會的工作部署，并結合自身實際，充分利用各種資源，開展了“2014年普及金融知識萬里行”活動，提高了公眾識別和防范金融風險的能力，同時也提升了我行金融服務水平。現(xiàn)將活動情況總結如下：一、我行普及金融知識萬里行采取的具體措施加強組織領導。為了確?！捌占敖鹑谥R萬里行”系列活動有序推進并取得實效，我行高度重視，嚴密部署，成立了“普及金融知識萬里行”活動領導小組，并結合銀行業(yè)協(xié)會的工作部署制定了“2014年XX銀行XX支行普及金融知識萬里行活動方案”，由行長任組長，各部門負責人為組員，在轄內(nèi)組織開展主題為“普及金融知識萬里行”的公眾金融知識普及活動。按月推進活動方案。我行自制定活動方案之后，按照活動要求分別于X月開展了“金融知識伴您行服務月”活動、X月開展了“電子銀行多元服務宣傳月”活動、X月開展了“珍視個人信用宣傳服務月”活動。截止活動結束，我行普及金融知識萬里行累計活動X次，累計參與活動員工約X人，受惠客戶數(shù)約X人，發(fā)放宣傳資料約X份。開展形式多樣的宣傳方式。為擴大我行金融知識的宣傳擴面，讓更多的社會公眾得到金融知識普及，我行充分利用自身各種資源開展了形式多樣的宣傳活動。一是采用LED屏進行宣傳，在活動期間我行利用網(wǎng)點的LED屏滾動播放宣傳標語，宣傳防范金融風險知識和消費者權益保護等金融知識；二是采用橫幅、折頁、宣傳畫開展宣傳，活動期間，我行在主要道路口懸掛橫幅，向轄內(nèi)客戶發(fā)放宣傳折頁、宣傳畫，用通俗易懂的宣傳標語和內(nèi)容向廣大客戶普及金融知識。二、普及金融活動萬里行取得的成效提升了我行社會形象。本次“普及金融知識萬里行”活動的開展，促進了金融知識進一步普及，提升了公眾的金融素質(zhì)，拓寬了我行金融產(chǎn)品的營銷渠道，并樹立了我行品牌銀行的良好形象，獲得了廣大客戶的歡迎和好評，取得了預期的效果。引導了客戶觀念的有效轉變。通過本次活動有效開展，全面提升了公眾金融安全和金融知識水平，積極引導客戶熟練運用銀行各項金融服務，增強了消費者信心，為社會公眾營造了一種科學金融、懂金融、用金融的良好氛圍。同時也進一步了解和掌握了公眾的金融需求，這對于我行為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、有效的金融服務奠定了良好的基礎。加強了客戶的金融風險防范水平。本次活動通過我行對卡安全、ATM機使用、投資理財、非法集資和電話詐騙等業(yè)務的風險進行充分宣傳和揭示，有效的提升了公眾的金融風險防范水平。三、下一步工作計劃建立普及金融知識的長效機制。在今后的工作中，我行將進一步加強對公眾普及金融知識，深入調(diào)研，按照客戶類型對客戶進行分類，廣泛了解不同金融消費者對不同金融知識的需求，進而制定下一步金融知識普及的工作重點，逐步推動公眾金融知識普及工作的常規(guī)化和規(guī)范化，建立普及金融知識的長效機制。加強我行業(yè)務創(chuàng)新。通過本次與
環(huán)評公示相關推薦
鄂ICP備17016276號-1