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正文內(nèi)容

倉儲現(xiàn)場6s管理標準(編輯修改稿)

2024-10-28 16:12 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 打分,找問題,做出評價,做部門內(nèi)部的獎勵,而且鼓勵員工做改善推進。在這種情況下,需要借助企業(yè)中高層的力量。如何體現(xiàn),要有相應(yīng)的人員和時間的投入。每一個季度做一次季度性的主題活動,季度性的主題活動可以跟階段性的工作結(jié)合起來。比如5月份是安全月,可以重點做安全,也可以根據(jù)季節(jié)性的變化結(jié)合冬天防火、夏天防雷等主題性的活動進行。由公司的“6S”委員會,組織相關(guān)職能部門對現(xiàn)場進行檢查評比,鼓勵大家結(jié)合階段性的主題活動來進行相應(yīng)的改善。冬天如何防火,哪些地方存在隱患,怎么做改善,改善以后的做成一個BA分析的事例提交到公司參與評比。每年進行一次的總結(jié)發(fā)表,它是基于現(xiàn)場評比,而且要進行的報告,做成PPT,圖文并茂的、結(jié)構(gòu)化的報告向大家匯報,而且現(xiàn)場要有檢查印證,最后評出的優(yōu)勝單位,由公司層面對相關(guān)的獲獎單位進行的表彰。這樣,日檢、周檢、月評比和評比構(gòu)成一個不同頻度,不同層次的檢查評比的機制,這個機制不只是發(fā)現(xiàn)問題,還要結(jié)合專題推動相關(guān)的改善。因此,需要考慮檢查評比機制的設(shè)計。檢查評比的過程是一個推動的過程。導(dǎo)入期,領(lǐng)導(dǎo)意志占支配地位,更多強調(diào)的是意識的學(xué)習(xí)、習(xí)慣的嚴格遵守;強化期,重點突出現(xiàn)場的改善,變成干部意志;維持期,則要促進一線員工的主動改善,變成全員意志。(三)“6S”檢查評比的有效組織1.考慮組織方式設(shè)計好的檢查評比由誰檢查,要考慮到組織方式的問題。一個民營企業(yè)使用“揪茬隊”的方法,由人事行政部的保安隊在每天上午、下午各派一個保安戴著袖章到現(xiàn)場檢查,每發(fā)現(xiàn)一個問題扣當事人10元。這種方法很容易引起對立:保安來檢查員工做“6S”,那誰來檢查保安?這個企業(yè)犯了這樣一個錯誤,即用單一的職能部門去檢查各個部門的“6S”,使員工覺得是公司要我做“6S”,而不是員工自己要做“6S”。2.遵循員工參與的原則根據(jù)美國人的組織行為學(xué)研究成果,當參與了檢查的過程,員工改善的動力會更強烈;當參與了方案或標準策劃制定的過程,員工遵守方案、遵守標準的愿望會更加強烈,而且員工參與會強化相關(guān)檢查結(jié)果的合法性。把員工參與理論的研究成果運用到“6S”管理當中,可以用12個字概括:“我制定我遵守;我檢查我改善。”當員工參與了檢查的過程,他帶著問題意識,問題眼光,從專業(yè)角度看待自己的現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)問題,推動改善的愿望會更加強烈。3.誰去檢查不管周檢還是月度評比,通常由“6S”的職能部門組織各個責任區(qū)部門的代表,成立“6S”工作小組一起檢查。如果把“6S”管理的職能放在人力資源部,人力資源部經(jīng)理就是工作辦公室的主任,其下設(shè)“6S”專員,專員可以組織周檢,但月度檢查則要由人力資源部經(jīng)理出面。在組織周檢的過程中,由專員召集相關(guān)人員組成檢查小組到現(xiàn)場去檢查。檢查小組組員來自于各個職能部門,更容易用“6S”的眼光看待現(xiàn)場尋找問題,并且更容易接納別人給自己提出的改善建議。利用“我檢查我改善”,在組織的過程當中一定讓相關(guān)的“6S”職能、受檢部門來參與檢查,建立正確的問題意識和問題眼光,從而真正去發(fā)現(xiàn)問題。4.橫向打通在檢查評比的過程中,容易橫向打通,大家相互學(xué)習(xí)、取長補短。組織方式非常重要,不能由一個部門單打獨斗。如果企業(yè)比較大,一個小組不能覆蓋所有部門,可以變成若干分會交叉檢查,如辦公室部門作為一個“6S”的分會,現(xiàn)場部門作為一個分會,讓現(xiàn)場的小組來去檢查辦公室,讓辦公室的小組去檢查現(xiàn)場。辦公室的人在現(xiàn)場看到很多有亮點的改善很容易被打動,回去后推動的力度會得到加強;現(xiàn)場的人員也可以從辦公室當中找到問題,也可以從辦公室學(xué)到東西。這樣既推動了跨部門的溝通和學(xué)習(xí),又解決了檢查評比的效率問題。5.檢查的頻率檢查可以有日常性的檢查,階段性的檢查。日常性的檢查是平時性的,主要是日常監(jiān)督。每周檢查以骨干和一線干部為主,發(fā)現(xiàn)問題要隨時提出隨時解決。一般來說每周進行一次專門檢查,以小組的形式來進行。階段性的檢查,包括月度的季度的評比,主要是公司層面,以中高層干部為主,而且內(nèi)部檢查與交叉檢查可以并行,通知檢查跟突擊檢查也可以并行。它的目的是有效激勵取長補短,所以兩個方面的檢查要做好頻度設(shè)計,有效組織,每一次檢查都要找問題點、打分。(四)“6S”檢查打分法在“6S”檢查評比的過程當中,很多企業(yè)都喜歡用這樣一種方法:滿分100分,找出20個評比項目,每個項目5分,分別列出標準,結(jié)合現(xiàn)場勾取各項分數(shù),最后累計總分。這種方法效果不太好,時間一長容易使得員工斤斤計較,認為打分不公平。1.采用印象分“6S”檢查最好采用打印象分的方法,對責任區(qū)現(xiàn)場整體做一個評價,找出該找的問題,包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全。每一項10分,滿分60分。如果認為現(xiàn)場整理做的不錯給9分,但整頓做的不夠給7分,逐項打分,依次累加得出總分。一個小組有6個委員,平均6個人的分數(shù),按分數(shù)高低給各責任區(qū)現(xiàn)場進行排序。2.打分的目的是發(fā)現(xiàn)問題檢查小組的責任不在于說明某一現(xiàn)場為什么得這么多分,而在于知會受檢部門存在多少問題,哪里存在問題。不但要引導(dǎo)大家知道自己在公司整個“6S”活動當中處于哪個位置,還要引導(dǎo)大家重點關(guān)注問題點是什么。如果這些問題能夠解決,名次就能上升;如果這些問題解決不了,不滿意也沒用。、公平通過打印象分找問題點的方法,可以引導(dǎo)干部良性競爭重在改善,形成一種好的氛圍。利用打印象分的方法,即使有個別評委打分不客觀,給自己部門打分很高而給別的部門打分很低,但根據(jù)統(tǒng)計學(xué)原理只要打分人數(shù)在3人以上,打分基本上比較客觀。實際上,只要企業(yè)運轉(zhuǎn)正常,不管是否采用這種方法,都可以打出相對客觀的分數(shù),而且確實能比較客觀的反映“6S”管理的水平。我們前面提到一個組織過程:公平、公開、公正。打出分后要馬上統(tǒng)計,馬上計算總分進行排名,找出具體的問題??梢詮亩〞r檢查到抽查,從提前通知到突擊檢查。要公開評比,評比和獎罰的結(jié)果要堅決執(zhí)行。(五)“6S”月度評比方法“6S”月度評比要組織各個部門廣泛參與。依據(jù)周檢分數(shù),可以排定本周各責任區(qū)的位置,但一般來說還要做一次月度的評比。月度評比要有所設(shè)計,一月四周,前三周叫周檢,后一周叫月檢。周檢的分數(shù)取一個比
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