【文章內(nèi)容簡介】 大改善。（六）加強制度建設，建立系統(tǒng)科學的管理制度，提高醫(yī)院管理效能。09年，院黨委根據(jù)國家有關文件精神，修訂、完善了“醫(yī)院重 大問題決策程序暫行規(guī)定”等17項制度，加大院務公開的力度，加強機關的辦公用品、差旅費管理并出臺相關的管理規(guī)定。（七）大力開展精神文明建設，為醫(yī)院各項工作順利完成提供有力保證。抓好黨政領導班子自身建設，積極開展黨員教育活動。堅持黨委中心組學習制度，建設學習型領導班子，提升管理和創(chuàng)新能力，形成推動醫(yī)院發(fā)展的堅強領導力；黨政班子齊心協(xié)力，共擔風險，以良好的班風帶動全院職工樹立起良好的院風，形成職工關心醫(yī)院、熱愛醫(yī)院的強大凝聚力；在用人、提拔、入黨、經(jīng)濟等重大問題上，嚴格按照國家有關規(guī)定執(zhí)行，讓上級黨組織和全院職工放心。積極開展“深入學習貫徹科學發(fā)展觀”活動，按要求制定切實可行的學習方案，收到實效。黨委重視新黨員的發(fā)展工作，開展了一期黨課培訓班，培訓積極分子22人。把一批有理想、敢干事的年青人吸納到黨員隊伍中來，今年共發(fā)展新黨員7人。2．召開了六屆二次職工代表大會，發(fā)揚民主，為職工辦實事辦好事，維護職工利益。，大力開展職工文化體育活動，豐富職工的文化生活，加強職工職業(yè)道德教育。安全生產(chǎn)、綜合治理、計劃生育、民族團結和老干等方面的工作都取得了較大的成績。院黨委十分重視民族團結工作，與托喀依鄉(xiāng)衛(wèi)生院建立了長期的對口支援工作，定期派出醫(yī)護人員到托喀依鄉(xiāng)衛(wèi)生院坐診。2009年醫(yī)院各項工作取得的成績，是師市黨委正確領導和社會 各界大力支持的結果，是全院廣大職工團結一心共同努力的結果。我們在回顧工作、肯定成績的同時，也必須清醒地看到我們工作中存在的不足和問題。這些問題如不能引起足夠的重視并加以認真解決，將在不同程度上制約醫(yī)院的建設與發(fā)展。目前我院存在的主要問題：醫(yī)院整體學習的氣氛不濃，主動學習意識缺乏，表現(xiàn)在申請的科研課題項目水準較低，新項目的檔次較低，高質量的科研論文較少。醫(yī)務人員業(yè)務水平不高，業(yè)務技術提高較慢，醫(yī)療水平、服務態(tài)度還有待提高，與職工群眾日益增長的需求有一定的距離。首診制度不完善，醫(yī)務人員的法治意識和自我保護意識淡??；創(chuàng)新意識不強，許多同志還存在吃老本、原地踏步的思想，缺乏緊迫感。醫(yī)德醫(yī)風建設需進一步完善，以病人為中心，服務患者的意識有待加強；機關服務醫(yī)療、醫(yī)技工作的方式方法需轉變，變被動服務為主動服務。在新的一年中，我院繼續(xù)認真踐行“三個代表”重要思想，全面落實科學發(fā)展觀，認真學習宣傳、貫徹黨的十七大、十七屆四中全會精神及師市黨委九屆八次全委擴大會議精神。認真持久地抓好醫(yī)療服務質量，把醫(yī)院發(fā)展作為第一要務。以加快發(fā)展為主線，以質量、安全與和諧為主題，以管理和技術創(chuàng)新為動力，以新思路、新觀念、新舉措增強醫(yī)院工作的生機與活力，努力開創(chuàng)醫(yī)院工作的新局面。真正做到內(nèi)強素質、外樹形象、強化管理，使醫(yī)院再上新水平、再登新臺階。為進一步統(tǒng)一思想、明確目標，現(xiàn)就2010年醫(yī)院工作安排如下：二、2010年的工作總目標 2010年我院各項工作的總體目標是：繼續(xù)推行全院綜合目標管理責任制，鞏固醫(yī)院管理年活動成果，提高醫(yī)療水平，優(yōu)化服務質量，實施標準化、科學化、規(guī)范化管理；有計劃地培養(yǎng)和引進人才，提高專業(yè)人員的業(yè)務技術水平；開展新技術、新項目，拓寬服務領域；繼續(xù)加強醫(yī)護人員的培訓，倡導學習理念，鞏固地位，為創(chuàng)建二甲醫(yī)院打基礎，在學科建設、技術創(chuàng)新、經(jīng)營理念、分配方案改革等方面取得新突破，進一步完善硬件設施建設，經(jīng)濟效益和社會效益明顯提高，醫(yī)院綜合實力及可持續(xù)發(fā)展能力明顯增強。二、具體工作任務及措施：(一)醫(yī)療業(yè)務工作: 2010年，預計全年門診接診人次為65000人次，收治住院病人 5850人次，平均住院天數(shù)控制在12天左右，床位使用率達到90%，各項技術指標達標。業(yè)務收入達到2700萬元。醫(yī)療安全生產(chǎn)無事故。社會治安綜合治理無案件。無違反計劃生育事件發(fā)生。狠抓醫(yī)療質量:一是嚴格按照“醫(yī)院管理年”和“醫(yī)療質量萬里行”活動的要求，完善診療服務流程，強化科室的管理意識，提高其執(zhí)行各項規(guī)章制度，尤其是醫(yī)療核心制度的自覺性。二是完善醫(yī)療安全防范機制，落實醫(yī)療不良事件預警和防范措施。建立醫(yī)療缺陷管理工作制度，進一步落實醫(yī)療安全責任制和責任追究制，嚴肅處理發(fā)生醫(yī)療缺陷的當事人和科室。三是以提高醫(yī)療質量、保證醫(yī)療安全為重點，定期專題研究提高醫(yī)療質量、保證醫(yī)療安全的工作，確立質量 與安全工作的重點目標，組織開展經(jīng)常性專項檢查，針對存在問題落實持續(xù)改進措施。四是充分發(fā)揮院科兩級質量管理組織的作用，強化科級質量管理組織的職責，落實環(huán)節(jié)質量控制的各項措施。五是加強質控查房和科室三級查房的執(zhí)行力度。六是根據(jù)管理年考評標準，完善有關制度及相應考評體系，加強業(yè)務知識培訓，對醫(yī)師按照《醫(yī)師定期考核管理辦法》嚴格考核，強化醫(yī)務人員“三基三嚴”訓練，提高應急能力。加強門急診管理：加強科室建設，對門急診嚴格實行規(guī)范管理。在努力優(yōu)化門診服務流程，落實便民設施，增強服務能力的基礎上，重點落實加強急診、急救人員的業(yè)務培訓，進一步提高診療水平和突發(fā)事件的應急能力；落實首診負責制，提高急診能力，做到專業(yè)設置、人員配備合理，搶救設備設施齊備、完好，急診會診迅速到位；加強對急危重癥患者的管理，提高搶救成功率。加快技術建設：首先要抓好重點科室建設，繼續(xù)增加投入，提高質量，改善服務，增加醫(yī)療技術服務的經(jīng)濟含量。在現(xiàn)有的基礎上，做強有潛力、服務效益好的科室，加大對外科、內(nèi)科、婦產(chǎn)科的扶持力度。通過多種方式，使其技術能力進一步提升，服務范圍不斷擴大，信譽度和美譽度不斷提高，以專業(yè)技術創(chuàng)建品牌科室。其次強化對技術建設的管理力度。醫(yī)院將擬定技術建設項目管理辦法，成立由院領導牽頭的技術建設項目領導小組，并出臺與之相匹配的獎勵政策。提升護理質量：一是繼續(xù)實行護理質量三級管理體系，堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度，設立質量可追溯機制，確保各項護理質量 達到標準要求。二是重點監(jiān)督護理核心制度的執(zhí)行情況，加強管理，定期做好滿意度調(diào)查，提出防范和改進措施。三是重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核和培訓，制定出護理人員培訓考核計劃，采取各種措施認真組織落實。四是進一步規(guī)范護理用語、告知程序和溝通技巧，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。五是充分發(fā)揮臨床護理人才的優(yōu)勢，提升護理隊伍科研水平和技術創(chuàng)新能力。（二）鼓勵技術革新和創(chuàng)新，大力開展人才技術隊伍建設。今年，我院將科技創(chuàng)新、專業(yè)技術革新和全面拓展服務范圍放在醫(yī)院整體發(fā)展的前列，將醫(yī)療知識、技術專業(yè)化進行重點培育，并形成完整的體系，從根本上使醫(yī)療水平邁上新臺階，成為引導醫(yī)院各項工作全面發(fā)展、醫(yī)療技術上層次的源動力。具體的革新措施：（1）繼續(xù)為醫(yī)院臨床研究者提供支持，從制度、技術、資金、實施措施上保障、鼓勵衛(wèi)技人員努力進行科研和技術創(chuàng)新。（2）實施人才戰(zhàn)略，制定人才培養(yǎng)規(guī)劃和計劃，重點培養(yǎng)踏實、肯干、敢干、有責任感的業(yè)務骨干和學科帶頭人，繼續(xù)加強衛(wèi)技人員進修學習，同時做好人才引進，逐步建立持續(xù)發(fā)展的人才梯隊。（3）加強學術交流，鼓勵衛(wèi)技人員撰寫論文，在省級以上醫(yī)學刊物發(fā)表。不斷提高醫(yī)學論文數(shù)量、質量，并針對實際情況制定合理的獎勵措施。（三）加強醫(yī)院全方位管理，大力開展醫(yī)德醫(yī)風教育。首先要規(guī)范各項醫(yī)療工作制度，在去年制定的各項規(guī)章制度的基礎上不斷實踐、完善、改進，建立起符合我院發(fā)展的基本制度，做到 管理有據(jù)可依。另一方面，要不斷提高醫(yī)院的綜合能力，加強文化建設，樹立醫(yī)院的整體形象，形成品牌，使我院逐步形成一所技術過硬、聲譽較高的綜合醫(yī)院。全面做好職工的思想政治教育工作，繼續(xù)加強職業(yè)責任、職業(yè)道德、職業(yè)紀律的教育，開展新進人員的崗前培訓工作，努力提高職工思想道德素質。形成系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風考評和管理體系，完善患者對醫(yī)德醫(yī)風的投訴接待制度，完善院內(nèi)外醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督制度。（四）不斷改善職工福利，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，改善職工生活水平，努力提高職工熱誠工作的積極性。（五）后勤工作：辦公室要組織、協(xié)調(diào)機關做好服務工作，依照綜合目標考核內(nèi)容、醫(yī)院管理制度、工作計劃和院領導的要求，對全院加強檢查督促和考核。財務科要完善各項財務制度，嚴格執(zhí)行醫(yī)療成本核算，按國家規(guī)定收費標準收費，把好門診、結算、財務收費關，杜絕浪費，厲行節(jié)約，降低成本，減少不合理用藥。當好參謀和助手，真實反映醫(yī)院經(jīng)濟效益，保證醫(yī)院各項任務指標的完成。后勤服務堅持以服務臨床為中心，做到制度健全，服務到位、管理規(guī)范，保質保量，保障有力。認真做好全院精神文明建設的各項工作，爭創(chuàng)文明單位。繼續(xù)做好院內(nèi)外宣傳工作。在練好內(nèi)功的同時，注重加強對外宣傳的力度，提高醫(yī)院知名度。做到三個文明齊抓共管，并做好安全生 產(chǎn)、綜合治理、計劃生育、民族團結和離退休等各項工作。我們深信在上級黨委和衛(wèi)生局的正確領導下，和全體工作人員的共同努力，我們一定能圓滿完成各項任務，確保醫(yī)院2010年各項發(fā)展目標的全面實現(xiàn)。第三篇：醫(yī)院職代會工作報告職代會工作報告各位職工代表，大家下午好！我院近年來隨著一系列管理措施的出臺，各項工作都迅速地展開，醫(yī)院發(fā)展迅猛，業(yè)務收入連創(chuàng)記錄，但與此同時，一些醫(yī)療安全、醫(yī)療水平等各方面的問題也日益顯現(xiàn)，為確保醫(yī)院發(fā)展健康有序，今天在這里召開我們海門市第五人民醫(yī)院第六屆一次職工代表大會，召集各位職工代表，為醫(yī)院的發(fā)展建言獻策，共商醫(yī)院下階段的工作，確保各項工作都符合醫(yī)院發(fā)展的需要、符合醫(yī)院職工的利益、符合廣大群眾的利益。我先就今年醫(yī)院所取得的一些成績向各位職工代表報告如下:一、業(yè)務收入增幅明顯今年110月份門診44717人次，住院4632多人次,業(yè)務收入達3100萬余元，預計今年業(yè)務收入將達3800萬元，%。二、社會效益明顯好轉通過給住院病人和門診病人的一封公開信、發(fā)放調(diào)查函、召開病員座談會、社會行風監(jiān)督員會議等多種形式，廣泛征求社會意見和建議，多方改善醫(yī)院醫(yī)療服務環(huán)節(jié)、服務態(tài)度，不斷提高醫(yī)院的知名度，社會滿意度不斷提高。三、醫(yī)療服務明顯提高今年4月份以來，我院深入開展了“三好一滿意”百日競賽活動，對醫(yī)務人員進行了三基知識、核心制度考核、徒手心肺復蘇操作比賽、院前院內(nèi)急救模擬演練、“三好一滿意”征文演講比賽等一系列活動。每季度進行業(yè)務知識培訓，加強人才隊伍建設，重抓醫(yī)療質量，堅持合理用藥，嚴格執(zhí)行核心制度，確保醫(yī)療安全。四、內(nèi)涵管理變化顯著為了加強制度建設，我院5月份制訂《醫(yī)院新管理辦法》，完善醫(yī)院內(nèi)部運行機制，實行科室全成本核算，實行新績效考核方案，加強財務管理，加強藥品管理，規(guī)范進貨渠道、采購模式，增加操作透明度。加強環(huán)境衛(wèi)生綜合治理，配置保安人員負責院內(nèi)安全、維護醫(yī)院秩序。組織創(chuàng)建一班人赴如皋博愛醫(yī)院參觀學習，2011年我院的各項管理工作正朝著規(guī)范化、科學化、標準化方向發(fā)展，為創(chuàng)二級醫(yī)院奠定了基礎。五、醫(yī)院新形象逐步樹立我們除做好醫(yī)療服務外，還熱心社會公共事業(yè)，積極做好其他公共衛(wèi)生工作，推行基本藥物制度，規(guī)范新型農(nóng)保用藥，認真實行單病種限價、控制剖宮產(chǎn)比例等多種政策，減輕群眾醫(yī)療負擔。做好農(nóng)村婦女兩癌普查、中小學生和企事業(yè)單位職工的健康體檢。關心百姓回饋社會，每季度組織義診活動，送醫(yī)送藥上門，將看得見、摸得著的實惠、便捷回饋社會，“利民、便民、惠民”的醫(yī)院新形象正在逐步樹立。六、三個文明建設成績斐然今年，恰逢建黨90周年之際，我院認真組織了院內(nèi)唱紅歌比賽和衛(wèi)生系統(tǒng)紅歌比賽兩次活動，協(xié)助悅來鎮(zhèn)政府舉辦了海門之夏文藝演唱會。7月初看望了包場鎮(zhèn)幫困群眾并送上了慰問金。7月底聘請了市紀委常委宋愛武書記上了一堂思想政治課,深入開展“拒收紅包、自覺抵制商業(yè)賄賂”活動。組織黨員干部去淮安參觀周恩來總理故居和展覽館，在黨旗下重溫了入黨誓詞。七、職工收入明顯增加今年以來，全勤獎的設立、醫(yī)院收入超300萬元每位職工額外獎金的發(fā)放、夜班費的調(diào)整、節(jié)假日福利和值班人員加班工資的調(diào)整、效益方案的修正，這些政策都有利于職工收入的增加，因此我院職工平均收入較2010每人每月凈增加近1300元，職工的收入增加了，工作的熱情也更高漲了，工作的主動性、積極性也提高了。下面將我院下階段為配合創(chuàng)建要做的工作、明年工作上的計劃以及醫(yī)院五年的工作目標提請職代會進行討論：一、急診大樓（老門診樓）的裝修預計在下月動工預計支出100萬元。另外，門前車棚的建造也正在進行招標工作，預計支出20萬元，還有藥庫的搬遷支出近10萬、食堂的搬遷改造需約25萬元、病房樓電梯的更換約25萬元，這些工作都在籌劃之中。二、明年為配合二乙創(chuàng)建設備投入將較多，麻醉機30萬元、全自動生化分析儀120萬元，是目前急需要購買的，其它創(chuàng)建的必要設備如電腦、打印機、復印機等目前也正在考察階段。三、明年將邀請上級多個醫(yī)院、各個學科的專家、教授來院進行多種形式的醫(yī)療活動，讓周邊的百姓在這里就能享受到大醫(yī)院知名專家的服務。暫時設想明年以年薪制的形式花費100萬元邀請34名上級醫(yī)院的知名專家來我院進行常年座診，進行重點學科、重點人才的培養(yǎng)，從而帶動我院的業(yè)務建設。四、人才培養(yǎng)、學科建設也是明年的重點，我們將選派10名左右的業(yè)務人員外出進修、培訓或者短期學習，并為他們的外出提供便利，千方百計提高業(yè)務人員的素質，使他們學有所長、學有所用、學有所為，為醫(yī)院各個科室業(yè)務能力的提升帶來動力。五、醫(yī)院的五年計劃是，以醫(yī)療質量建設為中心，將我院建設成為規(guī)模適度、環(huán)境優(yōu)美、科室設置全面、專科有特色、醫(yī)技精湛、業(yè)務精良的綜合性二級乙等醫(yī)院，屆時醫(yī)院業(yè)務收入將達1億元、員工200人左右、病床150200張、擁有10層綜合病房大樓、職工人均年收入10萬元以上。各位職工代表，明年醫(yī)院工作的重中之重就是二級乙等醫(yī)院的創(chuàng)建，在座各位都是創(chuàng)建工作的主力軍、骨干力量，我希望各位代表認真審議我的工作報告，提出對醫(yī)院發(fā)展有著建設性意義的意見和建議，從現(xiàn)在開始，從我做起，從工作中的每件小事做起，牢固樹立“我為創(chuàng)建、創(chuàng)建為我”的全局意識，爭做創(chuàng)建模范，并且能夠帶動周邊一班人，為醫(yī)院創(chuàng)建的各項工作，盡心盡力,付出你們辛勤的汗水和辛苦工作。第四篇：醫(yī)院職代會工作報告醫(yī)院職代會工作報告抓住機遇，乘勢而上，為實現(xiàn)醫(yī)院建設與發(fā)展的新跨越而努力縣人民