【文章內(nèi)容簡介】 。負責(zé)組織檢查、監(jiān)督各部門防火安全措施的落實，消除火險隱患，檢查消防器材、設(shè)備的管理下作。經(jīng)常向員工進行防火安全教育，檢查員工是否自覺遵守防火制度和安全操作規(guī)程。負責(zé)建立健全本部門義務(wù)消防組織，對本部門義務(wù)消防員，應(yīng)該排好班次，保證每個班次都有義務(wù)消防員在崗。負責(zé)協(xié)助有關(guān)部門調(diào)查火災(zāi)原因，對直接責(zé)任者提出本部門處理意見。組織撲救初起火災(zāi)，引導(dǎo)客人及員工疏散第六節(jié)：消防監(jiān)控員職責(zé)熟練掌握消防設(shè)備操作規(guī)程。對機器設(shè)備的各種顯示都能迅速做出判斷。發(fā)現(xiàn)火警后能及時上報并采取相應(yīng)措施。嚴格服從上級領(lǐng)導(dǎo)的指令，認真完成上級級領(lǐng)導(dǎo)指派的臨時任務(wù)。認真檢查設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時上報。做好交接班記錄。第三篇：員工崗前培訓(xùn)制度員工崗前培訓(xùn)制度每年以創(chuàng)辦消防知識宣傳欄，開展知識競賽等多種形式，提高全體員工的消防安全意識。定期組織員工學(xué)習(xí)消防法規(guī)和各項規(guī)章制度，做到依法治火。各部門應(yīng)針對崗位特點進行消防安全培訓(xùn)培訓(xùn)。對消防設(shè)施維持保養(yǎng)和使用人員應(yīng)進行實地演示和培訓(xùn)。對新員工進行崗前消防培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗。因工作需要員工換崗前必須進行再教育培訓(xùn)。消防安全制度貫徹執(zhí)行消防法及公安部61號令，保障本店消防安全符合規(guī)定，掌握本店的消防安全情況。將消防工作與本店的經(jīng)營管理等活動統(tǒng)籌安排，實施消防安全工作計劃。為本店的消防安全提供必要的經(jīng)驗和組織保障。制定逐級消防安全責(zé)任，批準實施消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程。組織防火檢查、督促落實火災(zāi)隱患整改，及時處理涉及消防安全的重大問題。組織制定符合本店實際的滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，并實施演練。對在消防工作中做出成績的個人給予表揚和獎勵，對違章行為進行批評教育或給予處分、罰款。負責(zé)向公安消防監(jiān)督部門匯報工作，接受安全消防監(jiān)督部門的監(jiān)督和指導(dǎo)。消防安全管理人職責(zé)消防安全管理人對本讓聽消防安全責(zé)任人負責(zé)，實施和組織落實消防安全管理工作。擬定消防工作計劃，組織實施日常消防安全管理工作。組織制定消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程并檢查督促落實。擬定消防安全工作的資金投入和組織，保障方案。組織實施防火檢查和火災(zāi)隱患整改工作。組織實施對本單位消防設(shè)施，滅火器材和消防安全標(biāo)志的維護保養(yǎng)，確保其完好有效，確保疏菜通道和安全出口暢通。在員工中組織開展消防知識，技能的宣傳和培訓(xùn)，組織滅火和應(yīng)急、疏散預(yù)案的實施和演練。定期聽取職能部門的匯報，及時解決本店消防安全工作中的問題。總結(jié)防火工作，火災(zāi)撲救情況，做出獎懲的提案和決定，對嚴重失職、肇事者，在查明原因，分清責(zé)任的基礎(chǔ)上做出來嚴肅處理。消防安全教育培訓(xùn)制度增強安全消防意識，完善管理制度，明確責(zé)任，層層負責(zé)。大日常工作中注意發(fā)現(xiàn)問題，對各類電器設(shè)備要經(jīng)常檢查，如遇電器及配電設(shè)施有發(fā)熱、異味等現(xiàn)象要立即報修，并及時關(guān)閉電源。對易燃物品要嚴格管理，線路要經(jīng)常檢查。加強安全、消防教育，下班之前一定要檢查水、電、是否關(guān)閉，對倉庫等重點部位要重點看護，并加強值班、巡視。建立安全防范檢查小組，定期或不定期對所轄部位進行檢查，對查出的問題要及時通報，并追究當(dāng)事人責(zé)任。要組織員工進行防安全培訓(xùn)，每名員工應(yīng)當(dāng)至少每半年進行一次消防安全培訓(xùn)，宣傳教育和培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括：(1)消防法規(guī)、消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程；(2)本店內(nèi)部及本職崗位的火災(zāi)危險性和防火措施。、(3)消防設(shè)施的性能、滅火器材的使用方法。(4)報火警撲救初起火災(zāi)以及自救逃生的知識和技能。(5)組織人員疏散的知識和技能。消防安全滅火疏散應(yīng)急預(yù)案為加強和規(guī)范本店消防安全管理，預(yù)防火災(zāi)和閏少火災(zāi)危害，根據(jù)《中華人民共和國消防法》以及《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》，結(jié)合公司實驗，特制定本消防安全應(yīng)急預(yù)案。一、指導(dǎo)思想以堅持科學(xué)發(fā)展觀，從維護廣大員工的人身安全和公私財產(chǎn)安全，確保安全，實現(xiàn)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，建設(shè)“一強三優(yōu)”的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā)，構(gòu)造“集中領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一指揮，反應(yīng)靈敏，運轉(zhuǎn)高效”的消防安全應(yīng)急體系，全面提高本店應(yīng)對火災(zāi)的能力。一、制定預(yù)案的目的制定消防應(yīng)急預(yù)案，是為了公司面臨突發(fā)災(zāi)事故時，能夠統(tǒng)一指揮，及時有效地整合人力、物力、信息等資源，迅速針對火勢實施有組織的控制和撲救，避免火災(zāi)現(xiàn)場的慌亂無序防止貽誤戰(zhàn)機和漏管失控，最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。二、制定預(yù)案的依據(jù)以《中華人民共和國消防法》、《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位的消防安全管理規(guī)定》、本店消防安全制度為依據(jù)，嚴格依法實施。三、組織機構(gòu)及職責(zé)本店成立消防安全應(yīng)急指揮部，負責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場指揮，消防安全應(yīng)急指揮部由店長和安全保衛(wèi)負責(zé)人及有關(guān)成員組成。消防應(yīng)急指揮部職責(zé)：指揮協(xié)調(diào)各工作小組和義務(wù)消防隊開展工作，迅速引導(dǎo)人員疏散及時控制和撲救初起火災(zāi)，協(xié)調(diào)配合公安消防隊開展滅火救援行動。四、火災(zāi)處置一般程序(一)報警：本店員工、值班人員發(fā)現(xiàn)火情后應(yīng)立即向消防中心和消防部門報警，根據(jù)火情可直接報“119”火警。(二)接警：安全負責(zé)人接到電話后，應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)和消防應(yīng)急指揮部報告，通知各工作小組和義務(wù)消防隊啟動應(yīng)急預(yù)案。(三)處置：指揮各工作小組，義務(wù)消防隊迅速集結(jié)，按照職責(zé)分工，進入相應(yīng)的位置開展滅火救援行動。(四)清點：處置結(jié)果后或在公安消防隊到場后，及時清點人員和已疏散的重要物資，查清有無人員被困于火場中以及有哪些重要物資需要疏散，并將情況及時告知火場指揮員。五、善后工作火災(zāi)撲滅后，由負責(zé)安全的部門協(xié)助公安消防部門：(一)保護火災(zāi)現(xiàn)場(二)查明火災(zāi)原因(三)調(diào)查火災(zāi)損失六、責(zé)任追究對發(fā)生火災(zāi)事故的負責(zé)人，直接責(zé)任人依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及店內(nèi)制度給予嚴肅處理。第四篇：員工崗前培訓(xùn)心得體會員工崗前培訓(xùn)心得體會1今天是公司區(qū)域收展部職前培訓(xùn)的第二天：和第一天一樣，在“把愛心送給每一人，把真情送給每一人?！钡乃靖柚虚_始一天的授課內(nèi)容(呵呵~，說清楚點我還是學(xué)員，是接受聽課的)班主任很年輕，同歲的年紀卻有著比我成熟的閱歷和裝扮，好是讓我羨慕!大方，嚴肅又不失風(fēng)趣的主持讓整個班級的氣氛很是活躍。據(jù)說她進入人壽有四年，一直堅持著。這讓我對她不由敬佩起來，畢竟我很了解自己，自己是個做什么都很難堅持的人，所以到今天還在“憂郁”著。希望在人壽的培訓(xùn)中能讓自己改變。扯遠了，還是繼續(xù)我聽課心得：沒記錯的話是陳老師辛苦了一天的授課，為我們八期的學(xué)員詳細講解了壽險的意義與功能，用財務(wù)知識幫我們了解到了人的一生的生涯規(guī)劃以及我們一生中最大的愿望和現(xiàn)實社會所處的關(guān)系。“健康、金錢、家庭關(guān)系、婚姻、事業(yè)有成 ”這五項想必是每個人進入成年后都在一直思索著的問題?！耙馔狻⒔】?、養(yǎng)老” 三大人生風(fēng)險想必是每個人進入成年后都不可避免要自己承擔(dān)的。“追求快樂，逃避痛苦”想必是每個人進入成年后都有的39。一直的追逐。感覺陳老師的一句話說的很實在“人壽保險可能不會幫你真的解決什么，但至少可以幫你保持現(xiàn)有的生活不變?！鼻猩淼捏w會。在莫名的情況下。我真的可以感覺到這句話的含義。怎么說，我也是人壽的一名客戶。記得比較深的幾句話摘錄下來“保險，把未來不確定的風(fēng)險轉(zhuǎn)化為現(xiàn)在的保費支出，用較少的錢來規(guī)劃未來。保險，用一定的經(jīng)濟支付來換取風(fēng)險的轉(zhuǎn)移和獲得經(jīng)濟補償。最重要的一點認識保險是人類經(jīng)濟生命的延伸?！苯又谡劦健笆照怪贰钡陌l(fā)展，使我們了解到了收展制的由來，發(fā)展與現(xiàn)狀，以及的收展隊伍的目標(biāo)，讓我們有理由相信跟著團隊領(lǐng)導(dǎo)走，我們的隊伍會越來越大。很有幸能聽到前幾期的三位學(xué)姐師兄的成功分享，在他們慷慨激昂的分享中讓我們體會到了他們的辛苦，他們的努力，他們的持之以恒的做事做人的決心，以及他們帶隊的成長經(jīng)歷。讓我明白一個優(yōu)秀的團隊的形成必定有著一個優(yōu)秀的主管，一個引以為傲的驕人業(yè)績，一個出色的學(xué)習(xí)帶領(lǐng)者，一群對著制度 有著嚴格遵守的執(zhí)行者們，和一群快樂著的生活上的摯友!很感謝老師們留下的一句贈言“堅持行動超越!”員工崗前培訓(xùn)心得體會2人生就是一個不斷轉(zhuǎn)變角色適應(yīng)新環(huán)境的過程。對于一個新員工來說，必須對新組織的相關(guān)情況有所了解方能干好以后的工作。20年7月19日到7月23日，我參加了醫(yī)院組織的為期一周的新員工崗前培訓(xùn)，受益匪淺。在這次崗前培訓(xùn)中，我對醫(yī)院有了更進一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等都有了一個深入的認識。同時我還認真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、醫(yī)患溝通技巧、消防安全防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識，了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。在培訓(xùn)中，周院長要求我們對待工作要做到“沉、程、成”三個字。不管學(xué)歷有多高都要沉下來深入臨床一線，把理論的東西提升為實踐能力；因為只有經(jīng)歷這樣一個千錘百煉百煉成鋼的過程，再踏實的走下去成功就是順理成章的事了。在今后的39。工作中，我們要以優(yōu)秀員工的標(biāo)準嚴格要求自己，為醫(yī)院盡心盡力。沒有規(guī)矩，不成方圓，規(guī)章制度與規(guī)程，規(guī)范我們的行為。通過各部門領(lǐng)導(dǎo)對各自部門規(guī)章制度、工作程序的介紹，讓我們了解了工作中各部門的操作程序，為以后的相關(guān)工作的執(zhí)行提供了依據(jù)。通過此次崗前培訓(xùn)，我還認識到建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識的提高有重要意義。另外，目前醫(yī)患關(guān)系形勢緊張，要在醫(yī)院干好工作，在現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境中，要學(xué)會保護自己。醫(yī)療糾紛防范及處理的培訓(xùn)為我們提高防范意識，依法行醫(yī)作了提醒，也為我們以后正確處理醫(yī)療糾紛作了鋪墊。短暫的崗前培訓(xùn)是結(jié)束了，但是要干好工作不是一周的培訓(xùn)就能解決問題的。它需要我們在工作中虛心學(xué)習(xí)，不斷實踐；方能揚長避短盡善盡美。員工崗前培訓(xùn)心得體會3時間過的真快，我進入xxx培訓(xùn)已經(jīng)一個月多了，在這五周里，公司領(lǐng)導(dǎo)，同事對我十分關(guān)心，同事給予了我莫大的幫助，在這里我表示由衷地表示感謝！軍訓(xùn)很辛苦、也很累。說實在話，剛開始對軍訓(xùn)，我很不適應(yīng)。不就是培訓(xùn)培訓(xùn)我們的服務(wù)技能嘛，軍訓(xùn)與服務(wù)有什么關(guān)系呢？可經(jīng)過幾天的軍訓(xùn)后，我終于明白它的重要性。來自四面八方的學(xué)員紀律觀念都不強，都有一點散慢。經(jīng)過幾天軍訓(xùn)后，在我們身上發(fā)生了變化，從一開始的散慢變得遵章守紀，使學(xué)員們的團隊精神，整體意識都得到加強。我們不是做得最好，但是都在不斷的努力。軍訓(xùn)結(jié)束后，開始了我們的公共課培訓(xùn)。我們的培訓(xùn)經(jīng)理也是盡心盡力教我們，嚴格要求我們，就是希望我們的服務(wù)一流，創(chuàng)酒店品牌文化。經(jīng)過培訓(xùn)經(jīng)理的辛苦教導(dǎo)，我們掌握了酒店的應(yīng)知應(yīng)會全部操作技能等。進入房務(wù)部這個大集體，也通過這幾天x主管、x主管、x主管，對我們的培訓(xùn)，讓我們這些員工受益匪淺。以下就是我對這次房務(wù)部培訓(xùn)的心得體會服務(wù)的重要性，一個能不能在激烈的市場競爭中，持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展，能否成為品牌企業(yè)，客房特色、服務(wù)、環(huán)境三大支柱缺一不可。，如今人們越來越重視酒店的服務(wù)水平，甚至把服務(wù)水平的高低作為選擇酒店的重要依據(jù)。因此，提升服務(wù)水平是投入少、見效快的主要手段。我做為房務(wù)領(lǐng)班應(yīng)當(dāng)以身做責(zé)提升服務(wù)水平的核心在于提升服務(wù)人員的素質(zhì)，服務(wù)語言則是服務(wù)人員素質(zhì)的最直接體現(xiàn)。語言是人們用來表達思想、交流感情的交際工具。服務(wù)不是演講也不是講課，服務(wù)人員在服務(wù)時只要清楚、親切、準確地表達出自己的意思即可，不宜多說話。服務(wù)過程中不能只有鞠躬、點頭，沒有問候，只有手勢，沒有語言的配合。傳統(tǒng)服務(wù)是吆喝服務(wù)，鳴堂叫菜、唱收唱付，現(xiàn)代服務(wù)則講究輕聲服務(wù)，為客人保留一片寧靜的天地，要求三輕（即說話輕、走路輕、操作輕）。一些服務(wù)人員往往由于靦腆，或者普通話說得不好，在服務(wù)過程中不能向客人提供清楚明了的服務(wù)，造成了客人的不滿。特別是xxx介紹，經(jīng)常使顧客聽得一頭霧水，不得不再問。由此妨礙主客之間的溝通，耽誤正常的工作。即使是因為客房特色，也要采用方言服務(wù)才能顯現(xiàn)出個性，也不能妨礙正常的交流。因此服務(wù)員也應(yīng)該會說普通話，或者要求領(lǐng)班以上的管理人員會說普通話，以便于用雙語服務(wù)，既能體現(xiàn)其個性，又能使交流做到曉暢明白。直接面對顧客服務(wù)，每天接觸的客人很多，而且什么樣的客人都有。雖然他們在服務(wù)時很小心，但有時仍難免一時疏忽，造成客人的傷害；或者服務(wù)人員服務(wù)時所做的一切都符合規(guī)定，但仍然不能使客人滿意。這里應(yīng)以“顧客至上”為原則，向客人道歉以求客人的諒解。身為服務(wù)人員，一定要了解各種顧客的類型，才能隨機應(yīng)變，把握時機，應(yīng)答自如，順應(yīng)其需要，提供最佳的服務(wù)。員工崗前培訓(xùn)心得體會4很榮幸和一群青春上進的同事們一起參加了為期一周的新員工入職培訓(xùn)，更有幸成為了我們第三組這個小集體的組長，與大家一起收獲了不一樣的七天，同時這七天也讓我看到了小集體里每個人的可愛之處。樂于學(xué)習(xí)的可愛。整整七天緊湊充實的課程要求我們每天必須早睡早起，中午休息時間短促，強行糾正了暑假以來的生物鐘。但是每天早晨，我們組里沒有一個人遲到，相反，當(dāng)我早晨疲憊地踩著點走進教室，卻可以看到組員們都精神滿滿地在翻看著培訓(xùn)資料。每個人的正能量無形傳遞給了整個環(huán)境，我也不由得抖擻了精神開始復(fù)習(xí)溫故。環(huán)境的力量是強大的，感嘆的同時，我由衷地感謝國網(wǎng)讓我遇到了這樣一群優(yōu)秀的同事“戰(zhàn)友”。學(xué)而善思的可愛。參觀調(diào)度中心和變電站時，老前輩們向我們傳授他們多年來的豐富的工作經(jīng)驗，及時消耗掉大量的知識已是不易，然而有數(shù)位組員，他們不僅僅很快跟上了前輩的思路，并且不茍地于知識中融入自己的理解體會，向前輩們提出了很多有實際意義的問題，開拓了大家的思路，也充分發(fā)揮了現(xiàn)場參觀的作用。學(xué)而不思則惘，大家不僅僅有樂于學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)態(tài)度，更有輕車熟路的學(xué)習(xí)方法呢。學(xué)而不呆的可愛。除了一絲不茍地對待學(xué)習(xí)，大家還會見縫插針地于緊張學(xué)習(xí)之余放松娛樂。飯間我們天南地北地扯天兒，飯后龍騰虎躍地活躍在球桌上。七天下來，活動室已然成為備受寵幸的地方，桌球、乒乓球于課堂之下又匯集了一群愛好者，大家互相指導(dǎo)，互相切磋，在球桌上不知不覺增進了彼此的友情，潛移默化地將我們這個集體融為了更堅強有愛的一體。團結(jié)同事的可愛。第一天晚上