【文章內(nèi)容簡介】 款人處獲取不正當(dāng)收入的行為。第二條 不準(zhǔn)違反流程逆程序辦理業(yè)務(wù)，在業(yè)務(wù)未審批之前，不準(zhǔn)以私利為目的，對申請人隨意許愿，濫表態(tài)；嚴(yán)禁未經(jīng)認(rèn)真的貸前調(diào)查就承諾貸款。第三條 不準(zhǔn)超越審批權(quán)限或超規(guī)模貸款；不準(zhǔn)辦理違法、違規(guī)貸款。第四條 不準(zhǔn)向已欠商業(yè)銀行不良貸款的企業(yè)和個(gè)人發(fā)放貸款。第五條 不準(zhǔn)不講任何條件，不研究客戶資信、不調(diào)查客戶品行亂拉客戶。第六條 不準(zhǔn)因個(gè)人私怨故意刁難客戶，不準(zhǔn)對客戶使用污辱性語言。第七條 不準(zhǔn)泄露或外傳客戶信息以及商業(yè)秘密、個(gè)人隱私。第八條 不準(zhǔn)隨意泄露公司信貸狀況、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、經(jīng)營管理政策制度等商業(yè)機(jī)密。第九條 嚴(yán)禁在盡職調(diào)查過程中用弄虛作假、編造資料、欺瞞領(lǐng)導(dǎo)、回避責(zé)任的手段，損害公司利益。第十條 嚴(yán)禁在處理業(yè)務(wù)的過程中越權(quán)行事，編造事實(shí)惡意抵毀同事或領(lǐng)導(dǎo)，破壞公司團(tuán)結(jié)。第十一條 不準(zhǔn)自營與職務(wù)有關(guān)的業(yè)務(wù)，不準(zhǔn)在同類公司兼職。代償責(zé)任追究第一條 公司的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任按表外五級分類管理，由風(fēng)險(xiǎn)管理部設(shè)立臺賬。其中擔(dān)保期內(nèi)的擔(dān)保余值為正常類風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任；已逾期但未發(fā)生代償?shù)膿?dān)保余值，為關(guān)注類風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任；代償30天內(nèi)的擔(dān)保余值，為次級類風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任；代償30天以上90天以內(nèi)的擔(dān)保余值，為可疑類風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任；代償90天以上的擔(dān)保余值為為損失類風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任；其中發(fā)生代償轉(zhuǎn)化為應(yīng)收代償款的擔(dān)保余值，確定為不良風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)。第二條 不良風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)的責(zé)任認(rèn)定要堅(jiān)持逐筆審查、明確責(zé)任、分級審批、規(guī)范運(yùn)作的原則，由評審委員會負(fù)責(zé)完成，落實(shí)責(zé)任人并以書面文件的方式報(bào)總經(jīng)理辦公會討論審批。第三條 對代償?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)，擔(dān)保業(yè)務(wù)部應(yīng)加大催收和追償力度。移交給風(fēng)險(xiǎn)管理部的，擔(dān)保業(yè)務(wù)部應(yīng)配合風(fēng)險(xiǎn)管理人員運(yùn)用一切合法手段，進(jìn)行追償和清收工作。第四條 對于轉(zhuǎn)入不良的擔(dān)保責(zé)任，應(yīng)按遼寧省金融辦的規(guī)定足額提取壞賬準(zhǔn)備。確實(shí)形成損失的，由風(fēng)險(xiǎn)管理部提交詳細(xì)的損失貸款認(rèn)定報(bào)告，經(jīng)評審委員會審議出具意見和處置措施后，報(bào)總經(jīng)理辦公會審批，由總經(jīng)理簽署意見后準(zhǔn)予核銷。第五條 對因個(gè)人違規(guī)辦理業(yè)務(wù)形成的代償，包括越權(quán)辦理業(yè)務(wù)、逆程序辦理業(yè)務(wù)、調(diào)查失職、故意提供虛假信息等而形成的代償以及個(gè)人違紀(jì)、以貸謀私、收受回扣等原因發(fā)放而形成的不良代償，公司風(fēng)險(xiǎn)管理部應(yīng)逐筆列出責(zé)任人清單，并由其承擔(dān)清收責(zé)任。必要的，應(yīng)追究相關(guān)責(zé)任人的法律責(zé)任。第六條 因工作人員失職而造成喪失訴訟時(shí)效的，應(yīng)追究相關(guān)經(jīng)辦人員的責(zé)任及部門主管的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。第七條 公司總經(jīng)理辦公會按季對公司的不良風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)管理情況進(jìn)行考核，并納入對總經(jīng)理及相關(guān)部門的工作業(yè)績考核內(nèi)容。第八條 對代償?shù)膿?dān)保，總經(jīng)理辦公會應(yīng)制定不良資產(chǎn)清收計(jì)劃，并向有關(guān)部門落實(shí)清收任務(wù)，限期清收。第九條 代償資產(chǎn)的責(zé)任認(rèn)定和追究應(yīng)當(dāng)以事實(shí)為依據(jù)，處理的輕重與責(zé)任人的過錯情節(jié)和應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任相適應(yīng)。代償資產(chǎn)的第一責(zé)任人對代償負(fù)全部或主要責(zé)任，第二責(zé)任人及其它責(zé)任人負(fù)部分或次要責(zé)任。第十條 代償資產(chǎn)責(zé)任人的的責(zé)任應(yīng)至代償清收完畢或賠償完畢才告解除。第十一條 對責(zé)任人的處理規(guī)定對于因個(gè)人違反公司擔(dān)保業(yè)務(wù)制度辦理業(yè)務(wù)、放寬條件為關(guān)系人擔(dān)保，造成擔(dān)保主體和合同要素不合法不合規(guī)、內(nèi)部職工或內(nèi)外勾結(jié)套取資金，收貸不入賬等原因而形成的代償，由責(zé)任人限期清收。在期限內(nèi)未收回的，根據(jù)造成的損失大小對其實(shí)行罰薪、停薪、直至除名處理，觸犯刑法的，移交司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。對于因個(gè)人逆程序辦理業(yè)務(wù)、不認(rèn)真執(zhí)行“三查”制度，而形成的代償，由責(zé)任人限期清收，在期限內(nèi)未收回的，根據(jù)造成損失大小實(shí)施降職、降薪、罰薪、除名等處理。因個(gè)人違紀(jì)，以貸謀私、收受回扣和介紹、推薦不符合條件的申保人而形成的代償，由責(zé)任人限期清收。在期限內(nèi)未收回的，根據(jù)造成損失大小實(shí)施通報(bào)批評、記過、降職、降薪、罰薪、停薪、除名直至追究刑事責(zé)任等處理。對因工作不認(rèn)真，玩忽職守，導(dǎo)致簽定無效合同、辦理無效抵押，造成公司債權(quán)失去法律效力，未形成損失的，實(shí)施記過、降職、降薪、罰薪、停薪等處罰。形成損失的，由責(zé)任人負(fù)賠償責(zé)任，觸犯法律的，公司依法追究其法律責(zé)任；對于因貸前調(diào)不認(rèn)真走過場，應(yīng)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)而未發(fā)現(xiàn)，以致于誤導(dǎo)擔(dān)保審議而形成的代償，由責(zé)任人限期清收。在規(guī)定期限內(nèi)未收回的，實(shí)施降、降薪、罰薪、停薪、除名等處理。對于情節(jié)嚴(yán)重的，公司保留追究其刑事責(zé)任的權(quán)利。貸后管理過程中不認(rèn)真了解客戶情況，對于發(fā)生的重大風(fēng)險(xiǎn)隱患聽任放縱或故意隱瞞事實(shí)回避責(zé)任，不及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、不采取有力措施而形成的不良貸款，貸款責(zé)任人實(shí)施降薪、罰薪、停薪處理，并限期清收。給公司造成重大損失的，公司保留追究相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)利；會計(jì)人員在貸款資料審查過程中，未能審查出貸款資料不完整、不真實(shí)，貸款未履行完審批手續(xù)、合同和借據(jù)要素不全或抵押物質(zhì)押物未及時(shí)接收等情況就劃款的，會計(jì)人員承擔(dān)10%的責(zé)任；對形成代償?shù)膿?dān)保經(jīng)過催收、資產(chǎn)保全以及重新追加擔(dān)保抵押展期或轉(zhuǎn)貸后，擔(dān)保代償責(zé)任仍由原放款責(zé)任人承擔(dān)；因工作失誤導(dǎo)致失去訴訟時(shí)效的，業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員、主管部門經(jīng)理和總經(jīng)理分別承擔(dān)40%、30%、30%的責(zé)任，并根據(jù)情節(jié)情況處以罰款、罰薪紀(jì)律處分等處分。后果嚴(yán)重的，要承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任；因工作需要，被調(diào)離貸業(yè)務(wù)崗位的人員，必須經(jīng)公司有關(guān)部門進(jìn)行離任審計(jì)，以明確責(zé)任；1無論上述何種原因形成的損失，總經(jīng)理均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，并向董事會負(fù)責(zé)；1上述不良貸款的責(zé)任清收期限、處罰方式由公司總經(jīng)理辦公會最終批準(zhǔn)確定，綜合管理部組織相關(guān)部門執(zhí)行；1代償責(zé)任認(rèn)定之后，凡是代償率超過所負(fù)責(zé)擔(dān)保責(zé)任余額5%以上的責(zé)任人，全額扣罰當(dāng)年風(fēng)險(xiǎn)工資，代償率超過所負(fù)責(zé)的5%以上的責(zé)任人，全額扣發(fā)績效考核工資直至代償率下降到5%以下。第四篇：擔(dān)保業(yè)務(wù)工作總結(jié)擔(dān)保業(yè)務(wù)工作總結(jié)1時(shí)光荏苒，不知不覺中一年的時(shí)光已悄然飛逝。自**年3月進(jìn)入了XX公司，已有近兩年時(shí)間。作為一名擔(dān)保業(yè)務(wù)部客戶經(jīng)理，非常感謝公司提供給我一個(gè)成長的平臺，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，逐步提升了自身的素質(zhì)和才能?；厥走^去近兩年的時(shí)間，公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段，使我對于擔(dān)保行業(yè)有了更加深入的了解，提高了自身技能，更能勝任現(xiàn)在的崗位?，F(xiàn)就入職以來的工作情況匯報(bào)如下：一、各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況實(shí)現(xiàn)7筆業(yè)務(wù)放款5600萬元（XX公司1500萬、XX公司300萬、XX公司800萬、XX公司20xx萬、XX公司1000萬），實(shí)現(xiàn)擔(dān)保費(fèi)收入168萬。擔(dān)任業(yè)務(wù)B角，配合同事完成9筆業(yè)務(wù)放款，共計(jì)6650萬元（XX公司300萬、XX公司1000萬、XX公司450萬、XX公司1500萬、XX公司900萬、XX公司500萬、XX公司1000萬元、XX公司1000萬元）。本著風(fēng)險(xiǎn)控制為第一原則，解保后不續(xù)保AB角業(yè)務(wù)12筆，共計(jì)7600萬元：XX公司1000萬、XX公司500萬、XX公司1000萬、XX公司1000萬、XX公司500萬、XX公司800萬、XX限公司500萬、XX公司1000萬、XX公司500萬、XX公司500萬、XX公司300萬。為公司創(chuàng)造監(jiān)管資金500萬元：XX300萬、XX200萬。二、工作中存在的不足●存在問題：貸前調(diào)查工作有時(shí)抓不住核心點(diǎn)，對企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)揭示不深入?！笤斐稍颍河捎诟鱾€(gè)行業(yè)、企業(yè)特點(diǎn)各不相同，對企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)判斷更多地來源于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的累積?！蟾倪M(jìn)策略：對于企業(yè)的貸款調(diào)查，從以下幾點(diǎn)方面進(jìn)行，并把每一點(diǎn)落到實(shí)處：借款企業(yè)法人主體真實(shí)性、合法性；借款企業(yè)信用狀況的調(diào)查；借款企業(yè)管理人員資質(zhì)和管理能力的調(diào)查；生產(chǎn)經(jīng)營狀況的調(diào)查；借款企業(yè)財(cái)務(wù)情況的調(diào)查；借款企業(yè)現(xiàn)金流量的分析；擔(dān)保情況的調(diào)查；還款能力的評判。三、**年工作計(jì)劃在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，擔(dān)保行業(yè)面臨諸多挑戰(zhàn)。我作為一個(gè)年輕的客戶經(jīng)理，需要在成長中適應(yīng)行業(yè)規(guī)則，并以穩(wěn)健經(jīng)營、資金安全為主的風(fēng)險(xiǎn)防范意識，在業(yè)務(wù)操作中經(jīng)營好風(fēng)險(xiǎn)、控制好風(fēng)險(xiǎn)。在風(fēng)險(xiǎn)中尋找生存機(jī)會，在具體業(yè)務(wù)工作中應(yīng)著實(shí)做好以下幾點(diǎn)：擔(dān)保、貸前調(diào)查必須詳細(xì)、充分。資金業(yè)務(wù)必須具備足值的抵押物和還款來源，缺一不可。對擔(dān)保貸款的用途做到清楚、明白，依據(jù)貸款用途嚴(yán)控貸款額度。不能過于輕信借款人的信用。所有業(yè)務(wù)必須按流程走。貸后管理不能放松，必須按時(shí)檢查、監(jiān)督，減少后患。對擔(dān)保企業(yè)要學(xué)會篩選、放棄，對已擔(dān)保的企業(yè)，如果風(fēng)險(xiǎn)正在發(fā)生，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)，找到解決辦法，才能規(guī)避代償?shù)陌l(fā)生。在即將到來的**年里，我會堅(jiān)持認(rèn)真、執(zhí)著、踏實(shí)的工作作風(fēng)不變，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)把控，改善工作方法，提高工作效率以及與銀行緊密合作，業(yè)務(wù)發(fā)展上穩(wěn)中求進(jìn)。擔(dān)保業(yè)務(wù)工作總結(jié)220xx年，擔(dān)保四部在過去一年工作過程中，緊緊圍繞著領(lǐng)導(dǎo)確定的全年工作目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，積極開展各項(xiàng)工作，在小額貸款擔(dān)保、城市一幫一扶貧解困工程貸款擔(dān)保、農(nóng)村婦女棚室經(jīng)濟(jì)貸款擔(dān)保、在保企業(yè)及個(gè)人定期回訪等工作方面取得較大進(jìn)展?，F(xiàn)將工作進(jìn)展情況、工作中存在問題及近期工作安排總結(jié)如下：一、工作進(jìn)展情況（一）、小額貸款擔(dān)保方面20xx年，投資公司與擔(dān)保公司合并重組后，單位領(lǐng)導(dǎo)為優(yōu)化業(yè)務(wù)品種、拓展擔(dān)保市場，我部門由原借貸管理部變更為擔(dān)保四部，主要負(fù)責(zé)小額貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)。20xx年由本人擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理小額貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)共4筆，累計(jì)擔(dān)保金額170萬元。以上4筆業(yè)務(wù)企業(yè)類型各不相同，分別有經(jīng)營汽車配件個(gè)體工商戶、食品經(jīng)貿(mào)類一般納稅人企業(yè)、食品加工類小規(guī)模企業(yè)、工程器械租賃類個(gè)體工商戶等，雖然筆數(shù)不多，但在業(yè)務(wù)辦理過程中對我個(gè)人來講仍然較為成功的完成了小額貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的探索和積淀，為20xx年更全面更深入開展小額貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)提供有力保障。（二）、城市“一幫一”扶貧貸款擔(dān)保方面城市“一幫一”扶貧解困工程貸款擔(dān)保，由大慶市總工會牽頭，以龍江銀行為借款主體，以四縣部分下崗職工為貸款主體，以我公司為擔(dān)保人的大型貸款扶貧項(xiàng)目。20xx年由本人擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理“一幫一”貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)共11筆，其中已放款8筆，累計(jì)在保金額為38萬元，其余3筆已出擔(dān)保函。隨著該項(xiàng)工作陸續(xù)開展，在該項(xiàng)工作過程中主要有兩點(diǎn)收獲：一是，在擔(dān)保業(yè)務(wù)思路上有所拓展。二是，在該項(xiàng)目調(diào)研過程中，下崗職工表現(xiàn)出強(qiáng)而自信的創(chuàng)業(yè)激情給了我較大的鼓勵，讓我在工作中更負(fù)熱情、更有責(zé)任感。（三）、農(nóng)村婦女棚室經(jīng)濟(jì)貸款擔(dān)保方面為全面貫徹落實(shí)財(cái)金[20xx]72號，黑財(cái)際金[20xx]65號文件精神，積極響應(yīng)市委、市政府關(guān)于加快發(fā)展棚室經(jīng)濟(jì)的政策號召，進(jìn)一步推動我市農(nóng)村婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作。為將擔(dān)保貸款政策進(jìn)一步落到實(shí)處，惠及廣大農(nóng)村婦女，在部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，本人快速投入到該項(xiàng)目工作當(dāng)中去，并在工作當(dāng)中取得一定成績。20xx年由本人擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理農(nóng)村婦女棚室經(jīng)濟(jì)貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)共78筆，累計(jì)擔(dān)保金額為486萬元。（四）、在保企業(yè)及個(gè)人監(jiān)管方面我部門成立時(shí)間較短，截至目前所有貸款企業(yè)及個(gè)人均處于保證期間，但在工作過程中作為本人始終貫徹單位各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)防控方針、政策，并以此為依據(jù)對在保企業(yè)及個(gè)人在保后監(jiān)管方面開展以下工作：一是，以通訊方式與企業(yè)法人保持適時(shí)聯(lián)系，了解企業(yè)近期生產(chǎn)經(jīng)營狀況、資金使用狀況、新項(xiàng)目進(jìn)展情況等企業(yè)相關(guān)信息。二是，通過銀行信貸人員了解貸款企業(yè)及個(gè)人還本付息情況。三是，通過申保企業(yè)及個(gè)人的關(guān)聯(lián)企業(yè)及關(guān)系人了解其經(jīng)營情況。四是，定期回訪企業(yè)，實(shí)地考察其經(jīng)營情況及管理水平。以上工作方法為本人真實(shí)、有效、負(fù)責(zé)的做好保后監(jiān)管工作奠定基礎(chǔ)。二、工作中存在問題（一）、從事?lián)９ぷ鲿r(shí)間較短，在擔(dān)保流程上通過一年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)收獲較大，有能力承接并完成相關(guān)項(xiàng)目，但在項(xiàng)目審核過程中，非常規(guī)方向調(diào)研不夠全面，需進(jìn)一步提高捕捉風(fēng)險(xiǎn)更深層、更全面要素的能力。（二）、對城市“一幫一”及農(nóng)村婦女棚室經(jīng)濟(jì)貸款擔(dān)保重視程度不夠，耐心程度不足。主要表現(xiàn)為調(diào)研報(bào)告完成水平不高，邏輯性不強(qiáng)等。三、下步工作重點(diǎn)（一）、強(qiáng)化服務(wù)意識和風(fēng)險(xiǎn)防范意識。我部門在推進(jìn)小額貸款擔(dān)保工作中，強(qiáng)化服務(wù)意識和風(fēng)險(xiǎn)防范意識，結(jié)合小額貸款擔(dān)?？蛻羧后w特點(diǎn)，積極探索和創(chuàng)新該項(xiàng)工作的新方法、新措施。根據(jù)申保企業(yè)及個(gè)人的基本情況，專門制定出評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和評價(jià)方法，總結(jié)出快捷高效又盡可能控制風(fēng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)辦理流程，創(chuàng)新出一些風(fēng)險(xiǎn)控制的措施和手段。（二）、開拓視野，拓展思路。在推進(jìn)小額貸款擔(dān)保工作的同時(shí)，密切與各銀行配合，結(jié)合各申保客戶經(jīng)營項(xiàng)目具體特點(diǎn)，著力對特色項(xiàng)目等提供支持，實(shí)現(xiàn)信用資源的優(yōu)化配置，及時(shí)調(diào)整工作思路，拓寬尋找優(yōu)質(zhì)客戶的視野，延伸小額貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)。四、結(jié)論以上即本人在過去一年工作中的總結(jié)匯報(bào)，小額貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)任重而道遠(yuǎn)，隨著新業(yè)務(wù)品種日趨成熟視野逐漸開闊，本人將一如既往，牢記服務(wù)中小企業(yè)的宗旨，努力工作，恪盡職守，力爭做到擔(dān)保業(yè)務(wù)大軍中優(yōu)秀一員。擔(dān)保業(yè)務(wù)工作總結(jié)320xx年已悄然離去，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。20xx年是一個(gè)忙碌而充實(shí)的一年，忙并收獲著、累并快樂著，因?yàn)檫@一年又讓我學(xué)到了許多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，也有了許多不一樣的感悟。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：在這一年里，立足本職工作，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作制度，認(rèn)真對待工作，完成了上級交付的任務(wù)。全程參與了擔(dān)保公司大部分在?？蛻舻谋Ｇ罢{(diào)查工作并撰寫了部分調(diào)查報(bào)告，同時(shí)及時(shí)與客戶溝通，做到還款與續(xù)保工作有效銜接；參與了小貸公司、租賃公司部分項(xiàng)目盡職調(diào)查及報(bào)告撰寫工作，并按時(shí)通知客戶按合同約定及時(shí)還本付息；積極參與供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)的相關(guān)工作，做好合同的審核、簽訂、收發(fā)貨及對賬、開票、收付款等事宜；協(xié)助風(fēng)控部做好保（貸）后檢查工作，對客戶進(jìn)行不定期的現(xiàn)場調(diào)查或電話咨詢，及時(shí)了解企業(yè)相關(guān)情況，分析客戶的經(jīng)營情況以及可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)并做好預(yù)防措施；與銀行客戶經(jīng)理等溝通交流，維護(hù)好與銀行間的合作關(guān)系。這些充實(shí)的工作內(nèi)容讓我獲得了十足的成長，也讓我在面對工作中出現(xiàn)的問題時(shí)更樂于去鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。當(dāng)遇到不會處理的工作問題時(shí)，首先我會自己去梳理一些公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)的合同及其他文件，期望從中得到啟發(fā)。另外，我也會積極去向領(lǐng)導(dǎo)或者同事請教自己不懂的地方。在我看來，與同事一起工作時(shí)，身邊的每個(gè)人都是我的老師，可以讓我學(xué)到他們的閃光點(diǎn)。