兒科20xx年2月優(yōu)質(zhì)護(hù)理患者滿意度調(diào)查分析總結(jié)(編輯修改稿)
2024-10-26 10:02 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 個(gè)別低年資護(hù)士主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)差。三、整改措施護(hù)理部積極向院領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)，向相關(guān)衛(wèi)生部門匯報(bào)情況，增加護(hù)理人員及基礎(chǔ)設(shè)施投入，創(chuàng)造有利條件，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程有效持續(xù)開展。加強(qiáng)低年資護(hù)理人員專業(yè)技術(shù)水平培養(yǎng)，強(qiáng)化主動(dòng)學(xué)習(xí)，通過各類培訓(xùn)考核提高專業(yè)技術(shù)水平。四、提名優(yōu)秀護(hù)士名單ICU：楊萍陽杰外一科：徐林英余劉英兒科：汪志清蔣雪英外二科：彭梅玲余欠護(hù)理部2013年10月19日第四篇：優(yōu)質(zhì)護(hù)理滿意度調(diào)查分析總結(jié)仁壽縣第二人民醫(yī)院醫(yī)生對(duì)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作滿意度調(diào)查分析總結(jié)2013年10月18日護(hù)理部對(duì)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)的科室進(jìn)行醫(yī)生對(duì)護(hù)理工作滿的意度調(diào)查，在調(diào)查中采取問卷形式，從?？谱o(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理、技術(shù)水平、對(duì)病人病情、服務(wù)態(tài)度等10各方面進(jìn)行調(diào)查，發(fā)放調(diào)查表20份，收回20分，回收率達(dá)100%，非常滿意18份，一般滿意2份，滿意度100%，現(xiàn)將分析總結(jié)如下：一、存在問題護(hù)理人力資源不足，達(dá)不到床護(hù)配置比例，責(zé)任護(hù)士不能固定床位管理或一人管理超過8張床位，溝通時(shí)間局限，護(hù)理工作量大。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū)資金不足，基礎(chǔ)設(shè)施配置不足。如外科需氣墊床、兒科需小兒游樂場所、無洗頭沐浴設(shè)施等。個(gè)別護(hù)士專業(yè)知識(shí)欠缺，技術(shù)操作欠規(guī)范，不能有效觀察患者病情，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。二、原因分析隨著醫(yī)院不斷發(fā)展，住院病人增多，人制制度局限，護(hù)理人員嚴(yán)重不足，超負(fù)荷工作，責(zé)任護(hù)士管床多時(shí)達(dá)15張床位左右，造成工作量大，服務(wù)質(zhì)量下降。醫(yī)院對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施投入欠缺，醫(yī)院資金困難。個(gè)別
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