合肥企業(yè)內(nèi)訓談爸爸去哪兒對企業(yè)管理者的啟示(編輯修改稿)
2024-10-25 16:42 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 影響其本職工作，導致部分員工參與內(nèi)訓師選撥意愿低，因此企業(yè)不得不放低選撥條件，例如工作二年以上、績效合格以上均可參加，從源頭上導致了內(nèi)訓師隊伍素質(zhì)不高。（二）重使用，輕培養(yǎng)。主要表現(xiàn)是對內(nèi)訓師下達培訓任務(wù)繁重，但提供培訓的機會少，造成了內(nèi)訓師水平提升不快，也影響了內(nèi)訓師培訓質(zhì)量。由于內(nèi)訓師大多為企業(yè)業(yè)務(wù)和技術(shù)骨干，因此對內(nèi)訓師開展脫產(chǎn)培訓的機會很少，內(nèi)訓師個人能力的提升主要由其在日常工作自發(fā)完成。（三）聘任期短，降低了內(nèi)訓師自我提升的積極性。目前大多數(shù)企業(yè)對內(nèi)訓師聘任期在2年左右，顯然不符合內(nèi)訓師成長周期。要成為一名合格的內(nèi)訓師，需要長期的培訓實踐和不斷的學習提升，才能掌握內(nèi)訓師所需的業(yè)務(wù)技能、授課技能和課題開發(fā)技能。2年對一個內(nèi)訓師的成長周期來講過短，無法評判其是否成長合格內(nèi)訓師。（四）由職能部門管理和考核，降低了內(nèi)訓師所在單位的積極性。目前企業(yè)內(nèi)訓師主要由人力資源部門管理和考核，內(nèi)訓師所在單位只對其本職工作進行考核，將內(nèi)訓師日常崗位工作與其承擔的培訓工作分離，降低了內(nèi)訓師所在單位對內(nèi)訓師提供學習、培訓的意愿，當培訓工作與日常工作發(fā)生沖突時，內(nèi)訓師也較難處理人力資源部門與本單位的關(guān)系。二、建立以提升內(nèi)訓師素質(zhì)為中心的培養(yǎng)管理體系，提高企業(yè)內(nèi)部培訓工作水平。（一）從嚴選撥企業(yè)內(nèi)訓師。應(yīng)堅持“寧缺勿濫、質(zhì)量重于數(shù)量”的原則，提高其入選門坎。從企業(yè)從事同一崗位、領(lǐng)域至少5年以上的公司業(yè)務(wù)骨干中挑選，不僅要通過相關(guān)考試，更要將其工作績效、業(yè)務(wù)能力、參加企業(yè)QC小組活動、技術(shù)創(chuàng)新的（小發(fā)明、小革新）的經(jīng)歷和成果作為重要內(nèi)容，將素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、能力強的員工選到企業(yè)內(nèi)訓師隊伍中來。（二）將內(nèi)訓師的成長與其職業(yè)發(fā)展相結(jié)合。企業(yè)內(nèi)訓師要實現(xiàn)快速成長，必須將其成長與職業(yè)發(fā)展相結(jié)合。即一旦入選內(nèi)訓師后，人力資源部門和其直接管理單位要調(diào)整其崗位職責，將內(nèi)訓師的工作內(nèi)容列入其崗位責任，與其崗位工作同考核，并將內(nèi)訓師承擔的培訓工作及取得的成績作為其職級調(diào)整的重要內(nèi)容。同時，企業(yè)應(yīng)結(jié)合內(nèi)訓師的崗位和其承擔的培訓職責，為其制定更合適的職業(yè)規(guī)劃，為內(nèi)訓師的職業(yè)發(fā)展提供有力的指導，激發(fā)其自我學習和自我提高的工作熱情，推動其職業(yè)生涯快速成長。（三）建立科學合理的培訓、使用、考核制度。企業(yè)應(yīng)適當延長內(nèi)訓師的聘任期，以聘任期為周期制訂培訓、考核計劃。同時將考核的主體改變?yōu)閮?nèi)訓師的所在單位（部門）。結(jié)合內(nèi)訓師的崗位、培訓專業(yè)每年至少對培訓師開展1－2次短期培訓，或?qū)γ棵瓿膳嘤柸蝿?wù)的內(nèi)訓師獎勵一定額度的培訓基金，鼓勵其利用節(jié)假自主參加培訓。在內(nèi)訓師的使用上，按照分級分類管理的原則，即初級內(nèi)訓師只負責本班組、本部門的日常業(yè)務(wù)培訓，中級內(nèi)訓師負責本單位日常業(yè)務(wù)培訓，高級內(nèi)訓師負責本企業(yè)日常培訓及集團公司的培訓工作。相應(yīng)地，內(nèi)訓師的使用管理也按照從低到高的級別分別由部門（班組）、企業(yè)、上級公司負責。（四）建立全方位的激勵方式。內(nèi)訓師的激勵方式，可以從精神激勵、物質(zhì)激勵和職業(yè)生涯發(fā)展等幾方面入手，從而充分調(diào)動內(nèi)訓師的積極性。就精神激勵而言，企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該對選拔出的內(nèi)訓師給予一定的宣傳。就物質(zhì)激勵而言，企業(yè)應(yīng)當從多方面對內(nèi)訓師加以獎勵。就職業(yè)生涯發(fā)展而言，企業(yè)應(yīng)當為內(nèi) 師設(shè)計相應(yīng)的職業(yè)發(fā)展通道。這種職業(yè)發(fā)展通道既可以是基于內(nèi)培訓師基礎(chǔ)之上的通道：如對
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