千貝惠女裝員工培訓(xùn)之高效工作八大技能(編輯修改稿)
2024-10-25 09:18 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ：00 明日工作計劃 8：30 當(dāng)日工作準(zhǔn)備 22：30 準(zhǔn)備，休息 9：00 上午工作開始,29,時間管理好習(xí)慣,一日之際在于昨夜； （昨夜計劃，今晨溫習(xí)，今晚總結(jié)） 每晚花10分鐘作書面計劃 每天1小時學(xué)習(xí)。,30,時間管理好習(xí)慣,制訂每月計劃 每月讀兩本書 每月23次戶外休閑娛樂活動 每周一天完全家庭時間 每年春節(jié)與家人一起過年,31,不做事項（Not to do）,1.所有低優(yōu)先級別的任務(wù)； 2.任何你可以分派給別人的任務(wù)； 3.別人對你的不恰當(dāng)?shù)男枨螅?4.任何即使忽視了也不會有嚴(yán)重后果的差事； 5.任何本該是別人的工作而你有可能替他完成的事情。,32,時間管理黃金七問,1.可不可以不做？ 2.可不可與其他事同時做？ 3.可不可讓別人幫忙做？ 4.如果一定要做，何時開始做？ 5.要做到何時結(jié)束？ 6.要做到何程度？ 7.要用何方法做？,33,會議管理黃金六問,1.一定要開嗎？ 2.一定要現(xiàn)在開嗎？ 3.一定要這么多人來開嗎？ 4.一定要以這種方式開嗎？ 5.一定要開那么久嗎？ 6.一定要會后才有結(jié)論嗎？,34,高效工作的八大技能,6.組織溝通技巧 —高效工作的關(guān)鍵,35,溝 通 大 忌,對立 傳是非 火上澆油 大喇叭,36,溝通法則,少說為妙 盡量讓對方先說 確定問題要點 了解對方感受 觀察對方身體語言 有話好好說,37,溝通三不準(zhǔn)則,不說是非 不只是非 不傳是非,38,溝通注意事項,態(tài)度真誠 坐對位子 保守秘密 掌握時間,39,工作溝通要點,匯報工作講結(jié)果 請示工作講方法 分析問題講過程 發(fā)現(xiàn)問題講細(xì)節(jié) 總結(jié)問題談感受,40,溝通流程：,1.知覺（五官，感官信息）： 我看到…我聽到…我聞到…我嘗到… 2.解釋（意義） 我相信…我認(rèn)為…我推測…我解釋… 我想像…我幻想…我判斷…我假定… 3.感覺： 正向：喜歡，愛，欣賞，溫暖，感動，舒服，接受… 負(fù)向：不喜歡，恨，討厭，冷漠，不接受，不舒服，惡心… 4.核對：與對方核對自己的感覺。 5.意圖：我準(zhǔn)備，我想，我打算怎么做。 6.共識：取得對方對我下一步行動的認(rèn)可和接受。,41,高效工作的八大技能,7. 執(zhí)行合作技能 — 高效工作的表現(xiàn),42,什么是執(zhí)行力？,執(zhí)行力，廣義上是指企業(yè)在執(zhí)行某項任務(wù)或某項職能時的綜合能力（或稱執(zhí)行效率），是企
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