李澤堯課程如何打造高效團隊-工具篇八大利器(編輯修改稿)
2025-02-14 00:56 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 行政部 零殘廢 有一人工傷致殘時扣 50分 10% 5 電器標(biāo)準(zhǔn)化 行政部 順利通過 年度有未通過者一項產(chǎn)品扣 50分 10% 案例： 執(zhí)行副總 如何進行績效考核 6 交期達成率 業(yè)務(wù)部 98% 每少 %扣 10分 10% 7 生產(chǎn)成本 財務(wù)部 85% 每增 1%扣 10分 7% 8 新品比例 財務(wù)部 20% 每少 1%扣 20分 5% 9 客戶退貨率 業(yè)務(wù)部 1% 每增 %扣 10分 5% 10 顧客滿意度 行政部 60分以上 每降低 1分增扣10% 5% 11 外部獎罰金額 行政部 0 每增加 500元扣 20分 3% 案例： 執(zhí)行副總 如何進行績效考核 1。領(lǐng)導(dǎo)打分，而不是客觀作業(yè)結(jié)果 2。絕對公平，而不是效率原則 3。一統(tǒng)天下，代替其他獎勵辦法 4。脫離流程，變成人力資源部門的事情 5。態(tài)度考核，而不是過程考察 6。能力考核，而不是結(jié)果檢討 7。食而不化，有形無神 當(dāng)前企業(yè)績效考核的誤區(qū) 說明 —— 前言摘抄 要特別說明的是，本書所用到的這套方法模板，最初是李澤堯老師根據(jù)自己在國內(nèi)外工作的經(jīng)驗總結(jié)，而后在廣東數(shù)家企業(yè)進行管理咨詢輔導(dǎo)時實際運用的一套方法， 該方法在中山大學(xué)的一次 EMBA案例研討會上，與一位來自國際著名管理咨詢公司德勤顧問的專家所介紹的方法不謀而合 。 組合 —— 危機意識管理與績效管理 危機意識管理 績效管理＋危機意識管理 企業(yè)規(guī)模 時間 年薪制 目標(biāo)考核 上 中 中 下 下 ① ② ③ ④ 鐘點工 經(jīng)理 主管 運 轉(zhuǎn) 的 投入 目標(biāo)考核 利益共同體 利潤回饋 獎金 決策 （ 創(chuàng) 造 性） 管理 （ 部分創(chuàng)造性 ） （ 任務(wù)式工作 ） 執(zhí)行層 執(zhí)行副總 ⑤ 做多少事 拿多少錢 拿多少錢 做多少事 李澤堯企業(yè)激勵模型 績效考核問題回答 之三 ： 企業(yè)家修煉 為什么要修煉？ 領(lǐng)導(dǎo)意味著人格超越 人格較量： 人格較量與個人包裝 ——誤導(dǎo) 人格認知與面相氣質(zhì) ——面孔與面相之別 面孔是客觀的物質(zhì)元件； 面相是主觀加客觀的精神元素 。 面孔由框架骨格決定 ， 面相由心態(tài)思想決定 。 面孔由整個臉面去表達和構(gòu)成 。 面相由眼神和眼神運動的軌跡去流露和決定 。 強者邏輯決定強者的生存法則和生活的方式 ， 并進而決定命運 。 為什么要修煉？ “ 40歲以后每個人得 對自己的相貌負責(zé)。” 美國總統(tǒng)林肯的好朋友曾向其推薦一個人來任職，受到拒絕后不解問道：“怎么能憑相貌來判定人的好壞呢？”林肯則回答：“ 40歲以后每個人得對自己的相貌負責(zé)。” 為什么要修煉？ 有什么樣的理解，決定你有什么樣的眼光 有什么樣的眼光，決定你能看到一個什么樣的世界 你所看到的那個世界，其實只是你理解中的世界 . 于是， 每一個人都只是生活在他自己理解的世界里而已！ 每一個人都只是生活在他自己理解的世界里！ 為什么要修煉？ 某公司將集體旅游安排在國慶長假的最后兩天 。 公司老總打電話給他的一位部門主管 ， 告知此事 ， 并說 “ 到目的地后還要發(fā)錢 ” 。 這位主管是如何回答的呢 ？ “ 老板 ， 你的主意的確不錯 ， 但對我而言 ， 把七天的假日抽出兩天去玩 ， 實在是不舍得的 。 ” 后來 ， 這位主管搞了一個惡作劇 ——打電話到人事部經(jīng)理那里：“ 王經(jīng)理 ， 你出的什么餿主意 ？！ 占用國慶去玩也就罷了 ， 你憑什么把我們的工資扣下一半到珠海才發(fā) ？ 憑什么不去玩就當(dāng)月工資減半 ？ ” ——顯然 ， 那位人事部經(jīng)理是 “ 丈二金剛 ， 摸不著頭腦 ” 。 于是 ， 人事經(jīng)理去同總經(jīng)理匯報： “ 不知是誰造謠說員工的工資有一半扣下不發(fā) ， 要等去玩的時候才發(fā) 。 ” 老板要修煉 ——錯誤的溫情管理 為什么要修煉？ 1．老板的能力是否有極限？ 2．老板的能力是否可以進一步開發(fā)和提高？ 3．老板可否利用別人的能力？ 4．老板須有什么樣的能力才能借用別人的能力？ 5．怎樣識別、使用、管理比自己強的人？ 老板、企業(yè)家的瓶頸 企業(yè)的瓶頸 ——就是老板、企業(yè)家的瓶頸 為什么要修煉？ 業(yè)務(wù)能力 領(lǐng)導(dǎo)能力 用人能力 做事的能力 自己做事 好 團隊領(lǐng)導(dǎo)力 自己做事并帶動一群人做事 好 用人和授權(quán)的能力 自己不做事，讓人去領(lǐng)導(dǎo)一群人做事 好 找到老板、企業(yè)家的瓶頸 1． 能領(lǐng)導(dǎo)一群人做事 ， 不代表能用人 ， 讓別人去領(lǐng)導(dǎo)一群人做事 。 2． 讓人做事 ， 而又可讓事情得到控制 ， 用人和授權(quán)的藝術(shù)就極為重要 。 為什么要修煉？ 1． 第三種能力 ——即用人和授權(quán)的能力決定了一個老板的極限也決定他的企業(yè)的極限。 2． 用人授權(quán)而不失控的能力是可以學(xué)習(xí)和探索的 ——這個世界是可知的，但老板的觀念卻是有差別 ——有保守有開明的 4． 自負和封閉的老板拒絕吸收新的東西，拒絕他人的智慧，一個人孤軍奮戰(zhàn)，“智者千慮必有一失”。 5． 學(xué)習(xí)型的心態(tài)，開明的思想是一個老板進步的不二法門 。一個房間不能沒有窗戶或門，否則就會是封團和死亡。 ６． 沒有人能改變自己的過去，但每個人卻都可以改變自己的未來。你不改變自己便意味著讓別人打垮 ——逆水行舟，茍且偷生者最后的結(jié)果是自身難保。 ７． 不求進步，不思進取，算不得是企業(yè)家。 老板的極限和企業(yè)發(fā)展的極限 為什么要修煉？ 人 才 人才機制 企業(yè)觀念 企業(yè)人才政策 操縱柄 設(shè)備 技術(shù) 系統(tǒng) 制度 材
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