李澤堯課程如何打造高效團(tuán)隊(duì)-工具篇八大利器(編輯修改稿)
2025-02-14 00:56 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 行政部 零殘廢 有一人工傷致殘時(shí)扣 50分 10% 5 電器標(biāo)準(zhǔn)化 行政部 順利通過(guò) 年度有未通過(guò)者一項(xiàng)產(chǎn)品扣 50分 10% 案例： 執(zhí)行副總 如何進(jìn)行績(jī)效考核 6 交期達(dá)成率 業(yè)務(wù)部 98% 每少 %扣 10分 10% 7 生產(chǎn)成本 財(cái)務(wù)部 85% 每增 1%扣 10分 7% 8 新品比例 財(cái)務(wù)部 20% 每少 1%扣 20分 5% 9 客戶(hù)退貨率 業(yè)務(wù)部 1% 每增 %扣 10分 5% 10 顧客滿(mǎn)意度 行政部 60分以上 每降低 1分增扣10% 5% 11 外部獎(jiǎng)罰金額 行政部 0 每增加 500元扣 20分 3% 案例： 執(zhí)行副總 如何進(jìn)行績(jī)效考核 1。領(lǐng)導(dǎo)打分，而不是客觀作業(yè)結(jié)果 2。絕對(duì)公平，而不是效率原則 3。一統(tǒng)天下，代替其他獎(jiǎng)勵(lì)辦法 4。脫離流程，變成人力資源部門(mén)的事情 5。態(tài)度考核，而不是過(guò)程考察 6。能力考核，而不是結(jié)果檢討 7。食而不化，有形無(wú)神 當(dāng)前企業(yè)績(jī)效考核的誤區(qū) 說(shuō)明 —— 前言摘抄 要特別說(shuō)明的是，本書(shū)所用到的這套方法模板，最初是李澤堯老師根據(jù)自己在國(guó)內(nèi)外工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，而后在廣東數(shù)家企業(yè)進(jìn)行管理咨詢(xún)輔導(dǎo)時(shí)實(shí)際運(yùn)用的一套方法， 該方法在中山大學(xué)的一次 EMBA案例研討會(huì)上，與一位來(lái)自國(guó)際著名管理咨詢(xún)公司德勤顧問(wèn)的專(zhuān)家所介紹的方法不謀而合 。 組合 —— 危機(jī)意識(shí)管理與績(jī)效管理 危機(jī)意識(shí)管理 績(jī)效管理＋危機(jī)意識(shí)管理 企業(yè)規(guī)模 時(shí)間 年薪制 目標(biāo)考核 上 中 中 下 下 ① ② ③ ④ 鐘點(diǎn)工 經(jīng)理 主管 運(yùn) 轉(zhuǎn) 的 投入 目標(biāo)考核 利益共同體 利潤(rùn)回饋 獎(jiǎng)金 決策 （ 創(chuàng) 造 性） 管理 （ 部分創(chuàng)造性 ） （ 任務(wù)式工作 ） 執(zhí)行層 執(zhí)行副總 ⑤ 做多少事 拿多少錢(qián) 拿多少錢(qián) 做多少事 李澤堯企業(yè)激勵(lì)模型 績(jī)效考核問(wèn)題回答 之三 ： 企業(yè)家修煉 為什么要修煉？ 領(lǐng)導(dǎo)意味著人格超越 人格較量： 人格較量與個(gè)人包裝 ——誤導(dǎo) 人格認(rèn)知與面相氣質(zhì) ——面孔與面相之別 面孔是客觀的物質(zhì)元件； 面相是主觀加客觀的精神元素 。 面孔由框架骨格決定 ， 面相由心態(tài)思想決定 。 面孔由整個(gè)臉面去表達(dá)和構(gòu)成 。 面相由眼神和眼神運(yùn)動(dòng)的軌跡去流露和決定 。 強(qiáng)者邏輯決定強(qiáng)者的生存法則和生活的方式 ， 并進(jìn)而決定命運(yùn) 。 為什么要修煉？ “ 40歲以后每個(gè)人得 對(duì)自己的相貌負(fù)責(zé)?！? 美國(guó)總統(tǒng)林肯的好朋友曾向其推薦一個(gè)人來(lái)任職，受到拒絕后不解問(wèn)道：“怎么能憑相貌來(lái)判定人的好壞呢？”林肯則回答：“ 40歲以后每個(gè)人得對(duì)自己的相貌負(fù)責(zé)?！? 為什么要修煉？ 有什么樣的理解，決定你有什么樣的眼光 有什么樣的眼光，決定你能看到一個(gè)什么樣的世界 你所看到的那個(gè)世界，其實(shí)只是你理解中的世界 . 于是， 每一個(gè)人都只是生活在他自己理解的世界里而已！ 每一個(gè)人都只是生活在他自己理解的世界里！ 為什么要修煉？ 某公司將集體旅游安排在國(guó)慶長(zhǎng)假的最后兩天 。 公司老總打電話給他的一位部門(mén)主管 ， 告知此事 ， 并說(shuō) “ 到目的地后還要發(fā)錢(qián) ” 。 這位主管是如何回答的呢 ？ “ 老板 ， 你的主意的確不錯(cuò) ， 但對(duì)我而言 ， 把七天的假日抽出兩天去玩 ， 實(shí)在是不舍得的 。 ” 后來(lái) ， 這位主管搞了一個(gè)惡作劇 ——打電話到人事部經(jīng)理那里：“ 王經(jīng)理 ， 你出的什么餿主意 ？！ 占用國(guó)慶去玩也就罷了 ， 你憑什么把我們的工資扣下一半到珠海才發(fā) ？ 憑什么不去玩就當(dāng)月工資減半 ？ ” ——顯然 ， 那位人事部經(jīng)理是 “ 丈二金剛 ， 摸不著頭腦 ” 。 于是 ， 人事經(jīng)理去同總經(jīng)理匯報(bào)： “ 不知是誰(shuí)造謠說(shuō)員工的工資有一半扣下不發(fā) ， 要等去玩的時(shí)候才發(fā) 。 ” 老板要修煉 ——錯(cuò)誤的溫情管理 為什么要修煉？ 1．老板的能力是否有極限？ 2．老板的能力是否可以進(jìn)一步開(kāi)發(fā)和提高？ 3．老板可否利用別人的能力？ 4．老板須有什么樣的能力才能借用別人的能力？ 5．怎樣識(shí)別、使用、管理比自己強(qiáng)的人？ 老板、企業(yè)家的瓶頸 企業(yè)的瓶頸 ——就是老板、企業(yè)家的瓶頸 為什么要修煉？ 業(yè)務(wù)能力 領(lǐng)導(dǎo)能力 用人能力 做事的能力 自己做事 好 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力 自己做事并帶動(dòng)一群人做事 好 用人和授權(quán)的能力 自己不做事，讓人去領(lǐng)導(dǎo)一群人做事 好 找到老板、企業(yè)家的瓶頸 1． 能領(lǐng)導(dǎo)一群人做事 ， 不代表能用人 ， 讓別人去領(lǐng)導(dǎo)一群人做事 。 2． 讓人做事 ， 而又可讓事情得到控制 ， 用人和授權(quán)的藝術(shù)就極為重要 。 為什么要修煉？ 1． 第三種能力 ——即用人和授權(quán)的能力決定了一個(gè)老板的極限也決定他的企業(yè)的極限。 2． 用人授權(quán)而不失控的能力是可以學(xué)習(xí)和探索的 ——這個(gè)世界是可知的，但老板的觀念卻是有差別 ——有保守有開(kāi)明的 4． 自負(fù)和封閉的老板拒絕吸收新的東西，拒絕他人的智慧，一個(gè)人孤軍奮戰(zhàn)，“智者千慮必有一失”。 5． 學(xué)習(xí)型的心態(tài)，開(kāi)明的思想是一個(gè)老板進(jìn)步的不二法門(mén) 。一個(gè)房間不能沒(méi)有窗戶(hù)或門(mén)，否則就會(huì)是封團(tuán)和死亡。 ６． 沒(méi)有人能改變自己的過(guò)去，但每個(gè)人卻都可以改變自己的未來(lái)。你不改變自己便意味著讓別人打垮 ——逆水行舟，茍且偷生者最后的結(jié)果是自身難保。 ７． 不求進(jìn)步，不思進(jìn)取，算不得是企業(yè)家。 老板的極限和企業(yè)發(fā)展的極限 為什么要修煉？ 人 才 人才機(jī)制 企業(yè)觀念 企業(yè)人才政策 操縱柄 設(shè)備 技術(shù) 系統(tǒng) 制度 材
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