【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ，吸引人們購(gòu)買(mǎi)聚美的產(chǎn)品，聚美優(yōu)品可以通過(guò)各種手段降低成本，把價(jià)格控制在合理的范圍內(nèi)，并用促銷(xiāo)活動(dòng)吸引消費(fèi)者的注意。（三）渠道策略聚美的分銷(xiāo)渠道并無(wú)哪些過(guò)人之處，主要是通過(guò)網(wǎng)站銷(xiāo)售產(chǎn)品。聚美的分銷(xiāo)渠道主要分3類(lèi)：：聚美優(yōu)品堅(jiān)持只從品牌廠(chǎng)家、正規(guī)代理商、國(guó)內(nèi)外專(zhuān)柜等可信的進(jìn)貨渠道采購(gòu)商品，并在采購(gòu)部專(zhuān)門(mén)設(shè)置自己的質(zhì)檢員。：聚美優(yōu)品每筆訂單滿(mǎn)50元?jiǎng)t免運(yùn)費(fèi)，商品由聚美統(tǒng)一包裝，統(tǒng)一發(fā)貨；聚美優(yōu)品方面為保證奢侈品商品配送順利，選擇將所有網(wǎng)購(gòu)的奢侈品均采用獨(dú)立包裹進(jìn)行配送，合作快遞商家為國(guó)內(nèi)一流快遞公司順豐快遞。：正品保證；30天拆封無(wú)條件退貨，即使已經(jīng)拆封試用的化妝品也可以由基層客服直接為消費(fèi)者辦理退貨，直到現(xiàn)在也沒(méi)有第二家公司跟進(jìn)這項(xiàng)服務(wù)；100%實(shí)物拍攝；口碑中心。（四）促銷(xiāo)策略聚美優(yōu)品的成功不光在于產(chǎn)品，管理上，也因?yàn)樗臓I(yíng)銷(xiāo)策略。聚美的促銷(xiāo)策略主要有以下4點(diǎn)：：陳歐此前在《非你莫屬》和《 Lady 呱呱》等很多節(jié)目中出鏡，及其微博（）互動(dòng)的影響力，已經(jīng)具有眾多粉絲群。：與全亞洲偶像天王韓庚共同為自聚美優(yōu)品代言，電視廣告，同時(shí)在各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)投放廣告，例如增加了百度百科的搜索，加強(qiáng)品牌的高度：陳歐在中央頻道接受訪(fǎng)問(wèn)，同時(shí)參加各項(xiàng)娛樂(lè)節(jié)目，還鼓勵(lì)單位女員工多參加相親節(jié)目，宣傳網(wǎng)站：產(chǎn)品大多打折促銷(xiāo)，同時(shí)還有優(yōu)惠券，聚美優(yōu)品，推出0元抽獎(jiǎng)，100%中獎(jiǎng)回饋用戶(hù)活動(dòng)等等。聚美不走尋常路的營(yíng)銷(xiāo)手段，再加上產(chǎn)品的質(zhì)量保證，實(shí)惠的價(jià)格，良好的售后服務(wù)，勤勞刻苦的團(tuán)隊(duì)，獨(dú)特創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)理念等等，聚美必然會(huì)取得成功并且將發(fā)展的更好。七、結(jié)論從以上的分析我們可以看出，聚美優(yōu)品的成功，只要是陳歐等人看準(zhǔn)了市場(chǎng)，運(yùn)用正確的管理和營(yíng)銷(xiāo)策略，同時(shí)整個(gè)化妝品市場(chǎng)本身也創(chuàng)造了巨大的機(jī)會(huì)，以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和消費(fèi)者的助力?？傊?，要成功，必須有商業(yè)的頭腦、努力的付出和正確的策略。11級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)劉婷朱玲 王云 胡成林第三篇：聚美優(yōu)品廣告創(chuàng)意案例分析《電子商務(wù)概論結(jié)課論文》聚美優(yōu)品廣告創(chuàng)意模塊分析團(tuán)隊(duì)企業(yè)名稱(chēng)：聚美優(yōu)品 姓 名：南飛燕班 級(jí)：信管1101 學(xué) 號(hào)：1102080101目錄引言..................................................................................................................內(nèi)容提要..........................................................................................................關(guān)鍵詞..............................................................................................................一、聚美優(yōu)品網(wǎng)站歷程分析..........................................................................二、聚美優(yōu)品網(wǎng)站建設(shè)探究.............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................三、聚美優(yōu)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略......................................................................四、聚美優(yōu)品面臨的問(wèn)題.............................................................................. 過(guò)多的廣告投入............................................................................... 商品種類(lèi)偏重大而全....................................................................... 行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)激烈............................................................................... 產(chǎn)品信任度的問(wèn)題...........................................................................五、聚美優(yōu)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)化建議.............................................................. 分散廣告投入，突顯價(jià)格優(yōu)勢(shì)....................................................... 做“專(zhuān)而精”的網(wǎng)站....................................................................... 突出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力................................................... 加強(qiáng)質(zhì)量把關(guān)，保證產(chǎn)品正品.......................................................參考文獻(xiàn)..........................................................................................................2011年3月，聚美優(yōu)品獲得紅杉資本的千萬(wàn)美元級(jí)別投資。同年5月，聚美優(yōu)品優(yōu)雅轉(zhuǎn)身，自建渠道、倉(cāng)儲(chǔ)和物流，自主銷(xiāo)售化妝品，正式轉(zhuǎn)型為垂直B2C模式來(lái)運(yùn)營(yíng)女性化妝品。二、聚美優(yōu)品網(wǎng)站建設(shè)探究聚美優(yōu)品本身是一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站，其網(wǎng)站建設(shè)必然成為最重點(diǎn)的內(nèi)容。在此將本部分分為線(xiàn)上建設(shè),網(wǎng)站推廣和線(xiàn)下推廣三個(gè)部分。聚美優(yōu)品的唯一載體即是其網(wǎng)站。如何通過(guò)網(wǎng)站與客戶(hù)進(jìn)行交流，如何通過(guò)網(wǎng)站的可視化將品牌的文化傳遞給消費(fèi)者并植入消費(fèi)者的腦袋，如何在消費(fèi)者心中建立信任感??關(guān)系到這些問(wèn)題的，正是網(wǎng)站的線(xiàn)上建設(shè)。包括網(wǎng)站色彩、布局、溝通，以及涉及到商品的定價(jià)、圖片、說(shuō)明等等方面。以下也將會(huì)分成網(wǎng)站設(shè)計(jì)、用戶(hù)體驗(yàn)和商品展示三個(gè)方面來(lái)討論聚美優(yōu)品網(wǎng)站的線(xiàn)上建設(shè)部分。：聚美優(yōu)品的主頁(yè)的主色系是粉色系，迎合了主要消費(fèi)人群是女性的特點(diǎn)，吸引了消費(fèi)者的目光，深受女生歡迎；：除了顏色吸引人，聚美的主頁(yè)上另一吸引眼球的元素就是美麗的平面模特，由于是專(zhuān)攻化妝品的網(wǎng)站，當(dāng)然要以美麗為主打。那么亮眼的精致的臉龐也是吸引眼球的重要元素。：明確清晰，色彩明亮大氣。聚美優(yōu)品的主頁(yè)總的來(lái)說(shuō)分為了幾大塊：限時(shí)特賣(mài)、往期特賣(mài)、聚美商城、口碑中心、正品保證和常見(jiàn)問(wèn)題。左邊四分之三的版面是產(chǎn)品推介，右邊四分之一版面就是一些活動(dòng)的聲明或是介紹。整個(gè)版面的色彩和排版毫不雜亂，令人感覺(jué)舒適。由于聚美優(yōu)品一直強(qiáng)調(diào)和主打的是正品保證，于是在網(wǎng)站上專(zhuān)門(mén)有一大板塊來(lái)證明，提高可信度，讓消費(fèi)者放心。聚美優(yōu)品主頁(yè)在醒目處設(shè)有每日推薦，能快速地抓住登錄網(wǎng)站的消費(fèi)者的眼球，吸引他們的目光到更多的產(chǎn)品上。網(wǎng)站設(shè)計(jì)注重用戶(hù)感受，信息量大，各種信息一目了然。為了讓用戶(hù)功能好的了解產(chǎn)品和自己的需要，網(wǎng)站設(shè)立了口碑中心，排行榜，口碑達(dá)人。在這些服務(wù)中，用戶(hù)可以交流溝通，交換彼此的意見(jiàn)，解開(kāi)自己的疑惑，以致找到適合自己的產(chǎn)品。2011年4月21日，韓庚正式簽約聚美優(yōu)品，成為其首位代言人。韓庚作為一個(gè)歌手兼影星，已經(jīng)有著無(wú)與倫比的曝光率。而作為聚美優(yōu)品的唯一明星代言人，他在自己的大小通告上都盡職的進(jìn)行著聚美的宣傳，極大的提高了聚美的知名度。陳歐坦言，邀請(qǐng)韓庚代言，主要是看中了他的個(gè)人氣質(zhì)以及對(duì)自己的完美要求，與聚美優(yōu)品追求品質(zhì)的理念很符合。而韓庚的帥氣，必然擁有眾多愛(ài)美麗、愛(ài)時(shí)尚的粉絲，與聚美優(yōu)品“為美麗代言”相得益彰?！拔沂顷悮W，我為自己代言”。作為一個(gè)80后的創(chuàng)業(yè)者，陳歐有著俊朗陽(yáng)光的外形。不同于其他的明星代言宣傳廣告，聚美推出了自己CEO的廣告策劃。不少觀眾坦言，很少見(jiàn)到有CEO自己出來(lái)代言的，更何況是這么“帥氣”的創(chuàng)始人。帥氣的外形，幫助他吸引了一大批愛(ài)美麗的女性顧客。可以說(shuō)，陳歐在消費(fèi)者中激起的浪潮甚至趕超了其他明星。三、聚美優(yōu)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略產(chǎn)品策略:聚美優(yōu)品自成立開(kāi)始，就以嚴(yán)酷的采購(gòu)體系要求自己，聚美的所有商品也必須經(jīng)過(guò)非常嚴(yán)苛的質(zhì)量檢測(cè)，全力做到百分之一百的正品保障。另外，聚美與國(guó)內(nèi)外的多家一線(xiàn)品牌化妝品保持著官方的合作，甚至于蘭蔻等國(guó)際一線(xiàn)品牌都有著密切的合作。價(jià)格策略:為了讓顧客得到超凡的購(gòu)物體驗(yàn)，大多數(shù)的商品折扣都低至二到三折。渠道策略: 通過(guò)其他雜志和網(wǎng)站進(jìn)行推廣鏈接。采用搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)，病毒式營(yíng)銷(xiāo)等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式并進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。促銷(xiāo)策略:有采取各種促銷(xiāo)活動(dòng)（抽獎(jiǎng)活動(dòng)），如，提供電子優(yōu)惠劵，采取會(huì)員制度，商城促銷(xiāo)買(mǎi)“買(mǎi)兩百減一百”，舉辦0元抽獎(jiǎng)活動(dòng)等，吸引消費(fèi)者的眼球。品牌策略: 聚美優(yōu)品的用戶(hù)們可以在聚美交流平臺(tái)上分享自己的使用感受，分享心得體會(huì)，這是聚美的“用戶(hù)福利”，是一個(gè)使用體驗(yàn)交流的平臺(tái)。發(fā)表口碑評(píng)述，評(píng)論內(nèi)容的，都是在聚美買(mǎi)過(guò)商品的用戶(hù)，只有真實(shí)的體驗(yàn)者、購(gòu)買(mǎi)者，才能發(fā)言，保證了口碑報(bào)告的公平性和真實(shí)性，杜絕網(wǎng)絡(luò)水軍，以及各種不實(shí)消息，為顧客的消費(fèi)提供真實(shí)而詳盡的參考。售后策略: 30天拆封無(wú)條件退貨（如消費(fèi)者對(duì)從聚美優(yōu)品購(gòu)買(mǎi)的商品不滿(mǎn)意、即使化妝品拆封，用戶(hù)也可在收貨之日起30天內(nèi)可以無(wú)條件退回貨物并獲得全額退款。聚美優(yōu)品承擔(dān)全部的退貨物流運(yùn)費(fèi)。娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo): 首先，聚美在自身娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，極好的憑借幾個(gè)媒體活動(dòng)達(dá)到了集體共振的效果，得到了無(wú)數(shù)媒體娛樂(lè)的追捧，其次在代言人的宣傳上，簽約了藝人韓庚，CEO陳歐也親自操刀，與韓庚聯(lián)手代言，聚美優(yōu)品還以星座為切入，打造“兩個(gè)水瓶座王子碰撞產(chǎn)生璀璨火花”，引起消費(fèi)主力軍—女性消費(fèi)者的熱議，形象代言不僅使聚美優(yōu)品得到極大關(guān)注，還打響了陳歐的知名度，使更多的人愛(ài)上了這個(gè)帥氣的掌門(mén)人。借助娛樂(lè)的元素，將聚美優(yōu)品這個(gè)名字與用戶(hù)的情感建立了密切聯(lián)系，充分的將社會(huì)化媒體和傳統(tǒng)媒體有機(jī)結(jié)合，把立足與時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的聚美優(yōu)品帶入到娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)中，輕輕松松避開(kāi)了團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站對(duì)有限門(mén)戶(hù)以及搜索引擎等其他媒體資源的你爭(zhēng)我?jiàn)Z，并且為自己樹(shù)立了時(shí)尚、陽(yáng)光的品牌形象，利用個(gè)人形象規(guī)模和龐大的分銷(xiāo)渠道是能否在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵；其次產(chǎn)品差異競(jìng)爭(zhēng)，主要體現(xiàn)在產(chǎn)品種類(lèi)、技術(shù)、手段及針對(duì)消費(fèi)人群等。目前行業(yè)內(nèi)最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，主要是